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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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17k-27k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
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岗位职责: 1.商家运营:了解渠道特性、商家需求,技术实力和运营能力,并根据商家类型分层和有针对性的运营; 2.数据分析:通过商家各个维度的数据进行分析,通过数据发现问题和挖掘增长点,并根据市场热度,渠道特性,目的地等维度制定定价策略; 3.市场洞察:关注市场信息地搜集,能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求: 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度,协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持;对市场保持敏感度,有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发; 2.商家运营能力:熟练掌握商家运营方法论,能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量;根据负责商家进行商家分层,合理分配精力提升产出; 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力; 4.学习能力强,良好的沟通和表达能力,逻辑性强。
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岗位职责: 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况,根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源,达成分管酒店项目的销售快速增长,明显提高运营效率,最小化采购风险,实现项目输出利润最大化 任职要求: 1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力,线上运营一体化解决能力,掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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岗位职责,上菜,清洁餐卓,工作轻松,人性化管理,年轻团队,期待你的加入!
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酒店服务员是酒店运营中不可或缺的角色,主要负责为客人提供优质的服务,确保他们的住宿体验舒适、满意。以下是酒店服务员的主要工作内容: ###1.**客房服务** -**清洁与整理房间**:更换床单、毛巾,打扫卫生间,补充洗漱用品等。 -**检查房间设施**:确保电视、空调、灯具等设备正常工作,及时报修故障。 -**补充客房用品**:如矿泉水、茶包、咖啡等。 ###2.**接待服务** -**迎接客人**:热情问候,协助办理入住和退房手续。 -**行李服务**:帮助客人搬运行李,引导他们到房间。 -**解答疑问**:提供酒店设施、周边景点、交通等信息。 ###3.**餐饮服务** -**送餐服务**:将客人点的餐食送到房间。 -**餐厅服务**:在酒店餐厅为客人点餐、上菜、清理餐桌等。 ###4.**客户需求响应** -**处理客人请求**:如额外毛巾、枕头、叫醒服务等。 -**解决投诉**:耐心倾听客人问题,及时协调解决或上报管理层。 ###5.**公共区域维护** -**清洁公共区域**:如大堂、走廊、电梯等,保持环境整洁。 -**检查设施**:确保公共区域的设备(如电梯、自动门)正常运行。 ###6.**安全与应急** -**遵守安全规程**:如防火、防盗措施,熟悉应急流程。 -**报告异常情况**:如发现可疑人员或物品,及时上报。 ###7.**团队协作** -**与其他部门配合**:与前台、维修、厨房等部门沟通,确保服务顺畅。 -**交接班记录**:详细记录当班情况,确保信息传递无误。 ###8.**个性化服务** -**关注客人偏好**:如记录客人喜欢的房间类型、饮食习惯等,提供个性化服务。 -**特殊场合服务**:如为生日、纪念日等准备惊喜。 ###9.**其他职责** -**物品管理**:清点布草、餐具等,确保库存充足。 -**环保措施**:推广节能环保做法,如减少一次性用品使用。 ###技能与素质要求 -**服务意识**:热情、耐心、细致。 -**沟通能力**:善于与客人和同事交流。 -**体力与耐力**:能适应长时间站立和体力劳动。 -**多任务处理**:在繁忙时段高效完成多项任务。 酒店服务员的工作直接影响客人的满意度,因此需要具备高度的责任感和职业素养。通过优质的服务,服务员能为酒店赢得良好口碑,促进回头客的增加。
