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上海经验3-5年大专及以上技术支持工程师
岗位所属职位类型
全职

    上海前锦众程人力资源有限公司
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    职位诱惑:

    五险一金,绩效奖金,培训

    职位描述:

    岗位职责
    1、熟悉公司代理设备的结构和运行原理;
    2、出具详细的现场服务报告(中文),总结并分析现场遇到的所有问题,及时向公司汇报;
    3、为客户提供符合规范的开机调试报告或验收报告,为客户提供设备基本结构、工作原理和日常保养等基础培训;
    4、根据保养计划,执行保养和维修,为客户提供专业的技术建议和改进措施,减少设备故障停机的风险;
    5、在客户现场解答客户的技术咨询和疑问,如涉及质量问题或者服务投诉,需及时向现场服务主管或经理报告,促进质量改进,执行标准作业流程(SOP),不断提升服务的专业化水平;
    6、主动发现客户现场的潜在需求,及时反馈给相关销售,促进业务发展;
    7、彻执行ISO与安全及环保相关的要求,定时参加安全会议和安全培训,强化安全意识,及时发现,规避并报告安全隐患;
    8、直接向半导体服务主管汇报
    9、SEMI/Solar/FPD行业现场服务3年及以上工作经验,有Fab经验者优先

    工作地址

    上海 - 黄浦区- 中芯南方集成电路制造有限公司.查看地图
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    • 不需要融资

      发展阶段
    • 少于15人

      规模

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