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职位职责: 1、以生态建设、数据增长及用户体验为导向,协同构建合理的个性化内容电商场景分发策略、优化内容推荐全链路,其中包括内容质量控制、作者管理等; 2、负责使用数据驱动的方法,来规范创作者的短视频和直播电子商务内容生态系统,以及相关整体活动; 3、根据平台特性,规划作者教育方向,制定分阶段的发展重点及运营策略; 4、根据品类、作者等级和成长周期,制定作者管理策略和机制,对作者的行为和成长负责;制定梳理作者激励和惩罚体系规则,为平台生态负责; 5、关注上线产品的运营效果,收集、分析业务侧对产品的反馈建议,共同优化产品逻辑及形态,推动产品持续更新迭代及精细化运营; 6、综合公司内部和外部的舆情资源,确保关于公司、政策、行业等相关重大舆情无遗漏。 职位要求: 1、本科及以上学历,分析、统计、数学、工程等定量领域优先; 2、8年以上工作经验,在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有4年以上实际分析经验; 3、在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有2年以上领导和管理分析团队的经验; 4、在利用数据驱动方法制定、实施和执行在线风险、内容健康与安全政策和战略方面的端到端经验将被优先考虑; 5、积极进取、以行动为导向、以结果为导向,具有强大的批判性思维能力——能够在快节奏、矩阵化和动态的环境中茁壮成长; 6、出色的协调和沟通技巧(口头和书面)——与包括高级领导在内的跨职能利益相关者有效协作; 7、强大的业务、产品和数据解释敏锐度,熟练使用查询和数据分析工具(如SQL、Python);使用最新工具(例如 MapReduce、Hadoop)分析大型数据集的经验将被优先考虑; 8、熟悉电子商务内容生态系统; 9、要求英语流利。
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岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
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岗位职责: 1、负责平台商家数据分析工作,规划搭建平台电商分析体系; 2、产出数据分析系统+报表,输出可视化报告; 3、跟踪业务数据,监控数据波动和异常,通过数据分析发现业务问题和机会点,并能提出有效的解决策略; 4、关注行业动态,定期输出专业竞品&行业数据分析报告; 岗位要求: 1、本科及以上学历,数学、统计学相关专业,有至少一年电商行业经验; 2、从事数据分析工作三年及以上,熟练掌握Hive/SQL,精通Excel; 3、具有快速的业务理解及学习能力,能够发掘业务细节和数据之间的联系,逻辑思维、自我驱动、抗压能力强; 4、商业敏感性高,逻辑分析能力强,有极强的数据敏感度、数据分析和提炼归纳的能力,快速学习能力、责任心与团队合作精神。
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岗位职责: 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息,结合市场潮流风向,通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品; 2.结合平台商品的销售数据,实施选品,控制货品结构及价格策略,提高商品利润; 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题,保证货不断供; 4.以业绩指标为导向,协助招商运营挖掘有实力的供应商,配合推广人员进行推广,协同活动运营开展全年活动。 任职资格: 1.有fashion相关,电商、跨境电商运营经验者优先; 2.有很强的市场风向敏锐度,审美素养好; 3.对市场消费需求有较强的分析判断,对消费者行为和心理有较强的理解;
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岗位职责: 1. 基于用户生命周期,制定端内用户分层的精细化运营策略并落地,为用户数及GMV负责,包括:自然流量拉新、留存、促活、召回等 2. 设计完善运营打法,根据业务目标拆分,制定策略,建立用户标签体系。 3. 通过不断的进行数据驱动、用户反馈分析,竞品分析,用户需求洞察等方式,深入用户使用场景,挖掘用户需求与痛点,了解业务痛点诉求,定位产品体验优化方向,提升核心产品功能的用户渗透及留存。 4. 持续迭代产品运营流程体系,与设计、研发紧密配合,协同其他团队资源,高效推进各项目落地,高质量完成项目上线。 职位要求: 1.本科及以上学历,有海外留学经验或英语能力熟练优先 2.2年以上互联网运营经验,对运营工作有热情,具备独立规划与运营能力,有主导提升产品留存、活跃、召回的项目经验,大型企业工作经验优先。 3.以终为始,想尽办法实现业务目标;能承受压力,思维活跃,具备对热点事件的敏感性,有很强的市场洞察力,有创新精神 4.积极自驱,数据驱动,目标导向,能清晰定义问题,善于问题拆解,能从底层和系统的角度设计长远解决方案并推动落地。 5.有金融投资类经验及兴趣优先考虑
