职位职责： 1、负责组建和管理BPO团队，完成贷后催收业绩指标； 2、制定、落实、完善催收部各项管理规章、制度、操作流程和各类应急方案； 3、监控分析贷后催收各类指标，基于数据优化回收业绩与催收成本； 4、参与催收系统建设，运用专业技能，结合数据分析，与产品研发等团队一起完善催收相关系统。 职位要求： 1、本科及以上学历，有5年以上贷后管理经验， 2、熟悉催收流程与贷后运营，具有丰富的互联网金融催收管理经验； 3、有从0到1搭建催收团队经验； 4、具备良好的人际沟通，团队管理能力与抗压能力。

职位职责： 1、负责客服外包团队的对接运营，搭建业务承接与交付体系，做好工作调配与指标监测，对客服业务指标负责，并保障达成； 2、负责供应商质检、培训、现场管理能力的提升，保证与业务现场有效衔接； 3、推动供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。 职位要求： 1、有电商客服中心团队管理经验，3-5年以上外包服务商对接经验； 2、良好的沟通统筹及学习能力、强执行力及解决问题的能力，具有高度责任感和团队合作精神； 3、熟练使用各类办公软件，具有一定数据分析能力； 4、能够接受长期出差。

【岗位职责】 1、根据业务需求，给出保险机构管理优化策略。 2、根据业绩指标数据，评估BPO团队作业能力及转化效果，制定相应案件调整策略、激励措施、给出评估结果和调整建议。 3、BPO团队日常运营对接工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历 2、1年以上银行、消金等行业BPO电销管理工作经验，或保险电销现场管理经验 3、熟悉保险业务特点，了解过程管理模式和要求。 4、胜任素质：专注守正，有高度责任感和优良职业操守。 5、具备较强的目标管理、思维敏捷、沟通协调、社交及表达能力较强。 6、具备较强的内驱力、学习能力和独立思考能力、发现及解决问题的能力。

赴日职位：现我公司有多个赴日BPO以及软件开发职位（Java），地点：日本札幌。 我公司负责办理赴日签证，以及帮忙找日本中介。 硬性条件：日语N2证书及以上，**专科及以上学历，1年以上全职工作经验。

工作职责： 1、精准规划业务线战略目标，正确理解组织战略和业务规划，做好有效的战略和业务规划； 2、作为团队业务交付的负责人,对整体业务交付进度、质量、成本和客户满意度负责； 3、以客户需求为基线，负责BPO业务交付体系建设、流程建设和能力建设等； 4、负责不断探索和优化业务交付模式，持续提升业务交付效率和交付质量，降低交付成本； 5、负责与客户关系的拓展与深度维护，准确判别业务机会和客户优先级, 有效分配资源, 确保业务快速增长，以及客户外包业务目标的有效达成； 6、负责对交付人员的管理和培养, 优化人才梯队，建设可保证业务优秀交付质量的人才； 7、负责职能板块专项工作的把控，持续优化职能与业务的交互流程，确保组织的高效运转； 8、领导安排的其他事宜。 岗位要求： 1、3年以上交付经理经验，具备百人及以上的团队管理经验优先； 2、思路清晰，沟通顺畅，有耐心与研发和客户沟通相关工作； 3、责任心强，有良好的工作态度，积极传播公司正能量，客户问题需求每天按照要求跟踪进展或风险，并及时反馈； 3、对于交付类质量以及效能管理有一定的方法论与实践； 4、具备一定抗压能力； 5、熟悉使用办公软件，有一定的数据分析能力，通过数据能发现业务以及人员问题，结合业务经验给出对应的解决方案； 6、大专及以上学历；

Saas产品CustomerSuccess团队大连leader（BPO内包、呼叫中心经理方向） 【职位详情】 工作内容： 1.公司自主开发Saas产品大连CustomerSuccess团队负责人； 2.负责相关产品业务分析、用户研究与竞品分析； 3.负责面向客户的产品导入工作； 4.负责对应终端客户的日常询问和面向客户的运维工作； 5.对软件操作熟练、对客户业务熟悉、有对应客户的服务意识，增加销售的意识。 任职资格： 1.**本科及以上学历，985/211院校优先； 2.在日3年以上生活/工作经验，商务日语流畅交流； 3.很好的客户对应及跨团队协作能力、善于学习，沟通能力强，具有高度的责任感和客户服务意识。 【薪资福利】 入职带薪培训+六险一金； 有赴日工作学习机会。

