• 软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、为客户提供 7*24 小时热线服务,解答客户问题咨询、问题处理及跟进,并受理 客户的投诉及反馈意见; 2、收集客户对我司产品、服务问题的反馈,并将问题反馈到对应部门,并将结果回复客户; 岗位要求:普通话标准,口齿清晰,优秀的沟通表达能力和学习理解能力,细心耐心有责任心,客户至上; 福利待遇 ➢ 特色福利:提供员工宿舍、5 天带薪年假、探亲假、父母养老基金、司龄礼包 ➢ 保障:六险一金、周末值班补助、夜班补助、法定假日如值班则三倍薪资 工作时间 1、5 天 8 小时工作制,每周休 2 天,四班四运转;
  • 20k-40k·16薪 经验3-5年 / 本科
    物流丨运输 / B轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 参与物流平台中关键系统/模块/组件的设计和实现; 2. 深入理解业务需求,分析和发现系统的优化点,解决各类技术难题,完成平台能力沉淀和组件框架沉淀; 3. 新人指导、培训及Code Review,主导技术难题攻关,提升团队整体技术水平。 职位描述 1. 计算机相关专业本科或以上学历,4-10年经验; 2. 扎实的编程基础,熟悉Java开发体系,追求代码质量,熟悉Spring、MyBatis等框架使用和原理,有相关优化经验者优先; 3. 熟练掌握常用数据结构和算法,具备良好的面向对象编程、设计能力; 4. 理解分布式系统常见问题域,具备一定的架构能力,对常见的中间件有使用经验,并理解其原理和适用场景; 5. 创业心态和强烈的Ownership,良好的系统化思考能力,沟通协作能力,抗压能力; 6. 有物流或者供应链领域经验者优先,有大数据、IoT、智能算法经验者优先。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,人工智能服务,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1.负责公司内部多个大型横向项目的管理,明确项目的范围、方案、分工、投入与价值,协助项目组设定目标、里程碑与实施计划,管控交付质量,预警升级风险; 2.负责帮助内部业务客户与研发团队沟通需求与方案,明确优先级,获取所需的资源和支持,识别与解决阻塞点; 3.追踪项目的落地情况,分析效益达成,推动问题的职责分工、定位与解决,提出对分工与合作模式、团队和产品的改进建议; 4.管理客户关系,对客户需求进行合理的发掘和引导,确保交付进程的顺利实施并促成新的合作项目; 5.通过标准化、考核、培训等方法,持续提升团队的项目管理能力和项目执行能力 职位要求: 1. 5年以上项目管理经验、或者5年以上的团队管理经验,熟悉敏捷项目管理模式; 2. 有独立负责内部客户的经验,沟通与推动能力强,能有效协同各部门和各级关键客户形成共同的决策; 3. 具有大型ICT公司、互联网或软件公司任职经验者优先; 4. 具备良好的抗压能力、沟通能力、团队协作精神、逻辑思维、书面总结与口头表述能力; 5. 本科或以上学历,计算机或通信相关专业优先、具备技术背景、软件研发经验优先;
  • 35k-50k·16薪 经验5-10年 / 本科
    物流丨运输 / B轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 参与物流平台中关键系统/模块/组件的设计和实现; 2. 深入理解业务需求,分析和发现系统的优化点,解决各类技术难题,完成平台能力沉淀和组件框架沉淀; 3. 新人指导、培训及Code Review,主导技术难题攻关,提升团队整体技术水平。 职位描述 1. 计算机相关专业本科或以上学历,4-10年经验; 2. 扎实的编程基础,熟悉Java开发体系,追求代码质量,熟悉Spring、MyBatis等框架使用和原理,有相关优化经验者优先; 3. 熟练掌握常用数据结构和算法,具备良好的面向对象编程、设计能力; 4. 理解分布式系统常见问题域,具备一定的架构能力,对常见的中间件有使用经验,并理解其原理和适用场景; 5. 创业心态和强烈的Ownership,良好的系统化思考能力,沟通协作能力,抗压能力; 6. 有物流或者供应链领域经验者优先,有大数据、IoT、智能算法经验者优先。