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【岗位职责】 1、负责电商各平台(小红书、天猫、京东等)店铺的日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单; 2、负责账户售前、售中、售后的消息回复;维护账户的健康运营,处理好客户的中差评; 3、负责推广实施,熟悉各平台活动报名与投放付费推广,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案; 4、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息,数据分析、总结,及时制定和调整销售策略,做好数据分析工作; 5、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况; 6、按日、周、月提供店铺数据,制定月度/季度销售计划,制定相关策略和方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先; 2、能独立完成店铺的运营管理,熟悉电商平台规则及操作流程,各种营销工具,产品促销活动,有从0到1的店铺运营经验; 3、具备产品运营、产品管理,商品分析、市场推广等经验,有较成功营销活动策划项目或爆品打造经验优先; 4、有良好的沟通协调能力,抗压能力,具备拍摄与剪辑能力,能够熟练使用相关软件,如剪映等; 5、有较强的数据分析能力,熟练使用Excel、SQL等工具; 6、有良好的团队合作意识,耐心、为人诚信正直,有强烈的责任心和积极主动的工作态度; 7、熟悉海外自媒体,比如Facebook、YouTube、WhatsApp、Instagram、LinkedIn、Pinterest投流运营的优先; 8、具备2年以上小红书或其他新媒体平台电商运营经验,对互联网营销有深刻认知,思维敏捷,有3C类电子产品或跨境电商运营经验的优先。
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岗位职责: 1.协助国际租车部门销售数据统计及渠道销售价格追踪、问题反馈。 2.协助开发新的全球战略合作伙伴,并与MKT部门、BD部门及Ops部门日常联动、沟通及串联,从而协助推进项目开展及落地。 3.协助管理全球核心合作商户的销售运营,并与MKT部门、BD部门及Ops部门日常联动、沟通及串联,从而协助推进项目开展及落地。 4.协助部门对市场竞争力调研要求,按要求做好市场洞悉及报告反馈。 任职要求: 1.热爱旅游,对未知有探索的精神,不拘泥于现状,勇于发现问题及提出意见。 2.大三大四、研二研三同学优秀在读生,到岗至少4天/周,实习期至少3个月或以上。 3.英语CET-6或以上,已考取IELTS/TOEFL/BEC等语言类证书优先,工作语言为英文和中文。 4.有电商产品运营或旅游相关实习经验优先。 5.性格外向,有很强的中英文沟通能力。 6.有一定的数据分析能力,熟悉excel的数据模型搭建,并有基本的PPT制作能力。 工作时间 现场实习3个月以上,每周保证4天以上的实习时间。
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岗位职责: 1、为B端大KA团队业绩负责,日常带领团队卖货,帮助团队业绩目标达成; 2、所负责的大KA团队内社群动员带货、互动分享、团队核心头部用户的卖货跟进; 3、负责大S级活动的社群动员节奏方案输出及落地,确定动员目标,策划动员节奏、提动员内容需求、与团队长沟通并带动团队长一起将活动动员落地;3、与商品组一起制定团队的货品排期计划,提前与团队长沟通活动,确保大活动传达清晰; 4、反向输出团队的货品活动需求,根据团队情况定制团队货品节奏、奖励活动方案等,促进团队业绩目标达成; 5、定期与团队长复盘业绩达成情况,并针对团队卖货问题及时调整方案、解决问题; 6、团队的社群带货方法论输出,沉淀为SOP并能复用推广。 岗位要求: 1、1年及以上商品/社群相关经验,对商品有敏感度; 2、有处理复杂问题的能力和决心,有主流电商或社群电商平台工作经验优先; 3、对数据和用户需求敏感,善于从全网数据和用户反馈中挖掘信息点和爆款等; 4、性格皮实乐观,擅长与人沟通,抗压能力强,能承受高强度的工作,善于使用微信、企微工作。
