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工作内容:
负责亚马逊跨境电商平台的运营,包括商品上架、物流配送、客户服务、营销推广等工作。
主要职责:
- 负责亚马逊跨境电商平台的日常运营,确保商品信息准确、及时、完整;
- 制定并执行亚马逊跨境电商平台的营销策略,提高商品曝光率和销售量;
- 负责亚马逊跨境电商平台的售后服务,处理客户退换货、退款等问题;
- 负责亚马逊跨境电商平台的物流配送,确保商品按时送达客户;
- 负责亚马逊跨境电商平台的客户服务,解答客户关于产品咨询、售后服务等方面的问题;
- 定期收集、整理并汇报亚马逊跨境电商平台运营数据,为平台的改进提供数据支持;
- 根据公司业务需求,协助上级完成亚马逊跨境电商平台的其他工作。
职位要求:
- 本科以上学历,3年以上亚马逊跨境电商运营经验;
- 熟悉亚马逊跨境电商平台的运营规则、机制和流程,具备一定的市场敏锐度和判断力;
- 具备良好的沟通能力和团队协作意识,善于处理各种突发事件;
- 具有较强的数据处理和分析能力,能够对亚马逊跨境电商平台运营数据进行统计和分析;
- 英语听说读写流利,具备一定的英语阅读、写作翻译能力;
- 熟练掌握常用的办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。
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