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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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岗位职责: 1.商家运营:了解渠道特性、商家需求,技术实力和运营能力,并根据商家类型分层和有针对性的运营; 2.数据分析:通过商家各个维度的数据进行分析,通过数据发现问题和挖掘增长点,并根据市场热度,渠道特性,目的地等维度制定定价策略; 3.市场洞察:关注市场信息地搜集,能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求: 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度,协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持;对市场保持敏感度,有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发; 2.商家运营能力:熟练掌握商家运营方法论,能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量;根据负责商家进行商家分层,合理分配精力提升产出; 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力; 4.学习能力强,良好的沟通和表达能力,逻辑性强。
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17k-27k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
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岗位职责: 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况,根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源,达成分管酒店项目的销售快速增长,明显提高运营效率,最小化采购风险,实现项目输出利润最大化 任职要求: 1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力,线上运营一体化解决能力,掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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【薪资构成】 无责任底薪4000+提成10%-28%+奖金补贴 500-2500(随薪资发放); 新人稳定5k-7k,优秀者月薪8k+不成问题,综合月薪6000-15000上不封顶,入职缴纳六险一金。 【工作时间】 9:00-12: 00; 13:30-18:00,午休1.5小时;做五休二,月休八天。 【岗位职责】 1、通过电话️的形式联系酒店客户,寻找潜在客户,向酒店企业介绍公司产品,完成一定的销售任务; 2、为酒店提供在平台上排名和流量转化,从而给酒店增加订单和收益; 3、开发新客户,维护并拓展客户的业务; 4、平台合作客户二次开发,不盲目拨打,公司提供精准客户资源; 5、沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。 【岗位要求】 1、有销售经验,接受小白,新人一对一培训,好学; 2、热爱销售,有良好的沟通技巧和心理素质; 3、踏实、勤奋、上进的工作态度,责任感强; 4、部门新成立团队,有丰富销售经验,有带人经验的可优先作为团队管理培养。 5、有酒店,旅游行业经验优先考虑。
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【薪资构成】 无责任底薪3000+提成10%-28%+奖金补贴 500-2500(随薪资发放); 新人稳定5k-7k,优秀者月薪8k+不成问题,综合月薪6000-15000上不封顶,入职缴纳六险一金。 【工作时间】 9:00-12: 00; 13:30-18:00,午休1.5小时;做五休二,月休八天。 【岗位职责】 1、通过电话️的形式联系酒店客户,寻找潜在客户,向酒店企业介绍公司产品,完成一定的销售任务; 2、为酒店提供在平台上排名和流量转化,从而给酒店增加订单和收益; 3、开发新客户,维护并拓展客户的业务; 4、平台合作客户二次开发,不盲目拨打,公司提供精准客户资源; 5、沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。 【岗位要求】 1、有销售经验,接受小白,新人一对一培训,好学; 2、热爱销售,有良好的沟通技巧和心理素质; 3、踏实、勤奋、上进的工作态度,责任感强; 4、部门新成立团队,有丰富销售经验,有带人经验的可优先作为团队管理培养。 5、有酒店,旅游行业经验优先考虑。