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职位描述: 1、结合公司战略,根据细分类目品类规划,制定所负责细分行业群的商家成长规划和分层运营策略,不断优化供应链,开发引进优质供应商(品牌/优质商家)及商品,全面管理所负责商家/供应商商品的全链路运营(包括订货、销售、库存、品控等)。 2、负责商家的销售和运营提升:通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等,协调营销活动资源,帮助商家实现销售增长目标;运用商家/平台运营经验,通过产品/规则/培训等体系化方式培育商家成长,提升商家的运营能力; 3、跟进品牌的策略发展,从平台角度分析市场商品供给和消费者行为规律,从品牌结构、销售模式、利润结构、市场规模等方面帮助商家一对一分析,支持商家在整体生意链路上的发展。 4、行业重点项目的推进:负责类目TOP货品的数据跟踪,从流量,转化,客单的角度分析数据发现问题,从品质,入选,价格,库存,搜索,营销,流量方面给出改善方案并跟进商家执行; 5、其他与商家运营相关的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,5年及以上行业工作经验。 2、具备平台/直播电商公司品类规划、管理、扩张经验,良好的业务开发和资源整合能力。 3、优秀的商品挖掘能力,有精选和打造爆款经验的优先。 4、具备良好的数据分析能力,能够从数据中发现问题提出解决方案并落地。 5、很强的独立思考和抗压能力,能拿结果。
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Job Description : - Establish and monitor company user operation metrics, ensuring an efficient operation system. - Plan and implement the operation of the company's Customer Data Platform (CDP). - Lead the central team and collaborate with ***** teams to plan, execute, and implement user journeys. - Collaborate with the R&D team to create user profiles, user tags, and user event roadmaps and operation systems. Requirements : - Familiarity with the construction, maintenance, and use of at least one CDP platform. - Proficiency in the use and operation of at least one Marketing Automation (MA) tool. - Knowledge of user lifecycle management and membership system construction. - Excellent bilingual communication skills, with fluency in English. Industry Experience : - Background in the e-commerce industry, preferably with experience in platform products, membership products, and user operations. - Ability to work in a multilingual environment. Position Experience : - Over 5 ~ 10 years of experience in user operations, with at least 3 years in a managerial role. - Proven track record of successfully leading large-scale user operation projects, with the ability to independently formulate and execute operational strategies. -Strong team management and cross-departmental coordination skills, capable of efficiently integrating resources to achieve goals. - Excellent data analysis and decision-making abilities, with the capacity to drive operational strategy optimization and improvement through data insights. Special Notes : - The role requires strong communication and collaboration skills, capable of working efficiently within cross-departmental and cross-regional teams. -Strong data analysis capabilities and insights are needed to drive optimization and improvement of operational strategies through data.