工作内容： 日语订单信息录入，流程追踪，问题反馈追踪等等 要求： 1、语言：读写熟练，口语加分，N2证书。 2、经验：有BPO流程经验，流程不限，最好有采购，供应链，订单流程经验，有财务流程经验。 3、学历：大专及以上

岗位职责： Responsibilities: 1. 负责总账，编写记账凭证(应付，预提,工资等）整套账目，科目对账，固定资产核算(PRC GAAP&US GAAP），制定财务报表，成本分析等工作；确保按时提供税务报表（企业所得税、营业税、印花税、城建税等），并确保符合当地税收法规。；1. is responsible for general ledger, preparation of vouchers (to, withholding, payroll, etc.) set of accounts, subject Reconciliation, Fixed Assets Accounting (PRC GAAP & US GAAP), to develop financial statements, cost analysis, etc.; to ensure the timely provision of tax returns (corporate Income tax, business tax, stamp duty, urban construction tax, etc.), and to ensure compliance with ***** tax regulations;   2.确保收入被及时记录、客户发票被及时开具，监督资金回收，业务折扣的记录；2. to ensure that revenues are timely records, customer invoices were issued in a timely manner, monitoring the recovery of funds, discount business records;   3.确保进出口税金和相关费用及时准确地被调整；3. to ensure that import taxes and related costs be adjusted timely and accurate manner;   4.核对内部往来账项、其他应付款以及其他应交税金，确保被准确记录；4. check intercompany accounts payable, other payables and other taxes payable, ensure that accurate records;   5.编制应收账款账龄分析报告；监督超期应收账款并做相应的坏账调整； 5. preparation of accounts receivable aging report; oversight of extended accounts receivable and bad debt adjustments accordingly;   6.熟练使用SAAS财务软件，按照国外的记帐方法处理英文票据分录 6. Skilled use of SAAS financial software, in accordance with foreign accounting methods to deal with English bill entries 岗位要求: Requirements: 1． 本科以上学历，财务/会计等相关专业； 1. Bachelor degree in Finance / Accounting or related field;  2． 1年以上财务相关工作经验，具有国际会计公司工作经验者优先考虑； 2.More than 1 years of financial related work experience, international accounting company work experience is preferred; 3． 优秀的分析技能以及良好的沟通技巧； 3. Excellent analytical skills and good communication skills; 4． 优秀的英语听说读写能力。 4. Excellent oral and written English. 

岗位职责 1.角色：项目执行过程中的“外交官” 2.链接甲方客户和招聘执行团队的桥梁和纽带 3.对接甲方客户，充分确认项目信息和客户要求，且能完全传达至内部执行团队，保证内部执行的高效率交付； 4.随时发现项目执行的问题，协调客户资源，与客户建立很强的黏性，并能够在客户处产生影响力，一切以解决问题为导向； 5.整理岗位执行的方法论，并进行执行团队赋能，确保执行团队方法得当。 6.项目分析，客户项目汇报。 任职要求 1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验； 2、目标感强； 3、性格开朗，亲和力强，沟通能力佳，工作责任心和工作执行力强。

岗位职责： 1、负责对接外包供应商日常运营，完成KPI目标 2、协调资源，推动外包供应商配合和执行现场运营工作落地 3、对外包供应商人员、业务质量、质检培训、mod调控管理整体统筹，强化KPI管理 4、会议管理，日常与合作商开展分析会议，推进阶段性重点工作，估评估合作商经营管理能力 5、定期巡检、了解外包供应商整体运营情况，输出问题给供应商整改提升 岗位要求： 1、 大专以上学历，2年以上呼叫中心客服团队管理经验 2、 .熟悉客户关系管理原则和方法 3、 善于分析问题，能具备非常强的沟通能力和问题处理能力 4、 熟悉运用office软件，有一定的数据分析能力和书面总结能力 5、 有责任心，自驱力强，对工作有进取和创新精神 6、 接受一定程度的出差 薪资待遇：10-18K、五险一金 上班时间：早九晚六，周末双休 地址： 1、河北省秦皇岛市经济开发区秦皇西大街112号 2、山东省德州市德城区袁桥镇中元科技创新园

