岗位职责： 1.负责处理订单履约过程中需要运营处理的部分，主要负责跟商户的沟通，推进订单到履约完成。 2.积极与上游供应商沟通，做好订单流转的协调，以及职能部门间沟通协作工作，确保订单履约交付顺利进行。 3.独立思考问题，定期收集工作过程中难点，归纳总结跟合作的PM提合理有效建议推进功能优化，提升运营效率和订单履约成功率。 4.以上内容，目的地主要是海外，需要在跟商户沟通中考虑海外商户的特性。 岗位要求： 1.本科及以上学历，0-2年工作经验，英文口语流利优先，英文读写顺畅。 2.思维灵活，善于总结和运用，有良好的项目协调及信息反馈交流意识。 3.熟悉OTA订单处理系统，有跟酒店商户沟通合作过经验优先。 4.做事认真细致，有耐心，有较强的学习能力和理解能力，具有一定的抗压性。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责： 1.撰写、编辑和校对技术文档，包括但不限于产品手册、用户指南、白皮书、FAQ等； 2.与技术团队紧密合作，理解产品特性和功能，确保技术文档的准确性和完整性； 3.对现有技术文档进行定期更新和优化，以满足市场和客户需求的变化； 4.协助进行技术文档的翻译工作，确保译文质量； 5.参与技术文档的审查和修订流程，提出改进意见； 6.关注行业动态和技术发展趋势，为团队提供有价值的信息和建议。 任职要求： 1.本科及以上学历，英语、计算机或相关专业优先； 2.优秀的英语听说读写能力，能够熟练阅读和撰写技术文档； 3.具备一定的技术背景，能够理解并解释复杂的技术概念和原理； 4.良好的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门的同事有效沟通； 5.具备较强的学习能力和责任心，能够主动学习和适应新技术； 6.有技术写作或相关领域工作经验者优先。

【我们期待您是对跨境电商，互联网，家居和服装有高度的热情并想深入接触了解， 我们公司规模尚小， 希望您是愿意跟公司一起成长的，公司也将提供给您各种学习接触跨境电商的机会】 （可接受应届毕业生）（必须具备英语读写能力） 工作内容： -负责订单的空运，海运货物的采购； -维护长期稳定合作供应商和物流商； -订单管理，售后跟踪，客服； -对接物流商，配合跟踪发货； -库存管理调整，预测库存及时补货； -协助产品开发，上架和后期基础完善； -完成上级领导交代的其它事务。 岗位要求： -有无工作经验皆可； -学习领悟能力强； -具备英文读写能力；（大学英文四级以上） -对家居、时尚和趋势敏感且感兴趣； -熟练使用WORD、EXCEL等办公软件； -工作细致认真，责任心强，思维敏捷，能主动学习； -具有较强的业务谈判能力和沟通协调能力； -能自主展开工作也能与团队互相协助配合各项工作。 福利待遇： -工作环境: 办公氛围轻松活跃； -全勤奖：100元/月（无迟到、无早退、无请假）； -有薪假期：国家法定节假日享有相应的有薪节假日及相关节日福利； -生日福利：员工生日当天可享带薪休假一天 -员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训； 您将获得：您期望的薪资和全面了解接触跨境电商行业的机会。 上班地点： 广州市海珠区新港中路397号TIT创意园自编3-8号氪空间（TIT创意园西门上坡右边第1栋）； 交通：地铁3号线; 地铁8号线 【客村站A出口】直行100米； 上班时间：周一到周五9：00-12：00 ，13：00-18：00，周末双休 如果您有任何问题，请联系人力资源同事. 期待您的加入!

