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复盘是什么意思

复盘是什么意思

权威解释

复盘是一种职场术语,通常用于项目或活动结束后,对已经进行的项目进行回顾,对经验和教训进行总结。具体复盘方法流程如下: 1.回顾目标。 2.结果对比。 3.叙述过程。 4.自我剖析。 5.众人设问。 6.总结规律。 7.案例佐证。 8.复盘归档。

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其他解释

复盘是一种职场术语,通常用于项目或活动结束后,对已经进行的项目进行回顾,对经验和教训进行总结。具体复盘方法流程如下: 1.回顾目标:就是回顾复盘事件的目标。将手段当成目标是我们常见的错误。回顾目标时,需要将目标清晰明确地在某一个地方写出来,以防止参与复盘的人员中途偏离目标。 2.结果对比:结果与目标的对比,有四种可能产生的情况——结果和目标一致,完成所设目标;结果超越目标,完成情况比预期还更好;结果不如目标,完成情况比预期要差;在做事的过程中新添加了预期没有的项目。结果对比的目的不是为了发现差距,而是为了发现问题。 3.叙述过程: 过程叙述的目的是让所有复盘参与人员都知道事件的过程,这样大家才有共同讨论的基础,不要浪费时间在信息层面。 4.自我剖析 :自我剖析的时候,要客观,要能够对自己不留情面。 自我剖析是去分辨事情的可控因素,搞清楚到底是因为自己掌控的部门出了问题,还是别的部分出了问题。 5.众人设问:通过众人的视角来设问,这样可以突破个人见识的局限。 设问要探索多种可能性以及其边界。 6.总结规律 :时间是检验规律正确与否的唯一标准。 7.案例佐证:自我剖析,就是自己对做过的事情进行反省和思考。 自我剖析是一个自我成长的机会。 8.复盘归档:进行复盘和归档, 将这些认识知识化,方便传播和查阅。

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