1.必须要有ITO或BPO相关招聘经验 2.工作经验，学历不限 3.如有游戏岗位招聘经验优先考虑 4.抗压能力较好，努力工作，态度积极，配合度较高

1、根据业务部门提报招聘需求，制定招聘方案与计划，完**才招聘目标； 2、充分利用各种招聘渠道获取候选人信息，独立完**才简历甄别、意向沟通、面试等招聘各环节实施与跟踪工作； 3、持续维护和跟踪入职人员工作状态，提高人员留存率； 4、分析招聘数据及漏斗，提升招聘有效性。 任职要求： 1、 专科及以上学历，1年以上招聘经验，有互联网电商、零售、BPO/RPO相关行业经验优先； 2、熟悉各类招聘渠道运用，熟练掌握招聘、面试技能； 3、较强的逻辑思维， 学习能力，团队协作精神与协调推动能力； 4、性格外向，沟通能力强，抗压能力强，较强的内驱力,具备招聘服务意识。 薪资范围：底薪+绩效+提成=综合薪资6K-9K+ 上不封顶； 福利：五险一金，电脑补助150元/月（自带电脑享受） ​base:北京（大兴，顺义） ​联系电话***********

工作职责 1、主导机器人从设计到上线全流程,负责撰写和审核产品设计、需求文档,协同相关团队的项目管理进行产品的落地; 2、根据产品需求，撰写详细的产品流程设计文档及原型设计文档; 3、挖掘客户需求/业务痛点,掌握竞争对手动态和市场动态; 4、根据不同业务场景(BPO)，调研设计RPA产品的应用和功能; 5、对流程相关数据进行监控,提供客户支持,提升整体产品的用户满意度; 6、项目管理及客户关系管理; 要求 1、至少有3+AI NLP项目经验，熟悉例如 市场上的 AI 模型- Baidu Earnibot/Ali Tongyi Qianwen/ 百川/ 科大讯飞 ；模型精调。 2、熟悉RPA工具(Automation Anywhere/Uipath/Uibot/Blue Prism/VBA/Python/Java/Power Automate )者优先考虑; 3、精通自动化项目设计的相关流程,包括功能分析、角色分析、原型设计、界面开发、易用性测试等; 4、 对项目管理，项目周期熟悉运作。负责项目成本，周期以及质量; 5、对自动化技术/方案有丰富的设计经验,对新鲜事物有足够的敏感度,富有创意; 6、好的逻辑思维与分析能力，能够很好的规划和设计产品功能、使用流程与交互体验; 7、商务部分，两年以上客户关系维护的经验； 8、英语workable；

职位描述 1、根据业务需求，搭建商业化判罚体系，并能通过对监管政策、法律法规、平台内容质量、热点事件的研判和解读，发现风险并制定和完善规则； 2、对判罚执行情况进行监控，联动审核、策略、BPO管理、垂类等团队对规则进行迭代优化，确保规则执行到位，不断提升判罚合理性； 3、与产品、数据、技术团队深度合作， 在平衡商业收益与风险控制的同时，合理设计阶梯式判罚手段，增加智力弹性。 4、统筹商业化规则运营发布和运营机制，拉齐商业化团队规则内部发布流程和衡量机制，提升落地效率以及各方信息一致性。 职位要求 1、本科及以上学历，新闻、中文、法律背景优先，2年以上内容安全、平台治理等领域的工作经验； 2、熟悉法律法规和社会热点，对内容风险有较强的敏感度，能够敏锐地发现和定义风险，有0到1平台规则搭建经验优先； 3、具备良好的逻辑能力、跨团队沟通能力、项目管理能力、抗压能力，文字撰写功底扎实，数据分析能力优秀可加分； 4、对业务精益求精，有较强的责任感，对待规则认真严谨，能够适应较快的工作节奏。

职位职责： 1、负责客服外包团队的对接运营，搭建业务承接与交付体系，做好工作调配与指标监测，对客服业务指标负责，并保障达成； 2、负责供应商质检、培训、现场管理能力的提升，保证与业务现场有效衔接； 3、推动供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。 职位要求： 1、有电商客服中心团队管理经验，3-5年以上外包服务商对接经验； 2、良好的沟通统筹及学习能力、强执行力及解决问题的能力，具有高度责任感和团队合作精神； 3、熟练使用各类办公软件，具有一定数据分析能力； 4、能够接受长期出差。