职位描述： 1. 策划各类休闲游戏，包括不限于“核心玩法、关卡设计、体验、变现”等； 2. 完成游戏内数值系统框架的设计和搭建，从数值角度进行内容实现和优化更新； 3. 根据项目方向，完成游戏系统策划案主体架构系统与细节设计，完成游戏体验玩法的设计、制作、跟进及测试验证，持续进行游戏核心和基础系统、功能、文案等持续调优； 4. 与工程师、设计师协作，确保设计方案的最终效果、以及计划的跟进和反馈； 5. 完成线上游戏数据和体验的持续优化，对游戏产品生命周期各项数据负责； 6.协助PM划根据游戏风格、用户群喜好，行业数据，优化产品； 7. 协助PM游戏上线后, 进行及时的数值预期的复盘，对游戏内各个玩家的状态进行及时的监控，针对留存、收入、某系统参与度等特定问题进行分析并提出优化方案。 我们希望你： 1. 1-3年游戏策划经验，数学、计算机专业优先；具备较强的数据分析能力； 2. 热爱游戏，对游戏行业有深入了解和思考； 3. 优秀的游戏策划能力，熟悉系统策划工作的各个环节，较强逻辑思维能力和体验组织实现能力，有较好的创新方法论； 4. 具备较好的数据分析能力，能够通过各种数据的收集、归纳、分析对产品的设计和运营进行及时的调整及改进； 5. 了解当前主流手游，了解主流游戏用户群喜好，有较强市场意识，能够主动融入游戏玩家，了解玩家需求及心理。

职位职责： 【关于我们的岗位】 1、作为日语客户服务专家，你将是Lark在日本市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，帮助用户实时解决产品使用过程中遇到的问题。你将深度理解服务过程中用户的业务场景，并转化成用户需求洞察以及有效的销售线索，帮助 Lark 在产品解决方案与海外商业化过程中不断探索迭代； 2、同时，为了更好地完善Lark服务体系，你还将与客户服务相关职能团队紧密协同，帮助技术服务与研发团队定义产品故障问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和我们的用户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 2、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决在使用产品的过程中遇到的问题； 3、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 4、热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 5、勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决； 6、与此同时，有流利的日语书面和口语表达能力，并且能深度理解日本商业环境。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/Lark或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，Lark 层面和公司层面都有定期的 All Hands 来和大家同步业务的进展和挑战，Context， not control 也是我们的重要的管理理念； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、Build Customer Support as a product，我们像打造产品一样打造客户服务业务： a.注重用户客户体验、客户需求和反馈； b.快速的不断改进和迭代产品和服务； c.外部视角，随时适应市场变化； d.打造精干敏捷的团队，注重创新。 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定Lark 的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮；同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题；你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

职位诱惑：大咖云集 免费三餐 nice氛围 七险一金 岗位职责： 1. 负责策划各类休闲游戏，包括不限于“核心玩法、关卡设计、体验、变现”等； 2. 完成游戏内数值系统框架的设计和搭建，从数值角度进行内容实现和优化更新； 3. 根据项目方向，负责游戏系统策划案主体架构系统与细节设计，完成游戏体验玩法的设计、制作、跟进及测试验证，持续进行游戏核心和基础系统、功能、文案等持续调优； 4. 负责与工程师、设计师协作，确保设计方案的最终效果、以及计划的跟进和反馈； 5. 负责线上游戏数据和体验的持续优化，对游戏产品生命周期各项数据负责； 6. 根据游戏风格、用户群喜好，行业数据，优化产品； 7. 游戏上线后, 进行及时的数值预期的复盘，对游戏内各个玩家的状态进行及时的监控，针对留存、收入、某系统参与度等特定问题进行分析并提出优化方案。 任职要求： 1. 1年以上休闲游戏策划经验；热爱游戏，对游戏行业有深入了解和思考，有海外游戏经验优先； 2. 有完整的设计理念，出色的游戏体验设计能力，能根据项目整体思路和实际情况，系统化的思考和输出完整的解决方案和设计文档； 3. 优秀的游戏策划能力，熟悉系统策划工作的各个环节，较强逻辑思维能力和体验组织实现能力，有较好的创新方法论； 4. 具备较好的数据分析能力，能够通过各种数据的收集、归纳、分析对产品的设计和运营进行及时的调整及改进； 5. 了解当前主流手游，了解主流游戏用户群喜好，有较强市场意识，能够主动融入游戏玩家，了解玩家需求及心理。 [在Castbox你可以得到]： 薪水：高薪高股，一定不会亏待了你； 成长：硅谷文化，在这里你可以和行业最资深的带头人取经； 环境：技术氛围浓厚，这里有极客们所向往和沉醉的开发环境； 福利： Mac办公 租房补贴 七险一金 餐食、下午茶和各种零食饮料不间断 生日会、肩颈按摩、羽毛球、足球赛、篮球赛 英语角和各种Team Building

