岗位职责： 1.负责公司业务系统数据库的性能维护、安全性管理； 2.负责公司数据可靠性维护、数据备份和数据容灾； 3.对开发项目提供数据库技术支持； 4.负责数据库运维自动化脚本编写。 任职要求： 1.计算机、软件相关专业本科及以上学历； 2.3-5年相关工作经验； 3.较强的沟通学习能力，对技术有热情，有能力直接跟踪和学习最新的技术和知识； 4.有python或者shell编程能力； 5.有oracle、mysql、mongodb、hadoop至少一种运维能力。

公司介绍: 探迹科技是一家互联网公司，主要做拓客系统+呼叫系统+Crm管理系统，是一款帮助B端中小型企业客户精准拓客、获客、触达和管理客户的SaaS软件系统。 工作内容: 不用开发新客，主要给新开的客户做培训以及服务，同时负责老客户的二次开发、续费、增值复购。 薪资待遇: 底薪4.2k-8k(浮动)+季度绩效9k-18k+提成10-20%(客单价2-10w) 上班地点: 4号线大学城北地铁站E1出口(地铁上盖) 上班时间: 8:30-12:00 13:30-18:00 周末双休 工作内容： 1、客户建联：按照行业或经营特性，与使用探迹产品的付费客户建立联系，和客户关键决策层建立长期稳定的客户关系； 2、客户服务：为客户提供系统的应用配置和使用培训，帮助客户的销售管理层和销售人员顺利掌握探迹产品的使用方法； 3、客户运营：针对客户的经营业务，主动建议和推荐使用方案，提升客户对产品的使用能力从而提升经营业绩； 4、梳理客户需求：分析用户行为数据，聆听客户意见，搜集反馈，研究用户心理和使用习惯，对客户需求进行挖掘，为销售、市场和产品的同事提供建议； 5、客户成功：提升付费客户的使用满意度和续约率；引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点。 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上工作经验；有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强； 具体良好的思维能力，做事有条理，逻辑思维强； 3、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识； 4、以结果为导向，有较强的自我驱动力、执行力，拿到结果，具备独立分析和解决问题的能力； 5、熟练运用Office办公软件，良好的文字驾驭能力及总结能力； 6、对互联网、软件行业有一定了解，热爱互联网，能够适应公司发展节奏。 福利待遇： 1、入职购买五险一金+高额奖金+定期团建+下午茶+生日礼物+节日礼物+各式好玩party+结婚生子礼金等福利 2、带薪免费培训：关注员工学习发展，全年免费在职培训，学习与挣钱同时满足！ 3、晋升空间：专员-主管-经理（每年3、9月份调薪调岗） 4、80后90后志同道合的小伙伴，正能量满满，一起努力工作快乐成长！ 5、大数据人工智能热门行业，平台发展前景广阔，加入我们一起创事业！

职位描述 1. 项目管理。所负责客户的整体项目管理负责人，包括沟通管理、计划管理、质量管理和进度管理等，确保项目保质保量按期完成； 2. 方案推进。所负责客户的交付相关业务方案、技术方案的总推进人； 3. 计划制定。为所负责客户制定客户成功计划，包括：业务分析、解决方案、产品推荐、培训方案等，帮助客户深入理解和使用产品； 4. 客户关系管理。定期回访客户，主动了解客户产品使用情况，对客户需求进行深入分析，合理发掘和引导，形成行业优秀实践案例； 5. 客户需求梳理。客户使用产品过程中产生的问题、需求的收集人，及时推进，促进问题及时解决； 6. 客户行为分析。对所负责客户的产品使用行为数据进行记录、整理、分析，形成改进方案； 7. 对所负责客户的续约率/复购率、增购率 (Upsell) 等指标负责。 职位要求 1. 本科或以上学历，知识产权/法律/金融专业优先； 2. 5年以上知识产权行业从业经验，有SaaS、大数据、互联网公司任职经验者优先； 3. 具有丰富的项目管理和交付经验，或者技术团队或业务团队管理经验，或者大型客户销售经验； 4. 有独立负责中大型客户的经验，客户沟通能力强，能有效协同内部各部门和各级关键客户形成共同的决策； 5. 具备良好的协调能力、沟通能力、抗压能力和团队协作精神，逻辑思维能力强，具备很强的书面能力； 6. 具备中英双语能力优先； 7. 积极主动、快速学习（行业认知、相关产品和解决方案），有主动销售意识（续费、Upsell）。