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岗位职责: 1、负责接听客户进线咨询酒店相关业务,在线解答及协调采购和供应商的问题、投诉、意见等,做好相关记录,提升用户满意度; 2、监控及处理酒店正常订单、询价单、退单、待转单等酒店相关业务; 3、完成单体协议酒店预订、酒店集团直连、东美酒店等托管服务保障; 4、为企业客户提供酒店产品的代订服务,并完成客户系统的订单补录工作; 5、根据客户需求,及时跟进处理线下业务,如线下酒店询价、酒店调价、上架协议产品等特殊服务保障; 6、及时跟进处理酒店异常订单,如到店无房、推翻确认等异常,确保异常订单能高效、快速解决,优先保障旅客入住; 7、提供高星级酒店服务保障,针对四星级及以上高端酒店,安排专人专跟,订单优先确认等优质服务保障,提高客户满意度; 8、协助上级完成部门其它工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店管理或商旅行业者优先; 2、普通话标准,吐词清晰、声音温和,沟通表达能力强; 3、具有良好的服务意识和服务态度,主动跟进处理用户提出的疑问,做好我们用户双方/三方的协调,避免产生用户投诉; 4、注重个人职业素养,重视用户感知,具备良好的同理心,能够在服务的过程中提升用户的满意度; 5、对于CPS部门的酒店产品和业务,都需要掌握,并且能够熟练的进行操作处理; 5、根据客户等级尤其是大企业客户以及大企业客户中的高层管理者,灵活处理客户酒店订单问题,必须确保高等用户的体验和满意度; 6、主动学习新的业务知识,积极参与公司、部门组织的培训,适时的温故而知新,从而提升个人的专业技能; 7、善于发现自己所擅长的业务领域,在工作中不断总结经验,并乐于分享给他人; 8、执行能力强,服从管理,积极配合经理、主管/组长的工作安排,营造好的团队工作氛围。 工作时间: 排班制,月休6天(岗位会提前排班,有时周末休,有时平时休,多数周末休) 白班:08:30-18:00 晚班16:00-24:00(晚班每天补贴50,打车报销) 福利待遇: 1、底薪+提成+补贴; 2、互助金、生育结婚礼金、生日节日福利、部门团聚、年度体检; 3、公司有内部食堂,提供中晚餐,每餐10元(三荤一素),免费宵夜; 4、工龄1年以上:租房福利、购房福利; 5、娱乐休闲:瑜伽房、健身器材、KTV、桌球等 薪资构成: 基本薪资(4.5-5k面试定薪) +业务提成+补贴 综合薪资5-7k 年终奖
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岗位职责: 1、以电话为主要沟通方式,负责协助全国地区的酒店入驻美团平台,解决酒店客户问题 2、收集有效行业信息,分析市场需求,配合Team Leader完成日常工作 福利待遇: 无责底薪+绩效+奖金+福利 稳定月薪5-8K em...月薪稳定的一匹 ①享国家法定假期+带薪年假,年假随工龄增加而增加 ②入职即购六险一金 ③ 生日、婚庆大礼包等额外福利 ④评年会,旅游,交流会,俱乐部运动会等多种活动 岗位要求: 1、大专及以上学历,已毕业(必须有***) 2、年龄20-27岁之间,性别不限 3、沟通能力强,对互联网有不错的认知 4、理解能力、沟通能力强,有电话销售、电话客服经验最好
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公司总部坐落于成都,目前全国8家分公司:重庆、南京、西安、武汉、长沙、杭州、深圳、郑州,全部在旅游一线城市~~ 公司主营业务:酒店线上ota业务,以及线上运营 期待各位贤士加入我们团队! 工作职责: 1.电销+网销,电话量不做要求哦~负责全国各地酒店的价格谈判、合作。 2.进行合作酒店的运营和评估(无需出差和外勤)。 3.根据公司经营方针开拓新的酒店资源。 4.维护已合作酒店的价格并定期与其他平台进行比较,根据不同情况做出相应的调整。 任职要求: 1.一对一带薪培训,是有奖励机制的所以是非常认真的!优秀或有销售经验学历可放宽(半年以上酒店、旅行社、OTA工作经验); 2.具备良好的沟通能力,处事积极主动思路清晰; 待遇描述: 1.无责底薪3000-5000+200全勤奖+15%-30%提成+奖金+年终奖+节假日福利+聚餐+五险一金+带薪年假+股份等等 2. 每月优秀个人奖金和优秀团队奖金,员工平均薪资7000-15000及以上,优秀者可达30000-40000以上,团队全部是95后的伙伴 3.丰富多彩的**活动,重大节假日,公司统一安排活动,优秀员工将享受国内外旅游机会; 4.公司拥有完善的发展规划以及员展晋升机制,公平、公正、公开,为每位员工提供展示自己能力的机会; 5. 晋升空间:储备干部-主管-经理-总监-分总。 长沙分公司地址:长沙市天心区芙蓉中路英维创新大厦1608室 面试请提前联系,避免因时间问题无法面试,造成不便
