• 10k-15k 经验不限 / 大专
    在线教育 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 【岗位职责】 1. 督促学生完成作业,保证学生的学习效果; 2. 以新媒体运营方式管理班级微信群,与已报名学生和家长沟通,无需陌生拜访,沟通方式任你选,目标是学生家长保持良好沟通、按时回访、建立亲密度、搜集课程反馈、提高客户对本学科的认同感; 3. 提高学员满意度,增加学员粘性,对学员续费率(转化率)负责,成为家长最信任的老师,对续报率负责。 任职资格: 【任职要求】 1. *****大专及以上学历; 2. 理解能力、表达能力、沟通能力强,积极拥抱互联网变化; 3. 希望从事在线教育,喜欢和家长、学生打交道,能够讲解清楚简单的知识点(有培训资料供大家参考),希望通过日常服务及答疑解惑来提高满意度; 4. 需要对社群微销感兴趣、有持续学习力,有一定的独立思考能力,希望对自己的能力有提升。
  • 8k-12k 经验不限 / 本科
    教育 / 不需要融资 / 2000人以上
    【工作职责】 1、通过学员基本情况分析,制定合理的学习提升规划,制定学习方案; 2、通过微信/电话,借助直播课程进行产品的销售,通过直播课跟踪学员学习情况达成相关销售指标,公司提供定向客户资源。 3、进行社群运营,跟踪直播课程进度等相关运营; 4、定期对老客户进行回访,做好后期服务建立并维护客户资源,挖掘老带新资源。 【任职要求】 1、***本科,办公软件操作熟练; 2、学习能力强,中小学基础知识扎实; 3、普通话标准,良好的沟通能力和团队合作能力; 4、有意从事运营或者销售工作,有在线教育运营或销售经验者优先; 5、有责任心,热爱教育工作。 周中双休,每天13:30-21:30
  • 6k-10k 经验3-5年 / 大专
    电商,社交 / A轮 / 50-150人
    本项目为社群电商付费培训项目,帮助各个付费学院掌握社群电商的经营方法和技巧。 岗位职责: 1.负责承接付费学员,配合团队做好课程教务管理工作,包括发送授课通知、安排学员课程以及组织各类活动等 2.负责有关课程的随堂工作,维护课堂纪律,引导学员学习,为学员、教授搭建良好的沟通桥梁; 3.负责管理有关学员群,解答学员疑问,传达有关课程及行业信息; 4.协助销售组做好各项日常教学工作安排,保障教学的顺利进行。 5.根据课程内容,丰富学员的辅助材料; 6.完成上级临时交办的工作任务。 任职要求: 1.大专或以上学历; 2.具较强的服务意识; 3.工作细心热情,熟悉OFFICE办公软件及PPT; 4.有在线教育、技能培训或知识付费等项目班主任或教学管理工作经验优先。
  • 8k-14k 经验不限 / 大专
    MCN|直播平台,在线教育 / C轮 / 500-2000人
    【base成都-全职】 岗位职责: 1. 负责为付费用户提供课程服务,包括但不限于课程通知,作业通知以及课程相关资料的整理归档,对付费用户的到课率等数据负责; 2. 负责付费用户活跃,续费,转介绍等相关活动的策划及执行,对付费用户的转介绍,续费等目标数据负责; 3. 维护与付费用户的良好客户关系,及时处理付费用户的客诉,提高客户服务满意度; 4. 配合教研团队完成付费课程的后台创建,作业创建等课程支持工作,配合销售团队做好付费用户的入场接待归档; 5. 及时向教研团队反馈付费用户对付费课程,服务的诉求,跟踪诉求处理进度并与用户保持同步。 任职要求: 1. 表述能力优秀、有耐心; 2. 大专以上学历,有K12教育行业付费用户运营经验者;销售(电销、面销者)优先; 3. 优秀的客户服务意识,良好的文字表达能力,能有效处理各种客诉事件; 4. 良好的文档归纳能力,工作细致有组织,善用office等工具对较复杂流程进行梳理,提高工作效率及准确性; 5. 接受偶尔工作时间之外为用户提供较简单答疑咨询服务;
  • 6k-11k·13薪 经验1-3年 / 本科
    金融,教育 / 未融资 / 15-50人
    你的目标是借助“橙语堂”的课程体系支持,成为学员尊敬的学习顾问。 需要你做的事: 1、负责运营橙语堂线上/线下学习项目,包括课程安排,工具使用,学员问题解答等; 2、营造良好的学习氛围,对学员的打卡率,满意度,推荐指数等指标负责; 3、用心观察和支持学员学习实战,挖掘学霸,深度连接; 4、定期跟学员沟通,收集反馈学员问题,不断优化我们的课程服务和运营体系。 我们希望你: 1、认同橙语堂的营销理念和价值观,传递更多真善美的力量; 2、有金融或教培从业经验优先,这样的你,更懂学员; 3、班班的工作,都是细活儿,需要你有充足的耐心和细心; 4、在学员心里,你是贴心靠谱的学习顾问,需要你有较强的服务意识,不要嫌麻烦,喜欢跟人沟通,助人成长。 其他说明: 1、经验不足?!谁曾经不是个菜鸟。欢迎心怀梦想、脚踏实地的你,先从助理开始。 2、团队拥有核心、原创的理念、方法、工具和系统、完整的人才培养机制来支持你快速成长。 想了解我们正在做的事,请关注微信公众号——橙语堂(ID:chengyutang2014)。 这是一个有温度的金融人营销学习平台,潜伏着四海八荒30万+金融学霸。我们始终相信:世界上之所以有营销,不是因为Sales要完成业绩,而是因为客户要解决问题。 我们一直在努力:让卖者更有骨气,让买者更有底气。 期待你的加入!
