• 15k-22k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,金融,电商 / 天使轮 / 15-50人
    商户运营经理 岗位职责: 1. UAE境外业务的各个环节,基于用户/商户/平台的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 重體驗與義務流絕佳化,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场與客户特征,发现痛点问题,提出產品與運營改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 負責商店入駐+支付開通+商戶運營整體2B策略規劃參與及商戶運營 6. 培養成為公司核心中階主管,後續帶領團隊與落地其他區域市場 岗位要求: 1. 英語作為主要工作語言,全英語辦公 2. 需長期派駐與出差前往阿聯酋(UAE)辦公,落地當地市場 3. 有较强的業務與服务意识,具备以客户为中心與業務全局观; 4. 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 5. 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 6. 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 7. 商店開拓與美團等POS相關生活服務领域工作 5 年及以上,本科及以上学历;
  • 18k-30k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    学生、微信小程序、流量、裂变、 【岗位职责】 1、负责*****业务在微信端小程序的推广、运营和维护,提升用户活跃度和用户粘度 2、基于微信人群特征,策划小程序线上互动,提升用户规模和回访 3、了解小程序产品增长策略,结合数据分析探索新的用户增长点 4、负责相关业务活动在微信内的传播,提升微信用户参与度 【岗位要求】 *本科及以上学历,3年以上微信小程序获客增长经验 *有招聘平台运营经验者优先 *有较强的数据分析能力,逻辑清晰,结果导向 *学习能力强,沟通能力及团队合作精神佳。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责5 1 job业务在微信端小程序的推广、运营和维护,提升用户活跃度和用户粘度 2、基于微信人群特征,策划小程序线上互动,提升用户规模和回访 3、了解小程序产品增长策略,结合数据分析探索新的用户增长点 4、负责相关业务活动在微信内的传播,提升微信用户参与度 【岗位要求】 *本科及以上学历,3年以上微信小程序获客增长经验 *有招聘平台运营经验者优先 *有较强的数据分析能力,逻辑清晰,结果导向 *学习能力强,沟通能力及团队合作精神佳。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务治理团队全域的风险识别策略,完成各业务风险治理场景下的机审策略需求评估、跟进和上线; 2、平衡风险识别漏放目标和进人审率效率目标,在保障业务风险可控的目标下提升策略覆盖,降低进人审率; 3、基于商家、商品、内容、互动各个风险域的治理场景,协同算法、产品、人审,运用不同类型的策略和模型能力,给出不同场景下识别策略的最优解,分析数据效果并跟进线上监控; 4、管理策略运营团队,沉淀数据、策略、产品工具基建,不断优化策略生产效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上治理或安全行业经验,有内容安全策略、风控策略、治理策略的团队管理经验者优先; 2、熟悉审核和风控业务,对不同类型的风险场景有足够的业务洞察和判断能力; 3、有较好的沟通协调能力,和业务方和上下游团队建立顺畅的沟通机制,有流程意识,善于抽象标准化的业务流程; 4、具备较好的数据分析能力,能够独立完成机审业务中的风险分析并指导团队输出方法。
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责个人经营类贷款产品的客户生命周期管理,结合市场情况、财务表现及客户体验等因素,制定有效的定价及优惠策略,达成放款转化及余额增长目标; 2、通过优化分层工具及营销策略、设计创意性的营销活动等方式最大化挖掘存量客户价值,结合业务场景进行效果评估及监控调优; 3、依据用户路径制定有效触达策略,对接电销及线上触达,定期检视效果并快速调优; 4、负责客户经营数据监控,针对业务关键指标进行专项分析和洞察,定期输出问题诊断及优化举措。 工作要求: 1、***本科及以上学历,3年以上银行、消金平台经营贷运营策略及数据分析经验; 2、熟悉个人经营贷款客户分层逻辑及预测模型,有系统化的运营测试方法论和实践经验; 3、优秀的逻辑能力、沟通协调能力、抗压能力和和团队合作精神,有较好的用户体验思维和意识; 4、金融、统计学、应用数学、计算机等相关专业优先,有企业微信运营经验者优先。
