• 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于对搜索业务的理解,拆解和分析业务目标,结合自身对目标市场文化、用户的理解,制定针对目标市场的运营策略,并持续迭代,强化目标市场用户对搜索的认知,拉动搜索使用率; 2、和不同团队紧密沟通协作,了解目标市场用户特征、搜索需求,构建符合搜索推荐业务需求的词库,并不断提升词库的质量、效率、多样性; 3、完善并落地核心指标的监控分析机制,通过数据分析、case评估等多种手段,发现词库挖掘、效率、内容标准、产品策略等方面的优化空间,并推进业务持续迭代; 4、根据业务目标、模式的变化,结合本地文化、团队的实际情况,不断尝试高效的海内外协作模式,充分释放不同团队、角色的价值,提升协作效率和质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上工作经验; 2、拥有优秀的语言能力,日语/韩语和英语均能作为工作语言,持有英语CET-6证书,持有日语/韩语相关语言证书; 3、充分了解目标市场用户的互联网使用习惯,有目标市场海外生活/工作经历者优先; 4、具备和不同文化、角色的海外团队沟通的实际经验和复杂沟通技巧,有国际化互联网/信息行业工作经验者优先; 5、良好的逻辑思考能力和问题拆解能力,具备一定的数据分析技能,能通过数据和现象定位问题原因,并提出解决思路; 6、良好的自驱力和跨团队驱动力,并具备一定的抗压力。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,医疗丨健康 / 上市公司 / 2000人以上
    We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. Responsibility ·Provide global support covering all issues related to Veeva Vault ·Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success ·Support the client administrators across multiple organizations ·Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues ·Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. ·Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration ·Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production ·Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds ·Be a client facing representative of the Development and Product teams ·Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes ·Interface with engineering, product management and professional services when necessary ·Availability to work a rotating weekend on call schedule Requirements ·Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese ·Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience ·Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences ·Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers ·Experience working successfully in a rapidly changing environment ·Professional approach, exceptional customer service is essential ·Knowledge document management systems ·Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
  • 10k-20k 经验1年以下 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品 / 不需要融资 / 15-50人
