• 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1. 为客户提供专业的家政服务咨询与支持; 2. 精准理解客户需求,提供个性化的家政服务解决方案; 3. 定期跟踪服务过程,确保服务质量符合标准; 4. 维护客户关系,及时处理客户反馈与投诉; 5. 掌握市场动态,不断优化服务流程与内容。 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效理解客户需求; 2. 优秀的组织和协调能力,能高效地匹配客户与服务人员; 3. 有较强的责任心和应急处理能力,确保服务质量; 4. 具备良好的团队合作精神,能与团队成员保持良好沟通; 5. 愿意接受挑战,具有高度的工作热情和耐心。 6.有行业经验优先
  • 5k-7k 经验不限 / 大专
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    PS:去哪儿网常规班在线客服,无任何销售性质,下班打车报销,双休 任职要求: 1、大专以上学历22-35岁,持***; 2、普通话标准,有耐心,服务态度好 3、办公软件熟练,打字速度快60/分以上 薪资福利:稳定薪5000-7000 薪资构成:无责底薪3000,班次补贴20-60一天+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金,带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 根据班次,享受打车报销 ◆ 根据班次会有额外补贴 ◆ 每年都有,带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大,成都职场1500以上员工,氛围好。 ◆办公环境好,80%以上均为95后 ◆内部员工使用去哪儿网有额外优惠 工作内容:处理用户预定酒店入住或改期相关事宜。 工作时间:平时上五休二,旺季会有上六休一的情况 工作地点:高新区茂业中心大厦C座22-23楼
  • 5k-7k 经验不限 / 大专
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    PS:去哪儿网常规班在线客服,无任何销售性质,下班打车报销,双休 任职要求: 1、大专以上学历22-35岁,持***; 2、普通话标准,有耐心,服务态度好 3、办公软件熟练,打字速度快60/分以上 薪资福利:稳定薪5000-7000 薪资构成:无责底薪3000,班次补贴20-60一天+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金,带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 根据班次,享受打车报销 ◆ 根据班次会有额外补贴 ◆ 每年都有,带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大,成都职场1500以上员工,氛围好。 ◆办公环境好,80%以上均为95后 ◆内部员工使用去哪儿网有额外优惠 工作内容:处理用户预定酒店入住或改期相关事宜。 工作时间:平时上五休二,旺季会有上六休一的情况 工作地点:高新区茂业中心大厦C座22-23楼
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    不加班朝九晚六专职客服 接受无经验!接受应届生! 薪资待遇: 1、无责底薪4500(无套路,没有业绩要求,是无责底薪)+绩效 2、上班时间:8:45-12:00 13:45-18:00 周日10:00-12:00 13:45-18:00 周六休息,不加班,节假日有假! 3、五险一金+法定节假日放假+带薪年假+小组聚餐+公司聚餐+不定期团建+下午茶 4、公司具备完善新人的培训,晋升培训,新人入职会分配主管1对1培训上岗,实现边学习边赚钱,公司提供精准资源,只要用心一定会收获好结果。 工作内容: 1、坐班客服,不需要自己找客户,公司提供意向客户,全天坐办公室上班! 任职条件: 1、 年龄要求20~30,反应敏捷,可以长期短期工作。 2、具有良好的适应能力。 3、有责任心上进心,具有团队精神合作精神。 4、无经验要求、学历要求! 公司氛围轻松,欢迎你的加入~
  • 服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    薪资范围:5000-8000元/月 职位底薪:5000元/月 社保类型:五险 提成方式:按单提成; 职位描述 找工作的小伙伴看过来!!大小周休息,薪资真实!!! 【岗位职责】根据公司客户资源,添加到客户微信后促进复购,无经验要求,小白也可上手! 【薪资待遇】 1、无责底薪5000+五险+提成+节假日福利+生日福利+不定期团建; 2、公司提供销售工具,精准客户,没有电话量要求,微信为主。 3、每月15日按时发放薪资,遇节假日只会提前,从不延后、拖欠! 4、公司提供精准的客户资源,无需自己找,可以长期短期工作。 【任职要求】 1、有上进心,思维敏捷,20-30岁 2、有较强的进取心,责任心,团队意识 【上班时间】9:00一12:00,13:30一18:00每天1.5小时的关灯午睡文化,可置办折叠床哦 【工作环境】基本都是90、00后小伙伴,工作氛围轻松;全空调覆盖,冬暖夏凉。 【福利待遇】五险、年终奖、定期团建、生日会、下午茶零食、节假日礼物
