职位职责： 1、负责抖音电商美容护肤与奢侈品类头部作者的精细化运营，制定个性化成长策略，提升作者内容产出与商业价值； 2、主导批量孵化潜力作者，通过数据分析和资源匹配推动作者成长，完成平台目标； 3、对接平台内外资源（活动、流量、政策等），引导作者高效参与平台活动并严格遵守规则； 4、对负责作者的GMV、内容流量、活跃度等核心指标负责，定期复盘优化运营策略； 5、深度参与内容生态专项，挖掘美容护肤与奢侈品领域机会点，通过问题洞察、策略设计及运营落地推动生态健康发展； 6、协同产品、市场、规则等部门，梳理并优化跨团队协作流程，提升整体运营效率。 职位要求： 1、具备美妆/电商行业经验者优先，有策略设计、项目管理及跨团队协作成功案例； 2、具备出色的逻辑思维与沟通能力，能快速理解业务需求并推动落地；强数据驱动意识：熟练使用Excel，擅长通过数据拆解问题，具备辩证分析能力；专业书面表达能力，能独立输出清晰的分析报告与策略方案；具备横向协同经验，能高效整合资源、梳理机制，有较强推进力； 3、认同平台规则，对内容电商生态有热情，结果导向且目标感强。

职位职责： 1、配合销售团队拓展汽车品牌/汽车产业链/商用车/工程机械/共享出行等领域客户，负责售前/中客户沟通及行业解决方案工作； 2、结合火山引擎的产品能力和相关优势，负责构建关于车企数字化、云、智能化及汽车大模型的整体解决方案，并帮助车企打造能力差异化优势和制定方案的项目落地规划和计划； 3、协同内部产研及外部合作伙伴，对项目解决方案进行落地前拆解和设计，规划项目分工和优先级、定价策略和项目可行性分析判断； 4、独立完成售前阶段的方案撰写、客户沟通、高层汇报、现场Demo、项目投标讲标和协助客户完成内部立项； 5、准确识别客户项目需求内容，并完成早期需求梳理和业务背景调研，为售中阶段的实施提供业务输出和参考，并在项目交付中，承担项目方案专家角色，建立客户信任；售中阶段能保持良好客户信任关系，并持续从客户沟通中挖掘新商机需求，准确识别，并配合销售完成商机转化； 6、了解中国汽车行业出海相关战略，并结合火山引擎能力，帮助客户构建国内能力出海的差异化竞争优势和落地规划；为客户提供技术架构咨询服务，理解客户业务及需求，有提供架构方案能力，为客户在云平台上构建业务系统；协同内外部资源，为客户提供系统迁移上云服务，根据客户要求完成系统迁移上云售前输出。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上汽车行业数字化从业经理；具有咨询及售前经验；具备企业数字化、营销数字化、企业智能化、大模型、企业上云的方案能力优先；具备车企甲方或汽车行业技术服务提供商工作经验者优先； 2、熟悉汽车数字化主要生态合作伙伴，了解各家解决方案的优劣势； 3、有丰富行业解决方案构建经验，能够基于行业趋势与痛点构建解决方案，有海外方案构建或海外经验者优先； 4、负责或主导过企业数字化项目落地，包括营销域、服务域、研发域等，熟悉云计算产品， 有公有云和混合云项目落地经验； 5、熟悉各大大模型能力及特点，有大模型项目落地经验； 6、工作有强烈的目标感和目标导向，不给自己设限，积极补位，有担当，具有开拓精神。

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

一、工作内容及职责： 1.产品规划与需求管理 负责电力交易产品全生命周期规划，深入研究电力市场交易规则、政策法规及行业动态，收集分析用户需求，输出产品需求文档与可行性方案，确保产品方向符合业务与监管要求。 2.具备可视化设计与方案落地 主导相关电力产品可视化设计，结合电力数据特性（如负荷曲线、电价波动等），运用 Axure、FineBI、Tabelau等工具完成可视化界面设计，推动方案落地实施，保障数据穿透性与展示效果满足甲方需求。 3.项目全流程管理 统筹电力交易相关项目从需求调研、方案设计到上线运营的全流程，协调技术、业务等多方资源，把控项目进度与质量，及时解决实施过程中的问题，确保项目高效交付。 4.持续跟踪电力交易产品使用情况，收集用户反馈与市场数据，分析产品运营效果，提出优化迭代建议，推动产品功能升级，提升产品竞争力与业务价值。 二、任职条件： 1、电力、计算机相关专业**本科及以上学历（学信网可查）。 2、熟悉电力市场交易规则、国家能源政策及行业监管标准，能够精准解读电力交易指标业务逻辑，确保可视化方案符合数据穿透性、合规性要求。​ 3、掌握电力系统运行原理、电力市场运营机制，具备电力数据指标（如负荷曲线、电价波动、清洁能源消纳等）分析能力。 4、熟练运用Axure、FINEBI、 Tableau、PowerBI 等数据可视化工具，具备优秀的界面设计能力，能兼顾用户体验与数据呈现效果，独立完成电力交易产品可视化方案设计。​ 5、精通产品全生命周期管理，擅长需求分析、方案设计、技术协调，可平衡技术可行性与业务价值，输出可落地的产品解决方案。 6、3年以上电力行业产品经理工作经验，主导过电力交易相关项目，熟悉项目需求规划与推进流程，具备高效的项目进度把控与质量保障能力。​ 7、拥有出色的沟通协调能力，能与甲方、技术团队、业务部门高效协作，精准捕捉需求并转化为产品方案，提升客户满意度与信任度。