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工作职责: 1. 欢迎客人,提供热情周到的服务,确保客户满意。 2. 协助厨师准备和供应餐点,确保菜品质量和数量满足客人需求。 3. 维护餐厅的整洁和卫生,确保客人拥有一个良好的用餐体验。 4. 协助经理完成餐厅运营和维护工作,包括客人的点餐、服务等。 5. 保持良好的沟通和团队合作精神,与同事和客人保持良好的关系。 职位要求: 1. 中等学历,旅游、酒店等相关专业优先考虑。 2. 热情、沟通能力良好,具有团队合作精神。 3. 具有一定的英语阅读和写作能力,能够与客人沟通。 4. 有一定的烹饪技能,熟悉餐厅菜品制作流程。 5. 能够轮班上班,保证餐厅运营和服务质量。 以上是一个简单的酒店服务员职位JD,不同地区和酒店可能会有不同的职责和要求。
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工作职责: - 接待客人,提供热情周到的服务,确保客户满意。 - 负责餐厅的整洁和清洁,保持良好的卫生状况。 - 确保所有菜品按照要求制作并准备妥当,确保菜品质量和客户满意度。 - 灵活应对突发状况,如客户投诉、菜品失误等,并能够及时采取措施解决问题。 - 与其他部门协调合作,确保餐厅运营的顺利进行。 职位要求: - 1-2年相关工作经验,具有酒店或餐饮行业服务行业工作经验者优先考虑。 - 具备良好的服务意识和服务态度,具有团队合作精神。 - 具备较强的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立良好的沟通和关系。 - 具备基本的英语阅读和写作能力,能够读懂和理解相关文件和邮件。 - 能够轮班上班,包括周末和节假日。 请注意,此职位为酒店早餐厅面服务员,可能会涉及到一些食品安全方面的工作,需要符合相关的食品安全标准和法规。
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酒店服务员 工作简单轻松,每天工作8小时,上5休2,休8天,一日三餐,住宿四人间,环境非常好,住在酒店,有无经验均可,前期有老人教。
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招聘兼职以及全职服务人员 工作职责: 1. 负责为客人提供热情周到的服务,确保客人满意。 2. 协助厨房准备菜品,确保菜品准确无误地送至客人手中。 3. 协助酒店管理人员确保酒店各项服务的顺利进行。 4. 与其他部门保持良好的沟通和协作,确保酒店高效运营。 职位要求: 1. 高中或以上学历,年龄在18岁以上。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识,最好能够使用英语进行基本交流。 3. 能够接受轮班制工作,包括周末和节假日。 4. 有一定的团队合作精神,能够与同事合作。 5. 具有酒店行业经验者优先考虑。
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工作职责: 1. 接待来访客人,提供热情周到的服务,确保客户满意。 2. 登记客人入住和退房,并更新相关记录。 3. 负责前台区域的管理和维护,保持整洁和舒适。 4. 协助酒店经理和部门主管完成其他任务。 职位要求: 1. 具备良好的服务意识和专业精神。 2. 具备良好的沟通能力和团队合作能力。 3. 具备基本电脑操作技能和数据分析能力。 4. 至少有一年的前台接待经验,有酒店行业背景者优先考虑。 5. 具备良好的英语阅读和写作能力,能够与不同背景的客人沟通。 6. 具有热情的服务态度和良好的语言表达技巧。
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工作职责: 1每天对进入酒店隔离的客人进行消毒检查,工作轻 松; 2.负责酒店日常消毒工作,保证场地环境和消毒安全 措施; 3.完成日常工作事项; 只要你: 1.18-50周岁,学历不限,经验不限; 2.长期稳定,性格开朗,期望发展; 工作地点:深圳福田.宝安.南山. 工作时间:12h工作制 目前小伙伴综合薪资在5.4k-8k 晋升空间:消杀员--主管一-助理一一经理 工作地址:深圳市福田区福华路73号维也纳酒店( 福华路店) 面试时间:10:00-17:00可直接来酒店面试
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我们正在寻找一位旅游酒店服务员,加入我们的团队,为客人提供优质的服务。 职责: - 接待客人,提供热情周到的服务,确保客人的满意度和忠诚度。 - 管理和维护房间和设备,确保整洁和舒适。 - 确保所有客人人都得到适当的指示和帮助,包括行李搬运和问题解决。 - 协助经理完成日常营业和维护工作,例如整理房间和设备,协助客人解决问题等。 - 保持良好的沟通和表达能力,与客人,同事和上级保持良好的沟通。 - 保持良好的工作态度和团队合作精神,对工作有责任心。 要求: - 年龄在18岁以上 - 具有良好的人际关系和沟通能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。 - 身体健康,能够应对工作中的压力。 - 能够轮班上班,包括周末和节假日。 - 至少有一年的相关工作经验,具有旅游酒店服务行业工作经验者优先考虑。 我们提供具有竞争力的薪资和福利待遇,包括健康保险、年度奖金和培训机会等。如果你符合以上要求并且有意加入我们的团队,请将简历发送至邮箱或直接申请。


