• 8k-12k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -通过在线IM工具,高效回复处理用户投诉咨询,为用户提供有效解决方案,提升自身解决率、满意度指标,从而保证用户编审体验,提升用户好感度及贡献意愿 -聚类分析用户投诉数据,基于数据分析,定位业务工具、流程、策略不足,并提出合理化改善建议 -针对重点高危投诉,具有独立处理能力,通过与PR/法务等部门沟通联动,保证高危类客诉问题及时有效解决,降低投诉上升风险,规避舆论风险 -部门安排的其他工作 任职资格 -有互联网从业经验(wiki类产品更佳),有内容型产品投诉处理经验者优先 -熟悉互联网运转机制,了解内容型平台客诉反馈处理机制,有制定相关流程&机制经验者优先 -具备出色的沟通能力、应变能力、良好的服务意识和团队合作精神 -有责任感,抗压性强,自驱力强 -接受节假日值班、调休
  • 20k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -负责客服运营体系日常管理工作,对整个团队KPI指标负责 -负责萝卜快跑客服体系的规划、深入理解业务、研究竞品,主导客服的组织架构与产品解决方案的规划 -能够根据业务需求,制定具体客服能力迭代计划,组织、协调相关的各种资源,高效完成跨团队跨部门之间的合作 -关注数据与用户反馈,主导能力的迭代,提升用户满意度与客服的工作效率 -客服运营团队建设,参与团队的机制建设与方法论沉淀,促进团队专业成长 任职资格 -本科及以上学历、5年及以上的客服经验 -具备业务视角,有客服产品的全局设计视野和创新力 -具备熟练的数据分析总结能力,善于通过对各种数据、竞品的收集、分析,推进产品和运营的优化改进 -有较好的逻辑性,对用户需求敏感,创新能力强 -良好的合作态度和团队精神,勇于接受挑战,有较好的组织和推动能力
  • 移动互联网,电商 / 上市公司 / 2000人以上
    Ps: ①如果您对该岗位感兴趣,请直接将您的简历附件通过******发送过来,或者发送附件简历到********************。 ②该岗位是提前预招,预计最快入职时间会定在5月-6月左右具体时间待定,请大家合理规划好时间哈~ 大平台、百度正式编制、无责任底薪、上升空间大、六险一金、带薪培训等 符合要求可直接投递简历,不支持图片格式。 【工作职责】: 1、通过电话、在线方式服务已使用“百度产品”客户,提供并定制相应增值营销广告方案; 2、维系和影响长期客户,挖掘潜在需求,激活多产品需求,有效提升客户推广预算; 3、负责合作用户续费及二次产品营销,完成部门营销计划及销售指标; 4、指导客户合理有效地使用百度搜索推广服务,提升客户使用百度产品的推广效果; 5、积极配合团队主管开展工作,有效完成业务流程中己方工作职责。 6.该岗位带有营销性质,比如提醒客户续费充值,提升客户广告投放预算,推荐客户使用百度旗下全部推广产品如信息流推广,知识营销推广等 7.该岗位因为工作需要,日常需要使用公司座机呼出与客户沟通,通过电话与客户确认推广操作文案内容。 【任职要求】 1.学历要求: 专科:***专科以上学历且毕业一年以上(即2021年6月(含)以前毕业)。 本科:可接收2022年6月(含)以前毕业;2023届毕业生将于2023年5月开放招聘 (PS:售前销售岗位专科本科学历的可接受实习生;即销售岗位可以放宽至2023届本科专科毕业生) 2.具有销售/客户服务/二次开发工作经验者优先;; 3.熟练流畅的口语表达,普通话标准; 4.熟练操作MS-office办公软件; 5.高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识;-良好的服务意识,营销意识、耐心和责任心,善于分析、理解、换位思考; 6.良好的执行力,抗压能力强,能适应加班和较高压力的工作环境; 7.因工作岗位的特殊性年龄一般28岁以内。 【薪资待遇】 1. 综合月薪:6000-12000元(薪资构成:底薪+级别工资+提成奖金,底薪和级别工资是无责任薪资,提成奖金挂靠业绩完成) 2. 有明确的晋升机制和人才培养计划; 3. 工作日餐补:午餐补助20元; 4. 