    服务是好产品的灵魂,而优秀的服务离不开优秀的人才。麦客为你准备好了极富竞争力的薪资、高标准的岗前培训、舒适的办公环境和专业又友善的同事,下面就等你来挑战最优秀的自己了! 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询,及时、迅速地响应客户问题并进行解答; 2、专业、友善地与客户进行沟通,帮助客户解决疑惑,安抚客户情绪,始终将客户摆在首位; 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务; 4、与其他岗位的同事协作,传递客户的需求、反馈与意见,解决问题,并及时跟进,将处理结果传达给客户; 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历,有互联网行业从业或实习经历; 2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、学习能力强,能快速学习公司产品; 5、耐心负责,能够以稳定的水平处理重复的工作; 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力,面对客户时能够始终保持良好的精神面貌; 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先; 8、能接受轮班。 9、日语专业,有N2、N1任一证书。
  • 15k-18k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1.日语内容运营: 挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略,研究内容建设,建设高质量内容,提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据,不断进行优化调整。 2. 产品运营:配合产品部门进行产品版本的发布相关工作,独立负责日语产品迭代文案翻译和校验,版本更新功能点挖掘,网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划:具备一定的文案及网站策划能力,了解日语用户特点,能策划并组织协调日语网站页面及推广活动方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 4. 竞品跟踪:对行业以及相关竞品跟踪及反馈,提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析:了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析,提出网站完善调整建议 5. SEO运营:了解Google SEO的原理和特点,时刻关注和学习SEO行业资讯。 6. 配合市场渠道进行日语相关的翻译和校验协助,共同提升日语站的流量和销售。 任职要求: 1. 本科及以上学历,工作经验2-5年及以上,具备优秀的日语书面能力,持有N1,日语专业八级者优先; 2. 喜欢热爱互联网行业,对网络营销和网站运营有浓厚兴趣。 3. 较好的沟通能力,协调能力,以及逻辑思维和学习能力 4. 了解网站内容运营,有文案策划和内容撰写,有日语海外运营,市场相关经验者优先 5. 有上进心,有主动沟通意识及一定的抗压能力,责任心强,踏实肯干。
  • 企业服务,人工智能,工具 / 未融资 / 15-50人
    我们正在寻找一位充满激情的GenAI项目经理,负责推动和管理我们的生成AI项目。该职位要求深入的需求分析能力,以及流利的日语沟通能力,以便与日本客户和团队成员进行有效的交流。 项目管理: 全面负责GenAI项目的规划、执行和交付。 定期监控项目进度,识别并解决潜在的风险和问题。 与跨部门团队协调,确保项目按照预算和时间表顺利进行。 需求分析: 与客户和利益相关者沟通,收集和分析产品需求。 撰写需求文档,并确保所有相关方对需求达成一致。 参与产品设计讨论,提供专业的建议以满足业务需求。 团队协作: 组织定期会议,确保信息畅通并及时解决问题。 为团队成员提供指导和支持,促进个人和团队的成长。 教育背景: 本科及以上学历,计算机科学、软件工程或相关专业优先。 工作经验: 3年以上项目管理或需求分析经验,有AI相关项目经验者优先。 熟悉敏捷项目管理方法论(如Scrum、Kanban)。 技术能力: 理解生成AI技术及其应用场景。 语言能力: 流利的日语口语和书面表达能力,能够与日本客户进行有效沟通。 良好的英语能力者优先。 个人素质: 具备优秀的沟通能力和人际交往技巧。 具备出色的分析和解决问题的能力。 自我驱动,能在快节奏的环境中工作。
