岗位职责： 1、主要负责公司售后服务工作； 2、根据客户反映的问题，分析故障原因，现场排除故障，及时记录所出 现问题； 3、熟练保护板安装使用，能熟练与客户交流； 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况，并做好跟踪记录； 5、客户反应电池运行出现故障后，自己不能准确判断故障原因时，及时 联系研发人员，共同分析原因，及时给出合理的解决方案。 职位要求： 1、大专以上学历，电子相关专业，有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先； 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件，能看懂原理图； 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排；熟悉办公软件； 4、能适应短期出差；

职位职责： 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景，大模型策略和规划，完善大模型知识和方案，协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力； 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标，结合大模型判决能力，全流程设计抖音电商纠纷争议场景，差异化的服务标准、流程、解决能力，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 3、基于平台服务策略标准，以及买卖双方体验角度出发，设计并建立合理评估体系和评估能力，协同产品、算法等协同落地。 职位要求： 1、了解电商基本服务链路和流程，有智能或大模型运营或训练师经验优先，对人工智能有热情，有创新精神； 2、具备一定的平台运营思维，有一定产品运营经验尤佳； 3、工作积极主动、具有团队协作的能力，有项目从0到1突破及冒险的精神，具备良好的团队合作意识。

岗位职责： 1、深入了解客户以及家族成员的综合需求，挖掘客户痛点，为客户提供量身定制的家族信托方案； 2、解答客户日常咨询的法律、税务等相关问题； 3、积极探索行业及产品的及时资讯，识别优势和差距，并提供反馈和建议给相关部门； 4、客户拜访陪谈及活动策划等。 岗位要求： 1、研究生及以上学历，法税、金融、管理类专业优先，有海外学习及工作经验者优先； 2、3年以上律所、四大、私人银行或家族办公室顾问经验，有丰富的超高净值客户及家族服务经验； 3、了解海外家族信托、海外保障业务、身份规划、海外留学、境外私募基金架构搭建等； 4、具备基本的英文环境工作能力； 5、具备良好的客户沟通能力，优秀的组织协调能力以及演讲能力。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计，对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 2、基于垂类行业服务体验运营（重点攻坚：服饰，鞋包，生鲜，绿植，跨境，虚拟等高价值特色行业），分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略； 3、围绕用户体验的核心痛点问题，合理设计具体解决方案，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解用户体验的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪； 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值，优化运营策略。 职位要求： 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

岗位职责： 1、在线了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 2、熟练运用公司产品（企微宝），辅导客户试用，产品演示，解答客户提问并落实问题 3、与相关部门紧密配合，协调沟通解决问题； 4、维护客户关系。 任职资格： 1、本科及以上学历，专业不限，有互联网行业从业经验优先，有tob 、saas软件服务经验优先，熟练操作计算机与办公软件； 2、具有良好的沟通能力和服务意识，能解决客户的各种疑虑； 3、流利的口头与书面表达能力，良好的逻辑思维能力；

任职要求： 1、懂基本的电路知识；会电子路线分析和软件板维修； 2、熟练使用烙铁，万用表、示波器等，熟悉产品工艺结构，工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力，能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信，能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业； 6、具有锂电池行业经验者优先。

