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17k-27k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具备1年以上旅游行业工作经验,愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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旅游管家岗位JD: 职位名称:旅游管家 职位概述:旅游管家是负责为游客提供全方位旅游服务的关键角色,负责规划和管理整个旅游行程,包括行程安排、酒店预订、交通。 岗位职责: 1. 与客户沟通,了解客户的需求和偏好,为客户提供个性化的旅游计划。 2. 规划和管理整个旅游行程,包括酒店预订、交通、景点。 3. 协助客户解决旅行中的问题和困难,提供必要的支持和建议。 4. 收集和分析市场信息,为公司的旅游产品和服务提供改进建议。 5. 维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。 任职要求: 1. 具备旅游相关专业知识,熟悉旅游行业相关政策和法规。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系。 3. 具备较强的计划和组织能力,能够合理规划和分配时间。 薪资待遇和福利:该职位的薪资范围为200元-800元日薪,具体根据工作经验、能力和表现确定 我们期待您的加入,共同打造一个愉快的旅游体验!
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我们的日常工作: 1.把公司给到的客户资源服务和售后做好,积极发动转 介。 2.在公司自己的产品直营店,商场服务站,宣传店(主要 在高端商城)做品牌宣传推广,获取新客户资源; 3需要接待和服务到公司的客户,做产品介绍和售后,老客户回访; 4.配合景区,酒店,开展我们的业务,及时通知,带客户以省内游旅游团形式参加。我们能够给到的: 满足基础生活需求的底薪待遇;2-4人一间的住宿环境; 优质的客户资源和业务渠道;出单量很高的产品;攻单礼 品免费送;亲和力高,消费能力强的客户群体;晋升发展机会。 我们需要的: 是能做事的,而不是喊口号的伙伴。公司平台很大,缺人才的市场发展大,机会总是留给有准备的人。 我们上班时间: 上午九点,下午五点,不加班。公司有自己的打卡系统。不需要到公司打卡,宿舍也很近,阶段工作完成,剩下时间属于自己。月休自己调,工作生活两不误! 职位福利 立即投递 职位福利:弹性工作、包住、午休2小时、朝九晚五、团队气氛活泼、年轻化团队、多次晋升机会
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岗位名称:旅游服务管家 工作职责: 作为旅游服务管家,负责为客户提供全方位的旅游服务,确保客户在旅途中感受到舒适、便捷和安全。具体职责包括: 1. 根据客户的需求和要求,制定旅游计划和行程安排,包括酒店、交通、餐饮、景点门票等。 2. 提供专业的旅游咨询服务,回答客户关于旅游目的地、景点、文化、天气等方面的问题。 3. 在旅游期间,负责与客户进行沟通和协调,确保客户的需求得到及时满足。 4. 提供导游服务,包括介绍景点的历史、文化和特色,提供相关的知识和背景信息。 5. 负责组织和协调旅游活动,包括接送机、用餐、游览、购物等,确保活动的顺利进行。 6. 负责处理客户在旅游中遇到的问题和投诉,并及时采取措施解决问题。 7. 确保客户的行程安全和健康管理,提供相关的安全知识和健康建议。 8. 维护公司的形象和声誉,提供高质量的服务,赢得客户的信任和满意度。 职位要求: 1.具备良好的沟通和协调能力,能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调。 2.具备较强的服务意识和责任心,能够为客户提供高质量的服务。 