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产品经理需要的技能

产品经理需要的技能

权威解释

1. 首先要熟练掌握Axure、Xmind或Mindmanager、office办公软件,知道怎样写PRD、BRD、MRD,怎样画业务流程图,会做竞品分析,会分析用户需求; 2. 然后就是要学习逻辑思维能力。作为产品经理,必须要有非常严密而完善的逻辑思维,要比程序猿还要思维严密才行。 3. 交互设计、需求分析、用户体验和界面设计。只会用axure画图还不行,画图谁都会,几小时就学会了。作为一个产品经理,要深度研究各种APP、各种网站、各种产品(不管是实物还是虚拟的),然后去体会哪些交互设计和界面设计是好的,是符合使用习惯和用户心理的。当然啦,最好还要系统的学习一下这方面的知识。 4. 需求优先级的判断能力和项目排期能力。作为产品经理,一天到晚的会收到非常多的需求,来自用户反馈的、老板的、市场部、运营部、销售部、技术部、设计、产品部、还有自己的等等,怎样判断需求优先级,从而更好的进行需求排期非常重要。不然的话就会把不重要的加急了,把重要的项目延期了,,到时候焦头烂额,继续怀疑人生。 5. 信息架构。主要指的是如何系统性的从宏观角度,构建一个产品的页面和元素的架构。以达到逻辑清晰严密,交互流畅,用户体验极好,并且对于数据库的搭建也比较友好的目的。千万不要小看信息架构的重要性哟~ 一个产品的好坏、可维护和可扩展性都取决于这个产品的架构搭建的好不好。其实有点类似于架构师了。 6. 技术知识。产品经理一天到晚的和程序猿打交道,不懂技术肯定是不行的。最起码要懂一些软件工程基础、HTML、CSS、SQL、JS、C、JAVA,要知道各个语言的优缺点,适用的项目类型和规模,有什么局限和优势等等。并且要紧跟时代潮流,知道最新流行的技术和语言,比如最近一两年比较火的小程序、人工智能、VR、AR等等。 7. 项目管理。虽然说很多情况下公司配有项目经理,但产品经理也要动项目管理才能合理的规划产品架构,合理安排产品设计时间,紧密配合项目经理的工作。并且我也很好奇为啥项目总是会陷入焦油坑、为啥项目总是被延期、为啥明知道做不出来还要答应老板的需求,,,我有很多为什么,要寻求答案。 8. 数据分析。产品做出来了,要知道效果好不好,哪些地方是好的,哪些地方是坏的,原因是啥,怎样优化,怎样吸引更多新用户,留住更多老用户,怎样提高日活月活等等。不会数据分析的产品经理不是好的产品经理。 9. 市场营销与运营。很多产品需求是来自市场部和运营部的。如何判断他们的需求是不是可取,是不是胡闹,是不是真的出自于用户考虑,还是仅仅因为自己背的KPI。要想知道他们为啥会提出这的需求,以及他们提的需求合不合理,紧急不紧急,重要不重要,,他们会不会坑我们,,等等,这些问题都必须要了解市场营销与运营才行。 10. 沟通能力、心理学、哲学。作为产品经理,沟通能力是必须要很强的,懂心理的话不仅有助于了解和分析用户需求,而且还有助于和其他部门沟通时准确把握对方心理,然后达到比较好的沟通效果。哲学主要是用来提高自身悟性(悟性是指对事物的感知力;思考力;洞察力,主要指对事物的理解能力和分析能力),以达到更好的工作和个人提升效果。 11. 商业和创业。因为我们创业公司有很多需求是来自老板的,有些需求我们产品经理并不敢苟同,但还不得不做。这时候就需要我们站在老板的角度来思考问题了。 12. 时间管理能力。因为我们要处理很多纷繁复杂的事情,而且还很琐碎。所以个人时间管理是很重要的。