岗位内容： 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户，解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户； 2. 深入了解客户需求，提供个性化的旅游咨询及规划；（外国友人境内游接待） 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案，促进旅游订单的签署； 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广；网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求： 1. 大专以上学历，英语六级及以上，有流利的英文听、说及翻译写作能力； 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧，热爱旅游行业； 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识； 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解； 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先； 6. 具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强； 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习，待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生，大三、大四均可，英语六级，要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。

英文运营客服（在线远程在家办公） 岗位职责： 1.在线答疑解惑，客户关于英文文书订单报价，进程，售后等问题。 2. 引导客户完成下单，认真合理评估订单要求，分派客户订单。 岗位要求： 1.  英文良好，能快速熟练撰写英文邮件并完成中翻英 2.  能扛压，心态好，有耐心和责任心 3.  懂得客服的礼貌用语和常规处理方式 4.  熟练使用各种办公软件，学术数据库搜索。 5.时间充足（每周空闲可排班至少连续3天左右，可稳定持续做至少半年以上）， 有意向请投递简历咨询更多详情

提供员工宿舍！ 【工作内容】（无销售性质） 1.处理海外酒店订单的确认，取消，修改等订单问题； 2.协调处理客人在预订过程和预订后产生的问题，对酒店和客户提供优质的服务； 3.完成与供应商关系维护，业务协调等相关工作。 【岗位要求】 1、本科学历，男女不限(英语优秀者或有相关工作经验者可以放宽至大专）； 2、英语可流利对话，思路清晰，可服务全球英文语言用户，普通话标准； 3、具有优良的服务意识和服务能力，以客户为中心； 【工作时间】双休（轮休），每天工作8小时 【薪资福利及职业规划】 1、培训期结束独立上岗平均月薪6000～8000+元/月（底薪+语言津贴+全勤+其他津贴+绩效奖金），根据工作技能和熟练程度，多劳多得； 2、入职即购买五险一金； 3、除带薪年假、病假、婚产假等，还享有额外年假; 4、法定节假日三薪;实习生同岗同筹； 5、管理岗位全部于内部员工选拔：员工---核心员工---领班---主管---经理； 6、员工如有需求也可以帮助提供设施设备完善的公寓

岗位描述： 1. 通过LiveChat或者邮件的方式与客户联络（无需开发客户），并协助客户解决问题； 2. 处理客户的订单问题或售后及投诉问题； 3. 按要求整理和记录客户的问题，并定时反馈； 4. 按要求完成每天固定的工作内容，确保KPI可以达标。 任职资格： 1. 本科及以上学历，英语类专业优先； 2. 熟练的英文沟通与写作能力，CET4及以上； 3. 熟练使用Office办公软件； 4. 责任心强，具备良好的领悟能力和学习能力； 5. 有无工作经验均可。

岗位描述： 1. 通过LiveChat或者邮件的方式与客户联络（无需开发客户），并协助客户解决问题； 2. 处理客户的订单问题或售后及投诉问题； 3. 按要求整理和记录客户的问题，并定时反馈； 4. 按要求完成每天固定的工作内容，确保KPI可以达标。 任职资格： 1. 本科及以上学历，英语类专业优先； 2. 熟练的英文沟通与写作能力，CET4及以上； 3. 熟练使用Office办公软件； 4. 责任心强，具备良好的领悟能力和学习能力； 5. 有无工作经验均可。

工作内容： 1、通过电话和在线聊天工具与海外客户进行沟通； 2、提供售前，售中，售后的咨询服务，引导客户下单； 3、审核、跟踪订单，维护客户关系； 4、挖掘客户需求,为公司提供参考建议； 职位要求： 1、大专及以上学历，18-30周岁，条件优秀者可放宽； 2、英语CET-4级即可胜任，有良好的英文阅读能力; 3、熟练掌握电脑操作技能，打字速度快； 4、态度友善，积极进取，有较强的服务意识； 5、必须能适应夜班，三班倒工作制，非诚勿扰！ 薪资福利： 1、综合薪资6000+ 2、月休8天，早班7:00-15:00；中班15:00-22:30；晚班：22:30-7:00 3、学习能力强或者有相关经验的可以提前转正 4、完善通畅的晋升机制，每年2次晋升调薪机会； 5、购买五险，传统节日福利、年会福利； 6、公司将定期举办团建活动，丰富员工**生活。