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岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。
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岗位职责 1.根据品牌及品类定位,制定得物平台的年度、季度运营规划及销售目标。 2.分解销售指标,追踪并优化品类、单品的销售表现,提升GMV与ROI。 3.主导大促(如双11、得物节)及日常活动的策划、报名执行与复盘。 4.对接得物小二,争取站内活动、流量、栏目资源,提升品牌曝光度。 5.负责SKU结构优化、定价策略制定、上新节奏把控。 6.负责品牌笔记发布与内容策划、制定商品详情页、主图、视频等内容标准,并结合得物社区调性优化。 7.监控平台销售、流量、转化、客单价等核心数据,形成分析报告并提出优化方案。 任职要求 1.本科及以上学历,3-5年以上电商运营经验,其中至少2年以上得物平台操盘经验,市场营销、电商管2.有成功打造百万级爆品或个护家清品类TOP案例者优先。 3.熟悉得物平台规则、流量分发机制、活动报名流程及内容生态。 4.结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境 5.创新意识强,善于结合平台调性做差异化运营
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工作职责 1、负责相应类目进销存管理,包含S&OP计划协同,以及优化; 2、负责类目库存管理和指标运营优化,如高库龄,周转,在架;滞销跟进及处理,及时按库龄批次反馈至相关部门,推动各方做及时优化; 3、负责类目商家供应链管理协同,确保供应商送货满足率打标: 4、联动各方对于预测,订单,供应商管理等维度进行系统性优化,提升效率。 任职资格 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或者物流相关专业优先; 2、3年以上WMS,SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验; 3、熟练掌握MYSQL数据库,对SQL性能调优有一定的了解; 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力,善于思考,能独立分析和解决问题; 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。
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岗位职责: 1. 对接Amazon 卖家客户,获取潜在客户并引导其完成 Artemis Ads 平台的接入; 2. 制定推广策略,为卖家提供专业的站外引流建议及投放方案,提高推广效果; 3. 匹配并拓展媒体资源,寻找合适的联盟网站、社交媒体达人、内容创作者等,助力卖家精准触达目标用户; 4. 运营并提升Artemis Ads 的行业影响力,包括但不限于: • 规划并执行小红书、微信朋友圈、微信群、LinkedIn 等社媒平台的内容营销; • 策划推广活动,增加品牌曝光和影响力; • 关注行业动态,优化营销策略,提升市场竞争力; 1. 数据分析与优化,跟踪推广效果,根据数据反馈不断优化推广策略; 2. 团队协作,协调内部资源,与市场、产品、销售团队紧密合作,推动项目落地并提升客户满意度。 任职要求: 1. 3 年以上互联网行业工作经验,有跨境电商、Amazon 运营、联盟营销相关经验者优先; 2. 熟悉Amazon 店铺运营流程,了解 Amazon 卖家需求和痛点; 3. 熟练运营社交媒体(如小红书、微信、LinkedIn),具备内容策划及增长经验; 4. 优秀的沟通和谈判能力,能够有效对接卖家和媒体资源,推动项目落地; 5. 具备数据分析能力,能基于数据优化推广策略,提高ROI; 6. 有设计能力者加分(如熟练使用Canva、PS、AI 等工具); 7. 英语能力CET-6 或以上,能够进行流畅的书面和口语沟通; 8. 团队协作能力强,执行力高,抗压能力强。
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岗位职责: 1.根据对应品类国内外供给和市场需求现状,建立所负责品类或品牌运营的短、中、长期运营策略; 2.从消费者需求和市场现状分析,以季节性为周期分析品类和品牌的需求计划,分析日常销售和消费者潜在诉求; 3.结合货品情况制定年度、月度的品类运营计划(商品结构&上新节奏),与营销、推广、活动协同合作完成业绩目标; 4.负责对应类目的频道运营,结合货品情况做频道规划和日常运营; 5.与产品、技术团队协作,优化前后台产品,提升消费者体验和运营效率; 6.对所运营类目的GMV和利润负责。 任职要求: 1.本科以上学历,3-5年工作经验,至少1年以上团队管理经验; 2.至少2年以上【女装、男装、母婴、手机、3C数码(娱乐电子、消费电子、手机配件、汽摩配等)、美妆、配饰、箱包】等任一行业商品企划或销售运营经验,深入了解跨境电商或电商的消费品、零售业市场; 3.具有敏锐的市场洞察力、较强的数据分析能力,善于通过数据分析风险和机遇,形成方案落地; 4.有要性、执行落地能力强;承压能力强、积极拥抱变化;善于思考,具有快速学习能力和良好的合作意识; 5.跨境电商、电商、亚马逊、天猫、京东、拼多多等相关行业工作经验者优先。


