岗位职责： 1、负责委外催收机构业绩督导，包含催收策略宣导、目标制定、业绩追踪等； 2、负责业务对接工作，包含回收明细发送、佣金计算、投诉处理等； 3、负责委外机构日常管理，包含人力盘点、合规宣导、培训支持、催记与录音调取等； 4、负责委外催收机构业务运营指标的管理，对业绩表现及效果进行评估； 5、负责定期对委外机构出具质检结果并输出报告； 6、完成部门公司委派的其他工作。 岗位要求： 1、3年以上银行或互金行业贷后委外管理相关工作经验； 2、熟悉委外催收策略、管理方法、对委外催收机构业务流程及运营模式有充分了解； 3、具有良好的谈判、沟通、协调和应变能力，团队合作能力强，抗压力强，能适应出差。

职位职责： 1、负责委外催收机构业绩督导，包含催收策略宣导、目标制定、业绩追踪等； 2、根据委外催收机构日常业绩表现及人力情况，提出委外策略建议； 3、负责委外催收机构业务对接，包含回收明细发送、佣金计算、协助扣款、投诉处理等； 4、负责委外催收机构日常管理，包含人力盘点、合规宣导、培训支持、话务数据统计、催记与录音调取等； 5、负责委外催收机构业务运营指标的管理，定期进行培训，对委外催收机构的业绩表现及效果追踪和评估。 职位要求： 1、本科及以上学历，法律、金融专业优先； 2、3年以上银行信用卡或互金行业催收外包管理经验者优先； 3、熟悉委外催收策略、数据分析、管理方法，对委外催收业务流程及运营模式有充分了解； 4、具有良好的谈判、沟通、协调和应变能力，团队合作能力强，抗压力强。

企业平台研发部作为美团内部企业应用的技术研发团队，肩负着帮助美团运营得更好，经营得更好的使命。我们通过提供多样的工具、系统和平台，致力于打造数字化、智能化的财务、供应链、人力资源等信息化体系，帮助美团职能及业务团队完成精细化管理和高效运营。同时，为美团全体员工提供安全高效的协同办公平台，推动组织效能提升，实现美团组织运营的数字化升级。 我们期待优秀的你一起加入，共同建设数据化、智能化的企业研发平台。 岗位职责 1.负责公司IT资产全生命周期的管理，包含采购需求对接、需求预测、库存管理、到货追踪以及验收、入库、发放、调拨、报废、售后维修等全链路的资产管理工作。 2.负责IT资产管理制度及规则的制定，并依据业务发展对相关资产管理流程进行迭代优化。 3.负责资产管理系统能力建设，能够将现行管理制度进行系统化落地，实现资产数字化运营。 4.深刻理解业务，能够搭建并迭代资产管理指标体系，并能够结构化梳理和搭建资产管理风险防控体系。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以上工作经历，有大中型企业资产管理经验优先 2.熟悉运营类资产全生命周期的管理，熟悉电脑、显示器、服务器、网络设备等IT资产类设备 3.抗压能力强，跨组织沟通协调能力强 4.责任心强，条理清晰，以结果为导向 5.具备良好的客户服务意识，关注用户体验，能从用户角度出发设计产品和流程 岗位亮点 1.专业的资产管理团队，具备IT行业各领域的资深专家，团队氛围好，提供互相交流学习的平台，不断提升个人视野和能力 2.专注于核心IT服务运营，鼓励创新，工作价值感持续提升空间大