职位描述： 1.通过在线、邮件、留言等沟通途径，协助客户解决问题； 2.提供英文的产品咨询、信息查询、操作指引、投诉建议等售中售后服务，解决顾客疑问，提升服务体验； 3.主要公司OTA、Esim平台的客服工作，使用的沟通软件为sleek，少量邮件回复 4.追踪平台订单信息，录入系统平台相关信息 5.纯客服岗，无销售性质 任职要求： 1. 大专及以上学历，英文熟练以线上书面沟通为主（听说不做要求） 2.跨境电商客服或外贸客服，有线上客服经验 3.英文等级不做限制，满足要求即可 4.应届生毕业生也招聘 （不包吃住） 工作时间： 1.一周工作五天，轮休（具体哪一天轮休入职后部门协商）、每天工作7.5小时 2. 两个班次 ，早晚班 9：30-18：30 14：00-22：30

以下是“英文开发跟单”的职位描述： 1.服装、英语、国际贸易等相关专业专科或以上学历； 2.熟悉服装生产工艺，及外贸跟单操作流程； 3.同等外贸服装跟单经验3年或以上，有女装梭织，针梭拼接特别是softwoven跟单工作经验可优先考虑； 4.可以独立开展工作：从新季面料找样及product development,样办版型与进度跟进，报价接单到跟单等全部工作； 5.英语CET-4或以上，听、说、写翻译熟练，除了有效运用英语与客户邮件沟通外，更重要的还可以用英语独立见客户； 6.具备一定的面料知识，工作细心，有耐心，思维清晰，团队合作意识强。 以下是“英文大货跟单”的职位描述： 1. 熟悉服装生产工艺，3年或以上梭针织产品经验，对外贸服装操作流程熟悉，能独立操作整个订单流程。（对真丝类女装有经验者，优先）。 2. 能很好的和客户沟通，协调客户和工厂质检的各种问题，有良好的沟通能力和团队合作精神。 3. 熟悉面辅料，综合能力素质强。 4. 服装或者英语专业，大专或以上学历。 5. 英语CET-4或以上，良好的英文听、说、读、写能力。 有不详之处，随时可与我沟通。

一、岗位职责： 1. 负责使用公司提供的车辆进行网约车服务。 2. 按照平台规定完成订单，确保乘客安全、准时到达目的地。 3. 维护车辆清洁，确保车辆正常运行。 4. 提供优质的客户服务，处理乘客的咨询和投诉。 | 二、岗位要求: 1.年龄：21-65周岁以下|，男女不限 2.三年以上的驾龄无三年内一年累计扣12分记录 三、薪资待遇 综合薪资在8000-11000，多劳多得，订单稳定，机场接送等

【岗位职责】   负责订单处理相关工作   1、按照要求及流程对订单进行操作。 2、对订单进行管理、汇总及上报。 【职位要求】   1、熟练使用常用办公软件。    2、对电脑及手机系统熟悉并熟练操作。 3、做单严谨，严格按照流程操作订单。 4、遵守公司合理规定及职场规则。 【工作时间】   上班时间：09:00   上班时间：17:00   【薪资福利】   1、培训期间生活补助 2、按单绩效考核，多劳多得 3、薪资范围：3000-5000元/月   4、在公寓办公，提供食宿。

职位：订单处理专员   薪资详情薪资范围:5000-8000元/ 月发薪日期:非固定时间 职位底薪:5000元/月   职位详情1,订单处理专员工作时间:做六休一,弹性工作1.薪资:5K+抽成 2. 综合薪资:6k-1w 3. 工作时间早上:9:30-12:00下午: 13:30-17:00周日和法定节假日固定休息 4. 工作内容:负责帮公司完成赋予的任务,主要在平台完成订单和出单操作 5. 工作要求:年龄25-45周岁,男女不限,有责任心,有团队精神,服从领导的管理。