岗位要求： 1、熟悉电力市场交易规则、国家能源政策及行业监管标准，能够精准解读电力交易指职称标业务逻辑，确保可视化方案符合数据穿透性、合规性要求。​ 2、掌握电力系统运行原理、电力市场运营机制，具备电力数据指标（如负荷曲线、电价波动、清洁能源消纳等）分析能力。 3、熟练运用Axure、FINEBI、Tableau、PowerBI等数据可视化工具，具备优秀的界面设计能力，能兼顾用户体验与数据呈现效果，独立完成电力交易产品可视化方案设计。​ 4、精通产品全生命周期管理，擅长需求分析、方案设计、技术协调，可平衡技术可行性与业务价值，输出可落地的产品解决方案。 5、主导过电力交易相关项目，熟悉项目需规划与推进流程，具备高效的项目进度把控与质量保障能力。​ 6、拥有出色的沟通协调能力，能与甲方、求并转化为产品方案，提升客户满意度与信任技术团队、业务部门高效协作，精准捕捉需求。 7、3年以上电力行业产品经理工作经验，主导过电力交易相关项目，熟悉项目需求规划与推进流程，具备高效的项目进度把控与质量保障能力。 8、熟练运用Axure、FINEBI、Tableau、PowerBI等数据可视化工具，具备优秀的界面设计能力，能兼顾用户体验与数据呈现效果，独立完成电力交易产品可视化方案设计。 岗位内容： 1.产品规划与需求管理负责电力交易产品全生命周期规划，深入研 究电力市场交易规则、政策法规及行业动态，收集分析用户需求，输出产品需求文档与可行性方案，确保产品方向符合业务与监管要求。 2.具备可视化设计与方案落地主导相关电力产品可视化设计，结合电力数 据特性（如负荷曲线、电价波动等），运用Axure、FineBI、Tabelau等工具完成可视化界面设计，推动方案落地实施，保障数据穿透性与展示效果满足甲方需求。 3.项目全流程管理统筹电力交易相关项目从需求调研、方案设计到上线运营的全流程，协调技术、业务等多方资源，把控项目进度与质量，及时解决 实施过程中的问题，确保项目高效交付。 4.持续跟踪电力交易产品使用情况，收集用户反馈与市场数据，分析产品运营效果，提出优化迭代建议，推动产品功能升级，提升产品竞争力与业务价值。

我们正在寻找一名具有丰富自然语言处理（NLP）经验的算法工程师，同时需具备大模型相关的经验和知识。如果您还具备Chatbot相关的经验，那将是一个巨大的加分项。此岗位将负责开发和优化我们的AI解决方案，推动NLP和大模型技术在各类应用场景中的落地。 主要职责: 设计和优化NLP算法，提升系统的理解和生成能力。 研究和应用最新的NLP技术，解决复杂的自然语言处理问题。 开发和优化大规模机器学习和深度学习模型，提升系统性能。 与产品团队和数据科学团队紧密合作，了解业务需求并转化为技术方案。 参与大模型相关项目，推动大模型在各类应用场景中的应用。 进行数据分析和挖掘，提供数据驱动的优化建议。 编写高质量的技术文档和报告，分享研究成果和项目进展。 职位要求: 计算机科学、电子工程、数学或相关领域的本科及以上学历。 至少3年在NLP领域的工作经验。 熟悉常见的NLP技术（如分词、命名实体识别、文本分类、情感分析等）。 具有大模型相关的经验（如GPT、BERT、Transformers等）。 精通Python，熟悉TensorFlow、PyTorch等深度学习框架。 具备数据分析和处理能力，能够理解和处理大规模数据集。 良好的团队协作能力和沟通能力，能够与跨部门团队有效合作。 加分项: 有Chatbot开发和优化的实际经验。 拥有电商、金融、医疗等领域的NLP应用经验。 在学术会议或期刊发表过NLP或大模型相关论文者优先。 具有推荐系统或其他AI应用开发经验者优先。 如果你对NLP和大模型充满热情，并希望在快速发展和充满挑战的环境中成长，我们诚邀你的加入！

岗位职责： 1、热点追踪及选题挖掘，具备push文案创作能力； 2、关注新闻大事件及突发，**时间响应； 3、参与多品类直播运营的推广支持； 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括，细节控； 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验，本科以上学历，985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先，文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点，对相关领域的内容有足够的鉴别能力； 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先；对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿！

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，月休8天，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 注意：需要**本科学历（硬性要求），需要有前端开发经验，做技术支持方向。 福利简介：加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有良好的计算机基础； 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识，可熟练使用一种以上数据库； 3. 做事认真细致，具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力，责任心强，自驱力高； 4. 熟悉前端开发语言及常用框架（React/Vue等），有前端开发作经验者优先； 5. 熟悉金融相关业务者优先； 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持，协同促进产品推广，处理用户问题，维护用户关系，确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护

1.主要工作： （1）拨打/接听客户来电，处理客户日常还款，换卡，结清，对公业务。 （2)对接公司统一平台系统，对客户画像进行有效备注，提供风控后台进行fx风险等级标识。 （3)完成公司要求的其他工作事项，如定期培训，业务技能提升，流程优化有效性建议等。 2.学历要求：***大专及以上学历 【任职资格】   (1)22到35周岁   (2)***大专及以上学历 （3）毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工，入职即购买六险一金。 2、满一年，缴纳六险二金，享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金，除底薪外6000-8000左右绩效，考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训，不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金，每节日过节费（一年约4000+）。 6、季度出游，季度方案奖励，人人有机会。 7、公开晋升，专属管理培训！ 8、每月团建活动，不定期下午茶。