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工作职责 1、与用户积极互动,通过在线客服平台,为用户解答问题,维护用户忠诚度及贡献度 2、从日常工作内容中收集、整理用户反馈需求并作出分析,能从执行过程中延伸出有价值的思考并优化产品策略 3、基于运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,制定精益化的用户运营策略,完成执行和效果跟踪,推动业务发展,与各部门协调,提升产品整体运营效率 4、传递产品价值,为产品质量的提升服务 任职资格 1、对移动互联网有浓厚兴趣,有服务运营相关工作经验、客服工作经验者优先 2、具备出色的沟通能力、语言表达能力、流程控制能力,能合理解释并处理用户异议 3、头脑灵活,具备较强的学习能力、应变协调能力,能独立处理紧急问题 4、有责任感,具备良好的服务意识,亲和力强,认真细致有耐心,团队合作精神 5、坚持以用户为核心的运营理念,抗压能力强 6、能接受节假日值班制度
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Ps: ①如果您对该岗位感兴趣,请直接将您的简历附件通过******发送过来,或者发送附件简历到********************。 ②该岗位是提前预招,预计最快入职时间会定在5月-6月左右具体时间待定,请大家合理规划好时间哈~ 大平台、百度正式编制、无责任底薪、上升空间大、六险一金、带薪培训等 符合要求可直接投递简历,不支持图片格式。 【工作职责】: 1、通过电话、在线方式服务已使用“百度产品”客户,提供并定制相应增值营销广告方案; 2、维系和影响长期客户,挖掘潜在需求,激活多产品需求,有效提升客户推广预算; 3、负责合作用户续费及二次产品营销,完成部门营销计划及销售指标; 4、指导客户合理有效地使用百度搜索推广服务,提升客户使用百度产品的推广效果; 5、积极配合团队主管开展工作,有效完成业务流程中己方工作职责。 6.该岗位带有营销性质,比如提醒客户续费充值,提升客户广告投放预算,推荐客户使用百度旗下全部推广产品如信息流推广,知识营销推广等 7.该岗位因为工作需要,日常需要使用公司座机呼出与客户沟通,通过电话与客户确认推广操作文案内容。 【任职要求】 1.学历要求: 专科:***专科以上学历且毕业一年以上(即2021年6月(含)以前毕业)。 本科:可接收2022年6月(含)以前毕业;2023届毕业生将于2023年5月开放招聘 (PS:售前销售岗位专科本科学历的可接受实习生;即销售岗位可以放宽至2023届本科专科毕业生) 2.具有销售/客户服务/二次开发工作经验者优先;; 3.熟练流畅的口语表达,普通话标准; 4.熟练操作MS-office办公软件; 5.高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识;-良好的服务意识,营销意识、耐心和责任心,善于分析、理解、换位思考; 6.良好的执行力,抗压能力强,能适应加班和较高压力的工作环境; 7.因工作岗位的特殊性年龄一般28岁以内。 【薪资待遇】 1. 综合月薪:6000-12000元(薪资构成:底薪+级别工资+提成奖金,底薪和级别工资是无责任薪资,提成奖金挂靠业绩完成) 2. 有明确的晋升机制和人才培养计划; 3. 工作日餐补:午餐补助20元; 4. 二货青年也不用担心,各种团建,节日活动通通送上门; 5.六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育)、住房公积金,任职两年及以上,会为父母购买商业保险-轻松计划。 【工作时间】 公司打卡时间周一到周五9-18:30,周末双休。 【工作地址】 广州市番禺区沙头村禺山西路329号番禺海伦堡创意产业园4座2栋和5座主栋 【投递简历注意事项及常见问题】 ①符合要求可直接投递简历,简历格式为html、htm、pdf、doc、docx、txt、xls、xlsx、mht的文件,其他格式简历勿投。 ②实习生招聘时间,售后岗位开放招聘时间为每年5月之后;售前销售岗位只要没课程即可投递。 ③住宿:因是写字楼办公,暂不不提供住服务。公司附近有大量优惠房源,房价在400-1300不等。 特殊情况:实习生家庭所在地与毕业院校均不在广州的会提供住房补贴,每月500元,连续发放两个月。 ④薪资待遇问题,一般正式员工(实习生会有变动)无责任底薪分为两部分:2600(固定不变)+无责任级别工资1600起(这部分是变动,根据面试定级别,面试表现和经验越好,定级会越高); ⑤社保问题: 正式员工社保购买时间:无特殊情况,当月15日之前入职,当月购买社保;当月15日(含)之后入职,一般是次月购买。 