职位职责： 1、负责抖音电商美容护肤与奢侈品类头部作者的精细化运营，制定个性化成长策略，提升作者内容产出与商业价值； 2、主导批量孵化潜力作者，通过数据分析和资源匹配推动作者成长，完成平台目标； 3、对接平台内外资源（活动、流量、政策等），引导作者高效参与平台活动并严格遵守规则； 4、对负责作者的GMV、内容流量、活跃度等核心指标负责，定期复盘优化运营策略； 5、深度参与内容生态专项，挖掘美容护肤与奢侈品领域机会点，通过问题洞察、策略设计及运营落地推动生态健康发展； 6、协同产品、市场、规则等部门，梳理并优化跨团队协作流程，提升整体运营效率。 职位要求： 1、具备美妆/电商行业经验者优先，有策略设计、项目管理及跨团队协作成功案例； 2、具备出色的逻辑思维与沟通能力，能快速理解业务需求并推动落地；强数据驱动意识：熟练使用Excel，擅长通过数据拆解问题，具备辩证分析能力；专业书面表达能力，能独立输出清晰的分析报告与策略方案；具备横向协同经验，能高效整合资源、梳理机制，有较强推进力； 3、认同平台规则，对内容电商生态有热情，结果导向且目标感强。

职位职责： 1、高效承接并处理抖音电商平台内的各类申诉、举报、报备业务，确保流程合规、操作精准，严格把控处理时效与质量，维护平台的公平交易环境与良好秩序； 2、深入分析日常申诉、举报、报备业务数据，敏锐发现上游业务策略中存在的问题，通过数据可视化、案例分析等方式形成详细报告，并积极与相关策略团队沟通协作，推动策略优化与完善，提升平台整体运营效率与体验； 3、持续关注业务数据和成本数据，运用数据分析工具与方法，挖掘数据背后的潜在价值，寻找业务流程、资源配置等方面的优化空间，制定并实施针对性的优化方案，实现降本增效的目标； 4、紧跟智能化发展趋势，积极探索人工智能技术在申诉、举报、报备业务中的应用场景，如推动人工审核向智能审核的转变，参与智能审核模型的构建与优化，提升审核的准确性、效率和公正性，引领行业智能化发展潮流。 职位要求： 1、专业不限，电子商务、计算机科学、数据分析等相关专业优先；有电商运营、数据分析或相关领域工作经验，熟悉抖音电商平台治理、体验相关申诉规则者优先； 2、具备扎实的数据敏感度与分析能力，熟练掌握Excel、SQL等数据分析工具，能够独立进行数据提取、清洗、分析和可视化展示；熟悉数据挖掘、机器学习等相关技术，有数据建模经验者优先； 3、善于发现问题、分析问题和解决问题，具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力；具备优秀的沟通协调与团队协作能力，能够与不同部门的人员进行有效的沟通与合作，推动项目进展； 4、对新技术、新趋势保持高度的关注和学习热情，具备较强的创新意识和变革推动能力，能够积极主动地将新技术应用于实际工作中，提升工作效率与质量； 5、能够适应快节奏的工作环境，具备良好的时间管理能力和任务优先级排序能力。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1. 预算获取与谈判： ① 深度挖掘各业务线需求，制定大促期间业务增投预算获取策略； ② 建立广告资源共建合作模式，推动跨部门预算协同机制落地； ③ 设计大促流量价值评估体系，输出数据化价值报告。 2）整合营销方案设计： ① 制定包括效果广告/社媒传播/直播带货等跨渠道流量解决方案； ② 结合各业务特点制定差异化效果广告、社媒传播策略。 3）项目全周期管理： ① 制定目标及考核指标，活动后复盘投放效果与业务贡献，为后续合作提供依据； ② 建立可复用的营销合作模型及跨部门协同SOP 岗位基本需求 1. 5年以上整合营销/效果广告经验，熟悉电商/本地生活行业业务逻辑，有平台大促操盘案例； 2. 主导过大型促销活动或跨部门预算整合项目，有从0到1获取增量预算成功案例优先； 3. 强商业敏感度，能快速拆解业务线核心诉求，擅长用数据+案例说服业务方投入资源，平衡多方利益诉求； 4. 具备跨部门协作能力，能有效推动资源共建和流量共享。 具备以下者优先 岗位亮点 1. 参与跨业务资源共建方向的工作，拓展专业领域和人脉关系，强化本地生活行业理解； 2. 全局视角的流量分发与运营； 3. 参与平台级大促活动的运营策划和执行，对业务发展有重要影响。

