职位职责： 1、星广联投是一个帮助广告主海量获取巨量星图优质达人原生素材，并一站式完成素材采买和自然/广告流量投放的全新投放产品； 2、该岗位负责星广联投业务的产品运营工作，为星广联投收入规模的增长负责；作为重点项目，将引领并见证巨量引擎下一代内容营销产品在游戏/短剧/小说等行业0-1-100的建设和规模化； 3、基于星广联投/达人原生业务特点，输出推进策略规划、产品玩法、案例，并以行业视角指引产品孵化和迭代方向，推动这个项目的执行和落地，推动项目在目标客群的有序增长； 4、基于对行业、竞价产品逻辑、达人玩法的学习和深入理解，与巨量星图产品研发/各行业运营等合作方紧密配合，有效牵引各方资源，提炼并泛化行业需求，准确判断需求合理性及优先级，共同推动产品迭代和项目落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验，有商业化竞价产品运营、广告行业运营、达人内容营销实操经验优先； 2、有主人翁意识和推动力，善于沟通协作和项目管理，能和各合作方建立良好的合作关系，获取所需的支持&资源； 3、学习能力强，具备数据分析能力、结构化思维，能通过数据发现推进中的机会点和卡点，对业务有判断。

岗位职责：  -负责集成不同的区块链，增加钱包对链上的支持；  -负责钱包与后台系统接口设计与开发；  -负责钱包服务的部署和运输；  -终止区块链技术的最新进展；  -深入理解区块链领域的安全问题，确保用户资产不遭受损失；  岗位要求：  -掌握常见的数据结构和算法；  -精通Java语言，有go、node等语言经验者优先。  -掌握单元测试和重构技术，保证代码具有较高的可读性；  -熟悉常见的共识算法，例如PoW、PBFT、PoS、DPos、Raft等。  -对以太坊、比特币、EOS、Polkadot、Cosmos、Solana等公链底层实-现有一定了解，不局限于P2P网络、EVM、跨链技术；  -熟悉分布式应用中间件，包括但不限于：MySQL、Redis、MQ等，该-职位要求有实际对接公链经验，至少对接BTC系列、ETH系列公链。  -具有区块链安全架构和解决方案的相关经验者优先。

职位职责： 1、产品定义与规划：负责智能工单与客服系统的产品演进路径，重点规划和落地大模型技术在需求解析、智能辅助、自动化解决与知识治理等核心场景的应用； 2、数据驱动决策：建立和完善数据度量体系，通过定性与定量分析，深度洞察客户问题与用户行为，制定有效的产品策略与成功指标，并通过快速迭代驱动业务目标（如解决效率、客户满意度、服务人效）的持续增长； 3、全球化协同与推动：作为项目的关键枢纽，与全球的算法、工程团队（以英文为主要工作语言）以及本地运营团队进行高效、无缝的协作，确保信息对齐与项目顺利推进，并为业务团队提供强大的产品能力支持； 4、极致产品设计与落地：主导复杂B端工作台与数据产品的功能设计，将复杂的用户场景与业务需求转化为清晰、高效的产品方案，并推动跨团队资源，确保产品的高质量交付与用户价值实现。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备2年以上大模型相关产品实践经验，对B端业务有浓厚兴趣，对LLM的技术原理、应用场景及局限性有深刻理解，并成功主导过相关产品从0到1的落地； 2、拥有成熟的数据驱动业务增长的思维与方法论，能够独立完成数据分析、策略制定、实验设计和效果评估的全流程； 3、具备优秀的英语沟通能力，能够作为工作语言，与全球团队成员进行流畅的日常沟通、技术讨论和项目协作； 4、具备海外留学或工作背景，能够快速适应多元文化环境，与不同背景的伙伴高效协作； 5、拥有客服、工单、售后服务等ToB系统领域的产品经验，对非结构化客户问题的处理与分析有丰富经验优先考虑； 6、同时具备数据产品（如BI、分析平台）和工作台/生产力工具类型产品的设计经验，精通复杂B端产品的设计流程与场景优先考虑。

