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【职位描述】 1. 可以独立完成客户语音机器人需求沟通,分析和挖掘客户的业务需求,提供高效、合理的语音机器人落地方案; 2.负责语音机器人场景流程设计,知识库配置,语料梳理,模型搭建,测试,调优,培训,上线等运营交付工作,并负责核心指标的日常跟踪和运营; 3. 进行任务型集成方案验证,数据质检,协调前后端资源,完成需求实施联调,定位问题,进行方案调整及优化; 4. 建立知识库、沉淀经验,能输出岗位实施知识,培训其他小伙伴在工作中复用,积极发现需求和BUG,能协调产品、研发等资源,推动产品优化迭代; 5.基于对业务知识和产品的正确理解,通过对机器人会话中产生的badcase进行问题根因分析并归类,反馈至算法或运营同学进行完善。 【职位要求】 1.***本科及以上学历,计算机专业优先; 2.有2年以上智能语音机器人训练经验者优先,有智能语音呼入机器人经验者优先; 3.有编程经验优先,掌握编程语言(python、java、c++)掌握数据库(ORACLE、MySQL、SQL SERVER); 4.沟通能力、学习能力、理解能力、问题解决能力强,具有良好的团队协作及跨团队沟通能力; 5.有较强的文字功底和内容敏捷度,具备判断内容优劣的能力; 6.能够适应快节奏的工作方式和承担工作压力,较强的责任心和客户导向,能接受短期出差驻场。
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岗位职责:主要负责联通10010用户来电受理,业务内容为查询和办理业务,包括但不限于新发展的宽带用户办理及降套用户维系等 岗位要求: 1、 大专及以上学历 2、 普通话标准、语音甜美、沟通能力强; 3、 年龄:18-40周岁,不限专业,男女均可; 4、 熟练计算机使用,文字录入速度快。 5、 工作时间8:00-21:00,早晚班轮班制,能够适应轮班工作安排; 6、 有客服工作经验者优先录用。
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岗位职责: 1、参与产品、项目需求、功能细节设计及评审,并按产品、项目需求进行软件设计和编码实现,确保项目的交付进度和交付质量; 2、负责现有系统问题分析和改进, 提高系统性能及技术支持, 保障系统稳定性; 3、负责公司核电行业的项目管理,主导项目功能设计,指导团队落地 ,管理项目进度,按照计划顺利完成; 4、独立完成对新技术的调研工作; 5、参与需求文档、设计文档、用户手册等文档的编写。 任职条件: 1. 本科及以上学历,至少3年以上Java开发经验,1年团队管理经验; 2. Java基础扎实,精通Java语言和J2EE体系结构,熟练使用Hibernate/MyBatis、Spring、SpringMVC等Java常用框架和主流开发模式,熟悉spring-boot、spring-cloud,对微服务系统有实际经验的优先,有核电行业项目研发、管理经验的优先; 3. 熟练使用Mysql,熟悉Oracle数据库,有Redis等经验者优先; 4.熟悉GIT,MAVEN , Jenkins 等管理软件以及熟悉工作流程和持续性集成开发;熟悉NIO,或者NIO框架,如:netty。 5.具有严谨的编码风格, 具备优秀的系统问题追查和性能调优能力; 6. 有较好的团队管理能力和沟通协调能力; 7.逻辑思维清晰,能快速梳理并理解业务需求。对技术有强烈的兴趣,喜欢钻研,具有良好的学习能力。有良好的团队合作精神,人品正直诚实,积极主动,有责任心, 能够独立承受工作压力。
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工作内容 1、负责集团重要报表产品开发; 2、通过技术提升用户体验和可用性; 3、深入发掘业务需求,沉淀技术积累。 4、小组管理和成员能力提升 任职资格 1、本科及以上学历,5年以上相关工作经验; 2、扎实的基础知识,熟练HTML/CSS/JavaScript/Echarts; 3、熟练使用ES6、ES7; 4、熟练使用前端流行框架 Vue 全家桶,了解源码; 5、管理2-3人团队 6、报表经验加分