职位描述 1. 根据公司战略和业务打法，制定和不断优化部门业务的战略方向、策略、运营管理、客户成功体系； 2. 负责已签约客户的高质量售后服务，解决客户在产品使用中的各种问题； 3. 作为客户代言人 (VOC)，准确识别和理解客户需求，并将客户需求和反馈进行收集分析汇总，联动其他部门及时解决，反哺技术研发和产品完善； 4. 对产品的日常使用行为数据进行分析，提炼共性，形成改进方案，推动产品功能和客户体验的优化； 5. 建立客户档案，洞察客户的生命周期，针对不同阶段客户给予相应的支持； 6. 整理更新产品培训手册等文件，挖掘、整理、宣传行业标杆客户案例； 7. 设计客户成功的里程碑，制定客户在整个生命周期的关键路径，并在关键里程碑阶段或者定期与客户进行沟通，合理管理客户的期望值并同时提升客户满意度，从而实现客户与公司长期稳定合作； 8. 维护和管理客户关系，最大化实现客户价值持续增长。对存量客户的续约率/复购率、增购率 (Upsell) 等指标负责； 9. 针对 KA 客户和重大项目，对影响项目交付结果、客户满意度的风险进行预警。 职位要求 1. 硕士或以上学历，知识产权/法律/金融专业优先； 2. 8 年以上知识产权行业相关从业经验，有SaaS或软件行业售前支持、销售、客户成功、咨询服务相关经验者优先； 3. 具有多项目管理和交付经验，独挡一面； 4. 具有优秀的敬业精神、学习能力、customer facing 能力和良好的客户高层对话能力； 5. 逻辑思维严谨，能快速理解新产品和新用户场景，具备良好的口头和书面表达能力，善于总结沟通，抗压，有战略眼光和大局观； 6. 具备优秀的中英双语能力者为加分项。

岗位职责： 1、负责SaaS运营中心客户成功部，基于公司SaaS运营中心总体战略规划和目标，负责搭建客户成功体系，建立规范、高效的管理体系及工作流程； 2、负责客户成功团队的组建、管理工作，充分挖掘员工价值，制定管理激励制度，打造一支高效高产出高执行力的团队； 3、负责SaaS运营中心项目合同的交付，并协同外部资源开展商业代运营业务，确保客户成功。 4、下沉垂直行业，深入用户场景，总结最佳实践，出具面向客户业务场景的产品服务解决方案，以达成客户成功目标； 5、负责对客户需求和反馈进行收集分析，提供产品优化建议，推动产品迭代优化；并积极协调其他团队资源，改善用户体验和业务流程，共同提升产品和服务的竞争力，帮助客户成功； 6、建立客户档案，洞察客户生命周期，以数据为导向，负责提升新客户的活跃度以及老客户的续费率，提升产品价值，提升客户服务满意度。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上SaaS、ERP或工业互联网行业客户成功/客户关系/客服等的工作经验，熟悉产品、服务、市场、销售之间的配合环节； 2、富有极强的领导力，具备团队搭建、培养和管理能力；善于协调多方资源，解决问题能力强； 3、善于管理客户关系，能够快速理解客户业务场景，流畅的沟通表达能力，良好的客户服务意识及团队合作精神； 4、强数据思维能力及分析总结归纳能力，通过数据驱动客户成功团队展开高效高质的工作； 5、具有强烈的进取心，学习能力强，逻辑性强和思维活跃； 6、具备工业软件或工业互联网行业客户成功经验，对SaaS软件客户成功服务全流程有深刻认知、理解和洞见者优先。