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会菲律宾语为加分项 ； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项 ； 3、良好的沟通和人际交往能力 ； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力 ； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻（派遣福利等公司均另有提供）。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1.机制搭建：梳理并搭建与到综直营各业务及到综销运团队之间协同流程机制，解决包括资源、产品能力等复杂问题； 2.项目管理：拆解跨部门项目，明确项目目标及达成路径，推动复杂问题的解决，统筹协调内外部资源的分配； 3.知识沉淀：搭建下沉市场综业务作业地图及知识库体系及工具，沉淀业务标杆案例，提升业务基础作战能力； 4.需求调研：结合项目目标和整体策略，从挖掘用户痛点和还原真实业务场景视角出发，深入一线调研制约策略达成的关键点并挖掘新的机会点； 5.流程设计：发现业务痛点及团队的各类问题，针对性设计SOP，保障业务目标达成及过程健康度。 岗位基本需求 1.3年及以上销售运营工作经验，有到综相关品类工作经验优先； 2.有良好的资源协调和沟通能力，具备跨部门多方复杂配合的经验和意识，有复杂项目实战经验； 3.有耐心和细心，具备同理心，能够站在业务的视角交付策略或流程； 4.有责任感与使命感，能够自我驱动不断提升，有服务意识及协作意识，以结果为导向。 具备以下者优先 有sql能力优先 岗位亮点 1.业务快速发展期，项目实践机会多； 2.管理扁平； 3.接触到综全品类业务，成长提升空间大。

岗位职责： 1. 深度业务洞察：深入理解TOB业务流程、客户需求及市场动态，基于业务数据进行深度挖掘与分析，构建全面且精准的业务分析体系，助力业务策略的制定与调整，为业务发展提供坚实的数据支撑与前瞻性建议； 2.数据驱动决策： 研究并沉淀TOB业务数据分析方法论，提升数据分析工具与体系的效率，助力业务快速发展； 3. 跨团队协同合作：与商务、产品等团队紧密合作，提供定制化的数据支持方案，支持业务项目的全生命周期管理；通过有效的沟通与协调，促进数据在各团队间的流通与共享； 4. 行业研究与对标分析：密切关注行业发展趋势和竞争对手动态，收集并分析行业数据与最佳实践案例，为业务提供有价值的行业洞察与竞争情报，并提出针对性的改进建议和创新举措。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，具备扎实的数据和分析基础; 2. 3年以上数据分析、商业分析或TOB业务商务运营，BI工作经验; 3. 具备卓越的逻辑思维能力和问题解决能力，能够快速理清复杂业务问题的本质，提出有效的解决方案; 4. 拥有出色的沟通能力和团队协作精神，能够与不同团队的人员进行高效沟通与合作，推动项目顺利进行； 5. 对数据有强烈的敏感度和洞察力，能够从海量数据中发现关键信息和潜在规律，为业务决策提供有力支持； 6. 具备较强的学习能力和创新精神，能够快速掌握新知识、新技能。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

岗位职责： 1、负责黑猫投诉的官方微博、微信公众号的运营（内容、产品、用户）； 2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责，对快手、抖音、视频号等有一定了解，能提出建设性意见； 3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等； 4、紧跟微博发展趋势，广泛关注标杆性微博账号，积极探索运营模式； 5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议，提升用户活跃度及品牌知名度； 6、黑猫投诉基础产品运营。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，有微博等新媒体运营工作经验，中文、广告、新闻等相关专业； 2、文字表达能力强，较强的文字整合能力； 3、善于捕捉各类热门网络热词，创造性思维； 4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验； 5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先。