二货青年也不用担心,各种团建,节日活动通通送上门; 5.六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育)、住房公积金,任职两年及以上,会为父母购买商业保险-轻松计划。 【工作时间】 公司打卡时间周一到周五9-18:30,周末双休。 【工作地址】 广州市番禺区沙头村禺山西路329号番禺海伦堡创意产业园4座2栋和5座主栋 【投递简历注意事项及常见问题】 ①符合要求可直接投递简历,简历格式为html、htm、pdf、doc、docx、txt、xls、xlsx、mht的文件,其他格式简历勿投。 ②实习生招聘时间,售后岗位开放招聘时间为每年5月之后;售前销售岗位只要没课程即可投递。 ③住宿:因是写字楼办公,暂不不提供住服务。公司附近有大量优惠房源,房价在400-1300不等。 特殊情况:实习生家庭所在地与毕业院校均不在广州的会提供住房补贴,每月500元,连续发放两个月。 ④薪资待遇问题,一般正式员工(实习生会有变动)无责任底薪分为两部分:2600(固定不变)+无责任级别工资1600起(这部分是变动,根据面试定级别,面试表现和经验越好,定级会越高); ⑤社保问题: 正式员工社保购买时间:无特殊情况,当月15日之前入职,当月购买社保;当月15日(含)之后入职,一般是次月购买。 社保缴纳基数:新同学按照入职当月的工资基数缴纳;老同学按照上一年平均工资数缴纳。 特殊情况:实习生因在学校购买了社保,需要毕业领取到***后方可购买。 ⑥公积金问题: 公积金购买比例是10%。新入职的正式员工,公司将按照其入职当月的工资基数办理;老同学按照上一年平均工资数缴纳。每年7月进行缴存基数的核定,届时公司将根据员工上年的平均工资进行下一年度缴存基数的申报,其余时间缴存基数不变。 ⑦实习生实习满3个月即可申请实习证明与签订三方协议。 ⑧实习生与正式员工试用期间内,底薪、奖金提成以及工作内容任务要求等均不打折扣,与转正后一致。 ⑨发薪日是每个月最后一个工作日下午发薪。 ⑩若增值运营客服岗岗位简历筛选未通过,会为大家投递符合简历条件的岗位-百度销售岗位,若放弃继续投递,拒接我们HR电话即可。
  • 7k-11k 经验不限 / 本科
    移动互联网,电商 / 上市公司 / 2000人以上
    Ps: ①如果您对该岗位感兴趣,请直接将您的简历附件通过******发送过来,或者发送附件简历到********************。 ②该岗位是提前预招,预计最快入职时间会定在5月-6月左右具体时间待定,请大家合理规划好时间哈~ 大平台、百度正式编制、无责任底薪、上升空间大、六险一金、带薪培训等 符合要求可直接投递简历,不支持图片格式。 【工作职责】: 1、通过电话、在线方式服务已使用“百度产品”客户,提供并定制相应增值营销广告方案; 2、维系和影响长期客户,挖掘潜在需求,激活多产品需求,有效提升客户推广预算; 3、负责合作用户续费及二次产品营销,完成部门营销计划及销售指标; 4、指导客户合理有效地使用百度搜索推广服务,提升客户使用百度产品的推广效果; 5、积极配合团队主管开展工作,有效完成业务流程中己方工作职责。 6.该岗位带有营销性质,比如提醒客户续费充值,提升客户广告投放预算,推荐客户使用百度旗下全部推广产品如信息流推广,知识营销推广等 7.该岗位因为工作需要,日常需要使用公司座机呼出与客户沟通,通过电话与客户确认推广操作文案内容。 【任职要求】 1.学历要求: 专科:***专科以上学历且毕业一年以上(即2021年6月(含)以前毕业)。 本科:可接收2022年6月(含)以前毕业;2023届毕业生将于2023年5月开放招聘 (PS:售前销售岗位专科本科学历的可接受实习生;即销售岗位可以放宽至2023届本科专科毕业生) 2.具有销售/客户服务/二次开发工作经验者优先;; 3.熟练流畅的口语表达,普通话标准; 4.熟练操作MS-office办公软件; 5.高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识;-良好的服务意识,营销意识、耐心和责任心,善于分析、理解、换位思考; 6.良好的执行力,抗压能力强,能适应加班和较高压力的工作环境; 7.