  • 智能硬件,人工智能服务,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责场地业务系统的日常监控,按时效要求受理外部客户或内部用户的异常报障、服务请求或业务咨询,为业务运营技术支持; 2、负责场地内部网络设备、服务器及机房基础设施的运维,按标准流程处理生产异常问题及系统突发故障,跟进并推进问题解决; 3、依据变更工单的需求,在作业窗口内流程对相关设备进行变更操作,并在执行过程中同步相关进度; 4、定期对标准作业指导书(SOP)、紧急作业指导书(EOP)及维护作业指导书(MOP)进行修订和优化,制定场地基础设施可靠性演练计划并在演练中起主导作用; 5、配合团队对新旧项目进行支持,如:总部项目、高峰驻场值守、新建场地建设及紧急故障处理等; 6、积极、定期与场地其它专业团队开展交流,保持良好的沟通渠道,为业务的提升打下基础; 7、作为区域IT运维团队二线技术支持组成员之一,保持持续自我提升的同时,需完善团队技术培训作业指导文件,定期开展能力及培训课程的分享会; 8、配合团队负责人,参与团队的建设及新员工带教工作。 岗位要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业; 2、5年网络运维或IT系统运维经验,精通网络设备、PC服务器软硬件及数据中心基础设施等任意两个方向,具备独立操作能力及相关经验,具备相关行业高级认证证书; 3、对ITIL体系有一定了解,有ITIL认证为佳,有网络监控、系统监控相关经验,对常用监控软件具备日常操作的能力; 4、积极主动,具备较强的安全服务意识、自我驱动能力及团队协助能力,具备良好的理解、沟通能力、发现问题及分析问题的能力; 5、精通Linux操作系统,对数据库(Oracle、MySQL、SQLServer、mongodb等)、中间件(Kafka、Jboss、Weblogic、MQ等)、Python、docker、k8s有一定了解。
  • 15k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    旅游|出行 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1)大区安全管理,负责大区安全统筹管理及总部安全策略落地,包括但不限于司机安全管理,监督司管公司落地安全管理工作; 2)对大区安全指标负责,通过过往安全经验结合业务确保大区安全指标达成; 3)具备独立开展专项工作能力;能独立组织开展安全生产标准化工作; 4)开展安全培训与宣教工作,促进平台与司机人员能力与意识提升; 5)指导城市安全员开展安全工作,提升城市安全管理水平; 6)对安全事件事故进行全面复盘,提炼产品、技术、策略、处置等问题点,并推动优化落地。 任职要求: 1)本科及以上学历,5年及以上安全管理经验 2)EHS或安全管理相关专业 3)有大型物流/快递行业、互联网出行公司安全管理相关工作经验者优先 4)熟悉货运/物流行业风险辨识、控制,具备一定的构建线上线下安全预防产品的能力 5)熟悉交通、突发事件处置等相关知识,能够独立进行方案编制、培训宣导、总结复盘工作 6)有团队/项目管理经验优先,具备良好的沟通、谈判和学习能力,富有高度责任心和同理心,抗压能力强,有解决问题的能力; 拥有数据分析能力,敢管事,敢担责
  • 8k-10k 经验3-5年 / 本科
    物流|运输 / 不需要融资 / 50-150人
    1. 根据部门销售目标,配合部门领导进行市场与客户信息收集、挖掘,开发和维护客户; 2. 根据客户需求的特点,为客户制定物流方案,包括综合运输和关务、应急预案方案,满足客户业务需求。 3. 对实施的项目进行全程的信息流、货物流的监控,协调内、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,确保项目顺利完成并交付给客户。 4. 协助公司领导进行业务平台(团队)搭建,并提出建设性的意见。 5. 项目的后续服务工作,包括但不限于项目客户满意度调查、项目深度开发、项目复盘汇报工作的开展、应收账款的催收等 6. 领导交办的其他工作。 任职要求: 1.具备较强的业务能力,熟悉报关知识、专业物流运营等。 2.大学本科及以上学历,物流类相关专业。 3.有5年及以上相关工作经验,持相关资格证书,具备综合物流项目相关经验优先考虑。
  • 15k-20k·13薪 经验5-10年 / 本科