岗位职责： 1、热点追踪及选题挖掘，具备push文案创作能力； 2、关注新闻大事件及突发，**时间响应； 3、参与多品类直播运营的推广支持； 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括，细节控； 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验，本科以上学历，985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先，文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点，对相关领域的内容有足够的鉴别能力； 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先；对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿！

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会菲律宾语为加分项 ； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项 ； 3、良好的沟通和人际交往能力 ； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力 ； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻（派遣福利等公司均另有提供）。

岗位职责： 1. 负责有声业务的内容流量策略及付费等相关运营策略的制定，对用户活跃、播放和内容向收入负责； 2. 对有声行业持续关注，能够敏锐感受行业变化，对市场、行业和用户有长期且持续的认知，并建立合作机会； 3. 能够通过数据+运营测试快速判断内容的商业化价值，快速放大提升转化效率，提升收益； 4. 提出合理的产品需求合并推动落地，带来显著效果； 5. 与生产团队、版权团队协同，打造优质内容并通过运营手段进行推广形成爆款，最终产生明显的收入转化。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，4年以上互联网平台运营工作经历，有长音频行业、音乐平台行业相关运营经验者优先； 2. 对于内容型产品的平台运营策略、营收手段等具备深入的认知； 3. 具有清晰的数据思维方式，习惯于用数据说话，而非依靠经验判断； 4. 主观能动性强，能够自驱，有强烈的结果导向，执行力强； 5. 具备良好的总结意识和分析习惯，并与团队其他成员进行分享。

岗位职责： 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析，输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作，跟进需求的排期和进度，保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求： 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验，独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力，具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心，能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1

工作内容： 1、 重点项目统筹：协助支持部门重点的综合类项目管理，明确项目目标，协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划，保障项目成功落地 2、流程制度梳理：梳理及优化部门核心工作流程及制度规范，确保流程与制度之间的一致性和协同性，日常监督落实员工按照制度要求执行工作，提高运营效率 3、内部中台业务协同合作：与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作，确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析：具有策略和数据思维，支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求： 1. 本科及以上学历，5年以上互联网或知名传统企业工作经验，熟练掌握数据分析及统计相关知识，项目管理、流程优化等岗位经验；熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件； 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解，熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力，具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷，有强烈的自我驱动和探索精神，具备高度责任心和执行力。

岗位职责： 1、结合部门重点方向，制定和优化部门资源投放策略，提升资源ROI 2、 熟悉并理解公司运营资源位素材规范、投放流程，及时响应和处理业务资源相关问题； 3、 优化和提升业务使用资源的各项指标，包括不限于ROI、资源使用率、项目KPI等，确保资源合理有效使用； 4、 负责娱乐资源日常资源审核、投放工作。 任职要求： 1、 本科及以上学历，1-2年互联网运营经验； 2、 有较强的数据分析能力，熟练使用excel，对数据有一定的分析洞察能力； 3、 有较强的执行能力、沟通能力、逻辑思维及主动推进事项进展的能力，踏实认真，对工作负责。

岗位职责： 1、文案撰写、视频制作，负责多个短视频平台影视类账号的整体运营； 2、挖掘影视剧营销爆点，并将营销点二次创作成短视频传播发酵； 3、给账号找定位，符合主流媒体平台发展方向并与搜狐视频影视剧作相契合； 4、及时了解多个媒体平台发展动态，给账号运营做底层支撑； 5、负责短视频内容运营的规划及制作，制定系统的内容运营方案； 6、做影视二创大号，当大V，打造全网影视资源矩阵，最终达到流量变现的效果； 7、数据统计工作。 岗位要求： 1、脑洞大、点子多、网感强、有短视频运营经验及成功案例者优先； 2、热爱影视行业，并且对影视营销有一定了解； 3、玩转抖音、快手、小红书、B站等短视频平台，并且熟悉各平台推荐机制和玩法； 4、熟练掌握各种视频制作软件PR等及基础办公软件如EXCEL等； 5、具备视频行业的相关媒体、自媒体资源，长期关注新媒体/短视频行业，有一定的品牌洞察力和营销策划能力； 6、有钻研精神，工作中能为目标努力学习，积极主动、活泼开朗、擅长沟通交流。