美团闪购是美团旗下的即时零售平台，涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。依托美团大生态的海量用户、每日百万级的在岗骑手、全国超过2800个市区县旗的地域覆盖，掘金广阔的Grocery零售市场，“让消费者购物更便捷，助零售商经营更高效”。 岗位职责 1.负责业务招聘目标的达成，并完善招聘制度、流程、方法和工具，赋能一线提升招聘能力; 2.负责灵活用工人员的入离场、转调、培训等流程体系持续完善和稳定运营; 3.协同采购优化服务商资源池及服务商管理体系，提升商活力；并通过招聘策略迭代、招聘渠道创新等方法，提高商满足业务需求的能力; 4.梳理用工相关产品需求与痛点，协同产运推动用工全流程过程可视，消除线下管理盲区，规避用工风险; 5.关注灵活用工模式及行业，掌握相关趋势变化，对标外部挖掘提效降本机会点。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，3年以上用工管理、外包商管理等工作经验; 2.熟悉灵活用工、岗位外包领域，并对劳动法律法规在企业总的运用有一定了解; 3.学习能力强，善于复盘，能不断在工作中迭代行的认知，适应新变化，掌握新技能; 4.较强的沟通表达能力与跨团队协作能力，目标感强，能够通过机制和流程，保障运营目标的达成。 具备以下者优先 1.有灵活用工管理（前置仓、配送、BD方向）、服务商管理及机制建设经验优先; 2.具有2000人以上企业的用工管理经验优先。 岗位亮点 1.用工体量大，业务发展迅速，发展空间大； 2.团队协同氛围好，重视方法论积累。

工作职责: 1.制订呼叫中心、客户相关管理制度，梳理完善呼叫中心回访作业流程（电话回访、电子回访、其他）。 2.制定板块KPI并定期追踪、完成公司下达的关于回访、接通率、工单的各项考核指标。 3.坐席人力外包商管理，与外包作业中心建立有效沟通机制，及时解决回访作业流程中出现的各类问题。 4.推动智能质检、智能客服、客服系统建设，协同客服其他板块推进投诉系统、增值服务系统、客户体验系统等建设。 任职资格: 1.本科及以上学历，金融、保险、工商管理、企业管理、人力资源管理、行政管理、信息技术等相关专业； 2.具有3年以上保险机构运营客服工作经验； 3.具有良好的沟通协调能力、团队合作意识和抗压能力，同时具有较强的宣传和文字表达能力。

职位职责： 1、负责服务商的日常管理，包括但不限于准入、考核、清退、风控等，保障服务商日常运营，推动达成业绩目标； 2、为服务商制定合理的生活服务行业商家运营方案，提供活动、团单设计与运营支持，维护良好合作关系，做好交易额提升优化； 3、持续研究抖音生活服服务行业经营策略，分析服务指标，明确服务商能力现状，制定提升方向并定期复盘，沉淀输出经营方法论； 4、分析服务商团队架构、经营人效等，根据业务发展规划，给予合理意见，组织并实施服务商团队技能培训和赋能，提升服务商团队作战力； 5、充分了解市场现状，整合、协调内外部资源，推动整体策略方案输出落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上渠道或代理商、服务商经营行业经验优先； 2、团队管理经验丰富，有大规模团队建设和管理经验； 3、具备较强的语言沟通能力、项目统筹能力和跨团队协作能力； 4、具备较强的责任心、进取心和承压能力，人品正直，具有开拓精神，接受全国出差。

一、岗位职责： 1、推动和跟进部门内所有项目的规范化管理； 2、跟进部门重要项目，协助把控项目的进度和资源协调，定期向上级汇报； 3、负责项目立项，包括项目项目启动会，定期邮件，实施计划、项目章程等； 4、负责对项目管理质量和绩效进行评估，分析问题并提出优化方案； 5、负责项目组建、磨合、激励与考核、冲突处理； 6、识别项目风险，对项目状态进行监控与数据分析； 7、推动项目执行完成。 二、任职要求： 1、本科及以上学历，服装、供应链管理等相关专业优先； 2、有PMP、IPMP等资格证证书优先； 3、熟悉项目管理理论（10大知识+5个过程组），掌握一定的项目管理技术，有良好的沟通能力、规划能力、总结能力、执行力、学习能力； 4、能够熟练使用EXCEL、PPT、VISIO、PS、SPSS优先； 5、逻辑思维严密，有较好的分析能力和报告展示能力及较好数据敏感度； 6、 做事情全力以赴，有良好的团队协作意识，具有优秀的沟通能力，能清晰、准确的在团队中传达自己的想法。