因工作岗位的特殊性年龄一般28岁以内。 【薪资待遇】 1. 综合月薪:6000-12000元(薪资构成:底薪+级别工资+提成奖金,底薪和级别工资是无责任薪资,提成奖金挂靠业绩完成) 2. 有明确的晋升机制和人才培养计划; 3. 工作日餐补:午餐补助20元; 4. 二货青年也不用担心,各种团建,节日活动通通送上门; 5.六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育)、住房公积金,任职两年及以上,会为父母购买商业保险-轻松计划。 【工作时间】 公司打卡时间周一到周五9-18:30,周末双休。 【工作地址】 广州市番禺区沙头村禺山西路329号番禺海伦堡创意产业园4座2栋和5座主栋 【投递简历注意事项及常见问题】 ①符合要求可直接投递简历,简历格式为html、htm、pdf、doc、docx、txt、xls、xlsx、mht的文件,其他格式简历勿投。 ②实习生招聘时间,售后岗位开放招聘时间为每年5月之后;售前销售岗位只要没课程即可投递。 ③住宿:因是写字楼办公,暂不不提供住服务。公司附近有大量优惠房源,房价在400-1300不等。 特殊情况:实习生家庭所在地与毕业院校均不在广州的会提供住房补贴,每月500元,连续发放两个月。 ④薪资待遇问题,一般正式员工(实习生会有变动)无责任底薪分为两部分:2600(固定不变)+无责任级别工资1600起(这部分是变动,根据面试定级别,面试表现和经验越好,定级会越高); ⑤社保问题: 正式员工社保购买时间:无特殊情况,当月15日之前入职,当月购买社保;当月15日(含)之后入职,一般是次月购买。 社保缴纳基数:新同学按照入职当月的工资基数缴纳;老同学按照上一年平均工资数缴纳。 特殊情况:实习生因在学校购买了社保,需要毕业领取到***后方可购买。 ⑥公积金问题: 公积金购买比例是10%。新入职的正式员工,公司将按照其入职当月的工资基数办理;老同学按照上一年平均工资数缴纳。每年7月进行缴存基数的核定,届时公司将根据员工上年的平均工资进行下一年度缴存基数的申报,其余时间缴存基数不变。 ⑦实习生实习满3个月即可申请实习证明与签订三方协议。 ⑧实习生与正式员工试用期间内,底薪、奖金提成以及工作内容任务要求等均不打折扣,与转正后一致。 ⑨发薪日是每个月最后一个工作日下午发薪。 ⑩若增值运营客服岗岗位简历筛选未通过,会为大家投递符合简历条件的岗位-百度销售岗位,若放弃继续投递,拒接我们HR电话即可。
  • 6k-10k·15薪 经验1年以下 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: -【部门事务支持】制度执行、会议协调、考勤维护、备件申请、图书采买、礼品管理、工位管理、外包管理、ERP流程操作、评审支持、预算与费用管理、季度会及培训的组织支持等 -【部门总监支持】会议安排、差旅事务、费用报销等 -【部门员工关怀】文化宣传、福利关怀、团建活动策划与执行等 -【公共事务支持】年会筹办、公司文化落地、配合体系活动落地和执行等 岗位要求: -热爱管理支持类岗位,性格开朗,认真细心,有良好的沟通协调能力和亲和力,有服务意识,执行力强 -有较强的信息管理、文本处理能力和文案设计能力,能够熟练操作office等常用办公软件,如Word、EXCEL、PPT及Outlook,掌握Photoshop及视频剪辑等技能更佳 -有组织、策划、统筹会议及活动的经验和资源,有团队合作创新精神,具有筹备大中型会议活动的经验更佳
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 -部门总监支持:会议安排、差旅事务、费用报销等 -办公平台流程操作、预算与费用管理、采购、合同流程提交跟进 -部门员工关怀:文化宣传、福利关怀、团建活动策划与执行等 -公共事务支持:年会、季度会筹办、公司文化落地、配合体系活动落地和执行等 任职资格 -大学本科及以上学历 -0~2年助理相关工作经验(接受应届毕业生) -具有总监、总经理相关支持经验 -有大型活动组织策划经验,并且针对此类型的活动&会议,给出有创新精神的建议等 -熟练操作Office等常用办公软件,特别是Word,Excel,PowerPoint -有较强的信息管理、文本处理能力和文案设计能力 -有很好的团队合作意识,亲和力强,有很好的沟通能力 -乐观开朗,随机应变,耐心细致,认真负责 -有文艺特长、文案宣传经验者优先
