分析与维修工程师 10k-15k

1. 岗位职责
1) 有效开展维修数据的分析，并积极协调和推动内部与外部改善，降低集成隐患和产品故障率；
2) 根据工作安排，完成相关产品的故障分析、维修、支持和其他任务。
3) 积极开展相关内部和外部的支持工作，有效协调、推进并得以及时解决；
4) 对新产品进行性能测试与评估，并协调和协助做好前期客户集成与测试支持，及相关问题解决；
5) 安排的其他工作

2. 主要工作内容
1) 维修数据的统计、分析，及协调与推动内部与外部改善，降低产品隐患和故障率
(a) 日常维修数据进行周期性统计和分析，有效识别问题、风险和改进点；
(b) 积极开展、实施和推进相应问题的分析、解决和闭环追踪，以降低集成/故障隐患和故障率，提升客户的服务体验。
2) 产品故障的诊断、分析与维修
(a) 根据需要相关产品故障的诊断、分析和责任判定，并有效完成报告撰写。
(b) 根据安排完成产品故障的维修与测试。
3) 根据需要有效开展内部和外部的支持工作
(a) 积极与内部人员和客户保持密切沟通和良性互动，收集产品和服务方面的相关需求和问题，并有效予以解决或推动解决。
(b) 必要的故障典型问题分析和推动解决。
(c) 协助团队提升技能和经验。
4) 新产品的性能测试、评估和相关支持
(a) 有效完成新产品的有关技术特性评估，并高质量地输出的相关技术文档（评估报告、性能对比、维修准备和关键维修物料清单等）。
(b) 有效协调和协助新产品前期的内部和客户支持，做好客户试用/测试/评估的前期沟通与准备，过程中的遇到的相关技术问题有效分析和协调解决，推进新产品销售的顺利开展。
5) 安排的其他工作内容

3. 岗位要求
1) 工作经验：
(a) 具备3年以上光电、电子/电气或自动化产品的维修或技术支持工作经验；
(b) 具备技术支持经验者或成熟品管体系从业经验者优先。
2) 专业技能：
(a) 全日制本科及以上学历，电子、自动化、光电或光学相关专业；
(b) 英文四级以上，熟练的英文书面和日常口语沟通能力；
(c) 熟练使用万用表、示波器等仪器仪表辅助问题分析和诊断的能力；
(d) 熟练使用Excel或类似工具进行数据统计和分析；
3) 工作态度：
(a) 严格遵守公司商业准则、保密协议、竞业协议；
(b) 具备良好的敬业精神和职业道德操守；
(c) 工作严谨认真、善于沟通、责任心强，能在复杂环境中独立开展工作、有效解决问题；
(d) 良好的承压能力，有工作主动性和钻研精神；
(e) 具备优秀的服务意识和团队合作精神。