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如何管理好一个团队

如何管理好一个团队

权威解释

一、制度为王 俗话说,“无规矩,不成方圆”,俗话也说“麻雀虽小,五脏俱全”。即便是小公司,老板在管理上也要奉行制度为王,否则,就很容易让团队陷入混乱和无序之中。当一个小公司老板自认为家小业小,所以忽视制度或一味奉行人治时,就不仅会给公司的未来埋下很大的隐患,还会让员工变得越来越没有执行力。所以,身为小公司老板,第一任务就是建立起科学的管理制度,用制度管人,而不是用人管人。 二、留住骨干 小公司人才流动性往往比较大,真可以说是“铁打的营盘流水的兵”,这是可以理解的现象,但对小公司老板来说,无论如何,还是要想办法留住骨干人才的,因为骨干人才是把生意做大做强的根本。有些小公司老板,要么舍不得给骨干以符合其贡献的高薪,一味靠画大饼或大打感情牌,要么忽视与骨干的感情沟通,做不到以情留人,这都是不可取的。要想留住骨干,就得将金钱和感情结合起来,两者缺一不可。 三、薪酬体系 薪水是员工的核心利益,无论是大企业还是小公司都不能例外。在当今生存压力越来越大的社会,员工在公司打拼的核心目的就是赚钱,这是不争的事实。作为小公司老板,要尽量体恤员工工作的辛苦和生存的不易,建立起科学合理的薪酬体系,如此,员工才有可能真心为你效力。 四、恩威并施 距离产生威严,小公司老板不能因为公司小,就自己不把自己当老板,一味和下属打成一片,甚至是称兄道弟,这绝对是不利于公司发展的。作为老板,既要有一定的亲和力,又不能和下属走得太近;既要有人性的关怀,又不能太讲私情,真正在管理上做到恩威并施,才能成为令下属信服的领导者。 五、战略管理 小公司的战略管理其实很简单,只有两点,那就是活下来和挣钱,其余一切都是浮云,正如马云所说:“企业生存永远是第一位的,至少在创业阶段,最重要的是先挣到钱,保证企业活下来,然后再考虑进一步发展壮大的问题。” 六、抓好财务 小公司要想在残酷的商业竞争中生存下来,离不开强大的财务体系做支撑,小公司老板必须抓好财务,在这一点上,最好是任用真正信得过、有素质、有能力的人来管理财务,尤其是创业初期。七、有效授权 小公司老板本身就累的要命,如果再不懂得有效授权,那真是要累到死了。小公司老板应该在“抓大放小”的前提下,把属于下属的工作或者适合下属的工作以及完成这项工作所需要的权威,坚决地交给下属,让自己从繁忙的具体事务中解脱出来,同时,也是给下属一个很好的锻炼机会。 八、个人修炼 所谓“江山之固,在德不在险。”古代管理国家的君主是这样,现代管理公司的老板也是如此,想要做好管理工作,首先得修炼好个人,即所谓“正人先正己”是也。具体而言,小公司老板要侧重修炼自己的个人品德,不能因为生活腐化或者封建迷信等问题将公司带入绝境,另外,还要注重培养自己的领袖气质,建立起巨大的感召力、磁石般的亲和力、无形的影响力和向心的凝聚力。

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其他解释

1、让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现; 2、给予奖赏,但奖赏要与成就相当; 3、如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高; 4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策; 5、信任员工,赢得他们的忠诚信任; 6、实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本; 7、聆听下属的建议,他们也有好主意; 8、如果有人举止怪异,应该追查; 9、尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里; 10、解释“为什么”要做某事,如此员工会把事情做得更好; 11、万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你; 12、告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感; 13、提出建设性的批评,批评要有理由,并找出批评的方法; 14、在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他; 15、以身作则,树立好榜样; 16、言行一致,不要让员工弄不清到底应该做什么; 17、把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力; 18、假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处; 19、尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及; 20、制定长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步; 21、支持你的员工,应有的权利与责任是不可分的。

