• 40k-65k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、带领招聘团队负责端到端招聘流程管理,深刻理解业务,把握招聘需求,为快速发展的国内外业务搭建优秀的人才梯队; 2、负责中高端人才寻访,以及面试,Offer,入职跟进等全流程管理; 3、管理招聘渠道,如猎头渠道管理/招聘网站资源管理; 4、负责带领团队完成招聘相关项目,如校园招聘、国内人才地图、高端人才招聘等; 5、分析招聘数据及漏斗,提升招聘有效性; 6、招聘及培养团队内招聘同学,输出方法论。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上招聘领域经验,至少3年招聘团队管理经验; 2、良好的项目规划和统筹、推进能力; 3、优秀的沟通能力和解决问题能力,较高的人际敏感度和影响力; 4、热爱招聘,自我驱动力强。
  • 8k-13k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、承接招聘需求,了解业务背景和人才画像,寻访符合要求的人才简历; 2、跟进候选人的意向,确认基本信息了解,进行面试相关安排以及面试接待; 3、对人才有判断,为组织引进适配度较高人才,管理候选人的期望和整个招聘流程; 4、建立自己的渠道使用路径,能通过多维渠道定向寻访候选人,且建立持续性联系,形成良好的人才转介绍机制; 5、定期搜集与汇总市场人才信息,从人才市场角度对业务给予信息输入,为业务用人提供参考。 职位要求: 1、本科及以上学历,应届生或1-3年招聘相关工作经验; 2、沟通表达能力出色,能够比较顺畅对接业务方及候选人; 3、学习能力与自我驱动能力强,具有较强的更新迭代能力与成长诉求; 4、有较强的抗压能力和责任意识,面对复杂的招聘需求时,能够主动积极发现问题解决问题; 5、有高招工作经验优先考虑;有互联网招聘支持工作经验者优先考虑。
  • 物联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件: 1.学历:大专(含)以上学历; 2.专业、职称:不限; 3.工作经验:3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验; 4.能力要求:熟悉计算机办公软件应用,打字速度30字/分钟; 5.其他要求:形象佳,工作认真负责、细心严谨,表达能力、服务意识强。
  • 5k-7k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
  • 5k-10k 经验3-5年 / 大专
    广告营销,医疗|健康 / 不需要融资 / 500-2000人
    一、有健康管理中心/查体中心市场经验 二、基本要求 1、要加强学习,创新观念。 2、要脚踏实地,求真务实。 3、要有大局意识,团队意识。 4、要有吃苦精神,奉献精神. 三、工作任务 1、了解医疗服务需求情况,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势; 2、组织制定医疗服务营销计划,制定医疗服务营销的规章制度; 3、撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务的意见,与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,提高医疗服务水平; 4、建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度进行分析; 5、 利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作; 6、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场,扩大医院知名度和认知度; 7、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销,争取得到支持与协助; 8、做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。 9、抓好客户服务工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务,督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    营销服务|咨询 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责: (1)能准确识别产品的用户需求,并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划; (2)能对用户行为等数据进行分析,并以此为依据驱动产品运营方案与计划; (3)有针对性的开展用户活动,增加产品用户积极性与活跃度,增加新用户粘性、老用户回头率,并配合产品、市场进行活动方案策划; (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力,熟知营销基本方法; (5)产品调研,并提供用户反馈,针对用户需求进行分析,提出合理的产品改进意见; (6)产品培训(内外部)、会议、分享等多种方式链接客户; (7)做好客户分级,面对中大型客户,客户全生命周期的管理,预防客户流失,提升客户的健康度和满意度; (8)对用户、营销等数据进行监控、分析,在数据中发现问题与挖掘用户需求,并根据分析结果及时调整运营策略,与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求: (1)专科及以上学历,专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先; (2)1年以上产品运营相关工作经验,有一定的市场敏锐度,汽车行业优先; (3)具备较强的市场分析能力和数据分析能力,对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化,能基于特定行业、领域挖掘新的增长点; (4)具有较强的产品运营能力,集客、拓客、粘客、留客,提升用户粘性有自己独立的见解; (5)熟悉客户邀约话术并能制订话术,具备处理客户危机的能力,提高客户满意度; (5)具有良好的策划能力和项目统筹能力,工作积极主动、沟通能力强。