工作职责 1、负责对接公司经纪业务合规管理工作，包括但不限于协助业务部门开展管理制度建设，审核业务部门各项管理制度和流程，审议各类交易法律文本，报送监管文件等，审查业务方案与重大决策等； 2、负责对接经纪业务的合规检查、合规宣导与培训、合规咨询、合规报告、客诉督导等工作； 3、持续关注监管新规，进行监管信息传导，促进外部新规内化与落地实施；对重大法律合规风险事件、重大监管动态进行合规提示。 任职要求 1、硕士研究生及以上学历，法律专业优先，3年以上工作经验，从事过经纪业务合规管理和审查、熟悉经纪相关业务流程的优先； 2、熟悉证券行业相关法律法规及监管要求，具有律师职业资格/CPA/CFA者优先； 3、逻辑思维清晰，有较强的团队协调、沟通能力，善于主动思考和行动，乐于解决具有挑战性的问题。

岗位职责： 1、制定店主管理策略及考核方案，推动城市完成公司制定的店主任务及指标； 2、简化店主考核机制，实现管理减负，提升招聘留存率； 3、通过线下反馈及数据分析发现店主操作低效率环节，完成流程优化，提升店主操作效率； 4、制定重点任务工单流转机制，推动城市督导完成任务闭环； 任职要求： 1、本科及以上学历，3-5年工作经验，有授课经验优先； 2、具备较强的数据分析能力，掌握sql查询语句优先； 3、具备较强逻辑思维，沟通推动能力，学习能力及报告能力

工作职责 1、负责诉讼案件全流程管理，评估分析案情，与业务侧、法院、外聘律师沟通协调； 2、负责外聘律师体系管理、考核、维护等； 3、负责起草或审查与诉讼案件相关的法律文书； 4、负责案件总结、法律培训等，支持业务发展； 5、参与商标、域名的申请及专利统计管理等工作； 6、及时完成上级交待的其他工作任务。 任职要求 1、硕士研究生及以上学历，民商法学专业； 2、工作认真负责，执行力强，逻辑分析能力强； 3、银行诉讼管理或律师事务所两年以上工作经验优先； 4、有商标、专利等知识产权管理工作经验优先。

工作职责： 1.制定IT服务流程及管理制度，管理全国IT Helpdesk团队，确保IT部门一线用户服务交付质量，并维护服务满意度指标； 2.对接系统与技术团队，完成IT技术支持全流程设计，确保服务流程前后端打通； 3.内部文档、知识库、IT服务品牌运营管理； 4.拟定办公设备预算并参与相关采购，负责IT部办公设备资产管理； 5.收集业务需求，协调部门资源制定相应解决方案并完成落地； 6.公司内重要项目统筹、管理，并负责VIP支持服务。 任职资格： 1.本科及以上学历，三年以上工作经验，包括两年以上大型企业团队管理经验，具备ITBP职责或业务交付类岗位管理经验优先； 2.良好的业务组织能力与流程设计能力，具备一定的IT相关基础架构知识（网络、VPN、防火墙、服务器、弱电基建等）； 3.沟通能力强，具有丰富的项目管理经验，主导完成过大型内部项目或2B项目； 4.具有ITIL、PMP认证或网络技术相关认证优先。

