岗位名称：400 电话热线客服

岗位编号：CSKH-001

所属部门：客户运营部

工作地点：海口美兰区白龙南路40号欣霖药店隔壁面试接待室

招聘人数：20人

岗位职责：

接听客户来电，为客户提供热情、专业、及时的咨询与服务； 

任职资格：

1. 中专及以上学历，专业不限，有客服工作经验者优先；  

2. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力和倾听能力；  

3. 熟悉计算机操作，打字速度每分钟 40 字以上；  

4. 具备良好的服务意识和团队协作精神；  

5. 能适应轮班制度，具有较强的抗压能力；  

6. 有责任心，工作细致认真，能够遵守公司规章制度。

薪资福利：

1. 薪资结构：基本工资 + 绩效奖金，平均4-7K/月；  

2. 国家法定节假日正常排班，享底薪三倍；  

3. 提供完善的培训体系和职业发展通道；  

4. 定期举办团队建设活动，提供丰富的员工生活；  

5. 提供五险，提供食宿，节日福利等。

应聘方式：

有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱（*****************）或者电话联系***********咨询。请注明“应聘 400 电话热线客服 - 姓名”，我们将尽快与您联系。

公司简介：

我们是一家专注于提供高品质客户服务的公司，致力于为客户创造更美好的生活。我们的业务涵盖多个领域，拥有广泛的客户群体。我们坚持以客户为中心，以诚信为本，不断创新服务方式，提升服务品质，努力成为行业领先者。