  • 12k-18k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    云雅技术,成立于2013年8月,卖家精灵于2017年9月上线,从最初默默无闻,成长为亚马逊跨境大数据行业的领导者,Alexa全球排名6000名以内。 最近一年,有不低于20家风投机构找过我们(行业最低是投5000万人民币占股10%),但我们最终还是决定:不-融-资,因为公司现金流很健康。2020年年终,我们业务人员平均发了4个月年终奖,还不包括月度提成奖金。 云雅创立9年,进入跨境电商行业6年,艰难而曲折(见云雅官网首页的介绍),也因为它,我们走得很稳健。 公司目前60+人,成都30+人,重庆20+人,另外就是广州的市场团队(广州云雅),公司没有快速扩张的倾向,希望每个员工都是精兵强将,独当一面。 云雅的两位创始人,都是技术出身,所以公司有一种浓厚的工程师文化,公司没有销售团队,我们从不推销。 云雅的创始人老陈,偶尔记录一些自己的工作感悟(微博搜索:陈志武zwchen),相信你扫一眼后对云雅的文化氛围有一个初步的预判。 毕竟,一个有追求的人,期望公司带给Ta:有竞争力的薪水 + 舒适的文化环境 + 有想象力的发展空间。 我们对你的期望,首先是喜欢跨境电商这个行业(不要求热爱,这个标准太高了),另外,就是符合云雅的价值观:进取、真诚、负责。 至于你以前的从业经历或专业能力,我们不是特别看重,因为学会一项技能并不难。 跨境电商在中国属于朝阳产业,自2015年国家批准杭州作为首批跨境电商综合试验区,跨境电商综试区试点已经扩大到第5批了,成都和重庆均在第二批。 据统计,中国跨境电商从业者已经超过500万人,各大专院校已经陆续开始开设相关课程。 【岗位职责】 1、负责卖家精灵产品日本市场的用户运营、客服等日常工作; 2、负责卖家精灵产品的内容生产、内容传播等和内容运营相关的工作; 3、负责公司Tik Tok 账户运营及视频录制; 4、负责和运营相关的增长黑客; 5、整体来说,我们会基于你的能力和偏好,找到最适合你的一份工作,围绕用户价值做一切该做的事情; 【任职要求】 1、日语学院相关专业,本科及以上学历,日语一级水平,英语熟练; 2、对日本社会文化,生活习惯有一定了解;有在日本学习,生活经历者优先; 3、优秀的语言表达能力,文字组织能力,有较强的沟通能力、执行能力及运作能力,思维敏捷,能很快的学习新事物和新知识; 4、有亚马逊运营经验者优先。 【关于公司的一些特色】 1、上班地点可以选择成都或重庆,两地都有研发和运营人员(重庆是在北环附近的华融现代广场,5A写字楼); 2、公司是程序员文化,公司两位创始人都是技术出身,热爱技术,尊重技术人员; 3、信任,是公司最核心的文化,所以公司没有考勤全凭自觉,弹性工作,没有项目进度表,没有晨会和周会; 4、你想到的福利,我们一般都有,不抠门。
  • 8k-15k 经验1年以下 / 本科
    广告营销 / 未融资 / 少于15人
    工作内容: 负责日常稿件翻译。 职位要求: 1.精通相关语言及中文; 2.具备5年以上相关语言翻译经验; 3.责任心强,敬业,有团队精神并喜欢做语言文字类工作。
  • 7k-10k 经验不限 / 本科
    教育|培训 / 未融资 / 15-50人
    岗位要求:1. 全职老师,无课情况下通常9:30~12:00 13:00~18:30坐班,休息2天,可以灵活倒班调休。2.最低要求国内**二类本科以上学历,语言类、教育类专业。要求日语专八,JLPT考核N1。国内**一类高校语言类、教育类本科+海外交换生优先考虑。有在校、培训机构线下授课经验的实习或工作经历者优先。3.经 验:具备扎实的专业知识与技能,有线下教授**课程经验,熟悉JLPT、JTEST等考试内容的经验者优先。4.能力素质:语言表达能力强,应变能力强,富有影响力和感染力;有团队合作精神,有责任心。5. 协助课程销售部门,进行学生水平测试以及试听课等工作。5. 薪资:底薪+课时费+奖金,不低于市场价格和本人实际劳动价值。应聘须知:参加面试时请携带纸质简历一份和相关证书原件或复印件,由我校发送短信告知面试具体要求。
  • 10k-13k 经验1-3年 / 本科
    教育 / A轮 / 15-50人
    招聘:**日语教师 岗位要求: 1、有高中日语教师资格证; 2、日语专业本科及以上学历; 3、持有日语N1证书; 4、有日语教学经验者。 薪酬福利: 1、基本工资+带班补贴等(税前10000-13000元); 2、工作地点可免费提供住宿; 3、带薪寒暑假; 4、与上海总部直接签约缴纳五险一金、 补充商业保险; 5、其他员工福利。 补充说明: 1、一经录用,公司将提供专业完善的岗位培训支持(岗前培训、上课注意事项、如何上好首课等); 2、入职后将提供专业进阶版培训,让教师在不断提升教学水平的同时,以成为一名优秀的明星教师为目标; 3、可根据公司内部完善的育成晋升体系为教师量身定制合理的职业发展规划。
  • 5k-9k 经验不限 / 本科