岗位职责： 1、风险政策分析与解读：关注国家监管部门内控风险管控要求、金融监管机构金融政策法规动态，确保咨询方案合规，提供合规及项目落地建议，帮助客户规避政策风险。针对新政策，提供政策解读、过渡期安排建议、业务调整方案设计等服务，助力客户适应政策变化。 2、数智化风控体系构建：参与企业数智化风控管理咨询项目，包括数智化风控体系搭建、数智风控系统规划、数智化风控方案评审等； 3、风险量化分析：针对财务风险、金融风险、运营风险、合规管控等场景，进行风险评估与根因分析，搭建风险预警模型及评价指标体系，评估和识别各类风险水平，对风控质量及效率进行量化评价； 4、数智化转型落地：支持客户风控数智化转型项目，推动风险管理与业务流程的系统化、智能化整合、内控IT固化优化等； 5、知识沉淀与赋能：撰写内控风险建设成果报告、培训材料及风控产品白皮书，参与客户汇报与跨部门协作。 岗位要求： 1、本科及以上学历（硕士优先），审计、财务管理、风险管理、法律、金融工程等相关专业； 2、逻辑缜密、风险敏感度高，具备优秀的跨部门沟通能力及复杂问题拆解能力，适应高强度项目节奏。具备有较强的快速学习、逻辑思维、数据分析、项目管理等综合能力 3、能够熟练使用财务软件和办公软件，如Excel、PowerPoint等；能够运用政策智能分析工具进行金融政策研究与解读； 4、熟悉企业内控体系（如COSO、ISO 31000）及风险管理方法论，具备风控平台设计、内控评价、内控审计等经验者优先； 5、2年以上咨询公司、四大审计/风险部门、大型企业内控岗或风险管理岗经验； 6、可以熟练使用SQL/Python/R等业财数据分析工具者优先； 7、持有CIA（国际注册内部审计师）、FRM（金融风险管理师）、CICS（合规管理师）、CISA（国际注册信息系统审计师）以及CPA、PMP等证书者优先； 8、有领先咨询公司或大型厂商相关领域项目经验优先； 9、有通信行业或其他大型央企或头部创新企业相关领域项目经验优先；

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导； 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题； 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求：1、沟通理解表达能力强，有团队精神； 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一

【待遇】 1、【作息时间】9：00-18：00，午休1H，双休； 2、【薪资结构】底薪 + 绩效激励 + 团队奖金； 3、综合能力优秀的，根据实际情况再拿线索转化率提成； 4、带薪年假，节日福利、下午茶、团建、公司合伙人资格评选； 5、年轻化团队，距离地铁站步行5分钟 【我们希望您】 1、辅导客户使用公司财税产品，辅助业务，协助客户在公司抖音直播间、或售前线上、售后线下业务的合作咨询、根据不同的业务场景，解答客户的财税咨询问题； 2、担任客户财税咨询顾问导师，讲解产品的财税知识及产品、挖掘客户的财税需求、对员工的专业知识培训培养； 3、财税/财务/税务类等文案内容输出，根据当下国家最新财税政策解读、以及自己专业知识所学，结合产品产品的卖点，输出符合当下财税类的文案、或课程文案、或财税类PPT课件； 4、定期做好客户回访、关怀，提升客户服务满意度，并持续评估和反馈服务效果； 【任职要求】 1、本科及以上学历，至少3年及以上财务、注会、财经、税收学专业优先； 2、或做过财税咨询顾问、课程过问、写过财税类课程、财税PPT课件、财税培训老师均可； 3、专业知识扎实、沟通能力佳、语言表达能力强、思维逻辑清晰； 4、良好的团队合作精神和沟通能力，能够承受工作压力，高效完成任务

岗位职责 1. 深度理解产品功能及技术逻辑，负责处理售后群的客户咨询，快速响应并提供专业的解答支持 2. 收集、反馈、跟踪、处理客户的相关问题，积极推动问题及时解决 3. 沉淀相关问答知识库 4. 其它需要处理的相关工作 岗位要求 1. 本科及以上学历，一年以上工作经验 2. 熟悉SaaS产品服务模式，能快速掌握系统操作及后台配置逻辑 3. 优秀的沟通能力，面向客户问题能准确理解并解答或建议，对需求能挖掘背景；面向内部技术能够清晰传递信息 4. 具备一定的问题分析和解决能力，能够辅助排查问题 5. 具备强烈的责任心，工作态度严谨，能承担较大工作压力 6. 工作时间：09:00-12:30，14:00-18:30，19:30-20:30（周六日在家值班，周一二调休）

