职位职责： 1、负责电商商家达人外包服务商的对接运营，从职场组织架构、交付运营策略、人员选用育留等维度做全方面管控，保障业务核心指标达成； 2、以目标为导向，监控服务商各项提升方案的执行过程及效果，及时判断业务风险并介入解决； 3、推动服务商持续进行团队组织文化及能力建设，保持良好的综合运营水准； 4、挖掘业务机会点，联动体验、服务、方案等运营团队，推动商家经营及坐席服务卡点的优化。 职位要求： 1、具备电商客服中心管理运营经验，3年以上外包服务团队对接管理经验； 2、强目标导向及数据敏感度，能够根据业务指标变化全面准确分析、制定有效提升方案并监控落地； 3、优秀的沟通协调能力，具备解决问题的主动性与责任感； 4、有独立搭建服务商团队、制定服务标准的实战经验优先。

职位职责： 1、负责电商商家达人外包服务商的对接运营，从职场组织架构、交付运营策略、人员选用育留等维度做全方面管控，保障业务核心指标达成； 2、以目标为导向，监控服务商各项提升方案的执行过程及效果，及时判断业务风险并介入解决； 3、推动服务商持续进行团队组织文化及能力建设，保持良好的综合运营水准； 4、挖掘业务机会点，联动体验、服务、方案等运营团队，推动商家经营及坐席服务卡点的优化。 职位要求： 1、具备电商客服中心管理运营经验，3年以上外包服务团队对接管理经验； 2、强目标导向及数据敏感度，能够根据业务指标变化全面准确分析、制定有效提升方案并监控落地； 3、优秀的沟通协调能力，具备解决问题的主动性与责任感； 4、有独立搭建服务商团队、制定服务标准的实战经验优先。

岗位职责： 1、主要负责公司售后服务工作； 2、根据客户反映的问题，分析故障原因，现场排除故障，及时记录所出 现问题； 3、熟练保护板安装使用，能熟练与客户交流； 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况，并做好跟踪记录； 5、客户反应电池运行出现故障后，自己不能准确判断故障原因时，及时 联系研发人员，共同分析原因，及时给出合理的解决方案。 职位要求： 1、大专以上学历，电子相关专业，有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先； 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件，能看懂原理图； 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排；熟悉办公软件； 4、能适应短期出差；

任职要求： 1、懂基本的电路知识；会电子路线分析和软件板维修； 2、熟练使用烙铁，万用表、示波器等，熟悉产品工艺结构，工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力，能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信，能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业； 6、具有锂电池行业经验者优先。

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导； 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题； 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求：1、沟通理解表达能力强，有团队精神； 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一

我司长期招聘以上岗位：店总、销售总监、销售人员、售后人员、市场等等，择优录用

岗位名称：退货拆件员 岗位职责： 1. 负责接收和处理客户退回的商品，确保退货流程的顺利进行。 2. 对退回的商品进行拆件、分类、检查和记录，确保商品信息的准确无误。 3. 拆件过程中，严格按照操作规程进行，确保商品的安全和完整。

我们正在寻找一位优秀的售后服务人员，该职位负责为已售出的产品提供优质的售后服务，以确保客户满意度和公司声誉。该职位需要与多个部门合作，包括销售、技术支持、产品研发和物流等部门。 岗位职责： 1. 确保客户在购买产品后得到及时、专业的售后服务。 2. 主动联系客户，解决售后问题，确保客户满意度。 3. 与技术支持团队合作，为产品提供专业的支持和解答。 4. 参与公司内部培训和发展计划，提升自身技能和知识水平。 任职要求： 年龄25-50岁    学历不限  双休 上午8：30—10：30 薪资待遇：3500-5500+提成+奖金月收入8000-20000不等，工资上不封顶，发展潜力大 时间自由，适合宝妈，企业主等想多赚钱的加入我们吧！ 我们期待您的加入！

任职要求 1.大专及以上学历； 2.熟练操作计算机，普通话标准，爱岗敬业； 3.键盘录入速度每分钟40字以上； 4.条件优秀者可放宽学历、年龄； 5.有相关专业经历及网格员优先考虑。 6.具备较强的理解能力、快速反应能力和沟通协调技巧； 7.有下列情形之一者， 不得报名： （1）因犯罪受过刑事处罚的人员； （2）被开除中国共产党党籍和被开除公职的人员； （3）涉嫌违纪违法正在接受审查尚未作出结论的人员； （4）在各级各类公务员和事业单位招考（聘）中被认定有舞弊等严重违反纪律行为的人员； （5）被依法列为失信联合惩戒对象的人员； （6）现役军人、在读的非应届毕业生； （7）法律规定不得招聘的其它情形。 岗位详情 （一）工作时间7*24小时倒班制。 （二）工作地点 内蒙古自治区本级政务服务中心（赛罕区万通路辅路与敕勒川大街交叉口东南160米）。 （三）薪资待遇 培训期一个月左右，发放实习工资。培训合格后正式聘用，平均月薪3500元左右（含餐补320元/月、话补200元/月），缴纳五险一金、绩效奖金、节日福利、带薪休假、员工餐厅、员工培训、通讯等各类补贴； （四）劳动关系 外包制，与内蒙古三C机房设备有限公司签订劳动合同。 （五）其他说明 如有人或机构在本岗位招聘过程中向应聘者收取任何费用的，均属于违法行为，应聘者切勿相信，直接拨打110进行举报”。 4.报名方式 凡符合条件要求并有意报名的应聘人员，请将个人简历命名为“12345客服+姓名+电话号码”投递至邮箱 公司简介 内蒙古三C机房设备有限公司创建于是1998年。二十余年来从事系统集成、机房设备工程、高端地产投资、业务外包、人力资源外包、人才招聘、和人力资源管理咨询等项目。通过了ISO9001 :2000质量管理体系认证，是内蒙古自治区重点支持和保护的民营企业之一。集团依托强大的技术优势和丰富的实践经验成为通信、电力、电子行业以及各大企业集团的战略合作伙伴。现因业务发展需求，内蒙古三C机房设备有限公司招聘派驻12345政务服务便民热线客服人员10名