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

服务是好产品的灵魂，而优秀的服务离不开优秀的人才。麦客为你准备好了极富竞争力的薪资、高标准的岗前培训、舒适的办公环境和专业又友善的同事，下面就等你来挑战最优秀的自己了！ 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询，及时、迅速地响应客户问题并进行解答； 2、专业、友善地与客户进行沟通，帮助客户解决疑惑，安抚客户情绪，始终将客户摆在首位； 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务； 4、与其他岗位的同事协作，传递客户的需求、反馈与意见，解决问题，并及时跟进，将处理结果传达给客户； 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历，有互联网行业从业或实习经历； 2、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力，善于与人沟通交流； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、学习能力强，能快速学习公司产品； 5、耐心负责，能够以稳定的水平处理重复的工作； 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力，面对客户时能够始终保持良好的精神面貌； 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先； 8、能接受轮班。 9、日语专业，有N2、N1任一证书。

云雅技术，成立于2013年8月，卖家精灵于2017年9月上线，从最初默默无闻，成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者，Alexa全球排名6000名以内。 最近一年，有不低于20家风投机构找过我们（行业最低是投5000万人民币占股10%），但我们最终还是决定：不-融-资，因为公司现金流很健康。2020年年终，我们业务人员平均发了4个月年终奖，还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年，进入跨境电商行业6年，艰难而曲折（见云雅官网首页的介绍），也因为它，我们走得很稳健。 公司目前60+人，成都30+人，重庆20+人，另外就是广州的市场团队（广州云雅），公司没有快速扩张的倾向，希望每个员工都是精兵强将，独当一面。 云雅的两位创始人，都是技术出身，所以公司有一种浓厚的工程师文化，公司没有销售团队，我们从不推销。 云雅的创始人老陈，偶尔记录一些自己的工作感悟（微博搜索：陈志武zwchen），相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟，一个有追求的人，期望公司带给Ta：有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望，首先是喜欢跨境电商这个行业（不要求热爱，这个标准太高了），另外，就是符合云雅的价值观：进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力，我们不是特别看重，因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业，自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区，跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了，成都和重庆均在第二批。 据统计，中国跨境电商从业者已经超过500万人，各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作； 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作； 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制； 4、负责和运营相关的增长黑客； 5、整体来说，我们会基于你的能力和偏好，找到最适合你的一份工作，围绕用户价值做一切该做的事情； 【任职要求】 1、日语学院相关专业，本科及以上学历，日语一级水平，英语熟练； 2、对日本社会文化，生活习惯有一定了解；有在日本学习，生活经历者优先； 3、优秀的语言表达能力，文字组织能力，有较强的沟通能力、执行能力及运作能力，思维敏捷，能很快的学习新事物和新知识； 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆，两地都有研发和运营人员（重庆是在北环附近的华融现代广场，5A写字楼）； 2、公司是程序员文化，公司两位创始人都是技术出身，热爱技术，尊重技术人员； 3、信任，是公司最核心的文化，所以公司没有考勤全凭自觉，弹性工作，没有项目进度表，没有晨会和周会； 4、你想到的福利，我们一般都有，不抠门。

职位描述： 1.负责游戏产品的策划、移动端设计和管理； 2.对游戏所有细节负责，方案落地之前都经过严谨的逻辑推理； 3.关注行业动态，持续挖掘用户需求，不断提升用户体验； 4.协调项目推进过程中各方资源，按时完成产品上线和落地，对结果负责。 职位要求： 1.211本科及以上高校，一年以上移动产品或游戏策划经验； 2.有游戏类或互联网C端产品经验，对模拟经营、三消等休闲游戏类产品熟悉优先； 3.良好的洞察力，富有同理心，能深入分析发现并解决用户使用过程中的问题； 4.自驱力强，能积极主动的探索和进行产品规划。

工作职责： 1、结合市场和目标用户群体，确定游戏核心玩法，搭建整体框架，了解游戏需求，制订游戏发展方向； 2、负责策划游戏主体架构、游戏主体逻辑规则，以及各大主系统功能策划； 3、制定产品研发方向和目标，保证最终产品和目标相符合； 4、从游戏整体的角度出发，持续主动提出可落地的优化意见； 5、关注情感向和养成向内容与玩法，勇于尝试和使用新设计和新玩法。 任职资格： 1、5年以上游戏策划经验，乙女类游戏主策划或项目负责人工作经验优先。 2、较强的游戏分析能力和设计能力，深刻理解乙女游戏的核心原理及玩家心理，有一定市场分析能力； 3、具有严密的逻辑思维能力，对游戏的数值及公式比较敏感，优秀的自我驱动力和抗压力，较强的组织协调能力和团队沟通能力； 4、对漫画或AGCN领域有深入了解者优先。