  • 6k-10k 经验不限 / 不限
    消费生活,旅游,汽车|出行 / 天使轮 / 15-50人
    我们招募线上客服电话助理,需准备两部手机 工作内容:根据系统提供的客户信息,进行电话通知或服务回访,如快递取件提醒、课程咨询确认等。 全程有专业客服指导,你只需按照流程执行,保持通话,工作人员保持在线 工作安排的话,9点~晚上9点半期间上上班满两个小时这个是要求 上满两个小时后底薪是200两个小时以上,可以选择继续,也可以选择下班两个小时以上,提成是20一个小时
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    硬件 / 未融资 / 2000人以上
    【日常工作】:1、跟踪回访维护高品质企业顾客;2、解决顾客所需要的任何咨询;3、协助主管经理帮扶团队员工做好顾客;4、服务周期顾客,达到顾客满意度的情况下达成复购;【你能得到】:1、无责底薪4000+ 高额提成=三个月内的新人4500以上;四个月以上的8000+;六个月以上的月入过万是标准,优秀员工还有各种激励奖金奖品和年终奖!2、签订正式劳动合同,享受六险,常白班!法定节假日休息!超长年假!3、带薪培训:销售技能、沟通话术技巧、销售心理、职业素养、健康知识;4、每个月享受公司管理层晋升竞选,成功竞聘后享受晋升及待遇。5、超丰富的活动(年节礼品+生日party、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费+国内外旅游+管理者国外学习!)6、给员工及家人提供快捷方便的绿色通道,内购产品,把健康带给每一个家人!7、开放式的工作环境,有休闲娱乐区,轻松愉快的工作氛围;专员—主管—经理—总监,公司内部选拔人才,晋升道路畅通,人才与公司共同成长。【任职要求】:1、你的普通话能够让90%的人听明白;2、你在电话中的语音让80%的人感觉舒服;3、对顾客沟通逻辑和准确度达70%;4、年满22-40周岁,身体健康,网络销售、电话销售、微商销售、淘宝客服、在线客服等工作经验优先考虑;5、思维清晰,具有良好的沟通表达能力,头脑灵活,思维敏捷。我们等你来一起追梦,大平台给你大作为,任您跃,任您飞,站在巨人的肩膀上,看的更远,我们等您很久啦!应聘方式:可电话预约和投递简历,我们会及时回复,欢迎有心人士加入!【工作地点任您选择】:一、石家庄总部:石家庄市开发区海河道168号二、石家庄方北分公司:石家庄裕华区方北大厦A座6层三、邢台:邢台市桥东高新技术开发区中兴大街国际新城群楼五层【乘车路线】:一、石家庄总部乘车路线:(1)地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可;(2)公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。二、石家庄方北分公司:公交可乘19、32、43、51、55到长安区政府或者儿童医院下车即可。三、邢台:公交可乘111、11、31、6到国际新城下车即可
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    游戏 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责游戏VIP用户的服务工作; 2. 能够清晰的分析了解用户的需求,进行痛点拆分。跟进服务过程中发现的问题,主动沟通协调,保证用户体验; 3. 负责用户的回访调研,收集用户资料,完善用户信息库; 4. 积极参与到重点用户活跃度,留存,付费转化,流失等原因分析,制定维护方案。 任职要求: 1. 本科以上学历,精通英语或日语,有相关语言专业证书。有留学背景的优先; 2. 有较强的用户服务意识;有VIP客服经验优先; 3. 对游戏有热情,有游戏经验者优先; 4. 性格开朗,富有耐心和抗压能力,善于理解沟通,有较强的共情能力和责任心。
  • 4k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    游戏 / 未融资 / 150-500人
