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中公教育课程顾问主要从事以下工作:
1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;2.充分了解客户需求,根据客户的实际情况为其设计符合其需求专业、个性化的课程体系,合理安排课程,并促成签约开始学习课程;3.跟进课程费用的支付流程,与客户建立良好的关系,帮助客户完成学习目标;4.签约后对客户进行专门的跟踪服务,定期回访了解客户意见建议并及时反馈;5.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护学员数据库;6.定期参加会议和培训,完成CRM日工单等其他工作
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