岗位职责：​
1.负责度营销规划，整合活动、社媒、用户运营等模块资源，明确各阶段核心目标（如流量增长、转化率提升、GMV 突破）；​
2.主导跨境电商全周期活动策划，涵盖大促节点（黑五、圣诞等）、主题营销、节点营销（品牌日、会员日）等，制定可落地的活动方案（含活动主题、玩法设计、优惠策略、资源配比）；
3.深度分析活动数据（曝光、点击、加购、转化、ROI），复盘活动效果，提炼可复用经验，持续优化活动策略，提升投入产出比；​
4.负责海外核心社媒平台（Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn 等）的账号矩阵运营，制定社媒内容策略与发布计划；​
5.创作高吸引力社媒内容（短视频、图文、互动话题等），结合产品卖点与用户痛点，提升内容曝光、互动率（点赞、评论、分享）及粉丝增长；​​​
6.搭建用户分层体系（新客、老客、高价值客群），针对不同客群制定差异化运营策略（如新人礼包、复购优惠券、会员专属权益）；​
7.负责用户生命周期管理，通过 EDM 邮件营销、短信推送、社媒私信等多渠道触达，提升用户激活率、留存率与复购率；​
8.优化用户购物体验，解决用户核心痛点，降低流失率，提升用户忠诚度。​

任职要求：​
1.本科及以上学历，3年以上跨境电商独立站运营经验（Shopify 等平台优先），有成熟的活动策划、社媒运营及用户运营案例；​
2.营销能力突出，具备敏锐的市场洞察力与创意策划能力，能独立打造高转化的营销活动与社媒内容；​
3.精通海外主流社媒平台（Facebook、TikTok 等）的运营逻辑与算法规则，有社媒广告投放者优先；​
4.具备扎实的用户运营思维，能通过数据挖掘用户需求，制定有效的留存与转化策略；​
5.数据驱动型人才，熟练使用 Google Analytics、Facebook Insights 等数据分析工具，能通过数据复盘优化运营策略；​
6.英语听说读写流利，能独立完成英文内容创作、海外渠道沟通及用户对接；​
7.目标感强、抗压能力突出，具备优秀的项目统筹能力与跨部门协作能力，能快速响应市场变化并落地解决方案。​

工作时间：08:30--17:30 弹性工作制
做五休二，周末双休，法定节假日正常休息

我们的福利与优势：
1.交通便利：办公环境优美，位置便利
常熟公司：琴湖公园、琴湖溪里商业广场、大润发、永旺商业体等；
苏州公司：地铁站双轨，圆通2号线地铁直达等；
2.员工旅游：每人每年1-2次国内旅游 浙江云上草原、上海迪士尼、内蒙古大草原都留有我们美丽、帅气的身影。
3.完善的保险制度，相应的五险一金还享有意外伤害险、员工免费体检等；
4.节日假期：公司实行做五休二工作制，员工享有法定节假日、带薪病假、婚假、丧假、产假、带薪年假等各类假期；
5.节日补贴：节假日为员工发放节日问候礼品，节假日/生日礼金等；
6.员工补贴：出差补助，专业技能证书培训补助；
7.下午茶及生日会：定期或不定期提供各种点心下午茶点。每月一次生日会，蛋糕，水果，糕点。