智能合约开发与部署：负责 Solana、Tron、TON、Sui 等区块链平台的智能合约设计、开发和部署，确保合约的安全性和高效性。 智能合约优化：对现有智能合约进行性能优化和安全审计，提升合约的执行效率和安全性。 智能合约交互：开发与前端和其他系统的接口，确保智能合约能够高效、准确地进行调用和交互。 安全与合规：研究和解决智能合约的安全性问题，包括但不限于重入攻击、溢出、权限控制等，保证合约的安全性和合规性。 团队协作：与前端开发、产品经理、后端开发团队协作，推动项目落地并优化用户体验。 编程语言：精通 Solidity、Rust (Solana)、FunC (TON)、Move (Sui) 等其中一种或多种智能合约语言，具备扎实的计算机基础。 区块链开发经验：熟悉至少一条区块链（如 Solana、Tron、TON、Sui）的智能合约开发，包括合约部署、调用和调试等。 熟悉各条链的开发框架：了解并能够使用各条链的开发框架和工具（如 Anchor、Foundry、Hardhat 等）进行智能合约的开发和测试。 区块链原理：掌握交易结构、账户模型、存储方式、共识机制等核心概念。 智能合约安全：了解智能合约常见安全问题，并具备相关的审计和优化经验。 性能优化：具备智能合约性能优化的经验，能够在保证安全的情况下优化 gas 成本。 团队协作：良好的沟通能力，能够与前端、后端、产品团队协作，推动项目落地。

1. 日常工作的安排与调度，确保团队整体工作顺利完成； 2. 工作区域的现场管理及班组内客服的工作状态监控； 3. 各类业务疑难问题跟踪与处理，重要事件的落实执行情况； 4. 监管班组内客服的工作状态及各项指标完成情况； 5. 对班组内客服的工作情况进行业绩评估，并针对业务水平和工作能力进行指导和交流； 6. 及时关注公司动态，配合经理定期组织开展班组内客服的各种业务培训、工作例会及各种临时会议； 7. 随时关注各项工作进度，汇总数据分析，针对性的跟进与辅导； 8. 日常管理工作及日报、周报的制作和改良，以及提供月报相关数据； 9. 检查班组内客服的工作情况，发现问题，及时解决； 10. 各表单的更新及管理； 11. 协助部门提供所需的相关数据； 12. 协助部门各项管理制度、业务流程以及考核制度的建立，并配合实施； 13. 上级安排的各项临时性工作。

【工作岗位】呼叫中心电话客服实习生 【工作地点】上海上海徐汇区虹桥路355号城开国际大厦7-8楼 【工作时间】09:00-18:00 【工作亮点】环境好， 交通便利 【工作内容】 1. 致电展商／观众进行资料核对 2. 作为呼叫中心客服人员，打电话和接电话为主。 （数据处理大约200条/天，通话时长约2.5小时） 【人员要求】 1. 18周岁或以上，中专或以上学历皆可， 男女不限； 2. 有良好的沟通能力、普通话标准； 3. 具亲和力， 有责任感，踏实肯干，不惧怕打电话； 4. 每周工作日出勤4天或5天。 5.报道需带身份证。 *3个工作日内（包含3天）离职的不结算工资； *离职需提前3个工作日提出，如不符合离职规则的均视为未按规定离职需扣除2天工资 *着装要求：T恤+无破洞长裤+运动鞋（女生不可穿吊带，超短裤；拖鞋不可以穿） 【薪资】 170元/日;每薪资月出勤满18日，按190元/日发放; 次月第15日发薪