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其他解释

1、核心技能:日常工作必备技能 包括需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、需求收集、产品设计、版本管理、用户调研等。这些技能,是我们必须要掌握的专业技能。不同阶段的产品经理对技能的掌握程度要求不同,侧重点也不同。 比如:对于刚入行的产品经理,因工作大部分处于执行阶段,所以更侧重需求分析、产品设计、数据分析等落地的工作。而高级产品经理,他们的关注点会更侧重于商业分析、行业分析、版本管理等策略相关工作。 1. 需求收集:你要知道如何去收集需求。比如:做用户调研、去应用市场/社交平台收集用户反馈、产品内用户主动的反馈、关注竞品动态、公司发展计划、通过数据分析挖掘需求、老板/运营提出的需求等。 2. 需求分析:在接到一个需求时,不要盲目开始做原型,要分析用户需求背后的目的是什么,去挖掘用户的底层需求。比如那个经典的案例:在汽车发明之前,研发商问用户你想要什么,用户说我想要一匹跑的快的马。“跑的快的马”其实已经是一个解决方案,并非用户的需求。用户底层需求是“希望更快的到达某个地方”,当挖掘到用户这个需求后,才产生了汽车。 3. 数据分析:数据,是衡量产品功能成效的工具。在产品开发循环中,如果缺少这个衡量环节,会导致我们盲目的做功能,以为在不断迭代优化,实际在原地打转。我们可以通过数据分析,评估产品改版(或新功能)效果,发现产品改进关键点等。 4. 竞品分析:目的不同,分析内容不同。比如:挖掘市场份额和需求,从0-1创建产品时,更多的是商业层面的竞品分析,主要分析产品定位、商业模式、运营思路、盈利模式、市场推广等。如果是迭代优化产品功能,更多的是做功能体验层面的竞品分析,主要分析功能、内容、交互、视觉等。我们需要实时关注竞品的动态。 5. 行业分析:即实时关注你产品所在行业的动态,了解行业大趋势,更有助于日后产品规划和新想法的产生。 6. 商业分析:即实时关注你公司的商业策略和计划,了解公司未来发展方向,有助于接下来的产品计划。 7. 版本管理:每个产品几乎都在迭代中不断优化,我们要具有版本迭代意识和需求优先级管理能力。要知道如何做版本计划、资源排期、功能优先级、版本进度跟进等。 8. 产品设计:包括把需求转化为产品功能,把功能转化为信息架构、把信息架构转化为原型界面、以及各类流程图设计等。产品设计能力是产品入门最重要的一项技能。 9. 用户调研:要以用户为中心去设计产品功能,这便要求我们去接近目标用户,多和他们沟通交流,关注他们的动态,了解他们的痛点和需求。常见的调研方法包括定性调研和定量调研。 2、扩展技能:有助于工作协同的技能 包括:技术、运营、设计、测试、心理学等。学习这些相关岗位的知识,可以助你更顺畅的和其他部门沟通交流,帮助我们更好的理解他人需求。同时,可以开阔我们的思考角度,从多维度全面的思考问题,而非单一产品层面。

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二、软技能 所谓软技能,是各个行业职场人的通用技能。掌握这些软技能,可以让你在职场上更加如鱼得水。随着工作年限的增长,一个人的软技能会越来越重要。我把它分为三方面能力:输入和输出、情绪态度和团队合作。 1、输入和输出 包括:逻辑分析、文字表达、语言表达、学习能力、总结能力、创新力、好奇心。 每个人都需要不断的锻炼自己的输入和输出能力。你是否可以快速学习某个知识?在会上你是否可以清晰的表述自己的观点?每次项目结束,你是否有复盘总结?你对行业动态和新鲜事物充满好奇心吗? 2、情绪态度 包括:责任感、抗压能力、情绪管理。 情绪和态度决定了一个人的职场状态。你是每天元气满满还是丧丧丧?你是否承担起应有的责任?面对巨大压力时,你是否可以很好的调节自己?当你受到质疑时,是否可以控制自己的情绪? 3、团队合作 包括:项目管理、积极主动、沟通协调、反馈意识、执行力、时间管理、主持&参与会议。 在团队合作过程中,你的软技能会发挥重要作用,你是否可以和同事融洽的沟通?你的项目是否可控?你是否及时给予别人反馈,减少无效等待时间?你的工作时间规划合理吗?等等等。

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