工作职责 1、为用户提供产品使用解决方案，促进用户更好地使用产品，实现其价值 2、挖掘用户潜在需求，服务过程中探寻用户对于产品和服务方面的各类问题 3、了解用户痛点，可以为用户个性化制定服务策略，提升用户对公司产品的认可度 4、主动回访目标用户，做好客勤关系维护，提升用户活跃和复购率 5、促成用户线上付费和相关问题的解答 6、该岗位为接听客服，工作内容涉及客户转化，促成合作有额外提成激励 任职资格 1、**大专及以上学历，做过客服，市场营销类岗位优先，；23年，24年毕业的皆可 2、具备较好的应变能力及抗压能力，能够适应团队指标变化，快速调整自己的工作能力及产出 3、具备主动学习能力，愿意突破自己，对待工作态度积极端正，善于反思自己工作中的不足，并找寻解决办法 4、性格活泼开朗，对团队认可，愿意积极参与团队建设 5、普通话标准，打字速度60-80字/分钟，服务意识强 薪资福利 1、综合薪资+提成激励，促成合作有额外的提成激励，但无合作完成量考核，综合薪资4k-8k 2、六险一金 3、提供多元化专业的岗位培训 4、公司冰箱微波炉应有具有，每月有生日会活动，各种节日活动等多项福利 5、工作时间9:00-18:00，不倒班，不加班，排班制轮休，保证每周2天休息时间，法定节假日正常休息 6、易企秀，大平台，公司近8年来在所属领域一直是领头羊的存在，期待你的加入

工作职责： ①主要负责接听、或通过在线受理日常用户咨询与解答，跟进课程售前、售后问题和投诉处理;提高服务满意度 ②保证个人数据以及配合领导完成其他工作 任职要求： 1. 大专或以上学历 2. 具备较好的沟通能力、有良好的服务意识、工作耐心细致 3. 熟练掌握办公自动化软件（如Word、Excel、PowERPoint等）以及公司办公系统专业软件，具备基础网络电脑及网络排障能力 4. 服从上级的安排和指挥，按照公司的要求和工作计划完成工作任务 5. 面对工作中的困难和挑战，能够积极主动地寻求解决方案，具备解决问题的能力

全职外包   /  地区不限(中国境内)  /  1-3年平面设计经验   /  大专以上   / 【工作内容】 1.了解互联网广告环境，并独立完成需求，根据内容特点产出推广图、落地页、后期剪辑、特效等物料； 2.根据指定样式进行迭代优化平面、视频的尺寸延展、素材替换； 3.对广告创意及素材进行收集与整理； 4.偶尔承接内部活动需求，如活动海报、彩页、展陈布置相关物料； 5.完成公司其他视觉相关工作； 【工作要求】 1.精通 PS、AI，熟练使用AE、PR、剪映等设计软件，有推广设计相关工作经验，了解互联网广告知识，熟练运用AIGC融入工作流等加分；  2.有良好的美术功底和审美意识；有较强的创意思维及创新精神但不固执，能与同事在视觉表现上达成有效沟通，善于独立思考； 3.积极与团队沟通协作并理解工作，学习能力强，做事细心，认真负责； 4.符合网易价值观：正直、负责、协作、客户导向。 上班时间：9：30~18：30 （周一至周五） 上班地点：异地线上办公（中国境内）

岗位职责： 1、主要负责为高管提供安全、准时的驾驶服务，同时根据需要兼顾家庭用车相关任务； 2、工作中需保持车辆整洁，定期进行保养维护，并熟悉上海市及周边地区道路状况； 3、具备良好的沟通能力和职业素养，尊重隐私，适应偶尔的加班或临时安排； 4、临时交办的其他工作。 任职要求： 1、形象气质佳，性格沉稳可靠，无不良嗜好； 2、***或家庭已在上海长期定居，可长期稳定提供服务者优先； 3、需持有C1以上有效驾驶证并具备至少10年以上实际驾驶经验，确保驾驶技术娴熟、安全意识强； 4、中专、高中或以上学历，能够理解基本的工作安排及沟通需求； 5、退伍军人有为高层领导专职司机经验 5年以上优先。

