职位职责： 1、负责字节跳动生活服务产品业务的体验设计工作。把握业务全链路逻辑，根据业务目标，折解和制定设计目标。能够独立完成最佳的交互/视觉设计方案。 2、能够带领团队深入参与业务，与产品研发团队紧密配合，推动公司业务发展和体验提升。 3、对复杂产品有丰富的设计及体验度量经验，对产品数据和用户满意度有极高的敏感度，可灵活度量产品的整体体验水平，并进行系统优化。 4、对用户需求和产品的商业目标能深入洞察并做好平衡。思维逻辑清晰，对用户体验设计的方法有深刻理解。 5、关注行业发展，对业务和行业敏感，不断思考产品未来的发展和设计方向。并为他人提供体系化的专业指导和培训。 6、对于工作有热情，具备良好的团队协作精神。能够配合各产品线的设计师，擅于项目沟通及推动落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，有良好的产品思维，5年以上的互联网或移动互联网设计经验； 2、具备成功产品的项目经验与整体设计方案落地经验；有B、C端平台类产品设计经验者优先； 3、具有丰富的美学知识和扎实的设计功底，关注细节，追求卓越的品质。 4、推动力、执行力强，过程敏捷的同时保证高水准产出。

岗位职责： 1.为银行业、泛金融行业、企业及政府客户等提供运维工具体系建设咨询服务及解决方案，开展运维工具规划设计工作； 2.负责运维咨询项目的调研访谈、现状分析、运维工具建设规划、实施路径设计等； 3.负责识别客户运维工具建设痛点，梳理问题归因，并针对涉及领域提出相应解决方案； 4.在客户现场担任高级咨询顾问，负责项目的日常执行、专业领域的交付，以达成客户预期及实现相应业务价值； 5.负责向客户管理层进行成果阶段性展示及汇报，并与客户项目团队合作开展项目并推动咨询规划的落地实施； 6.负责依据公司运维运维咨询业务发展，开展运维工具建设方法体系研究。" 任职要求： "1.本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业； 2.8年以上工作经验，有3年以上在银行、泛金融行业、政府行业或运维服务行业相关的咨询、运维工具研发等经验，具有ITIL、DevOps证书优先； 3.熟悉金融行业数据中心运维管理要求及技术特点、熟悉运维工具依赖关系，对数据中心运维工具体系有完整的认识，具备独立完成运维工具建设蓝图设计规划、路线建设规划能力，具有相关领域运维工具规划经验者优先； 4.精通监控、自动化运维、配置管理、运维流程管理等运维领域工具的业务定位、功能需求.建设模式及技术体系，对金融业运维工具体系建设具有较强的实践经验，具备多个运维工具设计落地经验者优先； 5.熟悉业界运维工具主要建设理念及思路，了解主要厂商工具能力，能够较好的依据客户需求设计落地实施方案； 6.具有较强的工作责任心和团队合作意识，具有较强分析问题和解决问题的能力，具备良好的协调沟通能力； 7.具有优秀的语言表达能力.方案编写能力、逻辑能力.学习能力和创新能力； 8.具有很强的工作主动性、自我驱动力、团队工作意识和客户服务意识； 9.具有国际和国内知名咨询背景者优先； 10.能接受出差安排，有较强的抗压及适应能力。"

职位职责： 1、通过设计新的服务能力、服务权益拉升消费者对字节电商整体的平台服务体验； 2、服务体验设计分为两部分：能对特定人群服务体验需求进行刻画并拟定方案推动落地，包含但不限于：服务保障、服务心智建设等方面；基于行业的不同特性，设计并落地行业特色的服务体验能力； 3、能通过服务体验的设计拉动NPS、留存、转化，对ROI产出负责； 4、对平台服务体验运营团队管理负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有8年以上行业运营或服务体验运营经验者优先； 2、逻辑性强，有敏锐的洞察力和非常好的用户体验感知能力； 3、对服务心智建设方案设计、心智落地有成熟的方法论和成功经验； 4、沟通协调能力好，具有复杂项目跨部门的组织协同能力，以结果为导向； 5、有良好的规划能力，包含业务规划和团队建设规划。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1.具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3.能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验； 5.有精益六西格玛绿带或黑带认证优先。

