岗位概述：作为内外衔接的重要窗口，始终保持良好的精神风貌高标准执行公司的接待服务规范。 岗位职责： 1、协助落实重要客户与合作机构等的接待，含会议、活动等各项安排，能针对不同的接待要求，提供妥当的个性化方案，确保接待礼仪、质量标准； 2、负责办公室日常行政事务管理与上传下达与内外沟通，做好办公设施维护，办公区清洁、绿化、卫生检查与着装规范执行、会议室使用管理、茶歇等管理； 3、负责快递与信件等收发工作做好来电咨询及访客接待引导； 4、完善办公固定资产管理，做好每月办公用品的采购计划及办公用品出入库登记、统计工作； 5、公司文件、档案等资料的用印、收发、存档等管理工作； 6、完成领导交代的其他行政部门内的事务。 任职要求： 1、教育背景985/211本科及以上学历（形象气质佳学历可适当放宽）； 2、普通话标准熟悉商务礼仪，活泼开朗，爱笑； 3、有行政经验、前台接待经验； 4、工作积极主动，责任心强，有亲和力且善于沟通，做事严谨细致具备解决问题的能力，有较强的服务意识； 5、形象气质佳，身高165cm以上，形体匀称； 6、审美中等偏上，有品位； 7、懂茶艺优先考虑。

1.负责大堂的访客接待及访客信息登记，解答咨询提供指引服务； 2.负责大堂前台的电话接听，客户的各种投诉； 3.负责大堂区域各项服务类设备设施的使用和管理； 4.负责报纸、信件的收发及签收工作； 5.负责大堂公共区域安全和秩序维护； 6.对区域内的突发情况及时发现、及时上报处理。

岗位职责： 1. 负责客户接待（现场和电话） 2. 负责集团考勤管理 3. 负责普工的招聘 4. 负责办公文具的料的发放与采购 5. 负责车辆的调配与管理 6. 负责宿舍的管理 7. 负责行政费用的统计 8. 协助行政经理做好集体活动的组织。 任职要求： 1. 形象气质好，年龄不限、会讲粤语优先考虑 2. 成熟、稳重、自律、表达/沟通/协调能力强 3. 亲和力好、服务意识强、工作主动/热情、应变能力强 4. 熟练使用EXCEL做数据统计与分析 5.有酒店大堂或银行大堂前台服务经验者优先。

光谷 天悦中心 高端写字楼前台/礼宾岗 薪资：5000/月 要求：170cm及以上，形象气质佳，有管理方向发展意向优先 工作时长：月休6天，工作时间8:00-18:00， 早班：7:00-17:00，中班：9:00-19:00（早班中班每周轮换一次） 岗位技能要求： 1.年龄28岁以下，1年及以上工作经验， 2.有高端物业住宅小区或商务写字楼或星级酒店门岗、礼宾接待、会务接待空乘岗从业经验； 3.形象气质佳，普通话标准，良好的沟通协调能力； 4.具有高度的责任心、执行力和客户服务意识。 工作地点：武汉市洪山区软件园保利天悦中心

客服礼仪岗：2/人，薪资：4500-5500元 工作时间：8:30-17:30，双休，五险，包吃住 1.大专及以上学历，20-28周岁，身高163cm以上； 2.形象气质佳、语言表达能力强、责任心强； 3.酒店管理、旅游管理、物业管理、英语专业和有一年以上星级服务行业经验者优先。写字楼诚聘物业前台客服接待 工作职责： 1.前台人员负责做好每日的业主/租户来访人员登记，来访人员电梯刷卡等接待工作。 2.负责一站式客户服务平台工单的受理、派单跟进及服务满意度回访工作。 3.对客户致电业务咨询、投诉的处理及回访。 4.报刊信件、对公文件的签收整理及发放。 5.物业客服工作熟悉客户服务日常能力。 6.完成客服主管交办的其他工作。 任职要求： 年龄:20岁以上-28岁以下 身体状况：身高163CM以上、形象良好 教育程度:大专及以上学历，空乘专业及有经验者优先。 工作经验：2年以上物业或星级酒店行业工作经验者优先。高质量有接待讲解经验的客服