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要做一个好的管理者,必备的技能是基础。一个好的管理者需要具备以下技能。   1、决策与应变能力:中层管理者一般负责的是一个独立的职能部门,那么   对本部门来说,其就是第一指挥官。在生产经营的过程中,存在大量需要决策拍板的问题,任何部门组织活动、环境、资源配置都会发生变化,具体工作过程也随时会有这样或那样的状况发生,作为管理者必须能审时度势,随机应变,果断、快速的做出正确、行之有效的决策;    3、目标管理能力:所谓目标管理能力,就是将工作任务分解为一个个小的、   具体的目标给下属,并监督检查其执行情况,最终达成实现组织目标、完成工作任务的目的。目标管理的要点是策划和跟进,实行目标管理有助于有的放矢,按期完成计划的工作;    4、时间管理能力:有效地利用时间,可以提高工作效率。哪项工作需要先   做?某项工作需要多长时间完成?怎样把最有效的时间,放在最能够创造绩效的关键性的目标和任务上?就是管理者应该具备的一项较为重要的时间管理技能;    5、沟通与激励能力:任何部门在企业之中都不是独立存在的,部门与部门   之间、部门内部各工序之间、人与人之间都涉及到沟通,沟通不畅、失实将严重影响到工作的效果、结果; 同时要善于观察、判断员工思想动态,做好员工激励工作,调动其积极性,以保证部门高效地运行;    6、培导技能:个人影响团队,作为管理者来说,当部门绩效变差,无法按   时完成任务和品质降低的时候,就需要管理人员全面分析问题,找出解决问题的最佳方法,对员工进行培训、引导、指导,以促进员工的逐步提高,从而靠一个个单一个体的提高带动整个部门整体的提高;    7、授权技能:作为管理者,要熟练掌握授权技能,以便把更多的时间放在   管理上,要信任自己的下属,把自己认为别人可以做并且能做好的事情授权给其他人去做,这样也是对下属的激励,使下属有成就感,促其全身心的投入工作。要注意的是授权后自己一定要有效地跟进实施情况;    8、建立团队能力:管理者要有能力建立一个有团队精神的团队,让每个成员都能产生一种很强的归属感和使命感,增强团队的凝聚力、向心力,激发团队成员的主动性、积极性和创造性,有利于成员之间的合作力度加强,增强企业的核心竞争力,从而促进企业的和谐快速发展;    9、绩效考核能力:绩效考核是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、   评价的过程,以形成客观公正的人事决策。员工的工作任务完成了,领导要给他什么样的认可?工作任务没有完成,领导应该给他什么样的惩罚?管理者必须做到考核分明、奖罚公正,这样才能促进能力提升、绩效提高。  

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一、维持自尊 西方社会心理学的研究发现,与享受美食、性爱、喝酒或拿到薪水相比,我们更喜欢的竟然是提升自己的自尊。 1)引发共情 2)绕过心理防线 二、霍桑效应 1)只要意识到被外部关注,我们就会刻意改变一些行为 2)宣泄后人的工作效率更高 三、不珍惜轻易得到的 1)不能泛滥 2)不能轻而易举 四、偏好自主行动 五、厌恶失去

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1、改变观念 员工不是工具,封建家长式的作风理当改变。管理员工,就要尊重员工的个人价值,了解员工的需要,采用双向选择的方式,制定出合理的管理体制。 2、高目标原则 留人的重要原则:持续提升要求,为员工创造好的成功机会。人都会有好胜心理,挑战新鲜事物是优秀员工的普遍表现,如果管理者能够给员工持续提出更高的目标,员工自然也会把自己绑在公司这个大树上。 3、相互间的交流 员工之间、领导与员工之间都需要经常沟通,咨询员工对企业发展的意见、倾听员工提出的建议,被蒙在鼓里的感觉没人会喜欢,员工都会有或多或少的意见与看法,管理者要做的就是了解、认识、解决。 4、权力的赋予 权力:是责任、是使命,也是对员工的一种激励方式。赋予权力意味着信任,当一个人被信任时,所爆发出的工作热情毋庸置疑。因此,管理者不需要面面俱到,将权力赋予员工,是一个两全其美的好方法。 5、帮助员工发展个人事业 每个人都有梦想,也有一个模糊的未来规划,管理者如果能够在平时的交流中了解到员工的发展目标,并在工作中让员工清楚认识到自己的优势与缺陷,帮助员工制定切实可行的目标计划,以培养、扶持的心态去对待。 6、言出如山 一言重如山,领导者必须谨记。或许有些承诺小到可以忽略不计,你认为不是什么重要的事,但员工却会记住领导者的每个承诺。身为领导者,一旦许下诺言就要尽可能去实现,如果必须改变承诺,也要向员工解决变化的原因是什么。 7、员工激励机制 得到领导肯定可以激励员工的工作热情,切记要以公开式的方式对员工给予表彰。表彰与奖励如果不公开,不仅会失去原本的效果,还会在公司内部引起较大的流言、蜚语。 8、给员工犯错的机会 有益的尝试过程,也是创新的过程,领导者应以鼓励的方式去支持,否则员工都不会再去尝试新的方式、方法。员工失败后,内心其实已经不好受,领导者应该放大员工积极的一面,鼓励、帮助员工在失败中探索解决地方法。

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