  • 人工智能服务 / 未融资 / 15-50人
    职位描述: 把控品牌输出文案;包括品牌定位、品牌策略、slogan,演讲宣发等传播文案,营销话术等。IP 打造策划、策略及短视频剧本、文案编辑、视频剪辑。熟练的英文写作能力,有长期驻外经验优先。 工作内容: 1、 符合企业的文案创作,包括不限于slogan,品牌故事,产品材料、软文、销售售后资料撰写等。 2、 企业宣传片等脚本策划,IP 打造策略、操盘;短视频策划、编剧,完成视频剪辑等后期工作。 3、 利用线上线下营销活动,完成集客及基于企业微信粉丝群建立,及运维管理。 4、 协同设计完成官方平台、媒体自媒体、海内外社交平台等账号内容编辑及运营。 5、 英文文案输出,英文材料准确翻译为加分项。 6、 市场部其他工作支持。 任职要求: 1、 优先海外本科及以上学历,新闻学/ 传播学/ 广告学/ 语言类相关专业等。 2、 5年以上工作经验,优秀文学素养及文字驾驭能力,有TikTok 等海外社交平台账号运营,国际广告公司、影视拍摄、MCN、短视频创作团队经验优先。可独立完成策划及文案工作,利用文字力量塑造并巩固品牌形象,传递品牌的独特价值观和深远理念。 3、 深谙市场和消费者心理,能够打造富有艺术感,且渗透目标受众心智的文案作品。并协助公司整体业务,进行有效线上线下营销策划。 4、 出色编辑、编剧能力,可以有节奏进行阶段性营销/热点传播事件/话题,充分激发舆论参与度,形成金句及记忆点留存,最终完成心智口碑渗透及转化。 5、 与其他部门保持同频,确保高效、准确、契合的内容输出。时刻不忘企业核心价值关,并以此打造整体企业文化氛围。 6、熟练的英语工作能力,可进行英文文案产出,海外生活工作经历优先。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责商户App平台的产品规划、设计和优化,提升商户体验; 2、深入了解业务运营诉求,梳理和优化商户运营中台的能力,提升运营效率; 3、协同多部门团队,推动平台标准的落地执行; 4、监控和分析平台运营数据,根据数据调整产品策略,优化产品功能。 任职资格: 1、3年以上互联网产品经理经验,有商户端产品或平台类产品经验者优先; 2、具备强烈的自我驱动能力,能够主动寻找并解决问题; 3、优秀的跨部门推动能力,能够有效地协调各方资源,推动项目进展; 4、良好的时间管理能力,能够在有限的时间内高效地完成任务; 5、具有平台思维,能够从全局角度思考问题,制定产品策略; 6、基础运营分析技巧,能够通过数据分析发现问题,优化产品功能; 7、具有强烈的Owner意识,能够主动承担责任,积极解决问题。 了解更多,欢迎关注“收钱吧招聘”微信公众号。
  • 15k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / B轮 / 50-150人
    1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 对名师、学者、专家的引入、运营、内容产出负责,通过有效的运营手段打造创作者标杆case和优质内容 ; 2. 关注UP主的创作和真实需求,能够通过运营提升对创作者的服务和满意度; 3. 定期策划适合名师人群的相关活动和内容,充分结合平台资源,提升创作者在行业或圈层的影响力; 4. 能够结合行业内外部资源,构建良好的内容生态,持续建设B站名师的认知度和品牌性。 工作要求: 1. 本科及以上学历,3年以上相关工作经验; 2. 了解当下市场内容偏好和用户需求,熟悉B站的内容传播特性和生产方式,喜欢B站社区氛围和内容,有用户运营经验者和内容平台工作经验优先; 3. 有较强的内容sense,可以根据数据调整内容策略,有内容制作、账号孵化、教育、出版行业资源的优先; 4. 有较强的逻辑能力,有独立思考能力和自驱意识,善于沟通,结果导向,思维敏捷,开放心态。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、根据业务目标进行通过专项分析和数据洞察,分析客户直播间问题,明确对应的直播运营策略建议; 2、协助客户进行主播管理,提升主播团队的直播能力和技巧,进行直播话术、内容的优化迭代; 3、协助客户调整选品、讲品策略,提升直播间整体效率; 4、挖掘商户直播运营案例,沉淀可复制的行业运营经验和方法,支持行业客户规模化运营和提升; 5、收集客户需求及反馈建议,提炼高价值需求以推进需求的产品化落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年及以上抖音直播运营相关经验,有主播管理、直播运营爆款案例经验优先; 2、严密的逻辑思维和扎实的数据分析能力,善于从数据中发现总结问题; 3、熟知抖音直播平台规则及玩法,思维活跃,具备创新意识,具有甄别学习优秀直播案例能力; 4、目标导向,有自驱精神和责任心,有良好的沟通表达能力和跨团队协作能力,有多任务并发管理能力。