3.具备团队合作精神,能够与团队成员合作,共同完成旅游服务的任务。 5.具有应变能力和解决问题的能力,能够及时应对客户的需求和问题 岗位名称:旅游服务管家 工作职责: 作为旅游服务管家,负责为客户提供全方位的旅游服务,确保客户在旅途中感受到舒适、便捷和安全。具体职责包括: 1. 根据客户的需求和要求,制定旅游计划和行程安排,包括酒店、交通、餐饮、景点门票等。 2. 提供专业的旅游咨询服务,回答客户关于旅游目的地、景点、文化、天气等方面的问题。 3. 在旅游期间,负责与客户进行沟通和协调,确保客户的需求得到及时满足。 4. 提供导游服务,包括介绍景点的历史、文化和特色,提供相关的知识和背景信息。 5. 负责组织和协调旅游活动,包括接送机、用餐、游览、购物等,确保活动的顺利进行。 6. 负责处理客户在旅游中遇到的问题和投诉,并及时采取措施解决问题。 7. 确保客户的行程安全和健康管理,提供相关的安全知识和健康建议。 8. 维护公司的形象和声誉,提供高质量的服务,赢得客户的信任和满意度。 职位要求: 熟悉旅游行业的相关知识和技能,具备一定的旅游线路规划和组织能力。 具备良好的沟通和协调能力,能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调。 具备较强的服务意识和责任心,能够为客户提供高质量的服务。 具备团队合作精神,能够与团队成员合作,共同完成旅游服务的任务。 具有应变能力和解决问题的能力,能够及时应对客户的需求和问题。。
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职位描述: 1.全面学习行业和岗位的专业知识,为高品质旅游客户提供出游前、中、后的在线管家服务,协调并解决客户出游的各类疑难杂症 2.通过对客服务,全面提升自己的专业能力,包括但不限于:问题分析与解决能力,沟通能力,抗压能力,信息搜集与运用能力 3.时刻响应客户的需求,为客户提供质量稳定的服务体验,并关注潜在需求,创造惊喜服务,超出客户期待 4.获取顾客旅行体验反馈,协助产品经理迭代优化产品线路,不断提升产品的客户满意度,市场竞争力 我们希望你: 1.有服务意识,有志于在旅游行业长期发展,致力于为客人提供高品质的旅游服务体验。 2.具有良好的语言表达能力和沟通能力、善于与别人交流、待人热情、懂得换位思考; 3.反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力; 4.责任心强,能承受一定的工作压力、能积极配合公司在项目工作时间上的安排; 5.能熟练英语交流者优先考虑,或对海岛有了解,有强烈兴趣者优先 Q:旅行管家是什么? A:旅行管家为高品质旅游客户提供线上服务,主要是在客人出游中,与客户保持紧密联系,为他们的旅途保驾护航! Q:旅行管家的工作内容是怎样的? A:通过微信与客户建立联系,提供在线服务支持,解决客户各类问题,成为旅程当中不可或缺的“贴心小棉袄”! 具体的工作上包括不仅限于天气提醒,查询交通路线,推荐吃喝玩乐,如果遇到行程不合理,酒店有问题等事,**时间可以变身超人给予解决,并安抚客人的心情【真是贴心又全能的大白,撒花~】 Q:什么样的人更适合旅行管家呢? A:旅行管家是个需要综合素质很高、超强责任心的岗位。 首先,最重要的是服务意识,把客人当朋友,家人一样,换位思考,真心为客人提供专业的服务。 其次,语言沟通能力强的人更适合,和客户交流,要让人觉得亲切、舒服、适宜;和酒店等目的地资源沟通,需要较好的沟通表达能力。 再次,具有良好应变能力及解决问题的能力的人更适合,客人途中遇到问题,旅行管家需要及时解决。 最后,学习能力强的人更适合,这个岗位需要很好的学习能力,迅速掌握目的地知识,系统工具的使用,和问题协调处理技巧。