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    数据服务,广告营销 / 未融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1、以电话为主,网络为辅的方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,为企业客户提供百度搜索推广产品服务,完成每月业绩指标。 2、每月按照公司任务要求完成商机寻找、转出及到款订单上线任务。 3、促进营销会议中订单签订。 4、以及上门解决客户疑虑解答百度产品,提高客户预算预存款 二、任职要求: 1、沟通能力强,敢于直面企业老板 2、有志管理层发展的优秀毕业生即可(储备经理) 3、有无经验均可,公司提供完善的培训课程 4、有互联网相关从业经验者优先。 三、薪资福利: 1、无责任底薪+高提成(综合月薪6k-15k上不封顶,销冠每月收入维持25k左右)。 2、节假物资福利;员工旅游;带薪年假,员工工龄带薪假;法定假日;各种津贴、月top、开单奖励、年度大奖等 3、公司重视在职员工的个人素质和个人能力的提升,企业文化培训、入职培训、专业知识培训、营销技能、管理和领导技能、外聘导师培训等一系列具有公司特色的专业培训课程。 工作时间:行政班,法定节假日正常休息。 【地址】:百度茂名地区营销中心——茂南开发区壹方城1栋1420
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责公司海外产品(搜索变现/app/电商等)在海外广告平台的日常投放,完成公司推广目标:2.熟悉广告投放机制和政策,负责Google/FB等渠道的广告帐号运营,对CR,ROI等数据直接负责; 3.对广告数据进行监控,对渠道及广告创意表现进行数据分析与总结,不断优化推广效果:4.通过与美术设计师和视频剪辑师的团队合作高效完成广告创意和文案; 任职资格: 1.本科以上学历,熟悉Google/FB广告系统,1年或以上FB、Google账号管理和投放经验: 2.熟悉I0S/Android商店的推广策略及规则,熟知名大商店的推广效果差异及相关优化方法: 3.具一定的数据敏感度和分析能力,有良好的理解能力和创造力,理解产品特点,分析潜在用户所需,使广告吸引用户。 4.责任心强,学习能力强,主动性良好。
  • 6k-10k 经验1-3年 / 大专
    数据服务,信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    1.1年以上速卖通运营经验 ; 2.了解速卖通运营规则,熟悉站点的流量管控; 3.负责速卖通跨境平台的日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单; 4.负责账户售前、售中、售后的电子邮件回复;维护账户的健康运营,处理好客户的中差评论; 5.根据产品的销售和排名变化,及时制定和调整销售策略,做好数据分析工作; 6.针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况; 7.积极完成部门领导安排的其他工作,认真负责,有强烈的赚钱欲望。
  • 10k-19k 经验不限 / 大专
    移动互联网,电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1、大专及以上学历,1年以上销售工作经验优先; 2、性格开朗、工作积极热情、踏实肯干、胆大心细; 3、具备良好的沟通说服能力、抗压能力及团队协作能力; 4、热爱销售工作,敢于挑战困难,有志于成为专业的互联网营销专家; 5、熟练使用Office办公室软件。 【薪资福利】 1、薪资:无责任底薪(4600元起)+高额提成,综合8K-10K; 2、补贴:午餐补贴20元/天等; 3、转正:毕业后有转正机会,毕业后签署劳动合同,缴纳六险一金,实习生提供免费意外保险; 4、班车免费接送、年度体检、定期部门团建; 5、员工社团、协会、生日会、节日大礼包、下午茶等。 【培养规划】 百度营销体系内各岗位工作机会、系统化的学习地图、高管导师专业辅导、深入业务、项目锻炼、专业发展晋升机会,为你的加速成长、快速发展保驾护航。对于新入职员工,公司会提供一个月的带薪培训。 专家通道晋升:初级顾问-中级顾问-高级顾问; 管理通道晋升:员工-经理-高级经理-总监