职位描述： 1. 负责与客户建立并维护良好的合作关系，理解客户需求和业务目标，确保客户的满意度和成功实现。 2. 制定客户成功计划，与客户一起设定清晰的目标和关键绩效指标，并跟踪客户的实际表现，确保客户达到预期成果。 3. 协助客户在初期阶段进行软件服务的订阅和合作，包括解释订阅选项、价格和技术能力，帮助客户做出的决策。 4. 通过电话、电子邮件和面对面会议等方式与客户进行沟通，提供定期的更新、培训和技术支持，解决客户遇到的问题和挑战。 5. 监测市场动态和竞争对手情况，及时调整客户成功策略，保持行业领先地位。 6. 协调内部团队资源，确保按时交付客户需求，提供高质量的软件服务和解决方案。 7. 收集客户反馈和需求，与产品团队和研发团队合作，推动产品的持续优化和创新 8. 根据客户的业务增长和发展，识别跨销售机会，协助销售团队扩大业务规模。 任职资格： 1. 学士学位或以上学历，优先考虑计算机科学、软件工程、设计等相关专业。 2. 具备至少3年以上在设计类软件服务领域的客户成功经验，有订阅和技术能力的输出合作经验。 3. 熟悉设计类软件服务市场，了解相关行业的发展和趋势。 4. 出色的客户沟通和服务技巧，能够与客户建立信任关系，并快速解决问题。 5. 具备项目管理和协调能力，能够同时处理多个客户项目并保持高效率。 6. 熟悉软件产品和技术，能够向客户解释技术细节并提供相关培训和支持。 7. 具备创新思维和解决问题的能力，能够在复杂情况下寻求最佳解决方案。 8. 熟练掌握英语和本地语言，能够进行流利的口头和书面沟通。

工作职责: • 负责公司居家养老服务市场调研，挖掘老年人群体及期家属居家场景需求； • 负责公司创新居家养老服务产品+数字化产品的统筹设计，产品落地推进； • 负责公司养老服务产新产品立项评估，产品体系梳理和优化，商业化支持等工作； 任职资格: • 具有服务类产品设计打造经验，有过0~1产品打造经验更佳； • 熟悉互联网产品的设计和落地流程，能与IT产品经理、技术测试等顺畅协作； • 逻辑思维清晰，沟通表达能力强，学习能力强，心态积极乐观； • 对养老产业感兴趣，愿意在行业深耕；

工作职责: • 负责公司居家养老服务市场调研，挖掘老年人群体及期家属居家场景需求； • 负责公司创新居家养老服务产品+数字化产品的统筹设计，产品落地推进； • 负责公司养老服务产新产品立项评估，产品体系梳理和优化，商业化支持等工作； 任职资格: • 具有服务类产品设计打造经验，有过0~1产品打造经验更佳； • 熟悉互联网产品的设计和落地流程，能与IT产品经理、技术测试等顺畅协作； • 逻辑思维清晰，沟通表达能力强，学习能力强，心态积极乐观； • 对养老产业感兴趣，愿意在行业深耕；

岗位职责: 1.开展信用卡相关专题研究，如行业趋势研究和市场洞察、新业务模式探索和验证、特定客群研究、创新技术应用研究等，为信用卡发卡和存量客户运营提供策略建议； 2.支持卡中心常规业务研究，如新卡产品（主题卡、联名卡等）需求调研和验证，金融产品和服务（分期、理财、商城等）研究，手机银行APP研究、营销活动研究，内部智慧办公等系统研究，同时推动研究结果的落地； 3.多渠道倾听内外部用户心声，分析并转化成优化需求，并推动责任部门优化改进。 任职要求: 1.本科及以上学历，心理学、社会学、用户研究、工业设计等相关专业，有金融行业经验者优先； 2.有较强的定性访谈及定量数据分析能力，熟练掌握各类用研方法，善于挖掘用户需求，对用户研究/设计研究/体验评估有深入了解； 3.具备优秀的信息整理能力、严密的逻辑推理及问题分析能力，有自己的产品见解和思维体系，能独立分析的产品、设计和业务现状及问题； 4.具备良好的主动性和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力、抗压能力、执行力和沟通技巧。

1、 负责深圳地区员工的HR服务交付与口碑建设，助力员工高效便捷； 2、负责对员工服务质量、效率、体验、口碑等维度的动态评估诊断，建立所需机制和模式、方法工具，识别问题和推动持续提升； 3、强调员工体验与服务创新，持续拓展HR共享服务内容，结合可复用能力和用户痛点的相通点、可接受度等进行丰富，用已有能力覆盖更多用户和场景，如常用数据集成、作业工具、数字化产品、场景化方案组合等相关共享服务产品的规划设计、方案拟制、运营实施等。

工作内容： 1、通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作； 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件，； 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求： 1、学历要求：大专及以上学历，经验不限。（有客服相关经验者优先录用） 2、中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准，表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况：排班，翻班制。