社保缴纳基数:新同学按照入职当月的工资基数缴纳;老同学按照上一年平均工资数缴纳。 特殊情况:实习生因在学校购买了社保,需要毕业领取到***后方可购买。 ⑥公积金问题: 公积金购买比例是10%。新入职的正式员工,公司将按照其入职当月的工资基数办理;老同学按照上一年平均工资数缴纳。每年7月进行缴存基数的核定,届时公司将根据员工上年的平均工资进行下一年度缴存基数的申报,其余时间缴存基数不变。 ⑦实习生实习满3个月即可申请实习证明与签订三方协议。 ⑧实习生与正式员工试用期间内,底薪、奖金提成以及工作内容任务要求等均不打折扣,与转正后一致。 ⑨发薪日是每个月最后一个工作日下午发薪。 ⑩若增值运营客服岗岗位简历筛选未通过,会为大家投递符合简历条件的岗位-百度销售岗位,若放弃继续投递,拒接我们HR电话即可。
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工作职责 -通过在线IM工具,高效回复处理用户投诉咨询,为用户提供有效解决方案,提升自身解决率、满意度指标,从而保证用户编审体验,提升用户好感度及贡献意愿 -聚类分析用户投诉数据,基于数据分析,定位业务工具、流程、策略不足,并提出合理化改善建议 -针对重点高危投诉,具有独立处理能力,通过与PR/法务等部门沟通联动,保证高危类客诉问题及时有效解决,降低投诉上升风险,规避舆论风险 -部门安排的其他工作 任职资格 -对移动互联网有浓厚兴趣,有服务运营相关工作经验、客服工作经验者优先 -具备出色的沟通能力、语言表达能力、流程控制能力,能合理解释并处理用户异议 -头脑灵活,具备较强的学习能力、应变协调能力,能独立处理紧急问题 -有责任感,具备良好的服务意识,亲和力强,认真细致有耐心,团队合作精神 -坚持以用户为核心的运营理念,抗压能力强 -能接受节假日值班制度
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Ps: ①如果您对该岗位感兴趣,请直接将您的简历附件通过******发送过来,或者发送附件简历到********************。 ②该岗位是提前预招,预计最快入职时间会定在5月-6月左右具体时间待定,请大家合理规划好时间哈~ 大平台、百度正式编制、无责任底薪、上升空间大、六险一金、带薪培训等 符合要求可直接投递简历,不支持图片格式。 【工作职责】: 1、通过电话、在线方式服务已使用“百度产品”客户,提供并定制相应增值营销广告方案; 2、维系和影响长期客户,挖掘潜在需求,激活多产品需求,有效提升客户推广预算; 3、负责合作用户续费及二次产品营销,完成部门营销计划及销售指标; 4、指导客户合理有效地使用百度搜索推广服务,提升客户使用百度产品的推广效果; 5、积极配合团队主管开展工作,有效完成业务流程中己方工作职责。 6.该岗位带有营销性质,比如提醒客户续费充值,提升客户广告投放预算,推荐客户使用百度旗下全部推广产品如信息流推广,知识营销推广等 7.该岗位因为工作需要,日常需要使用公司座机呼出与客户沟通,通过电话与客户确认推广操作文案内容。 【任职要求】 1.学历要求: 专科:***专科以上学历且毕业一年以上(即2021年6月(含)以前毕业)。 本科:可接收2022年6月(含)以前毕业;2023届毕业生将于2023年5月开放招聘 (PS:售前销售岗位专科本科学历的可接受实习生;即销售岗位可以放宽至2023届本科专科毕业生) 2.具有销售/客户服务/二次开发工作经验者优先;; 3.熟练流畅的口语表达,普通话标准; 4.熟练操作MS-office办公软件; 5.高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识;-良好的服务意识,营销意识、耐心和责任心,善于分析、理解、换位思考; 6.良好的执行力,抗压能力强,能适应加班和较高压力的工作环境; 7.因工作岗位的特殊性年龄一般28岁以内。 【薪资待遇】 1. 综合月薪:6000-12000元(薪资构成:底薪+级别工资+提成奖金,底薪和级别工资是无责任薪资,提成奖金挂靠业绩完成) 2. 有明确的晋升机制和人才培养计划; 3. 工作日餐补:午餐补助20元; 4. 二货青年也不用担心,各种团建,节日活动通通送上门; 5.六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育)、住房公积金,任职两年及以上,会为父母购买商业保险-轻松计划。 