  • 25k-40k·16薪 经验5-10年 / 本科
    物流|运输 / A轮 / 2000人以上
    1、负责海外多国(产品、运营、商服、销售等)招聘; 2、搜集行业人才信息,了解目标人才分布,输出人才数据报告; 3、负责端到端的招聘流程管理,深刻理解业务,把握招聘需求,快速搭建优秀人才梯队 4、负责中高端人才的寻访、面试、offer、入职跟进等全流程管理; 5、定期海外招聘渠道的搭建和管理,负责海外雇主品牌的建设,主要负责欧美及中东等市场的人员招募。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图,定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作,确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能,监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品,提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面,确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历,计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验,有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程,熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力,英语流利,逻辑思维强,注重细节。 加分项 有国际化项目经验,熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解,能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    广告营销,医疗|健康 / 不需要融资 / 500-2000人
    1、具有相关工作经验5年以上,有医院人资管理、招聘、绩效管理工作经验优先考虑; 2、具体****,待遇从优; 职位福利:五险、绩效奖金、包住、餐补、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
  • 6k-8k·13薪 经验3-5年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度干部人员招聘计划; 2、负责建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 3、负责做好人员档案管理,外部人才池的建立; 4、负责利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构; 5、负责执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; 6、负责招聘前测试和简历甄别工作; 7、负责利用各种招聘渠道满足公司的干部人力需求。 任职要求: 1、大专及以上,人力资源管理及相关专业。 2,从事制造业招聘三年以上,熟悉招聘流程,并能自己展开招聘。 3.沟通能力强,有效沟通招聘需求,推动招聘达成。 4.识别候选人精准度强,有自己的人才甄选技巧。 5.工作细心,有耐心,抗压能力强,反应灵活。
  • 6k-11k 经验1-3年 / 大专
    电商平台 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。​ 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。​
  • 8k-16k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.人才寻访与筛选: 根据各部门招聘需求,制定并执行有效的招聘计划;通过多种渠道主动寻访、吸引和甄选符合要求的候选人。 2.面试协调与管理: 负责安排并协调候选人面试流程,确保面试高效有序进行;可能参与部分岗位的初步面试筛选。 3.候选人评估与推荐: 运用专业的评估工具和方法,对候选人进行综合评估,向用人部门提供客观、专业的录用建议。 4.Offer谈判与入职管理: 负责候选人的薪资谈判、Offer发放及背景调查;跟进候选人入职流程,确保新员工顺利入职。 5.招聘渠道维护与拓展: 管理并优化现有招聘渠道,积极开拓新的高效招聘渠道。 6.招聘数据分析与优化: 定期分析招聘数据,撰写招聘报告,发现问题并提出改进建议,持续提升招聘效率与质量。 任职要求: 1.本科及以上学历。 2.具备3年以上人力资源相关工作经验,熟悉招聘全流程,有互联网/IT行业招聘经验者优先。 3.具备良好的沟通能力、组织协调能力和数据分析能力。 4.中共党员优先。 工作地点:广州市白云区 薪资待遇:面议,具体根据经验和能力确定。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 不限
    消费生活,电商 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1,负责抖店售前售后相关接待,熟悉平台规则和操作流程,有效处理客户投诉并解决。 2,负责各项服务相关事宜处理,对售后服务进行记录,便于分析,帮助产品使用及服务质量提升。 3,完成上级交办事项,遵守公司规章制度,积极维护公司品牌形象,传播公司文化和价值观。 岗位要求: 1,有抖店客服经验优先,一年以上电商客服经验(抖音、京东等)、能专业处理售前、售中、售后工作。 2,有强烈的服务意识,扎实做好每一项事情。 3,日接待量过100的优先。 4,保持积极学习心态,有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5,乐于团队沟通分享。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。