【岗位职责】
1.掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况；
2.受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈意见，并做好投诉处理记录；
3.对本管理区域内的业户进行定期走访，协助客服主管处理当班的日常事务；
4.协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作；

【岗位要求】
1、大专及以上学历；
2、具备酒店/商场/物业行业工作经验者优先考虑；
3、具备在行业内知名企业同等岗位工作经验者优先；

【工作时间】大小周，月休6-8天，8小时工作制

【薪资待遇】
提供员工宿舍，试用期3个月，五险一金+4000-5000元/月+通讯补助+工龄工资+高温津贴+员工体检+节日福利+法定假三薪+带薪年假