【外包岗位】 岗位职责 1、负责客户合同流程管理，包括合同审核、登记、归档及跟踪执行情况。 2、定期核对销售回款，跟进逾期账款，协助催款，确保回款数据准确。 3、负责销售信息录入，确保数据准确无误，定期整理数据并生成销售报表。 4、协助销售团队准备文件资料，处理日常行政事务。 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2、1年以上销售助理或相关工作经验，熟悉销售流程。 3、熟练使用办公软件，具备较强的数据处理和分析能力。 4、细心、耐心，责任心强，具备良好的沟通能力和团队合作精神。

职位描述： 1、针对MOBA类或竞技类产品的特点，搭建商业化体系，制定合理的方案和策略。 2、根据产品运营节奏及不同阶段的版本内容，设计运营活动及营销方案，并推动执行。 3、持续追踪各项数据指标，结合用户分析、客服反馈等方式，不断优化商业化方案。 4、调研和分析同一赛道产品的商业化发展趋势，阶段性提供调研结果，不断探索新的产品模式和营收场景。 加分项： 1、英语可作为工作语言 2、有研发向数值策划经验者。 职位要求 1、3年以上游戏行业经验，至少主导过一款MOBA或竞技类产品的商业化方案/活动。 2、具备良好的数据分析能力，重视用户体验，能准确洞察不同付费用户的付费习惯及偏好内容。 3、有良好的团队合作精神，较强的沟通能力和抗压能力。 4、有强大的责任心，良好的自我驱动力和学习能力，结果导向。

职位描述： 1、负责对接研发团队，沟通游戏的版本内容、玩法设计、活动排期等相关事项。 2、把控游戏各阶段版本的质量，协调中台及其他部门资源，完成游戏版本的验收、整合与对外发布。 3、负责日常运营数据的监控和分析，结合实际情况，提出优化意见，改进运营流程。 4、对游戏产品的生命周期负责，协助运营主管跟进需求、管理排期、确保产品上线后的稳定运营。 加分项： 1、英语可作为工作语言 2、有研发向系统策划经验者 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上版本运营工作经验。 2、热爱游戏，对MOBA类或竞技类赛道的产品有一定的认知和见解。 3、沟通能力强，有良好的跨部门协调能力和抗压能力。 4、对待工作细致认真，责任心强，良好的自我驱动力和学习能力。

岗位描述： 1、根据提供的产品推广需求（游戏行业为主），负责在抖音、快手等平台进行内容推广的执行工作 2、负责与KOL进行对接，确保推广内容的顺利进行 3、负责客户对接，及时反馈推广进度和效果，确保客户满意度 4、负责KOL推广的后期工作，包括但不限于数据整理、效果评估、报告提交 5、其他相关工作 职位要求： 1、具备良好的沟通能力和协调能力，能够与KOL和客户进行有效沟通 2、具备责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力 3、熟悉抖音、快手、B站等平台的玩法者优先；具备脚本撰写、视频剪辑与创作能力者优先 工作条件： 1、工作地点：远程办公，可在家或公司指定地点工作（合肥、郑州、成都、宜宾、新乡、武汉、西安、广州、北京、上海）。 2、工作时间：每天8小时工作制，根据项目需求排班。 3、薪酬待遇：根据个人经验和能力面议，额外项目奖金制。 4、其他福利：定期团队培训与建设活动，提供职业发展机会。

根据不同年龄段的学习者特点，进行C++课程内容研发 负责面向7-11岁学员C++课程的线上直播授课工作 定期完善、优化课程，针对反馈，提出教学方法和内容的改进方案 参与到日常的教学管理工作及运营工作中，保证教学团队高效协作，提升用户体验 任职资格： 本科、硕士及以上学历，计算机、教育技术相关专业，985/211及海外留学背景优先 熟悉C++语言，能够快速上手直播授课 具备经验编程课程教研、教学经验优先 具备较强的学习能力、责任心和团队意识 加分项：脑洞大，创意多，思维活跃等

