（一）餐车乘务员：
1、负责高铁动车组列车餐车吧台的管理；
2、负责冷、热链餐食及其他各类产品的销售与服务；
3、负责餐车旅客的查票、验票；
4、检查并确保行李物品摆放符合安全要求；
5、检查车厢设施设备使用情况，确保满足行车需求。
6、协调处理旅客的需求、咨询，积极应对突发事件。
（二）专项VIP乘务员：
1、负责动车组高铁商务座和一等座车厢旅客查票、验票；
2、为旅客提供报纸阅读、茶水供应等服务；
3、为旅客提供订餐、送餐服务；
4、负责检查商务座和一等座车厢设施设备使用情况，确保满足行车需求；
5、检查并确保商务座和一等座车厢行李物品摆放符合安全要求；
6、协调处理旅客的需求、咨询，积极应对突发事件。
二、任职资格
1、餐车乘务员：年龄18-35周岁，身高158cm~170cm
2、专项VIP乘务员：年龄18-28周岁，身高165cm以上
3、中专以上学历，航空/高铁乘务、轨道交通、酒店管理、旅游管理、市场销售专业的优先聘用；可接受中专或中技实习生顶岗实习。
4、五官端正，体态匀称，手臂等身体明显部位不能有纹身，不能有染发、短发，形象⽓质佳，普通话发音标准、吐字清晰，沟通、表达能力强。
5、遵纪守法，无不良记录（需要做政审），身体健康，有良好的服务意识，能适应铁路行业乘务员工作特点，服从公司工作安排。
三、工作地点
福建省厦门高铁站+厦门北高铁站