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北京经验3-5年本科及以上运营经理
岗位所属职位类型
全职

  • 运营
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职位诱惑:

健身瑜伽,五险一金,股票期权,带薪休假

职位描述:

职位职责:
1、根据日常服务数据和用户声音的反馈,建设机制和流程持续优化服务入口、路由、流转策略并落地,提升用户体验的同时保障成本支出的合理性;
2、结合公司战略和行业对标,制定和输出服务策略打法,整合资源达成目标;
3、对用户体验负责,发现产品和服务流程中的不足之处并提出改进意见,通过机制和流程的搭建推动产品、服务流程等的不断优化。
职位要求:
1、有电商平台客服或电商治理风控等相关领域的运营经验;
2、具备优秀的数据分析能力,能熟练运用SQL等工具,有通过数据分析驱动业务决策的成功案例,并有及时发现问题,及时同步和解决的意识;
3、项目管理能力强,有项目负责人意识,具备出色的项目管理与沟通协调能力,能独立负责跨部门、跨业务的复杂项目,并确保落地效果;
4、有丰富的产品运营/策略岗位工作经验,有治理经验优先。

工作地址

北京 - 海淀区- 中国大陆北京市海淀区花园东路19号中兴大厦1层,邮编:100191查看地图

职位发布者:

毕篮心
  • HR
  • 今日活跃
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面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    暂时一面 面试官很和蔼可亲,专业能力也很强,主要会问一些客户投诉 以及工作处理内容的问题 面试官也很准时的上线
    (15)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    自己的简历出错了,拉勾上的电子版未更新,但是我真的很有诚意的……面试官都生气了orz,对不起哦……不过面试官还是不错的……
    (256)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    欧亨利似的结尾
    [面试过程]
    不合适就不合适,也没必要最后让前台小姐轰人吧? 起码的尊重都不给。。。 这样的为人还配面试别人?
    (699)
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