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职位职责: 1、负责抖音电商耐消行业(手机数码/家电/家具家装等)服务和对应的消费者体验运营,包含但不限于以旧换新、上门安装、维修、清洗、延保等项目; 2、可根据业务目标和具体场景,完成行业服务策略产出,服务履约保障流程设计,并能协同产品、治理、行业和客服团队推进权益目标达成; 3、针对具体的服务权益,可设计对应的消费者体验指标,并进行过程监控,通过拟定弥补方案、协同搭建产品能力、机制等及时解决消费者在履约过程中出现的问题; 4、负责权益相关的三方服务商的引入,以及服务商履约质量管理(准入、准出、考核、优化等)。 职位要求: 1、3年及以上工作经验,有电商服务体验项目相关管理工作者经验(家电、家具家装行业服务体验运营经验优先); 2、有项目管理能力,具备较好沟通协同能力; 3、有责任心,细致,风险意识强,善于发现体验和流程的问题并及时解决; 4、能熟练运用各类办公软件(熟练使用SQL、Python优先),有良好的数据分析和逻辑判断能力,有通过数据和产品机制解决问题的意识。
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职位描述: 1、搭建体验监控机制,并根据监控深挖影响用户体验的问题,如用户反馈、用户处罚情况; 2、根据问题影响/风险判断,制定问题解决方案,推动规则、策略迭代、产品优化等,确保问题解决; 3、跨部门对接协作,建立与规则、策略、产品等团队的协同机制,确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容运营或用户运营经验,有内容安全或社区治理类相关经验优先; 2、有责任心,洞察力强,尤其举一反三能力强,会善于发现问题或灵活应变处理能力; 3、学习力强,主动性高,抗压力强,具有良好的沟通能力。
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职位描述: 1、 负责广告策略的实施和优化,通过对广告数据的实时监控和分析,持续优化投放方案; 2、 与广告渠道及客户保持有效沟通,提供优化建议,满足广告主商业需求同时提升平台收益。 3、 负责广告投放素材的协调准备,持续优化,定期总结素材投放效果和技巧经验并归纳成运营文档; 4、能够在某一品类或者方向深耕,并输出有效的投放运营方法论。 岗位要求: 1、 本科及以上学历,3年及以上广告投放及运营经验; 2、 深度了解互联网广告,有较强的商业意识,能深度理解移动广告平台广告投放运营的工作目标; 3、 能够熟练使用数据分析工具和平台,具有较强的数据分析能力与洞察能力,善于从中提炼并总结投放运营方法论; 4、 积极主动,拥有较强的沟通协调能力、灵活变通能力以及业务敏锐度,能够与团队合作高效并且有效合作。
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职位职责: 1、负责商家商品、达人内容、知识产权等平台政策教育和培训运营,对政策渗透率负责; 2、设计并持续优化卖家成长、买手培训体系,搭建并监控学习效果评估指标,快速定位卖家买手需求和痛点并形成改进方案; 3、结合业务目标,研发教育内容和课程体系,提升线上线下学习覆盖度与效果; 4、与内部团队紧密合作,为规则及产品功能上线提供教育支持,开展内外部培训; 5、识别当前流程、指标中的差距、漏洞和不足,并优化解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验; 2、有商业化教育培训、互联网商家运营经验者优先; 3、优秀的项目管理和数据分析能力; 4、良好的人际交往和沟通能力; 5、较强的英语口语和写作水平。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.输出所辖区域周报、月报、专项经营分析等,及时准确地反馈业务进展,基于大区经营模块进行分析和探查,输出策略方案,提升大区经营决策质量; 2.承接大区经营相关分析工作,输出各区域异常/痛点专题分析、短中长期业务增长机会建议,为大区输出策略方案,提升大区整体运营效率; 3.协助大区经理拆解总部核心策略,识别影响业务达成的关键因素排布策略的优先级,整合大区、区域、中后台协同方等管理资源,通过项目推进达成; 4.通过行业分析、线上线下业务调研及走访,对优质供给、用户需求、商家活动及配送体验等关键业务模块进行思考,协助大区提出可落地的策略持续探索业务增长点。 5.主动挖掘所辖区域经营体系中数据建设、产品需求及其他提效需求,通过资源整合、跨部门协同、内外部研究等多种路径挖掘业务增长机会点并转化为策略。 岗位基本需求 1.逻辑清晰,善于拆解目标和制定策略,擅长运营标准化机制建设; 2.有良好的数据分析能力,数据敏感度高,有比较强的业务体感进行数据解读,利用数据引导运营目标的达成; 3.在复杂度高的项目中,能够高效协同内外部团队,推动运营工作不断前进,最终拿到结果; 4.优秀的沟通能力和积极主动的协同意识,有强烈的个人成长诉求,责任心强,能够快速融入团队。 具备以下者优先 1.具有销售策略运营经验; 2.理解渠道业务逻辑、销售管理方法; 3.具备互联网本地生活从业经历尤佳。 岗位亮点 成长速度快 全局视角广 经营思维强 价值成就高
