职位职责： 1、管理行业大促流程、策划和落地电商行业类目大促活动，以提升GMV、控制GMV补贴率为核心目标； 2、设计和落地行业拉新活动、CRM等提升行业类目拉新、用户留存、商户留存； 3、与其他职能团队合作，确保行业活动落地和推动产品的优化； 4、熟练的进行数据分析，制定业务规划和提出产品需求，提供解决方案并落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上电商公司大促运营或大型零售商/品牌公司的服饰、3C、美妆护肤、食品饮料、宠物、家居、家纺或母婴行业公司线上品牌营销或运营经验； 2、熟悉电商大促目标拆解、流程制定和落地，有较强的跨团队协作能力和项目管理能力； 3、具有良好判断力和独立思考能力，确保快速学习，适应变化，以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验，结果和目标导向，商业思维； 4、英语无障碍沟通能作为书面和口头工作语言，能接受海外出差或外派，有越南市场经验或会越南语优先。

职位职责： 1、基于内容平台特性、品类属性和用户特点，制定活动目标、策略与方案，策划线上及线下直播电商活动，组织协调各部门配合完成活动落地，活动效果复盘分析等，实现明确的业务目标，带动业务增长； 2、快速总结过往经验，提炼活动的通用方法论、打通活动资源，提高活动效率，注重活动预热和短视频效果； 3、打造行业活动，逐步养成IP属性，实现活动的商业化盈利。 职位要求： 1、本科及以上学历，4年以上互联网工作经验，有3年以上活动运营经验，熟悉主流产品活动运营策略； 2、有丰富的电商活动运营经验，有直播电商平台活动运营经验为佳； 3、拥有较好的消费者洞察和策略思考能力，从数据中发现并解决问题； 4、具有良好的沟通技巧和组织协调能力，细致耐心的工作态度，能够协调各方资源达成目标，富有激情和创造性； 5、有很强的责任心和团队合作意识，数据意识和效果衡量意识，学习能力强，自驱力好； 6、有海外留学/生活经验，英语无障碍沟通、表达和社交能力，东南亚背景最佳。

岗位职责： 1. 负责歪马送酒业务用户侧活动运营，为活动增长结果负责； 2. 协同多方制定用户侧活动策略和整体节奏，完成各类线上活动的活动玩法策划、资源获取整合和落地执行； 3. 跟踪和复盘活动效果，持续迭代活动方案，推动相关产品工具的改进； 4. 理解用户及行业特征，持续调研和学习行业内活动玩法，沉淀内外部优秀方法论。 岗位基本需求： 1. 3 年以上交易类产品活动运营/整合营销经验； 2. 有较好的活动策划能力和用户洞察能力，能独立完成活动的策划、执行和复盘工作； 3. 数据分析能力良好，能基于数据衡量活动边际收益、定位优化点、迭代活动策略； 4. 有较强的沟通能力和执行力，能高效跨团队协同活动落地。 具备以下者优先 零售行业，熟悉酒类业务优先。

职位描述： 1、负责微博垂类IP活动的策划及执行，结合热点及流行趋势策划创新玩法； 2、协调内外部资源推动活动方案落地，跟进活动执行质量及数据情况； 3、了解竞品行业活动，根据微博特色提出差异化玩法，策划特色营销事件； 4、对活动效果负责，通过多种手段提升活动规模和影响力，并不断创新思路。 任职要求： 1、本科及以上学历，有1年以上互联网活动运营相关工作经验； 2、脑洞大、网感好、思维灵活，有高效的执行力和良好的沟通能力； 3、熟悉微博生态及用户特征，熟悉活动策划流程，具备良好的文案功底； 4、熟练使用PPT、Photoshop等常规办工软件及各类AI工具； 5、了解竞品平台动态，行业人脉广者尤佳。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

1、工作形式：电话、手机银行及企业微信等渠道为高价值客户提供线上服务 2、工作时间：7×24小时排班制。入职半年之后，每个月4次晚班（22点、24点下班班次），入职1-2年之后，每月1-2次通宵班。 3、工作地点：招商银行金融创新大厦（龙岗区平湖街道） 一、岗位职责： 1.通过电话、APP、同屏等线上方式为招商银行高价值客户提供零售业务咨询与业务办理等服务，为客户提供陪伴式的远程综合金融一站式服务； 2.受理客户投诉及表扬，处理客户疑难问题，收集和传递客户意见及建议，挖掘客户价值与需求，做好总分行服务协同工作。 二、岗位要求： 1.2025届应届生，***本科及以上学历（公办院校），专业不限，经济、金融类专业优先；有学生会干部经验优先、专业成绩排名前30%优先。 2.普通话标准，条理清晰，具备较强的沟通能力、学习能力； 2.具有服务客户的意愿和热情，能认真倾听客户需求，耐心解决问题； 4.有较强风险防范意识和信息辨别能力，为客户保密，遵纪守法，责任心强，有团队精神。

【岗位职责】 商业化产品售卖和活动运营的经验为主 1、负责*****平台相关活动的策划方案并执行落地，提升用户活跃率 2、通过对市场现状、业务需求和用户分析，提出创新活动玩法，提高用户参与和互动 3、针对用户行为数据进行分析，优化活动效果 4、推动各部门的配合与协同，完成活动的顺利上线，市场推广和维护工作 【岗位要求】 *本科及以上学历，5年以上互联网线上活动策划经验 *具备优秀的数据分析能力，能够自主完成活动复盘 *语言及文字表达能力佳，创意能力优 *团队合作能力强，有很强的沟通执行能力 *有强烈的责任心，能自我驱动