一、公司介绍 泉邦咨询，商业模式陪跑专家。成立于2016 年 8 月的泉邦咨询，专注于为中小实体企业提供商业模式咨询、设计、陪跑和落地服务的一站式专业平台。以商业模式为核心，助力企业提升经营系统，打造企业竞争优势，实现业绩、人才、市场的全方位裂变区别于传统教育培训和商业咨询公司，泉邦咨询以敏捷式咨询为入口，全程陪跑为体系，后端落地为导向，致力于帮助企业完善顶层设计，优化商业模式，匹配股权激励推进全国招商，让企业在拿到落地结果的同时，真正掌握系统的实战方法论，完成1-N破局，实现全面发展。 截至目前，泉邦咨询旗下总计拥有城市分公司 900+ 家、省级分公司 13 家，9大运营中心以及 9 大事业部。已累计加速陪跑企业 8000+ 家，并通过对企业客户商业模式的创新、盈利路径的优化和运营方式的升级，累计陪跑客户变现 300+ 亿元(不完全统计 )。 饮水思泉，立业兴邦。泉邦咨询将继续不忘初心，持续为中小企业的成长壮大、转型升级保驾护航。 岗位职责 1、负责推动产品的后期维护，包括不限于已付费的客户，推动走进更加高端的课程； 2、不定期的回访客户名单，不定期解需求以便更好协助业务员推动顾客后续业务； 3、负责培训课程信息有效传达至客户； 4、领导交办的其他事项 岗位要求 1、年龄25-30岁，3年及以上电销、面销团队管理经验；5人及以上团队； 2、熟练业务体系、客户服务体系，成为有结果的人； 3、团队打造、培养人才，完成团队销售指标； 4、从事企业管理培训咨询行业3年以上（其他行业优秀人才，需面聊）。 薪酬福利 1、底薪+绩效+高额业务提成（13%-50%）+团队管理奖+月度/季度/年度奖励+国内外游学奖励政策+其他福利（综合收入20-50W，优秀者可达100W级别以上）； 2、提供高端课程学习机会，每年都有外出训练学习的机会，进入优质企业家高端人脉圈； 3、作息时间8:30-18:00，午休1.5H； 4、带薪年假半个月，节日福利； 5、定期水果下午茶、团队聚餐、团建，不定期组织旅游等。 【晋升空间】 大客户销售-销售主管-销售经理-销售总监-城市经理 选择大于努力，加入泉邦，你将获得： 1、高端舒适的办公环境，工作氛围积极高效； 2、免费对接高端商业领域人才，拓宽高质量人脉圈； 3、免费内部学习，进修，祝你更快成长，全方位蜕变； 4、公开公平的晋升渠道； 5、试用期保底薪资 6、超过15天的超长年假； 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。 公司目前处于快速发展阶段，欢迎有销售志向的优秀人士加入我们，提供完善培训与晋升空间！ 泉邦期待你的加入！

岗位职责： 1、通过在线聊天和电话的形式与客户沟通，提供售前售后的相关信息咨询； 2、根据业务流程帮助客户解决诉求； 3、及时提交客诉给相关人员并跟进后续订单处理结果； 4、根据门店反馈的售后案例进行判断和跟进 任职资格： 1、大专及以上学历，有一年以上客服经验 ，****。年龄40岁以下。 2、熟练操作Word、Excel、Outlook等OFFICE办公软件，打字速度60字／分钟以上 3、普通话标准，良好的语言组织和概括能力，积极主动，思路清晰，应变灵活，善于与人沟通，较强的问题解决能力，分辨力和决策能力，以客户为中心提供解决方案。 4、愿意从事客服类工作，有较强的客户服务意识及抗压能力，能适应轮班轮休工作时间。 工作时间（40 小时/周 轮班轮休）部分班次如下供参考： 1. 9:00-18：00 2. 12:00-21:00(补贴 15 元/次) 3. 13:00-22:00(补贴 30 元/次) 4:15点-24点（补贴50元/次）