  • 6k-11k 经验不限 / 大专
    移动互联网,电商 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述: 1、以电话为主,网络为辅的方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,销售"百度搜索推广"产品,完成每月销售指标, 2、分析客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供专业的搜索营销方案 3、每月按照公司任务要求完成商机寻找、转出及到款订单上线任务 4、跟进进营销会议中订单签订。 5.拥有电话销售相关经验的优先考虑。 任职要求: 1、大专及以上学历,应届生可转正; 2、相关销售工作经验,具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑; 3、性格开朗、工作积极热情、踏实肯干,胆大心细! 4、具备良好的沟通协调能力,思路清晰! 【我们的优势】 1.互联网巨头,SEM/SEO界的黄埔军校,镀金最好去处; 2.自由发挥空间大大滴,职业通道一路飙升;福利待遇: 那就是为我量身定制的1.无责任底薪+级别工资+高额奖金 ,每个季度都有一次调薪机会哦! 3.六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育)、住房公积金,BAT最高哦); 4.试用期和转正之后薪资福利也一样哦; 5.工作日餐补:每天20元,更有便利的餐饮环境哦; 6.带薪休假:带着薪水享受年假爽爽哒(除享有国家法定节假日外); 7.定期体检:赚钱神马都是其次,健康最重要啦!公司贴心为你提供年度体检,满两年应聘者父母可享受“百度轻松计划”。 8.下午茶:每周公司为你量身定制了下午茶; 9.文艺青年不担心,百度书局在为你开放呢; 10.二货青年也不用担心,各种团建,节日活动通通送上门。 【晋升渠道】那叫一个广阔 1.纵向管理层面晋升:员工-经理-高级经理-总监 2.专家通路晋升:季度考核调级一次,竟然还可以跳级晋升哦! 【培训体制】确实很完善 1.完善的带薪培训,妈妈再也不用担心我的基础知识; 2.经理教练和师傅手把手辅导,培训不再是走过场; 3.不定期销售技巧小课堂,day day up so easy。 【工作时间】:打卡时间9:00 -18:30 (午休 12:00-13:30)。
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    移动互联网,电商 / 上市公司 / 2000人以上
    【百度】【官方上海总部直招】!!!毕业即签订法定劳动合同,享受无责底薪+高提成,并缴纳六险一金!!! 职位诱惑: 五险一金,高薪提成,双休、带薪休假、年假、聚餐活动、系统培训、职业认证平台(BAT认证)更多福利欢迎咨询,BAT 岗位职责: 1、公司下发优质客户资料,以电话沟通发掘并追踪潜在客户,然后有专人销售助理帮助成单。 2、每月按照公司任务要求完成商机寻找、转出及到款订单上线任务; 3、熟悉基本办公软件 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、可接受实习生、应届生。