    教育 / 未融资 / 少于15人
    工作职责: 1.负责日语教学工作。 2.能根据学生的基础、目标水平和需求等,灵活调整教学计划,保证教学质量。 3.积极配合并协助课程销售部门进行学生水平测试以及试听课等相关工作。 4.注重对学生的引导和交流,能激发学生的学习兴趣。 任职条件: 1. 本科或以上学历,有日语N1证书。 2. 普通话标准,日语发音纯正。 3. 有良好的职业形象,有一定的服务意识 。 4.有团队合作精神,有较强的亲和力与沟通能力,工作认真负责,做事勤快细心,对学生耐心负责。 5. 有日本留学、工作经验或有教学经验者优先。 福利待遇: 1、 基本薪资+月度绩效 。 2、完善的福利待遇:五险一金,员工活动 。 4、广阔的职业提升空间,公平透明的晋升机制。 6、良好的工作环境和团队氛围 7、年度有一次旅游。每隔一段时间有团建。 8、工作时间:做五休二。12.30~20.30
  • 5k-10k 经验不限 / 本科
    教育 / 不需要融资 / 50-150人
    任职要求 1、日语专业本科及以上学历,有教师资格证、专业语言证书者优先。 2、专业扎实,口语规范。 3、服从调配,吃苦耐劳,热爱教育事业,有责任心,对工作认真负责。 4、应届毕业生或无教学经验者提供岗前培训和实习。 工作职责 1、中学日语任教,按照教学大纲要求制定教学计划,备课、上课,批改作业、组织考试等,保质保量完成教学。负责授课班级学生的日常管理,参加教研学习交流会。 2、课时安排、作息时间与所在普通高中外语教师基本一致。 工作地点 全国各地市公办高中。 福利待遇 1、综合年薪10万-20万,缴纳五险一金。 2、提供舒适的办公环境及住宿。 3、全国学习交流机会,出国学习交流机会。 4、每年3周-4周带薪休假。 5、晋升空间∶①优秀教师一备课组长一地区教研组长;②优秀教师一行政教研员一教研室主任。多个晋升渠道,优秀者分配股权。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 本科
    教育,企业服务 / 不需要融资 / 150-500人
    蔚蓝・第六时限--招聘简章 蔚蓝在1996年在日本创业,旗下第六时限(www.diliushixian.com)致力于打造“线上线下、国内国外、双师双强”的教育实践平台,专注于国内外升学考试辅导,倾力打造海内外**考研辅导品牌。 现在,已与全国100余所高中合作实施**日语辅导培训,近200名全职日语教师分布在教学**线。因业务迅猛发展,现面向全国诚聘优秀日语教学人才。 岗位职责: 1、认同蔚蓝的教学理念,根据教学教研计划实施教学,确保完成教学目标; 2、遵守蔚蓝和学校的各项教学要求与规章制度; 3、与学生、家长、学校保持良性稳定沟通,为教学营造良好环境。 任职要求: 1、***日语专业本科学历,有日语N1证书,有教师资格证者优先; 2、具备成就学生、成就自己的理念和严于律己、为人师表的品质和高度的使命感责任感; 3、具备作为教师应该具备的热情的性格、良好的口才以及善于与学校、家长沟通的能力。 工作地点: 湖南 湖北 贵州 广西 广东等地 福利待遇: 1、底薪+工龄工资+职级工资+职务工资+课时费+绩效工资+补贴+年终奖;综合工资5000-10000,实习工资5000-7000元 2、签订正式劳务合同,享受五险一金; 3、享受带薪寒暑假、法定节假日等福利; 4、提供住宿。 5、提供专业培训,提供参加国内外专家讲座、全国性教研交流学习活动、每半年固定的公司团建活动的机会,奖励优秀教师免费赴日本进修、研学。
  • 5k-6k 经验不限 / 本科
    教育 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责 1、根据教学大纲完成教学内容 任职要求 1、拥有相关语言证书 2、热爱教育,有耐心责任心
  • 10k-15k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品,IT技术服务|咨询,专业服务|咨询 / 天使轮 / 150-500人
    职位描述 1、从事日语教学活动、实施授课计划、保证教学质量; 2、参与教学评议、进行学员考评等; 3、能胜任日本语能力考/EJU日语等的授课; 4、负责提高学员的合格率; 5、将学员在课程中存在的问题及时反馈给教学相关部门。 岗位要求 1、日语语言本科及以上学历,日语能力一级水平以上,日本留学经历优先; 2、5年以上培训机构教学经验,讲课经验丰富,工作配合度高; 3、日语发音标准,语言表达及沟通能力强; 4、熟悉市面上的日语教材资料,并具备课前备课的习惯; 5、热爱教学工作,具备独立授课能力及高尚的教师职业操守,工作积极主动,责任心强; 6、具有较强的亲和力,讲课生动活泼,知识面宽广; 7、参与我校课程体系,教材教案,课件等的资料工作,有教研资料工作经验优先。