岗位职责：
1、分析组织内部的各类流程，了解流程中的问题和瓶颈。通过与相关部门协调沟通，收集相关数据和信息，分析流程的效率、成本和质量问题等。
2、设计和实施针对流程优化的计划和方案。根据对流程的分析结果，提出改进措施，并制定可行的优化计划。在方案制定过程中需要考虑资源投入、变革管理、风险控制等因素。
3、对流程优化方案进行评估和监控。建立评估指标和标准，衡量优化方案的效果并根据评估结果及时调整方案。与相关部门合作，确保流程优化的顺利实施。
4、提供流程优化相关的培训和指导。与培训部门合作，为员工提供流程优化的培训和指导，提高员工对流程优化的认识和理解，增强其参与优化工作的积极性和效果。
5、监督和管理流程优化的进度和成果。跟踪流程优化项目的进展，确保项目按时完成，达到预期效果。同时，定期向公司领导汇报流程优化的进展情况和成果。
6、跟进和持续改进流程优化项目。与相关部门合作，根据流程优化的经验和教训总结和分享最佳实践，推动组织的持续改进。
7、与内外部相关方进行协调和沟通。与流程相关的部门和团队进行紧密合作，收集反馈和意见，解决问题和障碍。与外部专家、供应商等进行合作，借鉴外部的先进经验和技术，促进流程优化的效果和效率。
职位要求
1、具备深入了解组织内部流程和运作方式的能力。需要了解组织的业务流程、决策流程、工作流程等，理解流程背后的流程图、操作规范等。
2、熟悉流程优化的技术和方法。了解流程优化的工具和技术，如LEAN、六西格玛等。具备流程优化项目管理的知识和实践经验。
3、具备分析和问题解决的能力。能够通过数据和信息的分析，找出流程中的问题和瓶颈，并提出合理的解决方案。需要熟练掌握数据分析工具和方法。