主要职责 1. 办公空间和环境的管理和维护； 2. 行政物资的采购、进出库管理、盘点和数据维护； 3. 员工基础福利及活动的组织和实施； 4. 差旅预定、商务快件收发和供应商管理； 5. 行政费用执行、登记和预算管理； 6. 前台商务接待。 任职要求 1. **本科学历，专业不限； 2. 一年或以上行政前台相关工作经验，有互联网行业经验者优先考虑； 3. 熟练使用office办公软件（word/excel/ppt)，懂PS等基础设计软件的优先考虑； 4. 形象气质佳，有亲和力，掌握基本商务礼仪； 5. 主动性强，有较强的服务意识； 6. 乐于思考，具有工作优化意识； 7. 英语能力佳可作为加分项。

任职要求： 计算机科学或电子工程相关专业； 熟练掌握 C、Python、Java、JavaScript 及 Linux Shell (bash) 编程； 精通计算机网络与相关设备，如网络网关、4G/5G 路由器等； 熟悉网络安全、VPN、防火墙等相关知识； 精通 Linux 操作系统； 熟悉常见网络协议，如 TCP/IP、MQTT、HTTPS、ARP 等； 掌握工业通讯协议，如 Modbus、BacNet、OPC UA、Profinet、RS485/232； 了解边缘计算硬件设备，如 4G/5G 网关、PoE 交换机、工业交换机、工业 PC； 有工业自动化相关经验者优先，如 PLC、DDC、DI/DO、AI/AO 等； 有 HVAC 空调系统、光伏系统、储能系统、电动汽车充电系统等相关知识者优先； 能够熟练使用大语言模型（如 ChatGPT）提升工作效率者优先。

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

职位职责： 1、负责抖音直播间电商用户端的产品迭代和互动体验设计； 2、理解以直播场景为主的电商业态模式，丰富实时互动电商购买体验，主导直播间玩法创意共建与落地； 3、关注行业发展、数据和商业目标，能够拆解目标，将业务目标和用户体验、主播诉求结合，对用户体验设计方法有深刻理解； 4、对工作有热情，思维活跃逻辑清晰，能够深入洞察不断思考，推进产品不断演进； 5、联动上下游，具备全链路和全局思考能力，能独立完成复杂协作和业务推动。 职位要求： 1、熟练掌握figma等设计工具，了解设计体系及工作流程； 2、具有良好的审美意识和整体思维，了解用户交互界面与操作习惯，能从用户角度出发解决问题； 3、有优秀的沟通技巧和团队合作精神，可以有效地与开发、产品等团队成员进行协作； 4、有完整的设计经验及成功案例，能熟练运用设计原则、方法及流程； 5、有直播、电商、互动玩法设计经验加分。

职位职责： 1、通过日常数据与信息的分析，梳理商家物流体验问题，协同各方推动解决，提升商家物流体验； 2、研究行业物流消费者诉求，通过产品技术能力，设计物流体验提升方案，协同和推动各方运营落地，提升消费者物流体验； 3、通过跨团队紧密合作，协同产品、仓运营、数据、服务交付等内部团队对客户投诉进行深度分析并推动持续改善。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备国际物流相关工作经验，具备国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验，具备互联网体验运营、物流、商家服务相关工作经验优先； 2、具备业务分析能力，能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点，将业务需求产品化分解并推动实现； 3、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力，很强的客户意识和服务意识； 4、具备较好的英文说写能力。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1.具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3.能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1）具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2）有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3）能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4）5年以上客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。 工作地址： 北京市朝阳区小营北路15号鼎成中心，15号线关庄地铁站 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

岗位职责： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验 任职要求： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验

职位描述： 1、建立项目管理体系，制定项目流程规范，把握项目进度，确保项目按计划落地并完成复盘； 2、协调团队内外部的流程衔接，帮助优化资源分配和调度，促进团队间的有效沟通，确保流程一致性； 3、统筹团队建设，设计清晰的目标和发展方向，为团队工作推进提供引导和支持； 4、搭建并完善团队人才梯队，保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求： 1、本科以上学历，6年以上PMP或PMO相关经验，英文读写听说能力； 2、熟悉互联网审核投放相关链路，具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角； 3、能够及时跟进项目进度、管理项目风险，快速发现并跟踪解决项目问题； 4、具备良好的沟通能力、领导力，善于归纳总结，有清晰的逻辑思维能力； 5、乐观积极，能够适应高强度的工作节奏，具有强烈的责任心和韧性。