工作职责： 1、技术客服，内部IT系统用户和产研团队之间的桥梁，服务好用户，配合好产研团队（产品）售后相关工作。 2、负责公司核心IT系统（产品）技术答疑工作。 3、负责收集/挖掘用户对IT系统（产品）建议，并转换成系统需求提交给产研团队，进行跟进落地。 岗位要求： 1、客服经验优先，具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有较强的主动服务意识、责任心。 3、具备一定的用户需求挖掘能力。 4、具备一定的抗压能力。 福利氛围 1、免费员工公寓，四人间，独立卫浴、空调、洗衣机齐备，可做饭。 2、总部办公，不出差不外出，工作环境佳。 3、免费班车上下班，自驾车停车免费；有食堂，品类齐全，干净卫生。 4、入职即有专属师兄，熟悉团队、带教等一站式关怀体制。 5、团队氛围佳，年会、1024程序员节、定期举办球赛、兄弟中心联谊会、游戏大赛、团建、生日会、许愿墙等多彩活动。 产品技术中心（外包驻场部门）介绍 我们的核心目标是打造端到端一体化的全场景物流技术解决方案，构建行业领先的数智化技术能力，支撑公司的数字化转型；我们目前已经积累了实时计算、智能算法和数据资产等核心关键能力，开始向数值化迈进。 申通快递每天6000万+包裹，10亿量级操作，业务数据膨胀到百亿量级。目前申通产品技术线约500人团队规模，我们核心要通过大数据、云计算、IoT、人工智能等技术，将全国性的快递网络管理起来，进而解决这张网络的全局优化和供需匹配问题。 这里还有简单而真诚的同事，自然而清新的环境~你想做事、想实践、想学习、想沉淀都可以~ 申通伟大复兴之路，期待有你的加入~

岗位描述： 1、负责用户和产研团队之间桥梁；服务好用户，配合好产研团队（产品）售后相关工作。 2、负责公司核心系统（产品）技术答疑工作。 3、负责收集/挖掘用户对系统（产品）建议，并转换成系统需求提交给产研团队，进行跟进落地。 岗位要求： 1、客服经验优先，具有良好的沟通能力、语言表达能力。 -- 在用户不懂系统使用的时候，需清楚、耐心的给用户讲解，并且教会使用。 2、有较强的主动服务意识、责任心。 -- 在服务用户的同时，发现用户对某产品的功能不熟悉，进行指导，且对于用户遇到的问题，有始有终进协助解决。 3、具备一定的用户需求挖掘能力。 -- 在和用户交流&服务工单数据分析时，能从用户实际的场景中&反馈的问题中，发掘用户的真实需求。 4、具备一定的抗压能力。 -- 需要“平和”的和用户交流，并解决用户的问题； -- 在同时做“业务对接人”&“技术服务”时，需按时按质的完成上级安排的相关工作内容。 福利氛围 1、免费员工公寓，四人间，独立卫浴、空调、洗衣机齐备，可做饭。 2、总部办公，不出差不外出，工作环境佳。 3、免费班车上下班，自驾车停车免费；有食堂，品类齐全，干净卫生。 4、入职即有专属师兄，熟悉团队、带教等一站式关怀体制。 5、团队氛围佳，年会、1024程序员节、定期举办球赛、兄弟中心联谊会、游戏大赛、团建、生日会、许愿墙等多彩活动。 产品技术中心简介 我们的核心目标是打造端到端一体化的全场景物流技术解决方案，构建行业领先的数智化技术能力，支撑公司的数字化转型；我们目前已经积累了实时计算、智能算法和数据资产等核心关键能力，开始向数值化迈进。 申通快递每天5000万+包裹，10亿量级操作，业务数据膨胀到百亿量级。目前申通产品技术线约500人团队规模，我们核心要通过大数据、云计算、IoT、人工智能等技术，将全国性的快递网络管理起来，进而解决这张网络的全局优化和供需匹配问题。 这里还有简单而真诚的同事，自然而清新的环境~你想做事、想实践、想学习、想沉淀都可以~ 申通伟大复兴之路，期待有你的加入~