  • 7k-9k 经验不限 / 本科
    教育 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、督促学员进行课程学习和完课; 2、为学生学习提供答疑; 3、协同部分教务/续报工作电话沟通。 任职要求: 1、在读:*****本科在读&准研究生&在读研究生; 2、沟通能力强,普通话标准; 3、性格开朗,皮实乐观,具备良好的抗压能力; 4、有责任心,热爱教育工作; 5、本岗位要求到公司坐班。 一周5个工作日,周六周日上班,周中休息。 每天上班时间:13:30-21:30
  • 4k-5k 经验不限 / 本科
    教育 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、班主任要抓好班级文化建设,如:奋斗目标、班风、学风等; 2、全面提高学生素质,监督学生行为规范; 3、及时了解学生的学习动态,关注好学生日常生活。 任职要求: 1、持有教师资格证,师范类院校毕业者优先; 2、工作能吃苦耐劳,敢于承担责任; 3、对待学生有耐心,细心,对教育方面有激情、有相关教育工作经验1-2年优先。 福利待遇: 1、月工资3800元起+提成+奖金+分红+股权激励+节日福利+旅游奖励等; 2、良好的晋升空间+较为完善的培训;
  • 10k-15k 经验1-3年 / 大专
    教育|培训 / 未融资 / 15-50人
    一、工作职责 1)已报读学员家长的日常沟通和维护,全程跟踪学员的学习进度情况,定期与家长进行沟通反馈学员学习情况,并提出学习建议; 2)及时安排学生的排课情况包括调课、请假、加课等; 3)将已排好的课表发送给相应的老师、学生; 4)如遇特殊情况需要协调课程等,应根据情况妥善安排; 5)负责建立和完善学员档案管理体系,协助促进老客户续费和老客户推荐新客户; 6)负责学员课后辅导和相关课程方面的答疑;做好学员关怀和鼓励; 7)完成上级分配的其他工作   二、任职要求 1)大专及以上学历; 2)熟悉office办公软件; 3)沟通能力强,耐心细致; 4)具有较强的责任心和服务意识; 5)有良好的沟通协调能力,对学生认真负责,抗压能力强   三、公司福利 1)岗前培训;综合薪资10000-15000 2)工作时间:9:30-18:30,午休1小时,做五休二,提供五险一金; 3)福利团建:不定期组织公司内部团建; 4)工作氛围:90后团队开放式办公; 5)多次调薪:年内提供多次晋升与展示的机会
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    教育 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位内容: 1、 学员日常管理,包括学员出勤率、班群维护、课堂纪律、课时管理等; 2、 做好开课前/中/后的服务工作,给予学生成长建议和支持; 3、 为学生和家长提供优质服务,提升学生和家长满意度,实现学员的课程续报及二次课程续读; 4、 协助校长做好校区其他工作; 岗位要求: 1、 专科及 以上学历,教育相关专业或培训机构工作经验优先; 2、 有良好沟通能力、工作协调能力及一定抗压能力; 3、 热爱教育行业,性格开朗,善于沟通等; 4、 可接受周末上班,周一或周一周二休息; 工作时间3个班次:依工作需求安排,9:00-18:00;10:00-19:00;13:00-21:00;休息日安排在周一/周二,大小周 工作地址:树华美术晓港少儿校区
  • 6k-10k 经验1-3年 / 本科
    教育 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 负责管理1~2个班级,跟进学生在校纪律、学习及生活状态; 协助任课老师完成学生教务工作; 与学生家长保持有效沟通与反馈; 定期开展班会,做好学生成长的引路人; 协助项目组开展讲座、交流会等教育活动; 完成领导安排的项目相关工作。 任职要求: **本科学历及以上,应届毕业生/择业期内优先; 具备较强的语言组织与表达能力,积极乐观,善于与人沟通交流; 热爱教育事业,有育人情怀、有责任心和上进心; 熟悉电脑办公操作(word/excel/ppt)。 职位亮点: 雅致工作环境、提供住宿、优质平台资源、高校工作
  • 4k-8k 经验1-3年 / 大专
    教育 / 天使轮 / 50-150人
