### **核心工作职责**  

1. **信息中枢管理**  

   - 高效执行公司政策的上传下达，精准传达重要通知并追踪落实  

   - 预警式反馈重大客诉/项目风险，建立异常事件响应机制  

2. **全流程文档管控**  

   - 统筹合同归档（纸质+电子双系统），搭建事业部文件检索库  

   - 标准化文件审批流转路径，跟进跨部门协作进度  

3. **客户关系深度运营**  

   - 策划节日客户关怀方案（礼品/活动），通过社群运营提升粘性  

   - 建立客户信息雷达图，动态更新需求画像  

4. **业财协同支持**  

   - 独立完成对账开票全流程，实时监控回款进度并预警异常  

   - 辅助编制部门费用分析报表  

5. **人才育留体系搭建**  

   - 主导新员工入职全周期管理（培训/系统建档/成长跟踪）  

   - 优化岗位SOP手册，沉淀内部知识库  

6. **项目管理渗透**  

   - 随同高管进行项目巡检，输出会议决策待办清单  

   - 协调技术/市场等多方资源推进项目里程碑达成  

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### **我们期待的你**  

 **本科及以上学历，行政管理/文秘相关专业优先  

 3年以上中大型企业行政支持经验（有项目跟岗经历加分）  

 精通Office三件套，熟悉OA/ERP系统逻辑（泛微/用友等）  

 具备强跨部门推动力，能承受多任务并行压力