岗位职责： 1、负责用户运营策略、用户管理方案的制定，负责用户生命周期等体系建设，协调内外部资源推进策略落实； 2、建立用户成长激励体系，有效激励活跃用户和核心用户，提升用户留存率； 3、建设和管理互联网运营平台，根据用户成长路径和活动场景设计运营策略并执行推送； 4、根据市场信息及行业动态，对平台活动进行整体规划并执行，通过内容、活动运营掌握运营目标，按节点推进活动顺利进行，并监控活动效果； 5、监控、分析用户运营数据，对活动推广及传播形式有独特见解，并协调各方资源推动活动，形成转化； 任职要求： 1、熟悉海外活动运营及金融行业活动规则，能够敏锐察觉全球时下热点制定相应活动方案或主题策划； 2、能够将英语作为工作语言，能够掌握俄语、韩语、越南语、日语等小语种是加分项。

硬性条件 1、学历：本科及以上，电商、市场营销、数据分析 相关专业优先； 2、经验：5-8 年电商运营经验（腰部品牌、区域平台背景更适配），有 优惠券 / 营销活动实操经验 者优先； 3、工具：有 SAAS 电商平台的优惠券模块，精通数据分析技能。 核心能力 1、多面手属性：能同时处理 “券策略设计”“ 后台配置”“数据复盘”“用户答疑”，适应扁平团队的 “一人多岗”； 2、技术敏感度：能独立排查简单问题，配合技术团队推进开发； 3、项目协作力：在临时项目组中快速对齐目标，协调跨部门资源； 4、抗压性：承受大促期间高强度工作，快速响应业务需求。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

任职要求： 1.品行良好，工作认真负责，具备良好的职业素养和团队合作精神，能够承受工作压力，积极完成工作任务。​ 2.具备较强的沟通能力和人际交往能力，能够与客户进行高效沟通，准确把握客户需求。 3.具有医疗器械行业或医药销售从业经验，熟悉医疗机构运营管理、行业市场环境与销售模式。​​ 工作内容： 1.负责指定区域的市场开发工作，完成公司下达的营销任务，助力公司业务持续增长，积极挖掘潜在客户，拓展客户资源。​ 2.收集整理客户信息，建立并维护与客户的长期良好合作关系，及时响应客户需求，提供优质的客户服务。 3.统筹公司资源，代表公司向客户提供及时、周到、规范、专业服务。 4.全面收集市场信息，分析市场动态与行业趋势，为公司市场策略制定提供有效依据。

工作职责: 1. 活动策划与执行： - 负责B站游戏中心平台活动的全流程策划，包括活动创意、玩法设计、规则制定及落地执行； - 结合平台游戏内容（新游上线、版本更新、节日节点等）设计专题活动，促进业务收入增长，提升用户活跃； - 协调内外部资源（研发、市场、UP主、厂商等）推进活动上线，确保活动效果达标。 2. 用户增长与运营： - 通过活动拉新促活，设计激励体系（如虚拟道具、积分、抽奖等），提升用户参与度； - 分析用户行为数据，优化活动策略，针对性提升核心游戏品类的用户转化。 3. 内容与社区联动： - 联动B站UP主、直播、视频等内容生态，策划游戏相关主题活动（如创作大赛、挑战赛等）； - 挖掘社区热点，结合弹幕文化、二次元梗等设计差异化玩法，增强用户互动。 4. 活动复盘与迭代： - 监控活动数据，输出复盘报告并提出迭代方案； - 跟踪行业动态和竞品案例，持续创新活动形式。 工作要求: 1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、游戏设计、心理学等相关专业优先； 2. 经验要求： - 3年及以上游戏行业活动运营经验，熟悉B站生态或二次元文化者优先； - 有平台级活动（如H5、抽奖、赛事等）策划经验，了解游戏用户心理。 3. 核心能力： - 创意能力强，能结合游戏IP或热点设计有趣的活动玩法； - 熟练使用数据分析工具者优先，如Excel、SQL等； - 优秀的跨团队协作和项目管理能力，抗压性强。 4. 加分项： - 深度B站用户，熟悉主流游戏品类（二次元、独立游戏、3A等）； - 具备美术/文案基础，能独立输出活动原型或宣传素材。

职位概述： 负责与客户沟通，提供优质的客户服务，处理客户咨询和问题，维护客户关系，提高客户满意度。 岗位职责： 1. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式，及时回复客户的问题和咨询； 2. 收集客户需求，提供解决方案，并跟进处理结果； 3. 维护客户关系，处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度和忠诚度； 4. 参与公司市场推广活动，与客户保持沟通和互动； 5. 定期向上级汇报工作情况，提交工作报告。 岗位要求： 1. 具备良好的沟通表达能力，声音甜美，有良好的服务意识； 2.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 6. 有责任心，细心，具备较强的逻辑思维能力。 岗位能力要求： 1. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力； 2. 具备较强的客户服务意识，能够站在客户的角度思考问题； 3. 具备较强的团队协作能力和自我学习能力； 4. 具备较强的逻辑思维能力，能够迅速分析问题和数据。 岗位资格要求： 1. 吃苦耐劳，执行力强 岗位薪资福利： 薪资：月薪5000元以上（根据工作经验和能力而定） 福利：带薪年假、节日福利、专业培训、晋升空间广阔等。 以上是客服专员的岗位介绍，欢迎符合条件的候选人加入我们！

续期客户服务专员岗 专员分普通专员、高级专员、资深专员。 办公网点可选南山网点、福田网点、龙华网点。 工作内容： 跟进维护平安优质续期老保单客户，为客户匹配更高服务权益。 薪资待遇： 易达成津贴最高7800+新人津贴最10000+季度达成奖+绩优达成奖+方案激励 支持五险一金 要求： 25~45周岁， ***大专及以上学历， 有房地产/银行等第三方理财经验优先 上班时间： 朝九晚六 周末双休 法定节假日正常休