岗位职责： 1、客户建联：在根据客户管理后台，根据客户的不同行为进行建联，为客户答疑解惑； 2、客户服务：配合市场、用户运营，承接高价值客户的服务，根据客户的需求，给予针对性地答疑或解决方案，帮助客户使用； 3、客户运营：针对已服务的客户，结合产品上新、解决方案上新、营销活动等，定期对客户触达，激发客户持续使用，并促进高价值客户的续约； 4、客户反馈：及时收集客户反馈，反馈给产品，提出优化建议； 5、客户成功标准化：协助推动客户成功标准化的建立，包括但不限于资料、手册等内容，在服务过程中，持续收集、打磨。 客户成功案例任职要求： 1、大专以上学历，有saas行业客户成功、售前售后支持相关经验优先； 2、善于表达，拥有较强的沟通能力，可快速理解客户需求并提供解决方案； 3、具有较强的换位思考能力，能站在客户、团队、合作伙伴等多方角度考虑问题，推动多赢局势； 4、较强的自驱力和学习能力，在没有外部驱动下也可不断提升自身能力，努力达成结果； 5、拥有数据思维、产品思维，通过客户成功不断推动产品的迭代优化。 团队福利： 1.初创类型团队的酸甜苦辣，项目从0~1的体验，个人能力全面发挥、快速成长的空间； 2.真正的弹性工作时间，不强求人在哪里，只关注心在哪里； 3.专注会议活动行业，各行各业最新动态的深度接触，大量中高端培训免费参与机会，混沌大学等密切合作； 4.与淘宝架构师、中供铁军、海归创业伙伴的紧密协作； 5.试用期即可享受五险一金，年终奖。（优秀的员工期权奖励）； 6.休闲零食及水果，各类生日趴、聚餐、出游、锻炼活动。

1、客户服务：梳理客户项目干系人，维护客户关系，定期向客户公布产品升级信息，收集客户对产品功能的使用体验，需求反馈，跨部门协调资源解决客户问题。 2、客户拓展：对于客户未使用的品类服务进行拓展，增加客户使用粘性，促进GMV释放。 3、客户续约：提升客户体验，通过产品服务获取客户认可，达到持续合作的目的，保证客户续约率和续约金额 4、客户案例输出：总结客户成功案例以及解决方案，为客户的财务管理提供咨询优化建议。 任职资格: 1、行业经验：具有客户成功/顾问咨询岗位工作经验，在saas行业，差旅，费控等任职经验优先 2、具备良好的学习能力，有一定的商务经验，沟通表达流畅，逻辑清晰，具有一定的客户关系管理经验者优先 3、学历要求：本科以及以上学历 工作地点：北京

本岗位主要为业务部门实习管理培训岗。 岗位职责： 1.通过公司提供渠道开发客户，维系客户关系。 2.通过培训，学习房地产行业知识和相关市场销售知识，与客户交流互动，通过商业谈判与客户达成签约。 3.完成领导交代的其他工作。 晋升流程：顾问-经理-主管-区域总经理-子公司总经理-董事总经理 晋升完全透明，全靠个人能力。 工作时间： 9：00-19：00，午休1.5h，每周二休息 薪资结构： 底薪2500加奖金，业务每单提成40%-65%，月均薪5k-7k 岗位要求：机灵，聪明，学习能力强，适应能力强。应届毕业生。 可开实习证明，通过考核自动转正。

