岗位职责：
1、订单处理与生产跟进：接收订单需求，转化为生产订单并录入系统，跟踪生产进度，及时反馈异常情况
2、物流与报关协调：委托货代办理报关、订舱，提交单据至财务部，跟踪物流信息，处理物流异常
3、客户服务与投诉处理：接收客户投诉及技术问题，记录反馈至技术部，跟进问题解决进度，定期回访客户，收集汇总意见至总经理
4、数据管理与分析：整理订单、物流、客户反馈数据，生成月度报告，分析客户需求变化，优化销售策略

任职资格：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语相关专业。
2、英语四级以上，能流利进行英语口语沟通及书面邮件撰写，熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
3、沟通能力强，具备团队协作精神，责任心强，认真踏实，能承受一定的工作压力。
4、无经验可培训，有外贸或销售支持经验者优先。

工作时间：8：00-11：30，13：00-17：00，单休