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职位职责: 1、依托信贷产品策略,以用户增长为目标,发掘并拓展线上异业/同业合作渠道,完成注册及各节点kpi指标,对结果负责; 2、 渠道管理,协同各部门优化渠道各环节转换效果,提高资产生产; 3、探索并推广新的合作模式,负责渠道从商务初步接洽、跟进、合作规划及上线落地的全过程,追踪和分析业绩指标; 4、了解场景类合作模式,策划符合异业场景类渠道的定制化合作方案,提高合作的可能性和效率; 5、维护良好的合作伙伴资源,为业务发展争取更多的合作机会; 6、了解市场及竞品动向,定期提供合作计划及策略研究,挖掘新型合作模式。 职位要求: 1、3年以上互联网/金融商务、运营类岗位工作经验,拥有丰富的同业、异业资源积累和人脉(有小贷、消金等相关工作经历优先); 2、熟悉各种市场合作形式,具备较高的商务拓展及运营经验; 3、有强烈的工作热情和自驱力,高效整合内外部资源促成业绩目标;对各环节转换的优化有较高的洞察力及协调力; 4、有良好的客户拓展能力,敢于面对挑战,具备较强的承压能力。
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经验要求: 对于程序化广告有基础理解,有ADX或投放平台运营经验为加分项 岗位职责: 1. 管理程序化广告账户的变现运营,并配合销售完成广告上单和数据监控,维护长期稳定的客户关系,持续提升商业化广告收入; 2. 独立解决客户遇到多数的技术/数据/对接等问题,并落实经验到产品迭代中,精进产品及服务; 3. 提供定期的数据分析和反馈,提供有价值的数据洞察,协助团队关键OKR的达成; 任职要求: 1. 一年以上数字化营销领域工作经验,需要对程序化广告有一定理解(DSP, SSP, RTB 等),有行业客户资源 或 有一定计算机知识背景 或 线上广告行业相关经验者优先; 2. 具备出色的解决问题、学习能力和跨团队沟通技能,可以适应快速变化的市场环境; 3. 可以熟练使用英文作为工作语言。
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职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
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岗位职责: 1.负责南方周末旗下“南周书院”的课程整体运营推广工作,包括项目营销方案的制定等,对项目营收负责; 2.根据在线课程产品,策划教学辅助环节及用户运营SOP流程,统筹各环节、确保落实执行;使用各大新媒体及社群运营平台工具,实现课程交互需求,提升学员学习效率及体验; 3.负责整体把控学员社群及朋友圈运营的每个环节,包括用户增长、转化、拉新、裂变、社群管理、氛围打造等社群运营全流程;及时收集用户反馈、监测课程相关数据,滚动复盘优化;挖掘、培养优质种子用户,实现精细化运营; 4.熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同课程产品,拓宽推广渠道,开展营销活动; 5.配合部门内其他相关工作的开展。 岗位要求: 1.有知识付费、教培行业、社群营销从业经验1年以上; 2.能熟练使用思维导图等办公软件;? 3.熟悉各大新媒体及社群运营平台工具,关注用户数据; 4.热爱南周文化,有一定的文字功底,能够针对网络热门话题、热点事件及社群动态,组织文案信息,快速响应。 简历接收邮箱:5 2 933 05 35 @ qq.com(邮件主题请注明:姓名+应聘岗位名称)
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美团民宿是美团旗下的民宿预订平台,精准满足年轻一代个性化、多样化住宿需求,专注为消费者提供“住得不一样”的旅居体验。从2017年4月上线至今,美团民宿已逐渐成长为拥有超过20万活跃房东和95万在线房源、业务遍及全国350多个城市的平台。 民宿平台不仅为助力房东们线上经营,让更多人可以发现、体验别样的民宿生活,还为房东们搭建起沟通的桥梁,让大家共同学习、交流和成长,分享知识和热爱,一同塑造更好的民宿行业。 我们是一支有活力、有朝气、有梦想的年轻队伍,汇聚了一群热爱民宿的运营达人、销售精英、技术大牛、产品大咖和设计大师。团队以追求成长、创造价值为导向,期待你的加入,共赴民宿美好的未来! 岗位职责 1、负责民宿驿站业务策略、包括不限于招商、运营、汰换,为收入规模直接负责; 2、结合公司目标要求,保障加盟店完成月度经营目标; 3、协助加盟店做好运营管理,指导加盟店解决运营问题; 4、监控加盟店资金等风控情况,及时预警加盟店业务潜在风险; 5、根据业务战略,调研民宿行业信息及市场需求,迭代加盟业务规划和增长策略。 岗位基本需求 1、逻辑思维清晰,良好的沟通协调及资源整合能力; 2、具备加盟业务开店发展经验;具备较丰富的住宿行业经验和知识,并有深入的理解和洞察; 3、具有较强的责任心、上进心,执行力,能适应出差。