志愿服务简介 一、服务内容 　　在写字楼大堂1楼乘电梯协助外卖员把外卖送到楼上各办公室前台。 　　二、服务补贴 　　提供（餐费、车费）补贴 50 元，补贴当天发放 　　三、服务时间 　　可以安排不同班次的[玫瑰]         A班：【11：00—13：00】         B班：【11：30—13：30】         C班：【13：30—17：00】         D班：【17：00—20：30】 　　四、招募要求 　　服务时间相对固定，60岁以下身体健康，长期服务优先！

前台助理/行政文员 工作职责： 1、前台事务，如：来电管理、快递管理、访客接待、机票/酒店代订、员工车辆信息维护等； 2、日常行政事务，如：差旅平台管理及结算、快递/酒店/饮用水等账单结算及报销、名片及座位牌制作、大堂/公共会议室环境管理及物料补充、无人超市及文具区管理、办公室和公司绿植管理等； 3、采购相关事务，如：文具及超市物资补充采购、合作酒店价格沟通及续签、行政物料的采购等； 4、其他领导交办的工作，如：公司展厅运维和讲解、公司大型活动的行政支持等。 任职资格： 1、学历要求：专科及以上学历 2、有良好的服务意识和沟通能力 3、耐心、细心、有亲和力 4、擅长总结和归纳，有基础的文档能力 5、有行政工作经验优先

1.负责接听、处理顾客电话预定; 2.负责顾客入住、离店登记; 3.负责记录顾客意见与建议并反馈给大堂经理; 4.负责前台账目、现金的保管; 5.为顾客介绍酒店情况并现场销售; 6.完成领导安排的其他工作等。

岗位职责 1、客户接待工作 大堂电话的接听、记录、反馈。 大堂访客的接待、身份确认、登记、授权放行。 一般客户咨询的接待及处理。 2、办公环境管理 大堂服务及环境管理。 3、协调工作 大厦大件物品进出的监督与管理。 4、考勤管理工作 每日查询监控核查考勤数据，对考勤异常人员进行提醒。 每月统计公司考勤报表。 5、其他临时性工作 任职资格 1、学历本科及以上，有一年以上行政前台相关工作经验；可接受优秀应届毕业生、身高165以上，形象好气质佳，年龄20-25岁； 2、熟悉商务礼仪，行为举止得体大方，有礼仪培训经历优先； 3、熟练使用相关办公软件，工作热情积极、细致耐心； 4、具有良好的沟通能力，较强的服务意识，能吃苦耐劳；

职位概述： 酒店前台是酒店接待客人和提供咨询的关键岗位，负责处理客人的入住、退房、咨询等需求，是酒店与客户之间的主要沟通桥梁。 主要职责： 1. 接待来访客人，提供咨询和帮助，确保客人得到满意的体验。 2. 处理客人的入住和退房请求，确保客人的财物安全。 3. 记录和更新客人的预订信息，确保客人及时收到通知。 4. 收集和整理客人的反馈意见，为改进酒店服务提供参考。 5. 保持前台区域的整洁和秩序，确保前台工作的顺利进行。 职位要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种紧急情况。 3. 熟练操作各种办公软件，如Word、Excel、PPT等。 4. 有责任心和耐心，能够承受一定的工作压力。 5. 有相关工作经验者优先，具备英语沟通能力者优先。 工作时间：轮班制，包括早晚班和周末班。 工作地点：酒店前台位于酒店大堂，需与客人直接接触。 薪酬福利： 1. 竞争力的薪资待遇，根据工作经验和职位级别进行调整。 2. 五险一金，根据当地政策规定缴纳。 3. 提供员工餐，享受用餐折扣。 4. 提供培训和发展机会，晋升空间广阔。 5. 节假日福利。 岗位发展前景： 酒店前台岗位是一个具有发展潜力的职位，通过不断的学习和积累经验，可以晋升为酒店客服主管、经理等管理岗位，或者转行从事其他相关行业。同时，具备英语沟通能力、相关工作经验和良好职业素养的应聘者将更具竞争力。