【工作时间】 公司打卡时间周一到周五9-18:30,周末双休。 【工作地址】 广州市番禺区沙头村禺山西路329号番禺海伦堡创意产业园4座2栋和5座主栋 【投递简历注意事项及常见问题】 ①符合要求可直接投递简历,简历格式为html、htm、pdf、doc、docx、txt、xls、xlsx、mht的文件,其他格式简历勿投。 ②实习生招聘时间,售后岗位开放招聘时间为每年5月之后;售前销售岗位只要没课程即可投递。 ③住宿:因是写字楼办公,暂不不提供住服务。公司附近有大量优惠房源,房价在400-1300不等。 特殊情况:实习生家庭所在地与毕业院校均不在广州的会提供住房补贴,每月500元,连续发放两个月。 ④薪资待遇问题,一般正式员工(实习生会有变动)无责任底薪分为两部分:2600(固定不变)+无责任级别工资1600起(这部分是变动,根据面试定级别,面试表现和经验越好,定级会越高); ⑤社保问题: 正式员工社保购买时间:无特殊情况,当月15日之前入职,当月购买社保;当月15日(含)之后入职,一般是次月购买。 社保缴纳基数:新同学按照入职当月的工资基数缴纳;老同学按照上一年平均工资数缴纳。 特殊情况:实习生因在学校购买了社保,需要毕业领取到***后方可购买。 ⑥公积金问题: 公积金购买比例是10%。新入职的正式员工,公司将按照其入职当月的工资基数办理;老同学按照上一年平均工资数缴纳。每年7月进行缴存基数的核定,届时公司将根据员工上年的平均工资进行下一年度缴存基数的申报,其余时间缴存基数不变。 ⑦实习生实习满3个月即可申请实习证明与签订三方协议。 ⑧实习生与正式员工试用期间内,底薪、奖金提成以及工作内容任务要求等均不打折扣,与转正后一致。 ⑨发薪日是每个月最后一个工作日下午发薪。 ⑩若增值运营客服岗岗位简历筛选未通过,会为大家投递符合简历条件的岗位-百度销售岗位,若放弃继续投递,拒接我们HR电话即可。
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工作职责 -负责商业化BU的战略规划,支持商业化关键决策制定 -关注宏观政策及互联网广告营销趋势,探索新的营销模式 -开展客户行业研究,深入理解B端诉求及变化,挖掘营销收入增长机会 -洞察市场竞争格局,调研业内最佳实践案例,提出优化改进建议 -深入了解业务发展,诊断经营发展问题,及时预警风险 -统筹商业化战略优化落地,推动销售、产品、营销等相关一线团队协作分工 任职资格 -3年以上相关工作经验,具备咨询、互联网战略等工作经验 -具备较强的逻辑思考、框架思考能力,具备商业分析经验 -市场嗅觉灵敏,对商业本质拥有旺盛的好奇心,有快速学习能力 -有责任感,工作自驱力强 -工作计划性强,项目过程不拖拉
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工作职责: -负责知识内容业务百度知道、百度经验相关产品规划、设计和持续迭代,对业务生态与体验负责 -创新迭代知识内容呈现与功能体验,带动产品用户深度、规模增长;垂类产品探索,法律等垂类深度满足与服务闭环 -机制化保障创作者生态良性循环,为创作者提供便捷生产工具和高质量贡献激励 -关注行业变化、数据分析和用户反馈,通过产品调研、竞品跟踪,推进产品落地 任职资格: -本科及以上学历,5年及以上产品工作经验,有知识、内容产品经验优先 -优秀的逻辑思维与分析能力,具备分析市场需求,用户价值的能力和创新能力,善于发现和挖掘数据价值 -工作积极主动,优秀的沟通和协调能力,较强的跨部门资源整合及推动能力 -关注互联网行业动态、国内外竞品相关玩法,富有创新精神,持续学习能力强
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工作职责 -与用户积极互动,通过在线反馈平台,为用户解答问题,维护用户忠诚度及贡献度 -从日常工作内容中收集、整理用户反馈需求并作出分析,能从执行过程中延伸出有价值的思考并优化产品策略 -基于运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,制定精益化的用户运营策略,完成执行和效果跟踪,推动业务发展,与各部门协调,提升产品整体运营效率 -传递产品价值,为产品质量的提升服务 任职资格 -对移动互联网有浓厚兴趣,有服务运营相关工作经验、客服工作经验或者审核相关经验者优先 -具备出色的沟通能力、语言表达能力、流程控制能力,能合理解释并处理用户异议 -头脑灵活,具备较强的学习能力、应变协调能力,能独立处理紧急问题 -有责任感,具备良好的服务意识,亲和力强,认真细致有耐心,团队合作精神 -坚持以用户为核心的运营理念,抗压能力强 -能接受节假日值班
