售后工程师 5k-8k

一、岗位职责：
1、 负责公司产品售后服务接待，为客户提供专业的售后服务，包括维修、保养、清洁、培训等；
2、参与产品维修、保养计划的制定和执行，确保产品处于良好的运行状态；
3、 对产品性能、操作方法进行定期检查，并对检查结果进行记录和报告；
4、 对客户提出的投诉、意见和反馈进行及时回应，提供解决方案并跟进问题的解决；
5、负责售后服务数据统计、分析和汇报，为优化售后服务提供支持。

二、任职资格：
1、从事热泵、烘干机、空调等行业售后维修1年以上，有独立操作能力 ；
2、高中以上学历，机电一体化、制冷等相关专业 ；
3、具备低压电工证、焊工证、制冷证、高空作业证等；
4、吃苦耐劳，服从上级安排，能适应出差工作或异地派遣；
5、具有独立分析解决问题的能力；