    物流|运输 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责 : 1、负责公司物流项目客户的调研、数据分析、规划方案编制、规划报告撰写和项目汇报交流等工作; 2、为公司经营部门信息化售前客户提供服务方案调研、咨询、规划设计与编制工作; 3、采集、调研物流业务领域优质技术应用和创新项目的实用案例,对接并整合外部优质技术资源,根据公司物流业务创新方向规划,完成创新优化项目的方案设计、项目立项、组织实施、应用推广等工作,跟踪分析项目实施效果,并进行价值分析和方案的优化改善工作; 4、完成物流业务一体化信息平台设计、上线及应用推广; 5、上级安排的其他相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,物流工程、交通运输、计算机、供应链管理等相关专业。 2、三年以上工作经验,具备物流信息化、物流工程方案设计经验; 3、精通物流业务知识,文字写作水平较高,熟练使用办公软件,具有良好的口头表达能力; 4、具备很强的学习能力,能够创造性地思维、有良好的沟通能力。
  • 6k-10k 经验不限 / 大专
    物流|运输 / 未融资 / 15-50人
    由于公司业务发展,现在深圳总公司需招聘货代销售精英多名。 岗位职责: 1. 从事国际物流(海运,空运)行业经验者优先考虑; 2. 热衷于销售行业,具备一定的事业心、责任心、细心耐心; 3. 通过电话、邮件、网络通讯、拜访等方式进行有效沟通,积极寻找潜在客户,并独立开发新客户,具备有良好的服务意识和市场开发能力; 4. 具有良好的交际能力,吃苦耐劳,有挑战高薪收入的目标,积极主动,思维灵活、抗压能力; 5. 公司提供良好的客户资源和船东资源支持,挖掘分析客户需求,针对性为客户提供合适的运输解决方案。 任职要求: 1.国际贸易、国际物流管理、报关与国际货运等相关专业大专及以上学历,英语良好; 2.一年以上国际货代销售工作经验,有灵敏的市场分析能力; 3.熟悉客户开发及维护工作,精通国际空海运进出口的业务流程; 4.具有独立开拓能力,吃苦耐劳、勤奋好学,有强烈进取心; 5.高度的责任感和灵活的销售技巧,具备较强的谈判能力,沟通协调能力。 福利待遇: 1. 工资待遇:一经录用,公司提供极具竞争力的薪资待遇(即:底薪+提成(不封顶); 2. 工作时间:9:00-18:00;午休2小时,五天工作制;国家法定假期,过年比国家法定假期额外多2-3天; 3. 社会福利:入职即为员工购买社会社保(五险)和住房公积金; 4. 专业培训:公司定期组织开展丰富的内部专业知识、技能类提升培训,为员工提供更好的学习晋升平台; 5. 公司活动:不定期开展各类团建活动和旅游,丰富**生活 6. 办公环境优越,临近地铁站,交通便利。 7. 弹性工作制(可根据居家地点调整上下班时间) 8. 工作地点:深圳市福田区国际文化大厦2508B 我们需要您有强烈的事业心、进取心、有良好的团队精神,期待您的加入! 此招聘长期有效。
  • 6k-10k 经验1-3年 / 大专
    物流|运输 / 未融资 / 15-50人
    由于公司业务发展,现在深圳总公司需招聘货代销售精英多名。 岗位职责: 1. 从事国际物流(海运,空运)行业经验者优先考虑; 2. 热衷于销售行业,具备一定的事业心、责任心、细心耐心; 3. 通过电话、邮件、网络通讯、拜访等方式进行有效沟通,积极寻找潜在客户,并独立开发新客户,具备有良好的服务意识和市场开发能力; 4. 具有良好的交际能力,吃苦耐劳,有挑战高薪收入的目标,积极主动,思维灵活、抗压能力; 5. 公司提供良好的客户资源和船东资源支持,挖掘分析客户需求,针对性为客户提供合适的运输解决方案。 任职要求: 1.国际贸易、国际物流管理、报关与国际货运等相关专业大专及以上学历,英语良好; 2.一年以上国际货代销售工作经验,有灵敏的市场分析能力; 3.熟悉客户开发及维护工作,精通国际空海运进出口的业务流程; 4.具有独立开拓能力,吃苦耐劳、勤奋好学,有强烈进取心; 5.高度的责任感和灵活的销售技巧,具备较强的谈判能力,沟通协调能力。 福利待遇: 1. 工资待遇:一经录用,公司提供极具竞争力的薪资待遇(即:底薪+提成(不封顶); 2. 工作时间:9:00-18:00;午休2小时,五天工作制;国家法定假期,过年比国家法定假期额外多2-3天; 3. 社会福利:入职即为员工购买社会社保(五险)和住房公积金; 4. 专业培训:公司定期组织开展丰富的内部专业知识、技能类提升培训,为员工提供更好的学习晋升平台; 5. 公司活动:不定期开展各类团建活动和旅游,丰富**生活 6. 办公环境优越,临近地铁站,交通便利。 7. 弹性工作制(可根据居家地点调整上下班时间) 8. 工作地点:深圳市福田区国际文化大厦2508B 我们需要您有强烈的事业心、进取心、有良好的团队精神,期待您的加入! 此招聘长期有效。