职位描述 北京韦尔森特科技公司隶属于 wealthenter (beijing) technology co., ltd隶属联华永盛投资公司旗下，主要针对二级市场交易技术研究、量化模型搭建、大数据分析处理技术进行团队建设。 联华永盛投资管理有限公司成立于2012年，是一家大型的综合性投资企业。涉及金融、科技、教育、医疗、能源、农业等多个领域。对于二级市场交易，公司拥有国内资深的市场分析专家团队和数学模型设计团队，自主研发《生态链交易系统》，与华尔街多家金融机构深度合作。 请仔细阅读后再投简历： 岗位须知： 1、此岗位为弹性岗位，可以不坐班，有自由的时间 2、凡应聘成功的人员，如之前没有相关工作经验，公司将对员工进行为期一周专业系统知识的岗前培训，培训时间（10:00--16:00），六、日休息。 1.晋升空间： 1、公司有广阔的晋升空间，薪资晋升、职位晋升；可纵向、横向晋升； 2、公司会有相关制度上的考核，每季度可进行一次晋升考核； 3、能力达到岗位标准时，公司会着重培养管理能力，为其组建团队，培养人才； 4、根据职位的晋升，薪资也会有相应的涨幅，具体需参考入职公司后的日常表现以及工作能力； 任职要求： 1、年龄：20～60岁，五官端正，性格开朗，善于沟通； 2、为人诚实，具有责任心、上进心，较强的执行力。 3、有相关工作经验者、相关专业、有从业相关证件者优先录取； 4、个人条件好可以接受零基础无经验者，公司可以破格启用。 薪资待遇： 初级：12000+ 中级：18000+ 高级：25000+ 职业特点： 1 互联网交易，可以兼职，弹性工作，无需坐班； 2. 挖掘自身潜能、高挑战、高收入； 3. 强大公司背景、超强团队； 4. 操作公司资管账户，无个人风险。 岗位职责： 1挖掘你人生中不平凡的潜能，炫亮你的睿智； 2 正式成为公司的员工之后，负责公司账户的资金运作。在稳定盈利的基础之上会逐步晋级； 3 每日做交易计划，把握市场机会，及时交易，确保账户达到稳定盈利，尽可能的达到利益化； 4 严格执行公司各项制度，并定期整理交易数据，向上级领导分析结果。 联系人：张经理 公司介绍 联华永盛投资管理有限公司成立于2012年，是一家大型的综合性投资企业。涉及金融、科技、教育、医疗、能源、农业等多个领域。针对于二级市场交易，公司拥有国内前沿的市场分析专家团队和数学模型设计团队，自主研发《生态链交易系统》，与华尔街多家金融机构深度合作。目前主要研究涉猎投资管理包含股票、债券、期货、外汇等各个交易品种。 公司始终坚持“合作、分享、共赢”的企业理念和“客户至上、诚信经营、规范管理、协调发展”的经营宗旨，通过建立规范的投资操作流程和完善的风险控制体系，对客户负责，形成良好的经营风格，赢得客户和社会的信誉。同时，公司还坚持“专业化、职业化、精英化、精细化”的人才管理理念，吸纳了一支具有金融、管理、法律、财务等经济领域丰富管理经验的精英人才团队，内部机制健全，机构设置合理，管理体制灵活，发展思路明确，具有广阔的发展前景。全体员工本着“服务客户、互惠双赢、共同发展”的职业信念，全力发展投资行业，提供优质的投资服务。 公司坚持“立存久远、做大做强”的企业愿景，坚守“诚信、务实、负责”的企业精神，牢记对社会负责、对股东负责、对客户负责、对员工负责、对企业自身负责的企业使命，以投资领域的需求为基础，以公司的服务水平和自身实力为保障，让公司快速健康发展。

职责描述： 1、负责公司客户成功团队的管理和增值续费工作，； 2、带领团队做好公司客户的高效运营，包括但不限于客户产品使用过程中的问题诊断、需求挖掘、产品与客户业务深度结合、客户价值实现提升等工作； 3、负责团队的建设、日常管理及对外沟通等工作； 4、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，4年以上工作经验，1年以上团队管理经验； 2、反应敏捷、亲和力强，具备独立分析和解决问题的能力，具有较强的沟通能力及交际技巧； 3、有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先； 4、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识。

【职位描述】 1、负责公司已签约成长型客户全生命周期管理； 2、根据客户使用数据，提炼产品数据分析报告，总结业务优化建议并定期组织客户汇报； 3、为客户方提供贴合企业业务模式的提效解决方案，不断提升产品的使用粘性和满意度； 4、运营好客户相关服务群，与客户方的对接人和管理层建立良好的信任关系，提升客户满意度； 5、能够协调内部团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例。 【职位要求】 1、了解To B业务逻辑，拥有To B项目、服务经验优先；大型企业整体智能化解决方案咨询、运营、实施背景优先； 2、反应敏捷、表达能力强，具有一定数据分析能力，熟练运用办公软件；具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强；具备独立分析和解决问题的能力； 3、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识。