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【工作内容】 负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、业务办理、投诉处理等服务。 【工作时间】 08:00-22:00排班制,每天工作约8小时,月排休7-8天,法定节假日轮班制,可自由调班。 【岗位要求】 1、普通话流利,有良好的沟通技巧,工作责任心强。 2、高中及中专以上学历,无经验及实习生均可。 3、会基本的电脑打字。 【薪资待遇】 1、试用期2个月,综合工资3200-4200元/月,试用期主要以学习、培训为主,氛围轻松易上手。 2、转正工资5600-8000,优秀者工资可过万元(含奖金) 3、享有晚班补贴、工时补贴、项目奖励、年资补贴、留任奖等。 【公司福利】 1、提供岗前专业带薪培训。 2、提供住宿,前3个月只收水电费,园区设有饭堂,微波炉,冰箱,茶水间,运动场及健身房等,周边有火炉山公园、凤凰汇商场、龙洞步行街等休闲娱乐。 3、购买广州社保,享有工龄补贴、带薪年假、婚假、产假及陪产假、节日福利,礼券,礼品等。 4、完善的晋升体系,每季度会有岗位晋升评选,优秀者可往培训师、培训主管、项目领班、项目主管等职位晋升。
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工作内容: - 提供专家级的客户服务与咨询: - 通过微信、电话等渠道高效响应用户,不仅解决问题,更要洞察深层需求,提供专业的购买建议与解决方案。 - 负责处理售后咨询(如物流、质量、退换货等),协调内部资源,确保问题形成服务闭环。 - 负责社群的精细化运营与转化: - 维护社群的日常秩序与活跃氛围,策划并执行小而美的话题互动与福利活动。 - 撰写清晰、有吸引力的社群文案,包括产品介绍、活动公告、互动话术等,引导用户顺畅地完成购买。 - 推动运营体系的优化与沉淀: - 在指导下,学习并使用线上工具进行产品链接的制作与配置。 - 记录并分析日常运营数据(如咨询解决率、社群转化率等),定期复盘,提出可落地的改进建议。 - 将典型案例和优秀话术沉淀为团队的SOP与知识库。 每月薪资: - 有竞争力的薪酬回报: - 综合月薪:4,000 - 8,000 元 - 薪酬构成:基本工资 60%+ 绩效40%+提成 ,绩效与服务质量、社群转化成果紧密挂钩,能力决定价值。 - 公司将根据业务发展,设置额外的项目激励与年终奖金。 - 明确的成长与发展路径: - 晋升通道:我们为该岗位规划了清晰的成长路线(社群运营专员 → 资深运营/运营小组长 → 社群运营主管)。 - 能力成长:你将获得在社群运营、数据分析、营销策划、流程优化等领域系统性的锻炼和提升。 - 培训支持:提供完善的岗前培训、导师带教制度以及标准化的SOP知识库,帮助你快速上手并持续进步。 学历要求:大专以上 工作年限:1-3 工作地址:海口市龙华区恒大文化旅游城 任职要求: - 基本要求: - 具备一年左右的客户服务或社群运营相关工作经验。 - 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,具备良好的数据处理与文档撰写能力。 - 我们优先考虑具备以下经验的候选人: - 我们深刻理解,优秀的能力并非只存在于特定行业。因此,除了直接相关经验外,我们同样重视并优先考虑拥有以下宝贵“可迁移能力”的跨界人才: - 第一优先级:直接相关领域专家 - 社区团购 / 生鲜电商:拥有社群运营或核心客服经验。 - 知识付费 / 在线教育:担任过社群班主任或用户运营角色。 - 品牌私域运营:有过从0到1搭建或精细化促活经验。 - 第二优先级:高潜力跨界精英 - 具备“关系维护与转化”能力的人才: - 如:高端零售/奢侈品行业的私人客户顾问(PA)、优秀的房产/保险经纪人。 - 为什么:你深谙如何通过1v1沟通建立高价值信任,并能精准地引导客户完成复杂决策,抗压性极强。 - 具备卓越“复杂协调与社群凝聚”能力的人才: - 如:高端旅游/婚礼的定制策划师、大学辅导员/学生工作者、大型游戏公会/线上社区的核心管理者。 - 为什么:你拥有将复杂目标拆解为清晰任务的卓越能力,并擅长管理群体情绪、组织活动、建立社群归属感。 - 核心能力: - 结构化思维:沟通表达逻辑清晰,能将复杂问题条理化,书面与口头表达能力俱佳。 - 同理心与服务意识:有耐心,能换位思考,既能共情用户,也能坚守原则。 - 责任心与执行力:做事有始有终,能够独立、高效地完成工作闭环,抗压性好。 - 学习与迭代能力:乐于学习新知识、新工具,并能快速应用于实际工作。 - 加分项: - 能提供过往成功的社群活动或优秀的文案作品案例。 - 熟悉Canva、创客贴等基础的图片/海报制作工具。
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岗位职责: 电商热线接听,负责北美地区以华人为主的用户问题答疑、产品咨询、快递物流查询等问题 基本要求: 1、大专以上学历,38岁以下,有相关工作经验优先 2、中英文双语,语言沟通无障碍 3、会电脑操作,打字录入每分钟35字以上 3、可接受倒班制 工作时间: 排班时间段:20点-次日12点,倒班制,月休6-8天 公司福利: 1、带薪休假:婚假、产假、年假 2、节日福利:春节、元宵节、端午节、中秋节、儿童节、生日、新出生宝宝均有大礼包发放 3、晋升机制:公平公正的精英选拔赛及呼叫中心专业的提升培训 4、优秀员工:参与各项目组月度优秀员工聚餐、小型旅游等 5、各种奖品:项目执行过程中表现突出的访员日常给予奖品鼓励 6、金钱奖励:新员工推荐奖、晚班补贴 7、文化活动:晨会活动、节日活动、茶话会、知识竞赛…… 8、年中旅游:山水风景、海洋沙滩、团队游戏等舒心旅程 9、公司年会:公司自导自演大型晚会、颁发年度奖项、幸运大抽奖及聚餐 10、特殊福利:档案托管、代订票务、免费药品、收发快递、亲情热饭、代缴手机费等等 岗位晋升: 纵向运营管理发展:访员--小组长--项目助理--项目经理--团队主管--区域主管 横向支持团队发展:访员--质检员--活动专员--招聘专员--培训师 温馨的工作环境,和谐的工作氛围,完善的福利待遇,广阔的发展空间,欢迎您的加入! 面试时间:周一至周日09:00-17:30
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如果你背井离乡来到佛山这座城市,只要你敢于拼搏,我们也愿用家人的温暖包容你. 如果你不想安逸度过青春岁月,我们欢迎你来到这里奋斗 职位描述: 1、解答顾客疑问,促成订单成交,熟悉网购平台操作流程和规则指导顾客下单; 2、订单、客户信息的整理、跟踪以及客情维护促进重复购买; 3、高端的写字楼内办公,无需外出,每人配备电脑; 4、需要你的活泼主动,工作氛围活跃轻松; 5、晋升制度清晰明了,达到标准可以晋升小组长,也可以实现创业; 6、公司是00后聚集地,年轻人的事业需要你付出满满的斗志与激情; 7、有内部专门的学习学院,赚钱与赚能力双丰收; 岗位要求: 1、会最基本打字,有一定的沟通技巧 2、热爱工作,不服输,有斗志才能不断创造财富 3、热情、耐心,不与顾客发生冲突,这样才能成为一个受人尊重的电商人; 5、如果你恰好喜欢网络营销,那么你上班就是在做自己喜欢的事情呢,多么开心哦; 6、如果你是应届毕业生,也不是本专业,只要你勤奋好学,我们也欢迎你的加入,公司愿你赢在起跑线; 7、年龄18-23,性别不限,在最适合奋斗的年龄我们不希望你虚度; 8、碰巧你不想打工一辈子?只要你在工作中展示出优秀的能力,我们可以给予你创业基金支持,助你实现理想. 公司待遇: 1薪资构成: (基本工资)+业绩提成+年终奖+团队奖金+分红,多劳多得。 2.公司每月有各种有趣活动,团队聚餐、下午茶、节日礼品、旅游。 3.晋升制度清晰明了,愿拥有一颗上进心的你能谋得发展. 上班时间:周一到周六9:00--18:30 联系人:人事部珊姐姐 地址:禅城区季华六路17号绿地中心T3栋1908-1910