短视频内容营销专员 (J5062)  应用部门：元气事业部-LOFTER业务中心-市场部-用户增长组 岗位描述： 1、以用户增长或品牌曝光为目标，策划并负责落地短视频营销项目； 2、负责LOFTER产品的营销传播工作，熟悉抖音、快手、小红书等头部平台运营，根据平台受众属性，打造以视频、图文等有自传播属性的创意爆款内容，完成用户增长目标； 3、具备较强内容输出能力，能结合KOL的账号数据，分析用户画像、喜好、热点趋势和每日热榜、高赞创意视频等，完成内容选题策划和KOL指导 4、能独立完成创意类视频的达人筛选、选题策划、脚本撰写及细节优化，并督促KOL完成传播执行、数据复盘 岗位要求： 1、大专及以上学历，2年以上的短视频账号运作的经验，独立运作过粉丝超百万的营销账号内容 2、具备较强内容输出能力，有抖/快账号从选题到脚本到拍摄执行到发布及账号运营的全链路经验优先 3、深入理解抖音、小红书、快手的达人产业链，有有内容型产品推广经历者优先（小说、短剧、视频、网文、漫画、动画、游戏等） 4、了解原神、第五人格、代号鸢、影视剧等IP同人内容，嗑CP浓度高，是网易LOFTER重度用户的优先

职位描述 1.与策划、美术配合，负责战斗玩法开发； 2.负责战斗框架搭建和优化，并持续优化游戏体验以及性能； 3.负责战斗玩法所需相关工具和编辑器开发。 职位要求 1.与策划、美术配合，负责战斗玩法开发； 2.负责战斗框架搭建和优化，并持续优化游戏体验以及性能； 3.负责战斗玩法所需相关工具和编辑器开发。

本科及以上学历，计算机相关专业。 熟悉软件开发流程。 熟悉常用的数据结构和算法。

测试开发工程师岗 岗位描述： 1、负责京东内容营销场域的测试及质量保证工作，包括直播、视频、评价问答、arvr、内容算法、音视频sdk等内容类型的B/C端场景 2、熟悉UI/接口自动化，通过自动化手段持续推动测试效率提升； 3、有java或者前端开发经验，具备将专项测试场景工具化的能力； 4、引入行业内新的测试技术和方法，持续丰富团队内的测试能力建设； 5、负责系统架构业务方向质量保障工作； 岗位要求： 1、本科及以上计算机相关学历，3年以上大体量互联网产品质量体系经验； 2、丰富的移动端测试经验，精通移动端性能或者跨平台技术质量； 3、熟悉iOS/Android框架&UI自动化测试框架优先，有编码经验； 4、成熟的测试工具和平台

职位描述 1、对接行政部门，负责部门制度执行、会议协调、办公环境维护、团队建设、采购及报销等事项； 2、协助部门活动落地，协助 HRBP 进行组织、机制、文化、员工关系的落地； 3、负责编写部分对内对外文件，包括宣传资料和PPT文档等。 职位要求 1、有宣传物料设计基础，能独立制作简单海报、PPT及文档。熟练操作office办公软件，如Word、Excel，PowerPoint等； 2、有组织策划活动落地的经验，针对活动及会议的策划，具有一定创新意识； 3、有良好的亲和力以及沟通能力，团队合作意识强；性格开朗，认真细心，服务意识和责任心强。

1、负责网易云音乐增长业务的用户体验设计，偏UI视效方向，参与制定产品整体视觉风格和规范，关注细节、注重品质，确保设计质量； 2、有一定的交互能力，能够结合数据，对标竞品，用户研究等多维度系统分析，以用户为中心提供合理的设计解决方案，并推动方案的有效落地，保障产品良好体验； 3、洞察和分析行业趋势，了解前沿体验和新技术，应用新技术新趋势，推动设计的创新和优化； 4、具有完善的设计体系及方法论的实践经验，协助提升团队整体设计水平。 职位要求 1、本科及以上学历，设计相关专业毕业； 2、精通常规界面设计软件Figma、Sketch、AE、PS、Al等设计工具； 3、不少于五年的用户体验设计行业经验，有较强的UI、视觉表现能力，有一定的动效能力，熟悉iOS、Android、Web设计规范； 4、有全局观念，善于沟通，具备良好跨团队协作能力和项目推动力； 5、富有创造力，能够不断发现设计中的不足之处，不断提高产品的使用体验； 6、保持好奇心，对前瞻科技及设计探索有浓厚兴趣，自驱力强； 7、优秀的审美，注重细节、追求极致品质，能够深入打磨每一个体验细节； 8、动效设计加分项。