    工作内容 1、通过公域流量池添加游戏玩家,和玩家产生联系,为玩家定制游戏规划与付费方案,推荐道具购买与使用方式等 2、日常维护工作:处理游戏问题,安抚情绪,推荐游戏各类活动; 3、日常消费引导工作:关注VIP客户游戏体验,了解玩家消费心理和消费动态,推荐更合理的充值活动(礼包、返利等) 4、日常流失干预工作:及时回访热度或消费减弱的VIP用户,做好关系维护方法,减少或避免VIP客户流失; 工作要求 1、要求,积极外向,主动交流与学习,主动沟通客户 2、大专及以上学历,年龄:20-30岁 3、有过客户维护、客服、社区团购、在线教育偏销售或互联网销售等工作经历; 4、具备良好的客户主动维护及跟进意识、具备良好的沟通能力;做事踏实、勤奋,具备一定学习能力; 5、熟悉使用电脑office办公软件,打字速度要求50-70字+/分 岗位优势 1、90后、00后团队,工作氛围好 2、线上联系客户,不涉及电销与面销 3、薪资工作态度好一点,平均薪资是5K左右,同行薪资比,薪资比较高 4、玩家是公司的自有流量,对我们公司品牌认可度高,业务比较好做 其他福利 购买社保公积金、不定期团建,每月2次下午茶,季度团建等 欢迎各位小伙伴的加入~
  • 7k-12k 经验不限 / 不限
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    一、岗位职责: 1、面向的用户都是注册好游戏,加到vip这边的,先接待然后到引导消费,测用户是否有消费能力,减少付费用户的流失,聊天工具公司提供; 2、擅长于VIP用户保持客情关系,精通VIP用户管理和维护,提高VIP可持续付费; 3、规划和完善公司游戏VIP用户体系,并推动体系的建立。 二、岗位要求: 1、16-28岁,男女不限; 2、做过相关岗位的优先(客服岗、VIP客服岗、游戏客服、销售岗); 3、沟通能力强,总结问题的能力,能吃苦耐劳; 4、熟练使用电脑,打字速度快。 三、岗位其他情况: 1、底薪7K+提成+带薪节假日等; 2、平均收入1w-3w,每个月收入都能到五位数往上; 3、上班时间:12: 00-22: 00,晚睡+喜欢睡懒觉的福音; 4、公司会提供资源,无需自己找用户,只需要负责vip这块的业务即可。 我们是一群年轻,有活力,积极向上的群体,公司都是90后,00后,如果你也喜好游戏行业,希望与我们一起工作,一起欢乐,共同进步,共同成长的话,就请加入我们吧!
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    工具,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    请优先看一下职位介绍,没有过于夸张 岗位 : 后端vip客服 职位描述:维系用户提升留存活跃,善于沟通并处理玩家的各类游戏咨询问题、指导玩家提升游戏体验。 岗位职责: 1.18岁以上,男女不限。具备一定的游戏推广经历(端游,手游 页游),有相关工作经验者优先; 2.熟悉媒介各种宣传资源,策划新产品一线宣传方案, 3.具备良好的团队协作,组织协调能力及较强的分析问题、应对和解决问题的能力; 3.工作时间早十晚八,午饭和晚饭时间休息(月休四天,轮休制) 薪资待遇: 底薪+业绩提成=综合月收入5000以上(上不封顶)
  • 4k-6k 经验在校/应届 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.能够快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘VIP玩家付费心理,引导玩家参与各项充值活动; 2.服务VIP玩家,及时解答和处理玩家的游戏问题; 3.手机VIP用户意见,及时反馈给运营团队并协助处理游戏异常; 4.与VIP用户保持良好沟通,减少付费流失,提升用户满意度及持续付费能力。 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限,热爱游戏。 2.半年及以上客服相关经验,有游戏VIP客服经验优先考虑; 3.游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法; 4.了解游戏玩家的游戏行为,善于分析玩家心理,有较强的服务意识; 5.具备良好的沟通表达能力,抗压能力、应变能力、文本处理能力、耐心和同理心。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    其他 / C轮 / 150-500人
    我司现因业务发展需要需招聘多名销售客服人员,详情信息如下详细信息 一、薪资待遇: 1、试用期三个月(工作表现优秀者可调整试用期); 2、底薪阶梯式提成及社保(工作优秀者有额外奖励)平均在职工资4000-8000,****。 备注: 提成及奖金以公司商务政策为准 二、工作时间: (1)正常工作日周一至周六 9:30-18:00,午休:12:00-13:30 (2)轮休及国家法定节假日正常休息 岗位职责: 1、负责对公司现有的招聘招揽应聘人员; 2、吸纳社会人群,扩大公司人力资源库; 3、跟踪安排每一位求职者; 4、对工作热情、有耐心、负责任; 地址:珠海市迎宾南路2188号名门大厦1204(摩尔广场正对面)