有销售工作经验者高底薪,具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑; 3、性格开朗、工作积极热情、踏实肯干、胆大心细; 4、具备良好的沟通能力,良好的抗压能力及团队协作能力; 5、热爱销售工作,敢于挑战高薪,有志于成为互联网营销精英; 薪资待遇: 1、无责任底薪(4400-6700)+高额提成+福利 2、六险二金,商业保险、带薪休假,双休双休 3、餐补:标准午餐,公司有独立餐厅,更有便利的餐饮环境 4、员工生日礼金和节假日礼品 5、定期体检:身体是革命的本钱,公司贴心为你提供年度体检(服务满一年即可享有)、家人免费体检 6、下午茶:零食、吃货的你会不会想到公司为你量身定制了下午茶; 7、免费上下班班车接送 8、每月定期团队聚餐、K歌等活动 工作时间: 9:00am-18:00pm,周一至周五工作(午休 12:00pm-1:00pm), 住房:房租1000元左右次卧,精装修公寓,优质小区(首创旭辉、嘉隆国际、等) 文化环境:上海天华学院大学城、 晋升渠道: 1、横向销售专业转岗:电话销售顾问-培训导师--高经培训师 2、纵向管理层面晋升:电话销售顾问-销售经理-销售高级经理-销售总监 诚挚欢迎您加入百度上海! 工作地址 上海 - 嘉定区 - 汇荣路468号百度分公司 工作地址
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、以电话为主,网络为辅的方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,销售“百度搜索推广"产品,完成每月销售指标; 2、分析客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供专业的搜索营销方案; 3、每月按照公司任务要求完成商机寻找、转出及到款订单上线任务; 4、促进营销会议中订单签订。 薪资待遇: 1、4500-6000底薪+提成+开单奖+年终奖。综合工资6000-10000上不封顶,多劳多得 2.完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期; 3.优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金; 4.良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升; 5.舒适工作环境,优秀员工激励奖金等。 任职资格 1、大专及以上学历,1年以上销售工作经验优先,具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑; 2、性格开朗、工作积极热情、踏实肯干、胆大心细; 3、具备良好的沟通说服能力、抗压能力及团队协作能力; 4、热爱销售工作,敢于挑战困难,有志于成为专业的互联网营销专家; 5、熟练使用Office办公室软件。
  • 10k-15k 经验不限 / 不限
    金融,移动互联网 / 未融资 / 500-2000人
    无责底薪+提成 正常干6000-8000 好好干1.2w-1.5w 上班时间8:30-6;00 缴纳五险一金、单双休月休6天 (大小周) 不加班 不出差 一.工作内容:前期通过电话联系客户,精准邀约面谈,后期没要求。公司会提供一部分精准客户资源。无需加班!无需出差!公司提供公车!提供电话!提供电脑! 二、岗位要求:1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;对销售工作有较高的热情。 2.年龄20-40岁,高中及以上学历,有相关工作经验可放宽要求。 3.有相关销售工作经验可高底薪入职。 三、福利待遇:1.薪资结构:无责底薪加绩效加提成 2.工龄奖每月50元。带薪年假每年5天。法定节假日休息
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    电商,企业服务 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、开发客户(主要是电销+网销+面销) 2、跟进客户,提升意向 3、面访客户,达成合作 任职要求: 1、愿意从事销售行业 2、具有良好的语言表达能力和沟通能力 3 、具有较强的抗压能力,面对困难时能够及时调整状态,积极找出问题及对应解决方案 可接受无经验 / 应届毕业生!!!! 福利待遇: 上班时间是:8:30-17:30 ,周末双休,法定节假日正常休息 除了薪资外全勤100 + 餐补150 +其他激励,缴纳社保+公积金补贴