岗位职责： 1、负责网络设备和网络环境的日常的维护、排错和管理，并提供维护方案；负责网络安全、网络质量及网络设备的监控；日常事件处理，7*24排班 2、进行网络架构的规划、设计、调整、性能优化，提升可靠性稳定性； 3、负责公司分布式业务系统的升级发布、日常运维；负责IT项目实施、故障调查、技术分析，并提供解决方案或建议； 4、参与系统应急方案的定期演练、执行应急方案，提出优化方案建议；技术文档编写、对用户做现场培训、系统使用指导； 5、负责网络故障跟踪并最终解决、分析故障原因、提交故障报告；" 任职要求： 1、大专以上学历； 2、具有3年以上网络项目实施、维护经验； 3、熟悉TCP/IP的原理，精通常用路由协议及交换技术，精通MPLS VPN及其它常见VPN协议的配置及原理； 4、熟悉H3C/HUAWEI等主流厂商网络设备的配置和管理 5、具备良好的书面和语言表达能力，规范严谨的书面工作习惯，善于发掘和使用各种工具来提升工作专业性； 6、具备运维开发能力优先考虑； 7、拥有至少一个网络能力认证（思科/华为/H3C）

工作职责: 1、负责公司k8s集群架构规划、设计、运维和管理； 2、负责保障应用服务系统的稳定、安全可靠的运行，有能力处理突发事件、对疑难问题进行跟踪并最终解决，沉淀运维经验，推动运维流程规范建设； 3、参与运维体系建设，实现分布式与高可用的集群运维，确保集群稳定性运维，制定业务相关的运维技术方案，确保业务高效稳定的运行。 4、负责云原生技术解决方案的制定、验证及落地；重要特性及核心功能的创新和技术攻关； 5、参与自动化运维平台的建设，提升运维效率； 6、应用相关技术实现运维成本控制，优化并提升资源利用率，通过技术手段完成高效运维服务支持。 岗位要求： 1、本科及以上学历，5年以上运维相关运维，3年以上Kubernetes集群运维和管理经验； 2、熟悉操作系统、容器技术、Kubernetes架构，熟悉相关网络和存储解决方案，可以独立处理复杂的k8s集群问题； 3、熟悉业界主流容器云平台的架构设计，熟悉公有云AWS/阿里云等容器集群产品，具备AWS EKS集群实践管理经验优先； 4、熟悉至少一门脚本语言（shell/python/Go均可），具备底层脚本开发能力； 5、具有好的沟通能力，具有强烈的责任心和一定的抗压能力；

职位描述 1.负责数据中心DCIM系统改造、优化和持续建设； 2.负责数据中心基础设施运维一体化技改以及数据中心绿色节能工作； 3.负责数据中心基础设施设备故障处理及分析，负责数据中心基础设施风险排查并审核风险处理方案，负责风险闭环； 4.负责主持开展相关系统的应急演练。 职位条件 1.具有3年及以上数据中心建设相关经验，或金融行业相应工作经验； 2.熟悉GB/T 50174-2017、GB/T 51314-2018、ISO27001、ISO9001标准，具有DCIM系统建设经验储备； 3.持有国家特种作业操作证（高低压电工作业、制冷设备维修）或制冷暖通、电力专业中级或高级职称者优先； 4.具备大型冷水机组系统或数据中心供配电系统生产维护、管理工作经验或数据中心暖通系统、供配电系统设计经验优先考虑。

职位描述 1.统筹运维数据中台建设工作，进行体系规划并组织实施具体项目； 2.引入同业成熟分析模型，整合Zabbix、APM、罗盘等工具采集的运维数据，进行数据治理； 3.根据通用及自定义规则生成各类运维数据报表，为性能容量规划、日常巡检、数据统计、应急处置等场景提供消费场景； 4.负责组织日常使用和维护，并配合完善相关制度、规范、手册等； 5.组织运维数据中台过程改进，持续提升运维能力。 职位条件 1.5年及以上IT行业运维或研发工作经验，或3年及以上金融行业或银行合作经验； 2.精通数据中心的数据中台建设，能够规划、设计、管理和实施大型金融机构的相关运维项目； 3.熟悉数据中台技术平台，具备相应运维能力； 4.具有较强的理解沟通、协调组织和问题解决能力； 5.具备大中型银行或互联网公司运维团队管理经验者优先。