【工作内容】 - 进销存 财务 生产以及行业管理软件的实施培训和售后服务 熟悉畅捷通（T1/T3T+/好会计/好生意等产品） 软件操作以及熟悉财务工作者优先 - 负责与客户沟通，了解其业务流程和需求，为客户提供ERP系统实施解决方案。 - 为客户提供ERP系统的培训和支持，帮助用户熟练使用系统。 - 定期跟进客户使用情况，收集反馈意见，并进行持续优化改进。 - 协助销售团队进行项目前期咨询，参与投标及合同谈判等商务活动。 【任职要求】 - 不限学历，具有ERP软件实施经验者优先。 - 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够理解并解决客户问题。 - 熟悉ERP系统的基本原理和架构，了解常见的ERP模块（如财务、供应链管理等）。 - 对电脑系统 SQL数据库安装熟练掌握 日常办公软件熟练应用。 - 具备快速学习能力，能够迅速掌握新知识和技术。 - 对网络环境部署熟练掌握。

位描述岗位职责： 1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定； 2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制； 3、搭建客户服务系统平台，并不断优化； 4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式； 5、制定客服计划以提高客户满意度。 任职资格： 1、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法； 2、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力； 3、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。

工作职责： 1. 负责公司家用电器产品的售后服务 2. 及时响应客户售后服务需求，确保客户满意度； 3. 定期与客户保持联系，了解产品使用情况，提供必要的支持和建议； 4. 协助客户解决使用过程中遇到的问题，提供解决方案； 5. 收集客户反馈，对售后服务流程进行优化和改进。 任职要求： 1. 客服相关专业优先； 2. 具有至少半年以上家用电器售后服务经验 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系； 4. 工作细致认真，具备较强的责任心和团队合作精神； 5. 能够适应一定程度的加班和出差。 岗位优势： 1. 公司提供完善的培训体系，帮助新员工快速熟悉工作； 2. 薪资待遇优厚，具有市场竞争性； 3. 晋升空间广阔，表现优秀的员工有机会晋升为管理岗位。 岗位亮点： 1. 工作内容相对轻松，工作环境舒适； 2. 工作时间相对灵活，适合有家庭需求的员工； 3. 公司注重员工个人成长，提供良好的学习和发展机会。 公司介绍： 本公司是一家专业从事家用电器销售和服务的公司，致力于为客户提供优质的产品和服务。公司注重员工成长和发展，注重企业文化建设，致力于打造一个和谐、创新、进取的工作环境。

1.专科及以上学历。 2.负责现场安装调试，记录调试安装数据。 3.项目售前、售后服务 4.产品测试

职位描述 1. 业务流程设计与优化 - 负责售后维修业务全链路流程设计，涵盖维修工单、配件调度、技师派工、维修进度追踪及客户满意度管理，主导跨系统整合（如DMS/ERP/CRM），打通售后零件系统、远程诊断模块与用户端App的数据链路，提升服务响应效率 2. 数据驱动的业务决策支持 - 构建维修业务数据分析模型，整合工单时效、配件周转率、技师效能等核心指标，设计BI看板实现服务网络健康度实时监控 3. 数字化工具开发与落地 - 推动维修作业系统App开发，提升一线人员作业便捷性；推动用户端App功能升级，支持用户自助预约、维修进度可视化追踪及电子化服务报告生成 4. 跨部门协同与创新落地 - 协同客服、备件、技术、服务产品等部门，确保系统功能与业务需求对齐（如配件采购自动化、远程技术支持模块），设计第三方服务商协同流程并推动落地 5. 技术创新与战略规划 - 规划AI驱动的维修业务智能化建设，包括智能预约推荐、智能接待、智慧车间、智能质检等，推动智能化维修辅助工具落地 岗位要求 1. 专业背景 - **本科及以上学历，计算机科学、数据分析、数学、运筹学等相关专业优先； - 5年以上业务架构设计经验，熟悉汽车直营门店经营模式，熟悉DMS系统 2. 核心技能 - 数据能力：精通SQL/Python数据分析，熟练使用Tableau/Power BI构建服务网络健康度看板，具备数据清洗与质量管控经验； - 模型能力：熟悉运筹学优化算法、机器学习预测模型，有服务网点效能评估或资源调度模型开发经验 - 业务理解：熟悉售后服务网点运营流程和管理逻辑，具备从业务需求到技术方案的转化能力。 - 智能项目经验：有服务网点智能化项目经验，如智慧车间、智能质检等 3. 软性素质 - 结构化思维，擅长复杂问题拆解与逻辑推演； - 强沟通能力，能协同技术、业务与部门管理者达成共识； - 结果导向，对数据敏感，能通过量化分析驱动业务决策。 加分项 - 有Salesforce售后服务系统实施经验优先 - 有汽车经销商网络规划或主机厂渠道管理经验； - 主导过大型制造企业售后服务维修项目或大数据平台建设项目； - 持有TOGAF、PMP或数据科学相关认证。