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职责: 1.付费资讯类工具的包装、文案撰写、线上活动策划等; 2.付费资讯类工具内部员工社群运营; 3.付费资讯类工具相关的数据统计、展示、分析,运营推广策略优化; 4.证券类APP、微信公众号运营内容排期、编辑和发布。 要求: 1.***本科或以上学历,3-5年相关工作经验,其中1年以上证券行业用户运营经验,熟悉证券行业用户运营策略; 2.拥有一定金融专业知识基础; 3.具备业务数据分析经验,具备良好的业务理解能力和问题抽象能力; 4.熟悉股票投资、财富管理等金融业务,热爱投资、有投资经验者优先; 5.拥有基金从业资格、证券从业资格证优先; 6.做事要求认真细致、文字表达能力和沟通能力比较强、善于总结经验、要有工作主动性及团队合作精神,能承受工作业绩压力。
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工作职责: 1、负责体育方向的优质内容源/创作者拓展及维护,包括但不限于行业机构、名人、P/UGC等; 2、通过热点话题、活动策划等运营手段,引导、挖掘领域内优质内容生产; 3、对运营数据负责,挖掘、分析内容消费场景,联合创作者通过打造具备IP属性的栏目,探索领域内生态玩法; 4、负责垂类项目相关的外部合作、线上线下活动等,扩大搜狐号在垂类行业影响力; 5、协同策略、产品、技术,结合数据分析,定期对项目进行复盘及优化。 岗位要求: 1、优秀的人际沟通能力和拓展能力,有垂类领域资源和创作者资源者优先; 2、对体育产业领域行业有洞察、有见解;善于洞察行业动态和人情,对内容优劣有判断、有审美; 3、具备过关的运营能力,包括但不限于内容、活动、用户、数据等维度; 4、本科以上学历,5年以上相关工作经验,自媒体平台、社区和各垂类资讯平台运营岗位从业经验优先。
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Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
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岗位职责: 1. 以用户增长或互动化的设计模式提升业务转化率,保证用户体验并沉淀营销玩法; 2. 负责富途线上营销活动交互设计、新股IPO运营、裂变互动增长、运营推广等活动项目,参与运营增长各类创意提案 、交互原型输出、沟通推动、规范制定; 3. 完成各垂直领域相关的营销H5、WEB等互动页面的交互设计、流程设计、Demo原型制作,与运营产品、视觉设计师,开发,测试协同落地方案; 4. 对需求有清晰准确的理解和把握,能够独立跟进项目进展。有数据意识并进行分析,定期跟踪重点项目的数据效果,从而更好推动与助力业务提升; 任职要求: 1. 本科以上,交互设计、工业设计、计算机、心理学等设计类相关专业,有3-5年设计经验,线上运营设计、电商相关经验优先; 2. 有产品思维和运营sense,对用户心理有研究,具备数据分析能力,有中台项目或互动增长类项目经验优先考虑; 3. 深刻理解用户体验设计理论和方法,具备扎实的场景分析、用户痛点分析能力; 4. 能够独立承担整条业务线,进行全局把控和长线规划,具备创意化专业能力并对行业和用户有持续深入和前瞻性的思考; 5. 善于沟通协作,能够主动积极沟通抗压皮实,能够快速融入不同的项目团队,推动方案落地; * 请务必提供作品集,优秀的设计师应该有一份体面的作品集,这是展示自己的**步,请务必真实。同时,我们是一个管理扁平自由度高氛围和谐的团队,期望和有想法有态度的朋友一起热爱设计创造价值。
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岗位职责: 1、对固体材料缓释气体消毒剂、无机多孔物质搭载催化剂的复合固体材料实现吸附、氧化、消杀等功能的技术领域的国内外现有专利进行完整、详细、有针对性的分析; 2、对现有技术的新颖性、创造性、权利要求的分布进行清晰了解,规避专利侵权风险,并且对本项目研究的技术迭代升级方向进行指引; 3、对搭载了本项目技术并进行量产和市场推广的产品进行科学、有效的专利布局,并与专利代理机构、律师事务所等外部团队进行紧密联系和配合; 4、安排本研究产品专利申请、软著专利等知识产权布局等工作。 任职要求: 1、必要条件: 985高校化学或材料相关专业本科毕业,且获得985高校或政法类院校知识产权法学硕士或法律硕士学位,可考虑优秀应届生。 2、优先条件: 1)从事与无机多孔功能材料、各类消毒杀菌制剂场景应用的相关研究工作或相关技术专利运营工作者优先,并须提供与上述工作相关的国内外发表的学术论文、专著、学位论文或专利运营相关文件; 2)在知名律所或专利代理机构或企业知识产权相关部门从事专利运营工作2年及以上。