岗位职责：
1.负责客户售后服务跟进，对案件全流程管理，纠纷协调处理；
2.负责索赔资料的审核、传递，跟踪案件处理结果；
3.及时做好理赔情况登记，建立台账记录。
任职要求：
1.本科及以上学历，
2. 熟练使用Office办公软件（Excel/Word/PPT），具备基础数据分析能力；
3. 细心耐心，责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识；
4. 熟悉保险业务流程或持保险从业资格证者优先；
5. 能适应快节奏工作，具备团队合作意识及抗压能力。