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工作职责: -为百度小说业务目标和用户体验负责,完成百度APP内小说书城频道、搜索、主Feed、PUSH、视频沉浸式等场景内的小说推荐策略优化 -根据业务目标拆解项目问题,设计开发策略并分析效果,持续迭代优化 -完成日常数据流、样本处理、关键业务指标监控等,支持配合小说产品功能升级 -建设小说推荐策略技术中台,持续沉淀优秀策略/算法模型,支持对外输出 任职资格: -熟悉C++/Python开发,能够使用Hadoop/Hive完成日常的大数据处理任务 -具备扎实的机器学习基础,熟悉常用推荐算法/深度学习,擅长召回/排序/多目标融合任一方向均可 -具有优秀的分析、解决问题能力和良好的沟通、协作能力,积极主动有担当,对解决挑战性的问题充满激情 -有一定年限的推荐算法领域经验优先
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工作职责: -拓展搜索场域新流量机会,探索并指定不同流量渠道分发策略,以实现持续的流量增长 -关注内容供给,监控优质商单内容数据表现,从供给需求两个角度,最大化流量利用率 -设计效果类商单产品,包括分发策略、售卖策略、投放机制、交付执行等功能的平台落地 -跟踪关注行业趋势、竞争对手,对市场动态保持敏感度,为百度效果策略做出及时调整 任职资格: -本科及以上学历,2-4年相关产品经验,优势专业包括但不限于数据分析、计算机、数据统计等相关领域 -对数字营销和搜索引擎算法有深入了解,能够持续学习并适应行业变化,有搜索经验和流量策略经验者优先 -具备数据分析和解读能力,能够从数据中发现有价值的见解并做出相应策略调整 -出色的沟通和团队合作能力,能够与不同部门协调合作,实现共同目标
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工作职责: -负责影视综娱垂类运营,通过数据分析制定运营策略 -负责优质作者的拉新和维护,借助权益体系扶持作者成长 -根据热点及运营专项,策划线上运营活动,提高垂类整体发文量及作者活跃度 -内外联动,扩展版权机构等合作方,提升行业影响力 任职资格: -本科及以上学历,3年以上工作经验,有媒体或影视机构从业经验优先 -了解影视综行业发展动态,擅长平台型活动策划、具有统筹意识对热点内容敏感度高 -逻辑清晰,数据敏感,善于沟通,能够很好地处理内外部沟通,独立快速解决问题 -责任心、执行力强,有良好的组织协调能力
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工作职责 1、有效整合多方资源,推动落实与政务/媒体等机构在内容策划、运营活动、产品互动等方面开展合作 2、跟踪政务、媒体行业最新动态,通过数据发现问题,为决策提供依据 3、具备一定项目统筹能力,负责优化内部流程和规范,提升运营效率,保证项目如期高质落地 4、不断总结提炼和迭代分析方法论,不断探索业务增长点,助力业务快速增长 任职资格 -本科及以上学历,3年及以上互联网运营经验,对内容行业敏感,具备一定政务/媒体资源 -优秀的数据sense,能够洞察数据规律,具备形成有效建议&结论,并推动业务落地的能力和实践 -责任心强,执行力强,具备良好的沟通协调能力、团队协作精神和抗压能力 -具备较强的结构化逻辑思维能力,能够独立推动项目落地执行
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【岗位职责】 1、以电话为主,网络为辅的方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,为企业客户提供百度搜索推广产品服务,完成每月业绩指标。 2、每月按照公司任务要求完成商机寻找、转出及到款订单上线任务。 3、促进营销会议中订单签订。 4、以及上门解决客户疑虑解答百度产品,提高客户预算预存款 二、任职要求: 1、沟通能力强,敢于直面企业老板 2、有志管理层发展的优秀毕业生即可(储备经理) 3、有无经验均可,公司提供完善的培训课程 4、有互联网相关从业经验者优先。 三、薪资福利: 1、无责任底薪+高提成(综合月薪6k-15k上不封顶,销冠每月收入维持25k左右)。 2、节假物资福利;员工旅游;带薪年假,员工工龄带薪假;法定假日;各种津贴、月top、开单奖励、年度大奖等 3、公司重视在职员工的个人素质和个人能力的提升,企业文化培训、入职培训、专业知识培训、营销技能、管理和领导技能、外聘导师培训等一系列具有公司特色的专业培训课程。 工作时间:行政班,法定节假日正常休息。 【地址】:百度茂名地区营销中心——茂南开发区壹方城1栋1420