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工作内容: 1.负责亚马逊店铺运营,选品、上架产品 2.维护链接质量,定期收集顾客反馈,报告给供应链部门,协助改善产品质量。 公司条件: 1.提供苹果电脑办公,空调工位 2.薪资待遇:基本工资5000+绩效工资 3.晋升路径:电商运营专员-电商运营小组长-电商运营主管-总助。且有跨部门晋升渠道。 4.上班时间:9:00-18:00,双休工作制,法定节假日正常休息,也可选择错峰休假。 5.五险一金。 招聘要求: 1.学历要求:**本科以上学历 2.语言要求:大学英语四级水平以上、日语N2水平以上 3.经验要求:无要求,接受小白,手把手教学。 4.其他要求:踏实努力、学习能力强、会举一反三,做事不拖沓,执行力强。公司不提倡加班,因此对工作效率要求高。
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工作内容: 1.负责亚马逊店铺运营,选品、上架产品 2.维护链接质量,定期收集顾客反馈,报告给供应链部门,协助改善产品质量。 公司条件: 1.提供苹果电脑办公,空调工位 2.薪资待遇:基本工资+绩效工资 3.晋升路径:电商运营专员-电商运营小组长-电商运营主管-总助。且有跨部门晋升渠道。 4.上班时间:9:00-18:00,双休工作制,法定节假日正常休息,也可选择错峰休假。 5.五险一金。 招聘要求: 1.学历要求:**本科以上学历 2.语言要求:大学英语四级水平以上、日语N2水平以上 3.经验要求:无要求,接受小白,手把手教学。 4.其他要求:踏实努力、学习能力强、会举一反三,做事不拖沓,执行力强。公司不提倡加班,因此对工作效率要求高。
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岗位职责: 1、负责按照流程与规范,受理、处理客户通过呼入电话提出的需求。 2、解决客户服务需求,做好信息记录和必要的信息传递。 3、负责按操作流程对自己无法处理的业务及时提交工单。 任职要求: 1、男女不限,大专及以上学历,有呼叫中心或话务坐席客服经验的优先考虑 。 2、 普通话标准、粤语流利,有良好的表达能力及沟通能力,能耐心细致与客户沟通; 3、工作态度端正认真、服从管理,具有良好的执行力和团队合作能力。
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一、【 薪资 + 包住+ 饭补 】: 薪资+包住+饭补+提供住宿(公司附近 酒店式公寓. 安全. 干净. 舒适.可洗澡做饭…… + 配笔记本电脑+配手机 +报销交通费 + 报销电话费 ……公司有零食、点心、咖啡、奶茶、冰箱、微波炉可带饭…… 二、【工作内容】: 1、根据UI设计和业务要求,完成产品界面的代码编写; 2、根据后台定义的规范数据接口,完成和后台的数据交互; 3、前端框架设计、独立封装组件; 4、echarts 框架图表数据可视化; 三、 【前端VUE 岗位招聘要求】: ● 学历:*****本科,计算机软件专业。 ● 经验:5 年以上 Vue 前端项目搭建经验,精通Vue前端开发框架,有前端主力或小组长经历优先。 ● 技术:多个项目熟练echarts数据可视化 进行图形和报表开发 、 熟练使用HTML、JavaScript、CSS,、webpack,做过数据看板数据驾驶舱的优先, 四、【项目简介】: 大数据精准教学平台是自主研发的云服务、多租户、智能网络阅卷软件,全面覆盖K12教育体系中教、学、考、评、测五个关键环节,通过大数据分析为K12体系中教育局、学校和家长提供服务的综合性平台。