    1.管理服务在读学员,负责学员课程的编排与跟踪,参与陪读课堂,实时关注孩子学习情况及习惯,及时回访跟家长沟通; 2.定期组织家长会,及时有效的与家长沟通,总结汇报学员学习近况,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系,减少客户投诉; 3.提高在读学生的满意度,达到续费或推荐等第二次销售,协同资深教育顾问完成团队销售任务; 4.协助教育顾问签单,协助市场外出发单; 5.完成上级交代的其他任务。 任职要求: 1)大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先; 2)性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力; 3)有良好的人际沟通能力,讲话条理清晰; 4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强; 5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 500-2000人
    因公司快速发展,需多名中层管理人员,三个月一次晋升机会,欢迎想挑战高薪,有管理意愿的伙伴加入我们! 【岗位职责】 1.向家长有针对性地推荐课程; 2.跟进已付费学员的日常课程,保证学员的课程正常进行; 3.定期回访,做好老师、学员及家长之间的沟通工作; 4.深度挖掘学员的转介绍,促进学员的课程续费。 【任职要求】 1.性格开朗乐观,善于沟通 2.能吃苦耐劳 3.学习能力强 4.勤奋正能量 5.热爱工作,后期晋升路线明确,可以一直走班主任路线。 【工资构成】底薪5000(随级别增长)+餐补400+提成(8%~10%)+电脑补助100+奖金 【工作时间】09:30-18:30,休周一全天和周二上午
  • 7k-14k 经验1-3年 / 大专
    教育 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.制作学生信息表,排课、消课。 2.维护:课堂上协助外教老师,记录学生上课情况,检查学生folder,故事书以及测试情况。 3.对接家长:沟通学生学习情况, 4.完成上课通知、复课通知、排课协商以及其他通知; 5.定期进行数据分析,回访跟踪意向学员; 6.做好学员后期管理及客户维护工作,做好学员二次开发,完成续费的任务,管理签约学员并跟踪学员学习情况,确保学员顺利完成学业。 职位要求: 1.大专以上学历,英语四级以上或英语口语流利,有半年以上相关经验; 2.思维逻辑好,表达清晰。 3.有教师资格证,热爱教育,热爱学生,有志在教育行业发展。 福利及薪酬Welfare 4.提供免费岗前培训。 5.提供健全成熟的员工职业发展和晋升空间。 发展空间:班主任-组长-部门主管-分校区管理层-校长 薪资待遇 1.薪酬:底薪+岗位基础工资+公司社保+绩效工资+课时提成; 2.假期:年假、婚假、产假、陪护假等人性化休假制度; 3.福利:五险、各类特色奖励和激励、生日礼物、节日福利、下午茶等; 4.不定期各种活动等,以丰富员工**生活。 工作时间: 周二到五:14:10-20:40 周六日:8:00-18:00 周内双休 本公司员工为中外籍员工,工作环境优美,工作氛围轻松,公司注重人才培养,欢迎有志之士加入我们!
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    在线教育,内容资讯 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责学员日常管理、课程咨询、督学回访与定期回访; 2、负责学员二次续费与转介绍,达成续费业绩指标; 3、负责微信群、QQ群维护与运营,提升学习群的活跃度,负责及时回复学员信息; 4、监督教学质量,保障学员学习 权益,并完成教学问题的跟进; 5、定期进行学员满意度调查,跟踪学员对课程的反馈意见,了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉、维护学员关系; 6、日常学员关怀,组织、策划、执行老学员活动,提升学员粘度; 7、完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1、大专以上学历,喜欢教育行业,有教务或者班主任工作经验者优先; 2、 具有良好的用户意识,能够充分理解学员的疑问和诉求,并能及时解决实际问题; 3、有良好的沟通能力,执行力,有耐心、责任心及亲和力; 4、熟悉互联网,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
  • 6k-8k 经验不限 / 大专
    教育 / 未融资 / 50-150人
    岗位描述: 负责在线课程班级日常管理工作 岗位职责: 1.使用微信处理家长日常询问,提醒上课及作业 2.在公司软件平台维护课程记录(课程取消,调整时间等) 3.及时整理并向主管反馈家长意见 职位要求: 基础英文阅读能力 对教育工作有热情 曾在教育机构担任相关职务者优先