顾客接待与服务 以热情友好的态度迎接每一位进入大堂吧的客人，主动问好并引导就座。 及时递上菜单、酒水单，耐心解答客人关于菜品、饮品的疑问，依据客人需求给出合理推荐，协助客人完成点单。 确保点单信息准确无误地传递至厨房、酒吧等出品部门，跟进出品进度，及时为客人送上所点餐饮。 在客人用餐、饮用过程中，密切关注客人需求，主动提供加水、换烟灰缸、清理桌面杂物等服务，保证客人体验的流畅性与舒适度。 餐饮准备与出品把控 营业前协助完成大堂吧的布置工作，包括摆放桌椅、整理台面、布置装饰品，确保环境整洁美观、富有吸引力。 负责检查餐具、酒具、茶具等用品的完整性与清洁度，及时补充短缺物品，保证服务用品充足供应。 配合厨房、酒吧工作人员完成简单的食品、饮品加工准备工作，如切配水果、调制部分鸡尾酒等，熟悉各类餐饮出品的标准与流程，把控出品质量，确保送上客人餐桌的每一道菜品、每一杯饮品都符合酒店品质要求。 收银与账目处理 熟练掌握收银系统操作，为客人提供准确、快捷的结账服务，收取现金、银行卡、移动支付等各类款项，当面点清并开具相应票据。 负责每日营业款项的核对与上缴，确保账目清晰、准确，配合财务部门完成相关报表的填写与数据统计工作。 环境维护与设备管理 营业期间随时留意大堂吧的环境卫生，及时清理桌面、地面垃圾，擦拭桌椅、吧台等设施，维持整洁有序的环境。 营业结束后，协助完成全面的清洁、整理工作，关闭照明、空调、音响等设备，检查水电安全，做好收尾工作，确保大堂吧设施设备完好，为次日营业做好准备。 客户关系维护 注重与客人的互动交流，收集客人的意见与建议，对于客人的投诉及时反馈并妥善处理，尽力满足客人合理诉求，将不满化解为满意，提升客人对酒店的好感度。 记住常客的喜好与习惯，提供个性化服务，让客人感受到特别的关注与尊重，培养忠实客户群体。 三、任职要求 形象气质佳，具备良好的个人卫生习惯，着装整洁得体，符合酒店行业形象标准。 具备较强的服务意识，热情、主动、耐心、细心，热爱酒店服务工作，能始终以客人满意度为导向提供优质服务。 拥有良好的沟通能力，语言表达清晰、流畅，能够用流利的普通话与客人交流，具备一定外语基础（如英语）更佳，便于为国际客人服务。 身体健康，能适应酒店行业的工作节奏，包括站立工作较长时间、轮班制等，具备良好的抗压能力。 有餐饮服务相关工作经验者优先考虑，熟悉餐饮服务流程、酒水知识、菜单菜品构成，能够熟练操作收银系统，具备基本的餐饮成本控制意识。 具备团队协作精神，能够与厨房、酒吧、前台等其他部门协同工作，共同为客人提供连贯、优质的服务体验。