面向客户:教育科学研究院、教研室、电教馆、教育局、学校等;主要包括:答题卡在线制作、扫描识别、网上阅卷、手写识别、成绩分析、错题本、题库组卷等多种服务,满足老师、学生、家长在作业、日常小测、期中期末考、模拟考、跨校**这五个场景的核心需求。通过常态化收集学生日常作业和各项考试数据,结合大数据诊断”精细分析技术,实现大数据驱动学校科学“管”、教师精准“教”、学生个性“学”,帮助学校管理者实时掌握学情动态,优化教学与管理策略,稳步提升学校整体教学质量…… 五、【公司平台简介】: 公司是一家科技互联网技术软件开发公司,公司不做外包业务,不是培训机构,不外派、不驻场、不欠薪、公司的业务是自研产品,长期进行软件版本的迭代升级,独立开拓市场,不依赖第三方,相关领头人都是在此行业深耕多年经验丰富,主要是和政府、学校、军队、多年长期有战略合作的正规公司,如果你人 品和能 力都没问题、踏实任干、认真有责任心、被录取后可以在公司长期稳定发展,包过后期的晋升和涨薪……
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岗位职责: 1、负责APP使用中的用户咨询答疑: (纯纯客服岗,无任何销售指标) 2、熟练掌握工作流程,全面了解项目要求和所涉及的各个知识点 3、对客沟通耐心、热情 4、按要求参加部门业务培训及考核 基本要求: 1、中专以上学历,38岁以下,有相关工作经验优先 2、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力 3、会电脑操作,打字录入每分钟50字以上 3、可接受倒班制 工作时间: 8:00-21:00之间排班,倒班制,月休8天 公司福利: 1、带薪休假:婚假、产假、年假 2、节日福利:春节、元宵节、端午节、中秋节、儿童节、生日、新出生宝宝均有大礼包发放 3、晋升机制:公平公正的精英选拔赛及呼叫中心专业的提升培训 4、优秀员工:参与各项目组月度优秀员工聚餐、小型旅游等 5、各种奖品:项目执行过程中表现突出的访员日常给予奖品鼓励 6、金钱奖励:新员工推荐奖、晚班补贴 7、文化活动:晨会活动、节日活动、茶话会、知识竞赛…… 8、年中旅游:山水风景、海洋沙滩、团队游戏等舒心旅程 9、公司年会:公司自导自演大型晚会、颁发年度奖项、幸运大抽奖及聚餐 10、特殊福利:档案托管、代订票务、免费药品、收发快递、亲情热饭、代缴手机费等等 岗位晋升: 纵向运营管理发展:访员--小组长--项目助理--项目经理--团队主管--区域主管 横向支持团队发展:访员--质检员--活动专员--招聘专员--培训师 温馨的工作环境,和谐的工作氛围,完善的福利待遇,广阔的发展空间,欢迎您的加入! 面试时间:周一至周日09:00-17:30
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岗位职责: 1、负责公司网络安全产品客户端(路由器)、服务端(云服务器/VPS资源)的部署实施、运维维护和优化; 2、负责服务器、路由和网络设备运维故障的日志分析与报告,以及日常将程序发布到云服务器上; 3、负责VPS资源池基础运维管理(网络、购买、续费),编写或修改脚本解决服务器上的节点问题,进行固件产品测试; 4、配合项目投标技术标书和售前技术方案等各类技术文档的编写; 5、对产品系统进行巡检或值班,并对突发情况的快速响应,参与公司机房维护和故障处理; 6、处理客户反馈的技术问题,梳理提炼用户问题和需求,协同各部门对产品问题进行改善; 7、作为网络安全入行gong向的孵化岗,逐步上手后接触更多的红队方向的产品及其底层技术原理的学习和研究。 