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

职位诱惑：大平台,行业前沿,发展机会大,薪酬福利好,学习资源多 【关于我们】 1）主导设计服务上亿用户的产品，或B端大型工具平台产品，涉及移动端H5、小程序和PC端网页、客户端等多种产品形态 2）团队工作有激情、氛围好 3）丰富的学习培训资源 4）若绩效表现好，晋升空间大 【岗位职责】 1）负责互联网客服平台产品的UI/UX设计工作； 2）与产品团队一起工作，跟进产品运营相关的设计工作，包括策略的设计、落地的设计执行（较强视觉能力），以及平台相关品牌、UI设计工作； 3）通过对业务方向的深刻理解，在保证产品美感和易用性的基础上，挖掘设计价值机会点，寻找创新和突破，以设计推动团队协作，发挥设计的杠杆作用，为最终的体验和效果负责； 4）参与团队的专业化建设，如设计规范、流程建设、知识管理等，与团队一起不断提升专业能力。 【岗位要求】 1）3年以上互联网或软件类产品的UI/UX设计经验，本科及以上学历，视觉传达、工业设计、动画或绘画等相关专业； 2）有良好的审美能力，具备扎实的美术功底，较强的插画能力或专业交互设计能力，精通Figma/PS/AI/C4D/AE等软件； 4）热爱互联网，有敏锐的洞察力，并能推动项目创意真实落地，同理心强、关注细节，对用户体验有深刻理解 5）具有良好的个人品质，积极乐观，认真负责，具有良好的口头和书面表达能力，沟通协作与项目推动能力强，工作有激情，能承受较大工作压力 6）在动效或3D表现有特长/熟练应用AIGC软件（如SD、MJ等）/有良好的交互设计能力/有toB大型系统设计经验者优先 注：投递简历时请务必提交您的作品集，谢谢

任职要求： 1. 负责奇富科技创新业务的产品体验设计。 2. 准确理解业务需求，参与产品讨论，并能结合策略、数据等，挖掘体验机会点，提供有效的设计解决方案。 3. 有全局意识和系统性思考的能力，结合业务目标与规划，能够独立跟进大型/复杂项目，助力业务目标达成。 4. 将设计经验与资产进行复盘总结、分享，赋能提效其他设计师和团队。 岗位要求： 1. 三年以上体验设计工作，有较强的业务sense和用户洞察能力，逻辑思维清晰，能独立承担交互+UI的全链路工作能力，有完整独立负责大型项目经验者优先考虑。 2. 关注设计/技术前沿趋势，能够结合对业务、用户的思考，将设计创新想法落地到实际产品方案中，并对体验结果负责。 3. 有较强的学习能力、执行力和沟通表达能力，能有效的传达和推动产品创新方案的落地。 4. 主动性高，心态开放，富有责任感，遇到挑战，能积极面对并处理。 加分项： 1. 有跨端设计或者海外产品设计经验 2. 有落地的新技术、新趋势设计作品

工作内容： 1、筛选全国范围内适合5-12岁青少儿的体验式教育课程（博物馆类、非遗文化类、自然教育类、户外探险类等）； 2、参与研学行业规则制定，包括但不限于：定价、产品策略、平台策略。 任职资格： 1、大专及以上学历，研学行业相关岗位任职经验1年及以上，研学项目流程有一定的实操经验； 2、沟通及抗压能力较好，能与供应商进行需求对接，识别高潜供应商及优质产品； 3、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。

1.负责2B电商平台售后、客服、交易保障、智能化服务产品规划及系统能力建设，与业务团队及研发团队对接，将业务诉求转化为产品开发需求，完成产品实现并持续通过数据驱动迭代演进，实现业务目标； 2.团队主要业务包括： a) 客服及售后基础能力建设，如退换修、纠纷、赔付等； b）交易保障特色服务产品，如上门换新、闪电退款、效期保障、晚发赔、价保等； c）基于大模型的智能化服务能力建设，如智能助手、服务过程智能化等； 3.通过指标设计，验证服务效果，不断进行服务产品、流程及体验优化，提升客户满意度。 任职资格： 1.本科及以上学历，5年以上互联网产品工作经验； 2.具备一定的售后、交易保障等服务产品经验优先； 3.对大模型技术有一定了解，具备大模型相关产品落地项目经验优先； 4.擅长行业和竞品研究，并有一定的见解和洞察能力，能够持续优化服务产品，搭建服务体系，提升用户满意度； 5.对数据敏感，具备产品指标体系建设及数据波动分析、数据驱动产品等能力； 6.具备较强的学习能力，工作耐心细致，善于总结归纳，有责任感，具备团队合作精神。

主要职责： 1. 提供养老社区体验：带领潜在客户参观高端养老社区，详细介绍社区设施、服务、环境等各方面情况，确保客户充分了解产品特点。 2. 客户反馈管理：收集并分析客户对养老社区的反馈，及时向公司反馈客户需求和问题，为产品改进提供依据。 3. 销售支持：根据客户需求，提供专业的养老规划建议，协助销售团队促成交易。 4. 客户关系维护：建立并维护与客户的良好关系，确保客户满意度，提高客户忠诚度。 5. 市场调研：关注养老市场动态，收集竞争对手信息，为产品推广提供参考。 6. 团队协助：与团队成员保持良好的沟通与合作，共同完成销售目标 职位要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、老年服务等相关专业优先。 2. 25-50岁之间，熟悉养老行业者优先。 3. 具备良好的人际交往能力、沟通能力和问题解决能力。 4. 责任心强，注重细节，具有高度的工作热情。 5. 具备较好的客户服务意识和敏锐的市场洞察力。 6. 能承受一定的工作压力，具备优秀的团队合作和协作能力。 薪资待遇和福利： 3000-9000底薪提成20%绩效综合工资8000-15000 ，高于行业平均水平。同时，该职位提供完善的培训计划、晋升机会、五险一金等福利。工作属于旅游式营销，体验式营销