语音客服-无销售性质5k-7k

西安经验1-3年本科及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 生活服务
华为慧通
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职位诱惑:

无销售性质,五险一金

职位描述:

工作内容
1、接听用户打入热线,处理消费者咨询及使用产品中的问题;
2、收集并整理消费者声音,提供服务持续优化建议;
3、对服务中发现的热点、难点问题】及时上报。

岗位要求:
1、 本科学历,专业不限,工作年限5年以内;
2、敬业爱岗、责任心强,有良好职业素质、合作意识和团队精神,有良好的组织协调及抗压能力;
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件,打字速度不少于50字/分;
5、接受轮休倒班工作制

工作地址

西安 - 高新技术产业开发区- 锦业一路西安软件园G座查看地图

职位发布者:

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