技术支持工程师 2k-4k

【工作内容】
- 为客户提供技术咨询与支持，解决产品使用过程中遇到的问题；
- 协助客户进行产品安装、调试及日常维护；
- 记录并跟踪客户反馈问题，推动问题高效解决；
- 与研发团队协作，反馈用户需求，优化产品体验。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心倾听客户需求；
- 对技术有热情，学习能力强，能够快速掌握公司产品知识；
- 有责任心，具备较强的问题分析和解决能力；
- 拥有计算机、电子工程等相关专业背景者优先，但不限经验。