我们是一家迅速崛起的集农业养殖、旅游、餐饮、休闲娱乐创新型企业，专注于“合川野水甲鱼生态养殖”，餐厅菜品主导绿色健康无污染，已获得2018年获批成为中央农业科技示范基地；2019年获批成为合川区农业科技专家大院；同年，公司甲鱼、长吻鮠、鳙鱼、鲢鱼已通过国家食品安全中心检测认证为绿色食品；甲鱼、长吻鮠被评定为重庆品牌产品，其中甲鱼被评为全国名特优新农产品。2023年被评为国家生态农场、重庆市最美绿色食品企业、最佳绿色食品产品。凭借优质的产品品质和以客户为中心的服务理念，我们已在重庆乃至全国赢得了广泛的认可与赞誉。为了进一步拓展市场份额，加强品牌建设，现诚邀充满激情、富有创造力的营销经理加入我们的团队，共同开创更加辉煌的未来。 职位名称：大堂经理 职位描述： 1. 管理基地餐饮部前厅日常运营管理和客户服务，确保服务质量。 2. 制定并根据情况不断完善接待、服务流程。 3. 监督并提升包房清洁与服务效率。 3. 处理客户投诉，保障客户满意度。 4. 负责前台财务交易，确保准确性。 5. 与其他部门合作协调服务提供。 任职要求： 1.酒店管理等相关专业大专以上学历。（特别优秀者，可放宽学历要求） 2.至少3年以上连锁酒店或星级酒店同岗位管理经验。 3.形象气质佳，性格活泼开朗，善于沟通，懂商务礼仪。 4.热情好客，有责任心，较强的执行力、应变能力。 5.能够有效管理业绩，具备团队协作精神。 我们提供： 具有竞争力的薪资待遇及绩效奖金，完善的职业发展路径与个人成长机会，和谐、开放的工作氛围与团队文化，丰富的员工福利，包括但不限于保险、带薪休假、包吃，提供宿舍等。

好的，以下是修改后的岗位名称、岗位编号和岗位职责： 岗位名称：前台接待员 岗位编号：FR001 所属部门：大堂 岗位职责： 1. 负责公司前台接待工作，包括来往宾客的接待、引导、咨询等； 2. 接听电话，准确转接来电，记录留言并及时反馈； 3. 协助处理公司邮件、包裹的收发工作； 4. 协助组织公司内部会议、活动，做好会前准备和会后整理工作； 5. 完成上级领导交办的其他相关工作。 以上岗位需求同样适用于之前提到的招聘信息。如果有其他需要，请随时告诉我。

【此为外包岗位】 岗位职责： 1、负责人员来访接待工作； 2、负责接听电话，有关客户来电、来函信息，并把有关情况汇报给相关人员； 3、负责收发各类信件和其他后勤工作； 4、大堂前台、会议室环境管理维护； 5、完成领导交待的其他一般性行政事务。 岗位要求： 1、工作认真仔细，服务意识强； 2、五官端庄，形象气质佳，性格友善，具有良好的沟通能力，善于表达； 3、熟悉电脑系统软件操作，运用Office（WPS）各项软件。 提示：公司实行全面禁烟制度。

岗位职责： 1、 负责公司前台的日常来访接待、总机转接等工作; 2、 负责公司文件、快递、信函、名片制作、报刊签收等工作； 3、 协助处理公司日常其它行政事务。 岗位要求： 1、 ***本科学历 ，欢迎有礼仪、前台工作经验的应届毕业生； 2、 气质形象佳，身高163cm以上，性格开朗，良好沟通和协调能力 ; 3、 熟悉办公软件，工作认真，有良好服务意识、责任心和团队精神。 薪酬福利： 1.提供培训机会，有五险一金，带薪年假； 2.办公环境舒适，交通便利（位于广州市中心，珠江新城高德置地广场A座甲级写字楼）； 3.公司倡导人性化管理风格、注重员工感受，员工活动丰富：公司年会、周年庆、 员工生日会、培训营、部门聚会、体育比赛、不定时下午茶等等； 4.集团及公司发展迅猛，职业机会众多，个人发展平台广阔； 5.优秀员工每年享有海外出游奖励。 我们是一家朝气蓬勃、富有激情的IT公司，诚邀有能力、为梦想拼搏的您加入！