岗位职责：
1、负责IT平台项目周期过程中的实施、组织、执行、监督等工作，有效把控项目流程，确保项目可控运行；
2、熟练操作平台系统，并能够对项目过程中客户提出的问题进行专业解答；
3、能充分理解客户需求，对于客户提出的新增和优化功能问题能够进行前期需求确认，并辅助IT进行平台功能升级；
4、定期整理及汇报教评项目的执行情况，对项目过程中可能出现的问题进行预估及解决，做好客户服务和维护工作；
5、负责对客户进行平台使用培训；
6、做好内部各部门之前的沟通协调，确保项目顺利开展；
7、服从领导安排，落实、开展处理项目过程中的其他相关工作。

任职要求：
1、本科及以上学历，理工科专业优先；
2、能够熟练使用Office办公软件，特别是Excel;
3、具有较好的口头、书面表达和沟通能力，与客户保持良好的沟通；
4、具体优秀的沟通协调和解决问题能力，良好的团队合作与客户意识；
5、有高度的责任心，能够承受一定的工作压力；
6、稳定并灵活，能灵活应对客户提出的不同需求。