  • 20k-35k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.从商家需求出发联动即时配送各策略模块做优化和运营工作,包括定价、供需策略、供给结构策略等,优化配送效率及体验促进订单规模增长; 2.能够主动使用各种分析方法,结合对于业务的认知,提出创造性的业务优化方案,包括但不限于策略运营方案、产品迭代思路及业务模式优化方案; 3.对现有的履约模式进行思考,结合商家诉求提出可落地的新模式,促进规模增长,满足不同业务场景及客户诉求; 岗位基本需求 1.本科以上学历,3-5年及以上工作经验,有外卖商家配送解决方案、互联网电商、 O2O等相关行业策略产品或策略运营经验者优先; 2.具备项目管理和跨部门合作能力,能够主导并高效完成项目的规划和执行; 3.具备优秀的数据分析能力,熟练使用数据分析工具,能够从数据中发现业务痛点并及时提出应对策略; 4.行业视野广,具有较强的工作投入度及自驱力; 5.逻辑清晰,较强的沟通能力,善于团队合作,能主动思考和推进工作; 岗位亮点 1.业务复杂度高,策略体系成熟,具有足够的挑战和成长空间; 2.组织氛围团结融洽,积极向上。
  • 7k-9k 经验不限 / 本科
    移动互联网 / 上市公司 / 150-500人
    职位描述: 1、完成国内游戏相关各大新媒体及论坛内容更新,日常维护与用户管理工作;(如Taptap,抖音、好游快爆、B站、微博等); 2、对接各大媒体平台,在游戏不同阶段,能够制定相应的推广计划; 3、从游戏推广角度出发,对接完善推广素材,包括但不限于海报、推文、创意视频等形式; 4、对新媒体阶段性推广工作进行数据总结,优化游戏自媒体推广策略; 5、维护和挖掘社区平台优质用户,保证优质用户群体的留存、扩大和转换; 6. 监控和搜集平台上玩家反馈的问题,并主动跟进和解决。 职位要求: 1. 热爱游戏和游戏行业,有较强的游戏推广数据敏感性; 2、热爱新媒体运营工作,熟悉游戏相关的新媒体平台,思维活跃,对移动互联网发展潮流高度关注,有创新思维; 3、具备一定游戏新媒体运营经验,有Taptap,抖音等游戏官方账号运营经验者优先; 4、具备优秀的文字功底,善于策划线上推广活动,善于把握网民的阅读喜好,寻找关注热点; 5、具有营销策划能力和营销策划的新媒体执行能力; 6、英语CET四级以上。
  • 12k-24k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责微博平台的王者荣耀、第五人格等赛事生态运营规划、内容建设及落地执行,为项目的流量和商业收入负责; 2、深挖用户需求,不断创新运营打法,对于赛事运营有自己的见解,通过策略、内容运营手段不断优化组织及活动,提升用户在微博的内容消费体验; 3、洞察行业行情,了解市场动态,整合与挖掘站内外电竞&跨领域资源,打造有声量与营销力量的电竞赛事IP案例。 岗位要求: 1、有强烈的好奇心,脑洞大,热爱并熟悉电竞行业,良好的创意策划能力,有娱乐营销相关工作经验优先; 2、有较好的抗压能力,优秀的执行力,做事积极主动,逻辑思维清晰,具有一定的分析思路和数据敏感度; 3、本科及以上学历,熟练掌握excel、PowerPoint等office软件。
  • 15k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    电商,社交 / A轮 / 50-150人
    岗位: 1、主责群接龙私有大语言模型知识库的构建和专业化运营,对行业、产品、业务、用户等各类型知识库进行科学搭建,提升大语言模型对意图识别准确性和应答有效性; 2、制定知识库填充计划,提供专业的知识库建设方法论和工具,组织和指引相应的部门按计划推进知识库建设; 3、定期与其他团队沟通在知识库信息填充和检索过程中遇到的问题,解决问题,提升知识库的能力。 任职要求: 1、*****本科及以上学历,计算机、软件工程、信息与计算科学、语言学、统计学、工业设计等相关专业优先; 2、1年以上大语言模型知识库构建经验或智能客服知识体系产品运营经验,对智能客服相关类型产品有较全面认知,熟悉知识库分类和应答运营提升方法; 3、逻辑性强,具备独立分析能力,优秀的沟通能力和内容生产能力; 4、有NLU、AIGC相关经验优先,熟悉私域电商行业更佳。