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岗位职责: 1、基于企业微信、电话、社群、朋友圈等,进行旅游用户运营、维护、产品销售转化; 2、负责来访用户、企事业团队、大客户等旅游销售维护; 3、了解分析用户旅游需求、提供旅游解决方案,与客户进行沟通运营,维护客户关系; 4、定期维护客户、解决客户疑问、保证客户满意度、促进客户转介绍; 5、协助进行旅游用户运营策略、运营流程、标准SOP等搭建。 任职资格 1、有过旅游企业、OTA旅游顾问,旅游管家等2年以上工作经验者优先; 2、旅游顾问销售TOP、旅游顾问领班工作经验者优先; 3、语言表达能力强、目标感、执行力、团队合作意识强; 4、具备抗压能力、良好客户服务意识和服务技能。
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1.我们全国有55家分公司,集团有17个产业,旅游 餐饮连锁 养老公寓 海岛 生态园 药房连锁 海参 钻石 口腔医院等 2、新员工无责底薪 4000+提成,转正后年薪不低于15万 3.新员工提供资源,更好开展工作 4.给客户提供旅游咨询,开发新客户,维护公司老客户,管家式服务,带客户去旅游 5.公司旅游定位中高端品质,纯玩 无购物 6.热爱旅游和想挣钱的来我们公司 注:做过金融行业,会销行业,保健品行业,保险行业,旅游行业的,欢迎你们的到来,想了解的可以直接电话联系。
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看得懂的来!2025最大的风口项目!抓住这两个月抵上班两年!全国都可以做 在家一部手机就可以做! 旅游卡项目,这张卡包含了100多条免费路线,比如云南六天五晚双人游,三亚五天四晚双人游,持卡去旅游吃住门票保险酒店这些都是免费的! 这张卡的成本就是一块钱一张,那我们零售给 这种游客就可以卖699-1299不等,自己可以定,他去旅游之后呢,旅行社还会给我们反一个600-3000不等的佣金,就相当于赚双份钱! 那我们平时也可以赋能实体行业,比如某足浴店要做活动,我们就可以跟他谈,我们以50-100元/张的价格批发给这种商家,她们拿去做活动,比如在他门店充值五千送六天五晚双人游!帮助他提升营业额,增加储值!这种商家都是批量的拿,一张你就赚50-100后续还有佣金!你想想你周围平时有多少商家需要做活动!目前这个生意市场还是一片空白!
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1:具有良好的沟通能力和协调能力,培训上岗; 2:具有较强的责任心,结果导向明显,能承受一定的工作压力; 3:具有良好的人际沟通,工作协调能力; 4:能力优先,会视频剪辑优先; 5:旅游线路开发与踩点 工作时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00 岗位福利,每月团建,旅游福利,社保
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工作职责: 1. 负责公司旅游产品的销售和推广,为顾客提供专业的旅游咨询和解决方案。 2. 积极开拓新客户,维护老客户,完成销售目标。 3. 通过地推、电话、网络等方式进行市场推广,包括但不限于展会、讲座、路演等。 4. 负责客户行程的安排,处理客户投诉和退换货事宜。 5. 协助完成其他市场拓展和团队销售任务。 岗位要求: 1. 学历不限,经验不限,有销售经验者优先。 2. 热爱旅游行业,具有良好的沟通和谈判技巧,能够与客户建立良好的关系。 3. 有较强的销售能力和市场拓展能力,能够独立完成销售任务。 4. 能够适应出差和地推工作,有较强的抗压能力和团队合作精神。 5. 熟练使用办公软件,如Excel、Word、PPT等。 岗位亮点: 1. 五险一金,节日福利,年终奖等完善的福利体系。 2. 良好的晋升空间,从初级销售顾问到高级销售经理,有机会带领自己的团队。 3. 与优秀的同事团队一起工作,共同成长。 4. 公司提供专业培训,提升个人能力。 5.四环内门店就近分配 我们期待你的加入,一起创造美好的未来!