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工作职责 1.负责政媒生态体系建设,深入了解运行机制及用户需求,打造健康的政媒生态,包括但不限于机制调优,内容增长,工具迭代,生态体系协同等。 2.通过定量、定性分析,优化/迭代政媒账号体系、运营模式等,提升用户内容消费体验,带来大盘收益。 3.洞察政媒机构需求,结合行业热点及用户消费特点,探索新的内容生态场景,如AIGC等方向。 4.主导或参与跨团队协作,将需求拆解成可推进/解决的业务问题,形成横向解决方案,牵引业务发展。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上产品或者策略经验,具备良好的内容敏锐度与用户洞察力。 2.具备全局观和结构化意识,能从复杂的业务场景和业务需求中提炼关键问题,并制定相关策略,高效推动执行。 3.出色的跨部门沟通协作和项目管理能力,快速有效推进各个角色进度和项目落地。 4.逻辑思维强,具备扎实的数据分析能力,有数据驱动业务增长的意识与经验。
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1.1年以上速卖通运营经验 ; 2.了解速卖通运营规则,熟悉站点的流量管控; 3.负责速卖通跨境平台的日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单; 4.负责账户售前、售中、售后的电子邮件回复;维护账户的健康运营,处理好客户的中差评论; 5.根据产品的销售和排名变化,及时制定和调整销售策略,做好数据分析工作; 6.针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况; 7.积极完成部门领导安排的其他工作,认真负责,有强烈的赚钱欲望。
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职责描述: 1、以电话为主,网络为辅的方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,销售"百度搜索推广"产品,完成每月销售指标, 2、分析客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供专业的搜索营销方案 3、每月按照公司任务要求完成商机寻找、转出及到款订单上线任务 4、跟进进营销会议中订单签订。 5.拥有电话销售相关经验的优先考虑。 任职要求: 1、大专及以上学历,应届生可转正; 2、相关销售工作经验,具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑; 3、性格开朗、工作积极热情、踏实肯干,胆大心细! 4、具备良好的沟通协调能力,思路清晰! 【我们的优势】 1.互联网巨头,SEM/SEO界的黄埔军校,镀金最好去处; 2.自由发挥空间大大滴,职业通道一路飙升;福利待遇: 那就是为我量身定制的1.无责任底薪+级别工资+高额奖金 ,每个季度都有一次调薪机会哦! 3.六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育)、住房公积金,BAT最高哦); 4.试用期和转正之后薪资福利也一样哦; 5.工作日餐补:每天20元,更有便利的餐饮环境哦; 6.带薪休假:带着薪水享受年假爽爽哒(除享有国家法定节假日外); 7.定期体检:赚钱神马都是其次,健康最重要啦!公司贴心为你提供年度体检,满两年应聘者父母可享受“百度轻松计划”。 8.下午茶:每周公司为你量身定制了下午茶; 9.文艺青年不担心,百度书局在为你开放呢; 10.二货青年也不用担心,各种团建,节日活动通通送上门。 【晋升渠道】那叫一个广阔 1.纵向管理层面晋升:员工-经理-高级经理-总监 2.专家通路晋升:季度考核调级一次,竟然还可以跳级晋升哦! 【培训体制】确实很完善 1.完善的带薪培训,妈妈再也不用担心我的基础知识; 2.经理教练和师傅手把手辅导,培训不再是走过场; 3.不定期销售技巧小课堂,day day up so easy。 【工作时间】:打卡时间9:00 -18:30 (午休 12:00-13:30)。