岗位要求: 1、正规传统本科以上,计算机科学与技术、网络安全、信息安全、通信工程、网络工程、物联网等掌握网络知识的专业; 2、具1年以上面向产品的技术经验,亦接受技术功底扎实的应届毕业生; 3、计算机网络基础知识功底扎实,较深理解网络层、传输层、应用层网络协议和原理; 4、熟悉Linux系统相关的网络知识,且相关动手操作能力良好,掌握云服务器、常用路由器的配装调试排障; 5、掌握脚本(Shell),熟悉Linux命令和VMWare虚拟机使用;掌握使用wireshark和SSH类工具(比如Xshell),进行分析、排障、排错、测试和调试; 6、了解计算机体系结构/操作系统层的基础知识,能看懂C/C++/Python代码或有编程经验优先; 7、具备良好的方案或技术文档撰写的文字组织能力和书面逻辑者优先,对项目招投应标的基本概念和流程有了解优先; 9、具有长期发展眼光、换位思维和大局意识,学习能力和自驱力强,对接客户沟通好,抗压,接受偶尔短期出差。 晋升发展双径(专项技术或兼具管理均可): 网安产品技术运维—部门三个小组可轮岗—售前解决方案、项目实施交付经理、安全研究—售前经理/项目经理/安全研究专家 岗位亮点规划—— (1)轮岗学习锻炼丰富自身技术栈和能力维度的机会; (2)深入接触和提升网络安全实战技术的机会; (3)与前线技术大牛和实力客户交流学习、提升沟通能力、展现个人价值、享受技术挑战和成就感的机会; (4)有助提升综合能力、全面发展的实操场景与历练的机会; (5)晋升小组长\项目经理\产品经理\售前方案经理\网安研究技术者的机会; (6)肩负捍卫祖国网络空间领土神圣不可侵犯的光荣使命,参与国安领域,工作内容值得自豪。
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岗位职责: 1、【售前后支持】(软件黑盒测试/功能测试/回归测试/性能测试会其一亦可): (1)售前:完成客定项目或自研网安产品的售前咨询、技术交流、方案设计、产品测试、讲解演示等售前支持工作,使售前方案和技术服务满足项目要求; (2)售后:前期从对实施支持做起,完成包括但不限于如对公司自有产品进行配置、调试、测试、售后技术支持和交付验收等(其中以软测的黑盒测为主); 2、【项目交付】:协助参与项目管理全流程,保证项目顺利验收和交付; 3、【客户价值】:根据销售重心深挖客户需求,接口、维护、促成客户价值,协调资源确保客户满意度; 4、【协同配合】:配合研发人员做好产品沟通、资料共享、技术协调、迭代优化等;配合业务完成产品宣传资料撰写,配合与伙伴厂商技术交流,促进业务达成;配合商务对项目进行技术支持包括协助标书修改校编演示应答等; 5、【文档输出】:撰写各类项目技术方案、解决方案或其他相关文档。 任职要求: 1、全日**本科以上学历,网络安全、网络通信、计算机相关专业; 2、具有2-3年的计算机网络通信或软件相关行业的工作经验,且对自身职业技术发展方向和定位清晰; 3、具备扎实的计算机网络知识功底,了解计算机操作系统底层&组成原理、软件工程及常用测试方法(黑盒测/功能测/回归测/性能测); 4、热爱技术,学习能力强,逻辑能力和沟通理解能力良好,具备一定的技术方案文档输出能力; 5、有代码编程实操基础或者相应的研发编程开发的经历/经验,代码语言不限; 6、对Linux shell脚本语言有基础掌握; 7、对英语技术文档阅读无障碍者优先; 8、接受短期出差。 晋升发展双径: 初级技术支持—中级技术支持(小组长)—高级技术支持(部门管理负责人) 中级技术支持(项目组)—项目经理/售前工程师—项目总监/售前总监 福利待遇:双休、5天7.5小时制、加班少、调薪晋升灵活! 我们是一家有温度的公司,给予员工有温度的关怀: ①别人有的我们都有~ 年底双薪、年终表彰大额奖金、周末双休、带薪病假、带薪年假、国家法定节假、节日大礼、过节费、春节礼包、个性定制生日礼包、丰富有趣的团建活动 ②别人没有的我们也有~ 全员高温补贴、公司午餐补助专门聘请阿姨烹饪美味住家午餐(自带饭盒即可享用,而且送餐至工位下雨都不怕,饭后还帮洗碗哦~) ③别人或许不一定有的我们有~ 入职即买高额五险一金(多地可选) 、出差优质食宿、内推伯乐奖金、年度体检、工作话补、全员高温补贴、加班用餐交通都报销~