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本公司是携程的代理商,非携程公司。 岗位描述: 1、负责对酒店进行考察评估,洽谈合作方案,价格谈判及签约后维护工作; 2、负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订、结算、投诉等,关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行); 3、维护酒店价格并定期与同行进行比较,掌握市场动态信息; 4、制定营销计划,多方位,多渠道进行合作酒店产品推广; 5、开拓全国酒店市场业务,维护产品价格优势; 6、接受上级领导管理,严格执行主管工作安排,完成部门计划 任职条件: 1、具有极强的事业心、责任心、上进心及团队合作精神; 2、工作积极主动,具有较强的理解、判断、言表达能力; 3、有酒店、旅游相关行业经验者优先,本岗位亦可接受应届毕业生。 待遇: 1、无责任底薪3000--5000+200全勤奖+15%-30%提成、团队业绩提成、年底分红、五险一金等福利。 2、每月都有优秀团队奖金和优秀个人奖金。员工平均工资可达每月5000—12000及以上,优秀者可达10000—30000。 3、丰富多彩的**活动,重大节日,公司将统一安排庆祝活动。公司会不定期举办party,极其优秀的员工将享受国内外旅游机会。 4、部门经理可随时呈报优秀员工,公司视情况发放奖励 5、公司提供优美办公环境,绿色植物、环保空调、独立办公桌,每人独立电脑,无需外出打电话;公司配备饮水机、微波炉和冰箱。
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本公司是携程的代理商,非携程公司。 岗位描述: 1、负责对酒店进行考察评估,洽谈合作方案,价格谈判及签约后维护工作; 2、负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订、结算、投诉等,关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行); 3、维护酒店价格并定期与同行进行比较,掌握市场动态信息; 4、制定营销计划,多方位,多渠道进行合作酒店产品推广; 5、开拓全国酒店市场业务,维护产品价格优势; 6、接受上级领导管理,严格执行主管工作安排,完成部门计划 任职条件: 1、具有极强的事业心、责任心、上进心及团队合作精神; 2、工作积极主动,具有较强的理解、判断、言表达能力; 3、有酒店、旅游相关行业经验者优先,本岗位亦可接受应届毕业生。
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工作内容: 1. 负责酒店预订平台产品全过程管理,包括收集用户/客户需求、进行市场和竞争分析、设计产品功能; 2. 协调技术团队及项目管理,日常进度跟踪以确保产品功能特性和交互符合产品需求文档的要求; 3. 推动产品的迭代更新工作,对产品运营数据进行监控、统计和分析,收集用户意见,产品业务逻辑修改、用户体验改善,最终制定产品的迭代计划; 职位要求: 1. 具备3年以上互联网产品经理工作经历,有成功的产品经验; 2. 较好的沟通交流能力,以用户为导向,归纳提炼用户需求; 3. 熟悉使用xmind,Axure,Visio等产品设计工具; 4. 有酒店预订相关经验为佳; 5. ***本科或更高学历。 本岗位双休。
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岗位职责 1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施; 2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集国标准实施; 3、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划; 4、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象; 5、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质; 6、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决; 7、定期组织召开员工大会和部门经理例会;加强酒店维修保养工作及安全管理工作; 8、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;完成上级临时交办的其它工作。 岗位要求 1、热爱酒店行业,年龄30—40岁,男女不限,任格开朗、沉稳干练,形象气质佳有品位; 2、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先; 3、合资/外资高星级酒店部门经理(前厅/客房/销售/房务)5年以上工作经验; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、 执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。