招聘网络客服，同步国外节假日。 营销模式：微信营销 网络客服 客户群体：海外留学生 关于薪资：综合薪资6k-11k 上班地点：杨浦区合生国际中心HIC 工作时间：10:00-18:30（周末双休） 公司福利：不定期团建活动，节日慰问 职能： 1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 2、能及时发现来访客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务； 4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据； 5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购课服务。 6、建立渠道资源，挖掘潜在客户，转化公司提供的资源，建立属于自己的客户资源库； 7、了解****教学体系，为客户制定专业的学术解决方案，建立长期的合作关系； 8、做好客户回访及售后服务，树立公司良好形象； 9、跟据公司要求完成相应业绩指标。 网络客服岗位（公司在线网络交易平台的在线客服） 1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售； 2、回复网络咨询； 3、接受网络订单，处理订单； 4、回访和维护客户，服务订单。 5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给营运部门。 售前支持：课程介绍，引导说服客户达成交易； 售中跟踪：客户订单创建、发单、订单状态跟进； 售后服务：客户反馈问题处理，投诉处理等。 IRONEDUCATION团队介绍 为留学生提供专业的学术辅导及生活服务，用我们的专业和负责任的服务赢得留学生的青睐.

岗位职责 1. 物业客户服务平台日常运营管理  2. 制定和执行客户服务流程，提升服务质量和客户满意度 3. 监控并及时处理客户投诉，确保问题得到有效解决 4.管理客服团队，进行人员培训和绩效评估 任职要求 36岁以下大专及以上学历 2.具有三年以上中高端住宅小区工作经验，有物业行业同岗位工作经验优先 3．有成本把控意识和舆情分析及公关能力，小区项目交付前和交付后的相关经验

职位名称：客服专员（兼运营支持） 岗位职责： • 负责小红书、淘宝、抖音等平台的客户咨询与信息回复，保障客户体验，及时解答用户疑问； • 协助互联网运营团队，跟进平台上的业务宣传与客户反馈，确保客户信息流畅对接； • 根据团队提供的客户名单，按照指定流程在相关网站上查询客户信息，整理并汇总； • 主动通过电话联系客户，介绍并推广团队业务，推动意向转化； • 维护和运营企业微信，对接来自各渠道（淘宝、小红书、抖音、运营团队引流等）的客户，并保持持续跟进； • 定期整理客户信息与沟通记录，协助团队进行客户关系管理与复盘。 任职要求： • 具备客服、电话销售或相关岗位经验，有互联网电商平台（淘宝、抖音、小红书等）客服经验者优先； • 熟悉各平台客服沟通逻辑，具备良好的表达和沟通能力，能够快速响应客户需求； • 具备一定的数据整理与分析能力，能够高效查询、录入并汇总客户信息； • 工作积极主动，责任心强，能够独立完成任务，并配合团队目标推进； • 抗压能力强，能够在高频沟通中保持良好的服务态度和推广意识。 工作方式： • 可线上办公，也可根据情况安排线下；线上办公工资略低，线下办公考虑到上海生活成本工资略高。 • 提供基础薪资+提成/绩效奖励，****。 加入我们： 这里有专业的律师团队，期待有责任心、执行力和服务意识的你加入，共同推动团队发展！

远程办公 不含销售的客服工作 线上客服 居家 兼职 接受居家办公 居家客服 线上兼职无需坐班年龄25+岗位职责: 1.提供专业的在线客户支持，解答客户咨询，确保服务质量; 2.使用公司提供的工具和方法，高效完成任务，无需外出。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决问题; 2.具有较强的团队合作精神，愿意与同事共同进步; 4.对工作有责任心，能够在压力下保持积极态度; 5.熟练使用办公软件及互联网工具，打字速度适中。

本公司是一家新零售电商公司,主要销售服装和家居用品等。由于业务的增长,我们正在招聘一名兼职的电商售基础运营 职位：新零售电商运营助理 职位描述： 1.负责新零售电商平台的日常运营管理，包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等； 2.策划和执行店铺促销活动，提高店铺流量和转化率； 3.收集并分析行业动态、竞争对手信息，为运营决策提供数据支持； 4.处理客服售后的处理工作； 5.负责平台数据的采集和统计，为运营提供数据支持。 任职要求： 1.大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先； 2.熟悉新零售电商平台的操作流程，有电商运营经验者优先； 3.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 4.熟练使用办公软件，如Excel、Word等； 5.有责任心，能够主动学习和解决问题。 如果您对新零售电商运营充满热情，渴望在这个领域发展，欢迎您加入我们的团队！