  • 20k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网 / A轮 / 500-2000人
    工作职责:1)负责智慧物流相关产品规划、功能定义和日常迭代维护工作,推动产品功能实现,跟踪项目进度2)负责需求分析、竞品分析,编写完整的产品需求文档和产品设计原型3)深入分析钢铁、煤炭、水泥等大宗行业客户物流信息化需求,并提出创新建议4)跟踪用户反馈、市场动态及线上产品数据,不断迭代优化产品、提升用户体验。岗位要求:1)3年以上B端产品经验,有C端产品经验优先2)独立负责过产品从0-1经验者优先,有大数据产品经验者优先3)优秀的沟通、规划、组织及跨团队写作能力
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,数据服务 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容:1.负责客户售后服务工作,精通公司产品的功能及应用操作,能迅速准确解答和解决客户系统使用中的产生的问题,协助客户用好系统,加强客户满意度。2.调查客户满意度,统计客户反馈问题,编制客户反馈报表并分类统计分析及汇报,对无法解决的客户问题及时转接并跟进。3.妥善处理客户投诉,能对客户反映的问题进行解答和引导。4.处理领导交办的其他事务。任职要求:1.大专以上学历,工作经验不限,物流货代软件或物流相关行业经验者优先;2.具备良好自信心,有较强的口头表达能力,能够与客户在软件应用等方面有良好的沟通;3.有强烈的进取精神、创造性和学习能力,能独立分析问题和解决问题;4.对于新事物有较强的自主学习能力;5.具备团队合作精神;
  • 物流平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1、负责驻店履约策略规划,按行业特点设计针对性方案;2、服务商KPI考核方案迭代优化;3、服务商配送服务质量提升,整改、汰换规则及机制优化;4、驻店运力线总部和区域的流程梳理和协同;5、履约项目的专项跟进以及与产品团队协同,梳理业务流程,对接产品需求;任职资格: 1、本科及以上;2、具备扎实的数据分析基本功,能熟练掌握Excel; 3、对于运营策略决策敏感高效且有兴趣和主动性; 4、具备即时配行业经验,在驻店履约和服务商管理板块有一定经验;5、有一定的产品逻辑思维;6、积极主动、乐观、抗压能力强、责任心强,配合度高;
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责客户快件跟踪、查询、工单处理,及时回复客户处理结果,维护项目客户; 2、负责日常客户投诉和异常情况跟踪,做好记录并分析; 3、异常件内部仲裁或协商理赔,减低公司损失; 4、负责客户理赔表核对工作; 5、积极完成领导安排的其他事项; 岗位要求: 1、专科及以上学历,男女不限; 2、有快递客服工作经验优先; 3、具有良好的沟通和表达能力。 市场管理中心介绍 我们以单量为王、利益共享为核心目标,聚焦菜鸟生态业务和商家生态业务的突破发展,并在过程当中构建解决方案和产品综合能力。 市场管理中心目前约有近200人团队规模,在接下来的业务发展过程中,我们会更加凝聚横向团队的力量,依托省区团队,通过”4+1“业务策略,齐心聚气共同打造一个更具竞争力的市场军团。 这里还有年轻、有朝气的同事,温馨、互助的工作氛围~你想学习、想成长、想沉淀都可以,我们的舞台任你发挥~ 申通伟大复兴之路,期待有你的加入!
  • 移动互联网,消费生活 / D轮及以上 / 2000人以上
    职责描述: 1、负责客服所需相关产品的规划和设计,包括不限于呼叫中心、工单系统、智能客服、质检培训等多个系统体系,推动产品研发落地 2、负责客服中心平台建设,对平台型产品的易用性和复用性有很好的理解,关注用户体验,提升客服运营效率; 3、完善客服中心各业务的case处理机制,建立闭环,通过建立规范、完善工具、优化流程等手段不断优化服务时效和质量,提升客服效率及提高客户满意度; 4、具备良好的数据分析能力,参与完善客服中心数据能力,通过数据反向推动各业务持续优化客户端产品。 任职要求: 1、本科及以上学历,4年以上互联网To B产品工作经验,有工单系统、客服系统等相关产品经验者优先; 2、具备优秀的逻辑思维能力,对解决挑战性问题充满热情; 3、具备系统性思维和大局观,有良好的沟通协调能力和项目管理能力,对项目风险有较强预判能力; 4、有良好的自我驱动能力,以目标和结果为导向,对数据敏感,执行力强。