工作职责： 1. 负责公司生产产品进行出厂前的测试，确保产品质量； 2. 负责处理客户售后反馈的产品质量问题，进行故障分析并提供解决方案； 3. 对测试和售后过程中发现的问题进行记录、跟踪和解决，确保问题得到及时有效处理； 4. 对公司生产工艺、测试方法进行优化，提高生产效率和质量水平； 5. 协助市场部门，提供产品技术支持，解答客户技术问题； 6. 完成领导交办的其他任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，电子、通信、自动化等相关专业； 2. 2年以上生产测试或售后维修工作经验，有电子产品研发或制造企业工作经验优先； 3. 熟练掌握电子测量仪器和生产测试设备的使用方法； 4. 良好的沟通协调能力和问题解决能力，能够与客户和团队成员有效沟通； 5. 工作细致认真，具备较强的学习能力和抗压能力。 岗位优势： 1. 岗位工作内容涵盖生产、测试、售后和技术支持等多个环节，能够全面锻炼工作能力； 2. 岗位涉及电子产品的生产制造和研发，行业发展前景好，岗位需求量大； 3. 公司提供完善的培训和晋升机制，优秀员工有机会晋升为项目负责人或团队管理岗位。 薪资福利： 1. 薪资结构：基本工资+绩效工资； 2. 社会保险：按照国家规定缴纳社保； 3. 住房公积金：按照工资规定比例缴纳； 4. 年假：根据公司规定享受带薪年假； 5. 其他福利：员工体检、公司团建等。

岗位职责： 1.深入了解公司项目特点和潜在客户需求，为客户提供专业的报名咨询和建议 2.记录客户问题并跟踪处理，挖掘客户实际需求 3.维护客户关系，定期回访跟踪，推动客户复购/转介绍 4.积极参与独立运营个人自媒体账号或通过个人人脉圈吸引并触达新客户 岗位职责： 1.深入了解公司项目特点和潜在客户需求，为客户提供专业的报名咨询和建议 2.记录客户问题并跟踪处理，挖掘客户实际需求 3.维护客户关系，定期回访跟踪，推动客户复购/转介绍 4.积极参与独立运营个人自媒体账号或通过个人人脉圈吸引并触达新客户 任职要求： 1.年龄:28-40岁 2.具备出色的沟通能力与和说服力 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通 4.熟练使用智能手机、电脑等通讯工具 5.个人IP运营经验者优先 6.富有创新及独立思考能力者优先   福利与激励： 1.底薪+转化收益结算：按单统计，成熟咨询顾问平均月薪8000-15000 2.资源支持：自媒体起号工具包（含参考账号、项目资料、基础物料等） 任职要求： 1.年龄:28-40岁 2.具备出色的沟通能力与和说服力 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通 4.熟练使用智能手机、电脑等通讯工具 5.个人IP运营经验者优先 6.富有创新及独立思考能力者优先   福利与激励： 1.底薪+转化收益结算：按单统计，成熟咨询顾问平均月薪8000-12000 2.资源支持：自媒体起号工具包（含参考账号、项目资料、基础物料等）

岗位职责: 1.通过文字方式标注司乘之间的售后问题 岗位要求: 1.大专及以上学历、专业不限: 2.良好的语言、文字沟通能力、有良好的团队意识： 3.电脑打字每分钟不低于30字: 薪资: 培训8天 试用期底薪2500，三个月试用期转正后底薪2800，平均收入4000＋ 上班时间： 9:00--21:00 (8小时排班制) 月休6天 住宿：提供住宿，水电均摊 面试地址:安徽省滁州市琅琊区滁州悦达88910号楼

售后客服-岗位职责： 1、对接公司老客户，做好老客户售后，信息维护变更 2、公司社区类公益活动组织策划参与 3、理赔核实办理与生存金分红类产品领取办理 4、熟练运用公司产品，与相关部门紧密配合解答客户提问并落实问题 5、面访率接触率维系，提升客户满意度 注：此岗位可选片区服务，服务区域可选择自己居住地为中心辐射，下午可在家办公，工作生活两不误 职位福利：年底双薪、绩效奖金、弹性工作、节日福利、周末双休