职位详情 1、通过专业、规范的方式协助银行和金融机构处理逾期账户，提高回款率，降低坏账损失； 2、针对不同风险等级的客户，通过电话沟通、短信提醒、律师函件等方式了解客户的具体情况，评估客户的还款能力及风险程度，并采取有效的处理手段； 3、根据贷中、贷后发现的问题，归类汇总，分析解决，并持续追踪变化情况； 4、维护客户关系，帮助客户管理信用，助力企业防范风险； 任职要求 1、逻辑清楚、口齿清晰，善于表达。踏实努力，勤奋刻苦，较强的团队协作精神，有强烈的上进心和目标感； 2、22周岁以上，专科以上学历（特别优秀者可放宽），男女不限，品行端正，征信良好，有责任心。 3、严格的信息保密意识。

工作职责： 1、主导和管理Luna管理平台的技术引导/接入/支持工作； 2、在技术环境中工作，运用不同的BI/Database/API工具； 3、故障排除，数据整合，通过产品和专业服务设置高级功能； 4、与产品管理、开发和解决方案团队紧密合作，成功并准时交付； 5、依据顾客的技术需求对解决方案的实施提出建议； 6、担任客户进驻事宜的技术专家。 任职要求： 1、**本科以上学历，专业不限； 2、英语口语和书面能力出色（必要条件）； 3、有与客户对接和沟通的经验； 4、1-2年技术经验或有技术相关领域的经验，如SQL，BI系统，API （加分项）； 5、深入了解移动广告市场生态系统，特别是FaceBook和Google UAC（加分项）； 6、学习能力强，多任务处理能力强；出色的团队协作能力，具有高度的责任心和自主工作能力。

【职位描述】 1. 负责公司现有客户的维护。 2. 为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议，并总结成功案例。 3. 了解客户行业特点及销售管理流程，指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合，提升产品价值。 4. 对客户管理层进行拜访，与客户方的销售管理者建立良好关系，提高客户满意度。 5 独立跟进客户续约，完成续约率目标；引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点。 【职位要求】 1.5年以上工作经验，3年以上toB企业工作经验。有外贸相关工作经验的优先 2. 反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强；具备独立分析和解决问题的能力。 3. 具备直接面对客户高层工作经验；有销售管理经验者优先。 4. 有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先。 5. 良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识。 6. 熟练运用办公软件，良好的文字驾驭能力及总结能力，对互联网、软件行业有一定了解。

岗位职责 1、通过续签续费率等客户成功关键指标进行客户成功业务分析，定期编制客户成功运营分析报告，给出客户成功业务规划及策略；                                                                        2、编写客户成功相关业务政策并推动执行。                                                                            3、推动客户成功知识管理，协助编制客户成功标准化工作手册；  4、制定一线（机构及伙伴）客户成功经理赋能计划并推动执行；  5、参与客户成功业务模式设计和业务流程的建设，建立客户成功体系。 任职要求 1、正规***本科及以上学历  2、知识技能：     (1)了解软件行业；   (2)了解客户成功的相关概念；（3）  具备一定的客户运营经验和数据分析能力；（4）  具备较强的问题分析与总结能力，编写报告的能力 ；（5）有较强的文字组织能力和文案编写能力；（6）熟练掌握办公软件（PPT、WORD、EXCEL）。                                     3、工作经验：     (1)工作经验三年及以上，其中客户成功运营或销售运营工作经验一年以上；   (2)具有业务数据分析工作经验；（3）具有项目管理、流程优化工作经验者优先；（4）具有知识管理经验者优先。  4、素质要求：     （1）具备良好的客户服务意识；                                 （2）具备良好的人际交往和沟通能力；