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【基本要求】亲和力、销售能力、能适应短期高频出差、服从公司安排 【售卖产品】有且只有旅游线路 岗位职责: 1. 负责中老年旅游专线的规划与设计,确保旅游线路符合中老年人的需求和特点。(肯定有人要问了,你这不就是计调么?那您想的有点窄了,作为旅游顾问,您需要为潜在客户营造设计客户的专属旅游方案,从而体现您的专业度 2. 与团队合作,确保旅游行程的顺利进行,包括交通、住宿、餐饮等方面的安排。 3. 不断优化旅游线路,提升旅游体验,确保游客满意度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能够与团队成员和游客进行有效的沟通和协调。 2. 具备团队合作精神,能够迅速融入团队,共同完成工作任务。 3. 具备学习能力,能够不断学习和掌握新的旅游知识和技能。
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职位描述: 旅游业作为国家的重点扶持产业, 目前国门打开,境外陆续开放,大家都开始报复性消费旅游,旅游业成为当下的热门风口产业 有人会问怎么省钱、少钱做旅游?那就是线上旅游工作室 有人会问线上旅游工作室是什么?如何做?简而言之就是在家里的线上旅游工作室 新旅游工作室已经在快速发展,相较于传统复杂的旅行社门店模式, 能省去高昂的固定成本,现转型线上开店。 不需要线下开门店,一个人就可以运营。一部手机就可以对接所有业务。 总部授权旅游资质给你,保证业务的正常运营。 可以做的业务有很多: 定制游、小包团、研学游、半自由行、出境游、房车游、 邮轮旅游、户外徒步等。 怎么做? 每天碎片时间2-3小时用于工作一个人、一部手机/电脑 居家户外不局限,有手机有网络都行. 我们提供的支持包括:完备的旅游资质 全球旅游产品的供应链资源获客前后端的支持和帮扶 欢迎喜欢旅游,看好旅游这个赛道,正在应聘道路上迷茫的人,可以抓住利好机遇,跟上行业发展趋势,抢占新机遇!
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熟悉国内外旅游线路 有客户资源 有旅行社门店经验
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旅游销售 薪资范围:8k - 15k 工作地点:[广州、佛山] 工作经验:1 - 3年 学历要求:不限 职位类型:全职/兼职 所属部门:销售部 职位亮点:高提成+丰厚奖金+定期团建+旅游福利 职位描述 1. 深度挖掘客户需求,通过电话、邮件、面谈等多种方式,向个人及企业客户精准推荐旅游产品,包括但不限于热门旅游线路、特色酒店、主题旅游套餐等。 2. 负责旅游产品的线上线下推广,积极参与公司组织的各类营销活动,如旅游展会、线上直播等,提升产品知名度和市场占有率。 3. 独立完成客户的接待、咨询、报价及合同签订等工作,为客户提供专业、细致、周到的旅游方案和服务,确保客户满意度。 4. 维护与现有客户的良好合作关系,定期回访,及时处理客户投诉与反馈,不断优化服务质量,促进客户二次消费及口碑传播。 5. 密切关注旅游市场动态和竞争对手信息,收集市场数据,为公司产品研发和市场策略调整提供有价值的建议。 6. 与供应商(酒店、航空公司、景区等)保持紧密沟通与协作,确保资源的稳定供应和价格优势,共同解决合作中出现的问题。 职位要求 1. 热爱旅游行业,对旅游市场有浓厚兴趣和敏锐的洞察力,具备1 - 3年旅游销售或相关工作经验,有丰富客户资源者优先。 2. 具备出色的沟通表达能力和销售技巧,能够准确把握客户心理,有效促成交易,有较强的谈判能力和客户关系维护能力。 3. 熟悉各类旅游产品(境内外旅游线路、酒店预订、签证办理等),了解旅游行业的运作流程和相关政策法规。 4. 工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神和抗压能力,能适应高强度工作节奏和不定期加班。 5. 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的网络知识,能够运用互联网工具进行市场推广和客户开发。 6. 加分项:有导游证、英语流利(或掌握其他外语)、具备旅游行业自媒体运营经验者优先考虑。 如果你渴望在旅游行业大展身手,挑战高薪,欢迎加入我们的团队!在这里,你将拥有广阔的发展空间和丰厚的回报,与志同道合的伙伴一起开启精彩的旅游销售之旅 !