职责描述： 1.利用机器学习/深度学习/强化学习方法进行量化投资策略研发； 2.紧跟相关领域前沿，推动基础研究； 3.通过设计开拓性的新的深度神经网络等方式改进已有的机器学习算法，对二级市场标的进行特征/价格预测； 4.构建科学、严谨的算法评测体系； 5. 协助相关交易策略程序的编写、维护、调试、优化。 任职资格： 1.海内外知名高校硕士或博士学历，计算机、数学、统计等机器学习相关专业，有扎实的理论功底，掌握机器学习领域常用算法，曾发表高水平学术论文者优先； 2.在机器学习/深度学习/强化学习方面有一年以上的研发经验，在语音、图像识别等方面有研发经验，有量化研究经历者优先； 3.熟练掌握Python以及相关的开发工具包，精通tensorflow、kears； 4.熟练使用Hadoop、Hive、SQL、Spark进行数据处理和分析； 5.有较强的学习能力、自我驱动力、业务理解和解决问题的能力。

岗位职责： 1、负责机器学习平台后台相关设计与开发，保障大规模业务场景中的落地； 2、负责模型训练过程的效率优化，加快模型迭代效率、提升模型效果； 3、面向算法工程师的接口和工具优化，降低机器学习应用门槛； 4、协同算法工程师优化模型效果； 岗位要求： 1、熟悉掌握 C++/JAVA/GO/Python 中一种或多种编程语言，熟悉常用算法和数据结构，扎实的编程功底； 2、了解 Kubernetes、Docker等云原生技术工具，了解Spark、Flink等大数据领域技术框架 ； 3、加分项：具备一定分布式、大数据软件开发经验优先；了解主流深度学习框架 TensorFlow/Pytorch/MXNet 等优先； 4、有强烈的自主学习能力、执行力，具备良好的沟通能力和优秀的团队协作能力。 此岗位为腾讯集团旗下子公司编制岗位

职位职责： 1、参与用户画像，商品画像平台体系的设计与研发； 2、协助公司各重点产品及业务, 发掘价值点, 拓宽画像使用场景； 3、不断优化画像产品, 建设画像标签应用平台。 职位要求： 1、精通java/scala语言中至少一种； 2、熟悉分布式、缓存、消息等机制； 3、扎实的计算机基础，对技术有热情，愿意不断尝试新技术和业务挑战； 4、熟悉大数据常用开源框架，例如hadoop/hbase/flink/spark/clickhouse等； 5、有用户画像、数据应用开发经验者优先。 岗位职责 -建设机器学习/深度学习平台，根据实际业务场景和需求，优化平台能力 -建设灵活的AI开发组件，支持业务打造定制化AI平台及业务 岗位要求 -计算机及相关专业本科及以上学历，具有扎实的代码功底，熟悉常用的算法和数据结构 -精通Java语言，熟悉了解Python语言，具有良好的编程习惯，熟悉多线程编程，内存管理，设计模式和Linux开发环境 -熟悉Hadoop/Hive/Spark/Flink等计算框架，熟悉Docker技术及Kubernetes容器调度系统 -熟悉业界主流的机器学习平台，有机器学习平台研发经验者优先 -有Tensorflow/PyTorch等机器学习框架使用经验者优先 -有AutoML、自动特征工程系统设计经验者优先 -良好的团队合作和协调沟通能力，学习能力强，自我驱动力强，紧跟机器学习的发展动态

岗位职责： 1、参与服务的设计、开发和测试工作； 2、参与服务的部署和维护工作； 3、编写相关设计文档和部署文档； 4、优化和解决服务运行中出现的问题。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、三年以上C/C++语言服务端开发经验； 3、熟悉TCP/UDP和HTTP/HTTPS通讯协议； 4、熟悉mysql和redis； 5、熟悉Linux操作系统； 6、责任心强，有较好的团队合作意识，具备独立分析和解决问题的能力； 7、有Python等开发经验者优先。

1、针对拼多多电商业务场景，基于机器学习、NLP等核心技术创新，实现电商服务产业全链路智能方案的构建，驱动消费者体验的升级和服务生产率提升； 2、基于海量用户数据，构建相关模型，实现精准的问题理解，异常检测，场景识别，智能决策，智能判决等，提升用户体验和服务效率； 3、探索研究业内前沿算法，实现包括单轮、多轮文本识别，文本分类，序列标注，回归预测等基础算法能力的搭建和优化。 任职要求 1、对机器学习、自然语言处理、智能问答、知识图谱等技术领域中的一个或多个有深入了解，具备2年及以上相关工作经验； 2、了解常见数据结构，熟悉Java等编程语言，掌握良好的编程和建模能力； 3、熟悉常见的深度学习算法，如LSTM、Bert等，熟悉TenserFlow、PyTorch、Keras、MxNet等其中一种或多种深度学习框架； 4、有意图识别、语义理解、信息抽取、文本分类等相关算法背景优先； 5、具备良好的问题解决能力和团队合作能力，有一定的抗压能力。