【日语 韩语 优先推荐】 【关键词：独立站、SEO、运营策略、市场调研、KOL推广】 岗位职责 1、负责对应地区的市场调研分析,确定公司产品目标用户群及特征，制定市场营销方案； 2、挖掘目标市场用户需求，结合搜索引擎关键词分析，制定网站/社交媒体内容运营策略； 3、根据内容运营策略，进行内容策划、信息采集及撰写发布，提高用户互动及传播； 4、策划推进及组织协调网站重大运营活动方案、并进行效果跟踪分析和优化调整； 5、开拓对应地区的市场媒体、社交红人、第三方商城或代理商，进行产品评测或促销等合作，提高产品曝光度，达成流量和销售目标。 任职资格 1.本科及以上学历， 2年以上网站运营工作经验者优先； 2.对软件市场有一定的认知，且有从事过相关的工作或学习者优先； 3.认真、细致、耐心、责任感强，能承受压力，具备一定的沟通协调能力； 4.对应语言专业、对市场有一定认知、有留学经验者优先。

工作内容：1，竞品记录工作2，游戏内所有系统或主题模块的参考收集和策划撰写3，推进系统或主题项目的上线，与美术和程序开发人员进行需求对接4，项目时间记录和跟进，把控项目进度5，产品测试，对自己负责的项目进行测试验收6，定期检查我们游戏中存在的问题，查漏补缺任职资格：1、热爱游戏，思路清晰，逻辑能力强，具有良好的沟通和团队协作能力，2、学习能力强，善于分析和总结，工作态度积极认真，抗压力强；3、对游戏玩家心理和游戏体验有深入研究者优先。

岗位职责： 1. 负责酷狗音乐的游戏运营活动策划与执行； 2. 负责酷狗音乐游戏的宣传推广计划； 3. 酷狗音乐游戏流量数值的转化分析和优化； 4. 合作资源拓展协调与日常维护。 岗位要求： 1. 本科以上学历，2年以上小游戏运营经验； 2. 热爱游戏，有丰富的游戏经验，熟悉各种游戏策略； 3. 具备较强的沟通表达能力，资源协调能力； 4. 较好的数据分析能力，有丰富的LTV、留存、付费率等数据的分析和提升经验。

岗位职责： 1、根据主策和上级的要求完成关卡以及场景的配置； 2、能够通过自主的体验以及测试的配合保证关卡的可玩性和落地； 3、负责数值相关表格的配置、测试和调整等工作，保证数值满足需求需要； 4、使用axure或类似原型工具，完成部分系统的低保真原型的细化工作； 5、能够辅助的进行美术资源参考和音效资源的收集工作； 6、能够在工作中合理的提出意见。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先考虑； 2、熟练使用unity、axure或类似原型工具以及能够使用项目相关配置工具； 3、具备良好的沟通能力、团队协作能力和数据分析能力； 4、头脑聪明、学习能力强；热爱游戏，能沉下心学习和思考。

职责描述： 1、负责社交游戏的策划及运营工作，包括不限于“核心玩法、系统功能、产品UI、数值体验”等； 2、对地方麻将游戏玩法有自己的理解； 3、和团队一道制作精品游戏，对产品质量负责； 4、关注用户，注重体验，持续钻研，打造受玩家喜爱的游戏。 任职要求： 1、有成功完整游戏经验优先考虑； 2、热爱游戏，对游戏事业有抱负，踏实肯干，具有当责精神； 3、学习能力强，擅长与人沟通，善用团队力量； 4、英语能力优秀；

We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. Responsibility ·Provide global support covering all issues related to Veeva Vault ·Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success ·Support the client administrators across multiple organizations ·Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues ·Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. ·Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration ·Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production ·Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds ·Be a client facing representative of the Development and Product teams ·Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes ·Interface with engineering, product management and professional services when necessary ·Availability to work a rotating weekend on call schedule Requirements ·Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese ·Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience ·Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences ·Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers ·Experience working successfully in a rapidly changing environment ·Professional approach, exceptional customer service is essential ·Knowledge document management systems ·Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

职位描述： 1.负责游戏数值系统或系统功能及玩法设计 2.独立设计游戏系统，整理和书写需求文档 3.与程序、美术沟通合作，推进系统功能的开发实现 4.根据研发、运营的实际情况对已有系统进行调研、论证和优化 5.参与系统和玩法设计 任职要求： 1.本科及以上学历，1年以上游戏行业工作经验 2.具备的数值或系统设计能力和数据分析能力，有完整的已上线验证系统设计经验 3.思路清晰，目的明确，注重系统交互设计，注重用户体验 4.熟悉SLG，对主流SLG游戏有一定的认知与了解，善于研究分析市面上优秀产品的特点 5.善于沟通，认真负责，乐于挑战，能承受较大的工作压力