岗位职责：
1、通过邮件，社交软件私信及评论的回复，及时、准确、专业的解决客户的疑问
2、引导客户达成交易；妥善处理客户订单的跟踪、产品售后等问题
3、定期整理分析数据，优化工作流程，提升客户整体满意度和粘性
4、不断跟进社交平台反馈内容，维护公司品牌形象
5、上级临时交办的其他任务

岗位要求
1、大专以上学历，英语CET6级或者专业4级以上
2、熟悉办公软件，熟悉电脑的基本操作，喜欢客户运营工作
3、做事细心，有耐心，具有良好的沟通能力
4、性格开朗，主动热情，积极向上，勤奋好学


工作时间：朝九晚六，双休
公司福利：餐补、全勤、平时节假日有丰厚的员工福利，开放式办公，公司办公环境优美，地理位置优越，交通方便。