职位概述：
我们是一家专注于帮助子女解决养老难题的初创公司，正在寻找一名有才华且有共同愿景的服务支持经理。作为初创团队的成员，可以有股权激励。
主要职责：
参与服务产品的开发和优化
根据服务产品的要求，设计端到端服务流程和制定标准操作规程
针对流程和规程，培训员工
参与服务产品的初期落地，持续优化流程和规程
根据需要，参与其它工作
主要要求：
本科或以上学历
熟悉南京消费者市场
10年以上服务行业经验，有针对老年人的服务行业经验优先
熟悉流程分析和管理方法
有流程设计和规程制定的实例